Несколько лет обслуживался в данном банке (не только в данном филиале), как ИП (обслуживание расчетного счета). Могу отметить отвратительный сервис и грабительские тарифы. Есть компании, которые обращены к клиентам лицом, а есть "Ак Барс" Банк.

Из 6 окон работает 1.

Ужасный call-service! Сотрудницы из отдела работы с Юр.лицами сбрасывают трубки, и где спрашивается этика общения с клиентами. Думаю в офлайне такая же ситуация. Не советую.

Ужасные очереди, причем есть кассы, но они не работают! Очень плохое обслуживание, и оказывается кэш бэк на карту Эволюшн с покупок не в конкретном магазине не начисляется!!!? Развод в этом банке

Как всегда ужасные очепеди! 13 человек в очереди и принимает один кассир, остальные создают видимость работы! Душно. Больше в это отделение не приду.

Несешь в банк деньги чтобы открыть вклад и ждешь больше часа!!! Очень душно, народу много, вентиляция не работает, очень душно! Начальника на месте не бывает, помощницы отсутствуют! Очень плохо!

Ужасное обслуживание. Более 20 минут, а обслужили только 2 человек. Сидят как сонный мухи всего два кассира. А очередь более 20 человек.

О хорошем. Там работают квалифицированные приветливые сотрудники, готовые всегда вам помочь и подсказать. О плохом: не пользуетесь белыми терминалами оплаты. Сегодня 14.04.16 один такой терминал, после успешного совершения платежа, отказался выдавать мне мою НОВУЮ пластиковую карту! Как так? И еще один момент, случайно обнаружил, зайдя в акбарс онлайн, что этот чудо аппарат дважды снял с карты одну и ту же сумму. Первый раз во время платежа он выдал ошибку, и в этот момент ТАЙНО снял деньги, второй раз он произвел платеж, выдал деньги и съел карту. Нет слов... Не банк, а мошенники... Сотрудники молодцы, помогли написать претензионное заявление, приняли.