Очень нравиться отделение на Молокова 1 к2! Приятные,вежливые девушки работают! В сложной ситуации ведут себя профессионально и сдержанно и действительно решают проблемы! В помещении банка комфортно и спокойно. Руководитель филиала, всегда приходит на помощь,если возникают недопонимание!

Открывала депозит в этом Банке в прошлом году у менеджера Ирины. Все подробно рассказала, как получить максимальную ставку по вкладу, как отслеживать начисление процентов, снимать их. В первый раз процедура по времени была продолжительной - около 30 минут, так как меня не было в базе. В этом году у меня подошло переоформление по сроку. В этот раз новый договор получила за 5 минут. Менеджер внимательная и серьезная девушка, все сделала четко! Рекомендую этот банк тем кому нужна ставка выше, чем в госбанке, а с другой стороны надежный и комфортный банк.

Являюсь клиентом банка более 5 лет: брал кредит, ипотеку, кредитные и дебетовые карты. Также обслуживаюсь как юр лицо. В офисе работают настоящие профессионалы, всегда помогут и подскажут правильное решение. Я в банк хожу не за тем чтоб мне улыбались, а за тем, чтобы вопросы решались быстро и качественно.

Прошу руководство банка обратить внимание на работу данного отделения. 23.10.2017 в 18.35 пытался снять деньги в банкомате - в банкомате денег нет. Сотрудница, выпускающая из отделения посетительницу, перед моим носом захлопнула дверь, предварительно гордо сообщив, что отделение уже не работает и торжественно удалилась......Точно такая же ситуация была 3 недели назад, в 12.50 наличных в банкомате не было, а отделение уже было закрыто - видимо на обед...

Для оформления ипотеки выбрали именно этот банк. И не пожалели! Хорошие условия.Всей процедурой занималась руководитель отдела Скворцова Т.С-прфессионал своего дела. Качество обслуживания на высшем уровне. Приветливый персонал и грамотный подход. Советуем.

Всем добрый день! Оформляли ипотеку в этом банке, руководитель отделения Скворцова Т.С. лично занималась нашей заявкой и сделала все для одобрения, хотя ситуация у нас была очень сложная! Что касается очередей в кассу, то больше 5 минут за 1,5 года пришлось ожидать лишь однажды, так что не вижу в этом проблемы). По другим банковским операциям нечего сказать не могу, так как не обращались.

Оставлял до этого не самый лучший, но и не самый худший отзыв об этом учреждении. Однако теперь я стойко убеждён. Это самый ужасный банк. Приходил оформить вклад, т.к. живу рядом. Как и в предыдущем комментарии, прождал часа 1,5. Никакого внимания к клиенту. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. На вопросы по условиям услуг банка лишь стыдливо молчат или мычат нечленораздельное. Наконец выдавили из себя, что за разъяснениями лучше обратится к руководителю. А руководитель этого отделения Скворцова Т.С. кроме как выгораживать своих подчиненных ни на что не способна. Обратился к ней с жалобой, но на что получил ответ, что люди заняты своей работой и не стоит мешать им эту работу выполнять, а также отвлекать пустяковыми претензиями лично её. Люди!!! Я принес деньги вам, а не прошу кредит, тогда может и стерпел бы хамское отношение. Не стал открывать вклад и больше в этот банк ни ногой. Лишь очень жаль потраченное время.

Врагу не посоветую этот банк!самый отвратительный банк в городе,отношения к клиентам просто убивает,персонал не работает,в очереди из трёх человек я просидела 2 часа!ну как так то!??работает всего одна касса,девушки пьют чай,общаются и на этот все!не могут рассказать про предложения банка,все кроме кассира,но в кассу очередь!причём мертвая!не думала что это скажу,но даже в Сбербанке все быстрей,хотя проходимость намного больше!люди если вы хотите взять кредит или открыть тут вклад!даже не вздумайте это делать!тут просто свинское отношения,каждый раз я сюда прихожу и сижу в очереди,каждый раз эта очередь 3-4 человека,а ждать приходится часами!кто ценит себя,своё врем и деньги!!!никогда не приходите в этот банк,просто свинское отношения к людям!куда смотрит руководство банка !или они вместе с подчиненными кушают тортики и чай пьют! Принципиально не буду продлевать здесь вклад,работать тут не умеют или просто не хотят!!!для этого банка жалко даже 1 ставить

В последнее время разочаровывает банк своим отношением к клиентам. Это не относится непосредственно к персоналу, а вообще у условиям обслуживания выдвигаемыми для юридических лиц. Только из-за приветливых девочек ставлю оценку чуть выше, чем намеревался!

Банк понравился,девушки работают очень приветливые,грамотно все объяснили,подсказали как и что лучше!Есть еще видимо нормальные специалисты и отличное отношение к людям!