Сервисный в рп. Кольцово. Отдавал в ремонт телефон Хуавэй P8 Lite на перепайку Wi-fi модуль - это болячка у этих телефонов. Сделали в тот же день. Запчасть была моя. До этого был в официальном сервисе Хуавэя и там сказали, что всю материнскую плату под замену. Был сервис, который правильно определил неисправность (хотя я и сам знал в чём проблема), НО там ждать запчасть надо было месяц... Спасибо за оперативность.

Меняю отзыв! Отдельное спасибо Антону, решил все наши проблемы, телефон отремонтировали бесплатно и чехол подарили как и обещали) Всем спасибо, всем удачи)

Добрый день! Лучшие менеджеры Андрей и Александр,помогли настроить телефон после прошивки и ремонта. Тамара Федоровна. 05,07,2018

Обратился сюда и остался доволен! Случайно разбил экран телефона друга. Пришлось взяться за ремонт техники. Не знал куда обратиться и что вообще делать. Но в итоге каким-то образом открыл для себя AG-service. Для меня самым важным фактором является цена и качество, чем я остался очень доволен. Починили все отлично, на фото телефон после ремонта. Что касается финансовой стороны, то тут тоже все в поряде, довольно недорого и не дешево - оптимально я скажу. А за дешево вам в метро сделают и через месяц такой телефон развалится. В общем хочу сказать спасибо компании за отличную работу!

Отличный сервисный центр! Выручили в самый нужный момент, перед экзаменами. Накрылось МФУ, починили быстро. Хорошо, что рядом с домом.

Отдала планшет в ремонт,ребёнок разбил экран,нужно было просто поменять стекло,при этом планшет заряжался,экран работал.Через пару дней позвонили,сообщили что планшет не подлежит ремонту,повреждена видео карта.Планшет забрала -теперь он даже на зарядку не реагирует и не включается.Вот так диагностика!!!Моя ошибка ,что доверилась и не отследила чтоб при приёме написали что оборудование заряжено и экран работает.Сегодня написала претензию, жду 10 дней!Будьте бдительны,требуйте чтоб сотрудники подробно писали,в каком состоянии принимают ваше оборудование.Очень обидно и не приятно,когда смотрят тебе в глаза и нагло врут.Мало верю в исход данной ситуации в мою пользу,моё требование лишь в том чтоб мне вернули планшет в том состоянии,в котором я его изначально сдавала,т.е.заряженным и с работающим экраном...По результату моей претензии обязательно отпишусь.

Отличный сервис! Не так давно сдавал телефон в ремонт не корректно работал сенсор и не работал отпечаток пальца на айфоне, спасибо вам, все сделали очень быстро и цена очень удивила)))) так держать ребята!)))

Срочно - не значит дорого! Пару раз обращался в данный сервисный центр для устранения поломок в телефоне, Недавно с ноутбуком беда произошла, разбил экран. Ребята быстро и оперативно подобрали запчасть и спасли мою работу)). Огромная благодарность всей команде! Процветания Вам и Вашей фирме! Советую всем, кому срочно нужно подремонтировать свой дорогой сердцу гаджет))

