Очень чисто и уютно. Нам все очень понравилось. Большое вам спасибо.

Проживал в вашем отеле с ребёнком, отличные условия, вкусный завтрак, замечательное месторасположение. Приехали очень поздно, нас встретила девушка Екатерина. Очень приветливая и доброжелательная. Рассказала про проживание, завтраки, проводила до номера. ОТЕЛЬ отличный, снова вернемся.

Отличный отель!администратор Екатерина (милая и очень вежливая девушка)зарегестрировала и проводила в номер. А там просто все шикарно)чисто,нет ни каких посторонних запахов,уютно,светло,кровать шикарная!номер под названием вино. Немного неудобно,что мало парков очных мест.

Страшно оставлять положительный отзыв, вдруг потом к вам не сможем попасть, если много кто о вас узнает) В-общем внутри, так здорово, что не хотелось выезжать. Стильный номер, теплый с чистым постельным бельем, зубные щётки, шапочки, шампуни - всё есть. Даже белые халаты махровые) Вернёмся к вам и не раз! Спасибо за гостеприимство.

Бронировала номер на март 2018 , девушка Людмила администратор за 4 ночи и ранний заезд (будни) насчитала 12 000 и 1 500 ранний заезд ! хотя на сайте висела другая информация о стоимости номера (меньшая)!На мой вопрос почему так дорого и будет ли скидка ответила что это у меня и так минимальная стоимость с учетом акции ! Перезвонив через не сколько дней другой администратор Эмиль (по моему) вежливо и оперативно все переделал по текущему тарифу и уже за 4 ночи и ранний заезд в счёте значится не 12 000 как озвучила девушка , а 9 720 !!! мелочь конечно но не приятно так как еду в командировку и у моего руководства возник вопрос " почему мои данные по стоимости которые я подаю на отель, разняться с информацией на сайте? вывод у них один , что я хотела эту разницу забрать себе !!!!! а Эмилю большое спасибо за вежливость и оперативность !

Отель очень приятный. Всё новое и чистенькое. Очень понравился интерьер, хоть и по главной стене идет огромная трещина о которой говорилось в отзыве ниже - видимо так ничего и не предприняли для ее устранения. Очень понравилось, что все вещи начиная от постельного белья, средств гигиены в ванне и заканчивая, такой мелочью, как маленькие шоколадки для чая были с символикой отеля. А стекло в ванне шедевр, сразу же захотелось себе домой такую красоту)) Но несколько моментов заставили снизить общую оценку: 1. После бронирования мне так никто и не перезвонил обговорить заданные мною, в примечании к бронированию, вопросы. Сама же я дозванивалась два дня. 2. И самый главный минус. Номер мною снимался для сюрприза молодому человеку к определенной дате и специально за день до заселения, мною лично, был оплачен в отеле. Данный факт (о готовящемся сюрпризе) я повторила администратору два раза и как же мне было не ловко, когда в момент заселения администратор на весь холл говорит "Я Вас оформила, с Вас 2340 рублей"... Если честно мне хотелось провалиться куда-нибудь пониже от такой некомпетентности. После напоминания, что все оплачено перед нами извинились, но это никак не повлияло на ситуацию, так как ожидание пребывания в отеле и настроение было изрядно подпорчено! Молодой человек посмеялся над этой ситуацией и сказал, что все равно посмотрел на сайте сколько я заплатила за номер, но не смотря на это, впредь очень подумаю стоит ли организовывать здесь что-то подобное...

Все отлично, все есть для удобства, приятный и спокойный дизайн. Очень дорогие завтраки, приходилось завтракать ходить в другое место, но не критично. Как зашли, смутила очень большая трещина в стене рядом с левым светильником в номере №4. Я все понимаю, возможно это зависело не от вас, но мне кажется почему-то, что скидку за данный косяк хотя бы должны были сделать? :) Потому что постоянно она бросалась в глаза. А ведь это, насколько я помню, ваш самый дорогой номер :) Женщина со светлыми и короткими волосами, которая нас встретила довольно приветливо все объяснила и разъяснила понятно, потом за день отвечала вежливо на все вопросы, а вот с другими как-то этого не получилось. Здоровались с натяжкой, а в последний день попали под дождь и пришли все мокрые, попросили дать сушилку, так нас посмотрели как на дураков, переспросили "Что?", но в итоге дали)) Хотя не понравилось это только мне, парень говорит, что придираюсь, но да ладно)) Так вот, в первый день нам сказали: "постельное белье меняется обязательно через 3 дня нашего заезда" Ну ок, ждали. Нам не нужно было обязательно убираться и мы не вешали табличку, но все ждали, поменяют ли. И нет, не поменяли. Мы были у вас 5 дней, и за это время ни разу не поменяли, хотя говорили, что независимо ни от чего меняют. Это не испортило наше прибывание у вас, но обещанного не выполняете) И еще вай-фай... У вас его просто нету. Нету нормального. Все 5 дней - практически без интернета. Спросили, все ли нормально, нам ответили, что интернет вполне стабильный, но мы этого не увидели. А так - все понравилось. Как будем в Новосибирске, то снова к вам)

