Очень сильное разочарование в банке...никогда больше не буду иметь с вами дело!!!не дай бог и кому-то обратиться!самое отвратительное отношение к клиентам!!! Платила всегда исправно, сейчас сложилась очень сложная ситуация семейная и не могу платить по кредиту ((обратилась в банк,написала заявление на отсрочку,сказали позвонят в течении 3дней, в итоге прошла неделя-тишина,позвонила сама ,в итоге вам отказано ,по причине что ваш долг продан....замечательно ...и никаких условий они не могут предоставить,плати также и не волнует как ты будешь платить,а не будешь тебе будут звонить с угрозами коллекторы,которым они продали долг.у меня просто слов нет... ладно бы месяц,два,но я продолжительное время не смогу заплатить большую сумму по состоянию здоровья... и вообще кому мой долг перепродан, и почему я об этом не знала ,хотя меня обязаны были уведомить об этом!!!бессовестные!!!сотрудницы никогда ничего не знают не объясняют,сидят для галочки такое ощущение,по знакомству.не обращайтесь люди с такой банк!

Обслуживание..просто на высоте!!!Оставили заявку на сайте дня 2 назад..до сих пор не ответа ни привета!!!Удачи вам ребята!

Мне понравился этот банк, радует что нет очередей и все очень быстро. Атмосфера так же располагает....

Безобразие! Если сотрудники стажируются, не плохо было бы посадить рядом куратора. Это касается всех новых кадров отделения. Накануне своего обращения в банк (в феврале), я уточнила об услуге которая мне нужна (услуга перевода денег) и о ее стоимости. На следующий день выяснилось, что стоит она дороже. Далее сотрудница попросила сходить в центральное отделение, ссылаясь на то, что она новенькая и не знает как делать переводы. Но так как мне не интересно терять время на поездки, я осталась. В итоге потеряно пол часа времени, меня попросили заполнить какое-то заявление (вообще это работа сотрудников банка). Заполнила. Потом под глупейшим предлогом сотрудница мне все-таки отказала в переводе. В соседнем банке, кстати, мне всё сделали за несколько минут.

При всей моей любви к другому банку - не могу не обойти вниманием этот банк. Заявку на кредит рассмотрели очень быстро, выдача заняла 40 минут. В пятницу после обеда подали заявку, в понедельник в 16.30 деньги уже были на руках. Еще и кредитку на 30 тыс. бонусом оформили.