Часто роняю телефоны, поэтому сюда обращаться пришлось уже второй раз:) Дважды разбивала в хлам стекло на своём ASUS Zenfone 3 мах. Оба раза чинила в AG service на Б.Хмельницкого, 1 (точка в универсаме "Калининский"). Первый раз починили быстро, дали гарантию месяц. При первом включении всё было окей, но через пару дней тачскрин начал чудить: когда телефон долгое время находился в активном состоянии, или просто при "удачном" нажатии экран зависал, всё начинало мигать и ездить туда-сюда в произвольном порядке, клавиатура часто не отзывалась или начинала бешено печатать многобукаф, открывались ненужные окна, при разговоре вдруг включался дисплей, срабатывала кнопка "отбой" и т.п. Я тогда была в отъезде, обратиться за гарантийным ремонтом не смогла, а руки купить новый телефон всё не доходили, тем более что случались эти глюки редко, хотя и досаждали. Когда недавно я разбила стекло второй раз, уже не верила, что его можно восстановить, но муж убедил сделать попытку. В одном сервисе нам сразу отказали и посоветовали купить новый телефон, решили по пути заглянуть сюда. Я, честно говоря, побаивалась. В этот раз чинили дней пять, хотя ориентировали на день-два. Я уже начала напрягаться, и смс о том, что ремонт закончен, пришла, когда я сама уже хотела звонить и выяснять, почему так долго. Починили, поставили защитное стекло, дали гарантию 2 месяца. Уже неделю телефон работает отлично, старые глюки исчезли, пашет, как новенький, мысли о покупке нового испарились:) В общем, учитывая предыдущий опыт, ставлю осторожную четверку. В этот раз я осталась довольна всем, кроме сроков исполнения. Точнее даже не самого срока, просто лучше было бы сразу сориентировать дней на пять, я бы спокойно дожидалась. Спасибо, ребята, большое, что помогаете таким любителям ронять телефоны, как я, экономить семейный бюджет:))) Развития вам и довольных клиентов!

Планшет в это сервис сдали на замену шлейфа. На следующий день был новый "диагноз" (бывает...). Срок ремонта увеличили до двух дней. (тоже ведь бывает такое...).Через 5 дней звонок. Заберите, устройство неисправно. Советы будущим клиентам. Внимательно читайте мелкий шрифт в "Акте приёма оборудования". Там прописано, что вы соглашаетесь и не возражаете с тем, что в результате дианостики ваше устройство может выйти из строя (!) и согласны с тем, что все неисправности в устройстве после его сдачи в сервис уже были (?). Т.о. любой "косяк" людей, занимающихся ремонтом свалят на вас. Вы ж подписали и согласны. Просила объяснить (письменно) происходящее (необязательность операторов на едином телефоне в том числе). Ждала ответа 17 дней. Сама приехала. Оказывается, милый управляющий по имени Антон Валерьевич Овчинников вот прям только что сел писать ответ. (А по закону ведь 10 дней ему было дано). И коротко если передать его позицию, так они защищаются от недобросовестных клиентов. Если бы можно было поставить минус, то поставила бы. Даже на единичку не тянет. Мало того, что угробили технику, так и "сервис" со стороны сотрудников оставляет желать лучшего. Да, не было грубости. Но было "вежливое хамство". Не прицепишься. Буду ждать сочинённого ответа управляющего.

Сломался разъём планшета - нуждался в срочном ремонте. Где можно сделать это быстро я и не представляла. Знакомый посоветовал мне AG Service. Пошла сдавать. Я думала, что это дело затянется надолго. Но к моему удивлению на следующий день уже забрала свой планшет. В общем, я безумно рада, что мой планшет теперь почти снова в идеальном состоянии, спасибо большое AG Service за скорость и качество!

Сдавал телефон на замену батареи и прочистку всего телефона от пыли, во время ремонта сотрудник центра повредил модуль камеры и самостоятельно приклеил его на место. Спустя 5 дней после ремонта заметил пятна на камере, так же оказалось что батарея которая должна быть новой, не новая, а уже с износом. Вернул телефон в центр по гарантии, телефон отвезли на Пл. Карла Маркса, в Гранит. Перед тем как отдавал телефон несколько раз говорил что телефон был куплен не у сервисного центра AG service. В первый раз сказали приходить через 2 дня, работник сервисного центра несколько раз отошел узнать о телефоне у работников сервисного центра, и в итоге ответил что не удается узнать причину пятен, и попросил придти еще через день. На следующий день оказалось что телефон кто-то решил отправить поставщику, подумав что телефон был куплен у самого сервисного центра. Теперь ожидаем что скажут в следующий раз. Так же отдельно про женщину в сервисном центре на Пл. Карла Маркса, в сложившейся ситуации ею было решение хамить, нежели урегулировать ситуацию мирно.