Отличная гостиница,был неделю в командировке и жил в номере "Тирамису", просторный,светлый номер с кондиционером,большая кровать,душ тоже хороший,администраторы приветливые,вкусные завтраки (есть что выбрать),wi-fi работает без проблем и самое главное транспортная доступность и тихо!рекомендую всем!!!

Добрый день!Все супер,за исключением девушки-администратора(темный длинный волос,молоденькая,30.06 был заезд после 20-00)На мой вопрос про пароль от wi-fi как давай она мне орать,у вас же все есть в номере,на что вторая женщина,которая была рядом с ней сказала что в номере пароля нет.Она нехотя дала мне эту визитницу и назвала неверный пароль.Ну повторно к ней обращаться уже не особо хотелось.Второй момент-когда бронировала номер на букинге,было заявлено фото ванной,а не душа.Мелочь,но неприятно.

Хорошая гостиница!интересные номера!

Мы гости из Красноярска, выбрали зелёный номер. Полностью соответствует фото с сайта! Очень уютный, чистый и миниатюрный. Хорошие и быстрые завтраки -приятное дополнение! Метро близко. Спасибо за обслуживание;)

Приезжал в Новосибирск на 4 дня. Данный отель порекомендовали коллеги. Проживал на Толстого 56. Заранее позвонили и уточнили, когда буду на вокзале, чтобы встретить на авто! Было очень приятно, к тому же первый раз в городе, а тут встретили и привезли в отель! Кстати, автомобиль был черный "Камри" и пока ехали, водитель рассказывал о достопримечательностях города, что в двойне приятно! :) Удобное месторасположение-рядом метро и продуктовый "Бехетле". Номер был №5, чисто, симпатично, все аккуратно! Хорошее наполнение мини-бара. На утро заказывал завтраки, чтобы не искать где покушать. Приветливые девушки на ресепшен! В итоге, 5! Так держать!

Великолепный отель! А если сравнить цены с другими... Даже не думала, что найдем в Новосибирске такой шикарный отель за такую смешную цену! Отель расположен в жилом доме, номеров немного, но каждый оформлен в своем оригинальном стиле. Мы провели там 2 суток - ночь перед свадьбой и после. Выбрала номер "Гора" в сиреневом цвете, он идеально подходил для съемки утра невесты по цветовой гамме. Вежливый персонал, быстро выполняли все просьбы, вкусные завтраки... Кровать, на которой невозможно не уснуть )) Полотенчики, халаты, все очень изысканно. Окончательно покорил теплый пол в ванной! Обязательно приедем к вам еще, ведь порой просто необходимо отдохнуть от каждодневной суеты. Спасибо, что помогли создать мне настроение в свадебный день :*

Отличный отель! Приятные сотрудники. Отдыхала несколько суток. Я в восторге!Все чисто. Кровати супер. Спасибо!

Приезжал в командировку, очень понравилось. Номера очень чистые, отличный интерьер, завтрак подают с швейцарской точностью (очень вкусный черничный пирог :-) ) Вежливое, внимательное отношение персонала. Приезжал летом - к моему приезду кондиционер предварительно включили. С аэропорта встретили. Обязательно останавлюсь ещё!

Отличное место)Ездили сюда с девушкой всё очень понравилось чисто,уютно и красиво)Мини бар тоже порадовал а от халатов я вообще тащусь)Были на Толстого)Никаких нареканий нет)Обязательно съездим на Советскую)

Приезжаю сюда уже второй раз. Давно был тут а тут только лучше становится. Я после работы домой не поехал сразу сюда,уставший и злой так как утро было не очень добрым. Обратил внимание сделали указатели как пройти до отеля ,сервис как был на лучшем уровне так и остался . На сколько я помню было при первом заезде 2 тарифа а сейчас Специальных предложений куча. ЛЮДИ,ТУТ СКИДОК КУЧА я в Делюксе жил за 2700 сутки(5400 без скидки) ,иногда можно себе такое позволить. При их ценах такие скидки делают,молодцы .Большое спасибо администратору и коллективу этого Отеля.Рекомендую

Однажды остановились в этом отеле. Первое, о чем хочется сказать - это дизайн. Каждая комната выполнена в особом стиле. Номера действительно небольшие, но чистые и уютные. А это огромный плюс. Меню не скудное, что порадовало. В номере есть холодильник, вода (за этим следят) и утюг(!). Дороговато, но, в целом, отель замечательный.

Приезжал на выставку, решил остановиться в этом отеле. Немного смутило, что в жилом доме. Стиль отеля очень привлек. Красиво, уютно. Приятно было пообщаться с администратором Юлией, много интересного узнал о достопримечательностях. Заказал завтрак и был удивлен большой порцией. В целом все понравилось.

В целом на 5! (+) - теплый прием - чистота номеров отменная - качество - в номере есть все необходимое (от минибара до халатов) - уютно Цены немного завышены, но часто есть акции. (-) - сложно найти вход - номера слишком маленькие, не хватает пространства для 100% комфорта

Выбирая номер для сборов невесты, заехали со свадебным организатором в этот отель. Долго не могли найти вход - никаких вывесок и опознавательных знаков нет, оказалось, что отель находится на втором этаже многоэтажки. В отеле нас встретил приветливый молодой человек, показал несколько номеров, которые, к слову сказать, очень красивые, но совсем небольшие. Видно, что отель новый, все номера очень чистые. И, хотя для сборов я выбрала другой отель, этот мини-отель произвел на меня наилучшее впечатление!

Проживал в этом отеле и хочу сказать, что очень шикарный! При заезде меня встретил улыбчивый администратор. Первое впечатление было очень не плохим,но нет обозначений никаких. Пришлось поискать. Но при звонке администратору мне быстро и понятно помогли найти вход,было очень приятно! Непонятно было почему такие завышенные цены в интернете,но как я увидел свой номер в живую у меня пропало это удивление. Так как всё, до самой мелочи, было в номере предусмотрено и поставлено,начиная от маленьких буклетов и напоминаний заканчивая ванными принадлежностями. Я был в восторге! Номер чистый и свежий. Я думаю, они недавно начали работать, но уже виден результат!!!!!! Всем советую этот отель!!!!

Один балл "отелю" поставила благодаря менеджеру Светлане. В отличие от своих коллег и, судя по всему, руководства (мне называли некоего Антона, управляющего сетью "ахотелс") заботящейся о репутации заведения. Со стоимостью проживания персонал долго не мог определиться. Вроде бы спорные +/- три-четыре тысячи не очень серьёзно, но отель совсем недешёвый. Плюс лично для меня важно, чтобы мне не давали за четыре разговора с сотрудницами четыре абсолютно разные цены. Всё началось с того, что в рамках одной из промо-акций я получила сертификат на 1000 рублей. Зашла на сайт, узнала цены, посмотрела номера. Позвонила. Оказалось, что стоимость, которую я увидела на сайте отеля, действительна только при так называемом раннем бронировании. То есть при оплате за неделю. К тому же цены на будние дни выше, а 31 декабря 2013 был самая что ни на есть среда. А ещё мне сказали, что сертификат при оплате этой среды недействителен. Потом, а именно 25 декабря, мне позвонили. Девушка из отеля на Советской сообщила, что уточнила: на Новогоднюю ночь будет действовать сертификат и помимо этого 50%-ная скидка на проживание. Естественно, я почувствовала уважение к себе, поехала в отель на Толстого, 56. И что Вы думаете! Только я окончила закончила выбирать номер, появилась ОНА. Девушка, представившаяся Александрой, без обиняков сказала, что меня "ввели в заблуждение" и сертификат действовать не будет. Администратор Светлана пообещала ещё порешать этот вопрос и позвонить мне, что вскоре и сделала. Светлана извинилась. В качестве комплимента предложила бесплатный завтрак на двоих. Я, к своему стыду, падкая до всяких интересных предложений, особенно с едой, согласилась. По прибытии я обнаружила,что на второй минуте принятия душа из душевой кабины вытекает вода на пол в ванной комнате. Которая кстати для номера на двоих маловата. Про сам номер я уже не говорю - размеры в моих метровых шагах примерно 3*3 и очень низкий потолок. Ещё раз про ванную комнату. Все полотенца были маленькие, то есть либо для рук, либо для ног. Для обоих персон. Кроме того, что вода в душевой кабине почти не спускала, температура воды в душевой лейке менялась крайне медленно. На мою удачу была смена Светланы, и она довольно оперативно пригласила уборщицу мне на помощь - она вытерла воду с пола. На следующий день была новая девушка-администратор. Боюсь ошибиться, её звали Ольга. На любой вопрос она реагировала с неохотой отвечать. И даже глазунью, которую я заказала в качестве завтрака-комплимента, она умудрилась превратить в пережаренную яичницу.