Не однозначное мнение о компании. Отдавала ноут на чистку, (отключался через час работы) после сообщили что ноут уже ранее вскрывался (была очень этому дивлена, ноут ранее точно не вскрывался) это уже пошатнуло уверенность в этой компании))) На следующий день специалист компании сообщил - что то там сгорело и ноут больше не включается!!! Ремонт будет стоит 3500р. После разборок и руготни со специалистом выяснилось что это произошло в процессе чистки, компания сделала ремонт за стоимость чистки, спасибо, но вреде осадочек остался. В документах на работу указали только чистку... это в корне не правильно!!! Упустила этот момент, обращайте ВНИМАНИЕ что вам указывают в документах данная компания. И хотелось бы сказать как пожелание руководству, обучить сотрудников работающих с клиентами в отделении вежливому общению, ведут себя достаточно хамовато и высокомерно. Врятли ещё раз обращусь в эту компанию)

Так как часто езжу через этот город, уже знаю многие хорошие места, начиная от заведений питания и заканчивая центрами обслуживания техники. Так вот для себя я определился - AG service теперь мой фаворит в этом городе. В один из очередных приездов заходили к вам ремонтировать с другом телефон, друг остался в полном восторге! Замечательное обслуживание! Спасибо вам.

Уже достаточно давно являюсь постоянным клиентом AG service. Мне очень нравится, что ребята не заставляют долго ждать своих клиентов, постоянно прошу осуществить ремонт как можно скорее, так как пользуюсь техникой постоянно и лишние 1-2 дня не хочу чувствовать неудобства без своей техники. Ребята выполняют работу в установленный срок, всегда прислушиваясь к моим пожеланиям. Без сомнений могу посоветовать сервисы AG service. К тому же, благодаря обращению в сервис, узнала о вашем магазине AG store, где и купила потом свой планшет, которым очень довольна. Спасибо! По вопросам ремонта и покупки техники всегда только к вам!

Обращал в эту компанию не однократно. Всё очень понравилось! Отличный сервис!!! Так держать! Особая благодарность менеджеру Ксении. Спасибо вам за работу.

Могу смело сказать, что нашел свой сервисный центр! Обращаюсь уже второй раз сюда и снова все как надо! 1,5 месяца назад обратился сюда с поломкой телефона, починили на отлично! В этот раз у братишки сломался планшет, отошел шлейф, но я уже знал куда обращусь. Меня не подвели, как всегда быстро и качественно!

Пришли в сервис из-за того, что возникли проблемы с телефоном. Телефон на гарантии. Все прошло дружелюбно, информировали обо всем. Телефон придётся отдать на срок до 10 дней, но на удивление предложили телефон в замен на этот срок. Огромное спасибо за обслуживание!

Не ожидала что придётся писать такой отзыв. Пару недель назад привезла сюда планшет Lenovo, проблемы была - не включался. Ребята сразу включили, посмотрели, сказали что наверное это "прошивка", проверим перезвоним, срок указали 2-4 дня. Обслуживание очень понравилось, вежливо. Отзвонились уже в самый последний день и то уже около девяти вечера. Сказали, что в принципе "пациент скорее мертв, чем жив", т.е. отремонтировать попытаться можно, но стоимость будет от 4 до 8 тысяч и сколько он проработает не известно, вроде как лучше за эти деньги купить новый. Мы подумали и решили не ремонтировать, действительно стоимость равнозначна новому планшету. Но, два дня назад мой муж решил сдать этот же планшет в другой сервис (выкидывать рука не поднималась), в тот же день нам отзвонились и сказали, что планшет готов, и оказалось, что это все таки "прошивка", цена вопроса 1 тысяча. Вопрос - не захотели ребята из этого сервиса ремонтировать или не смогли?! Две заезды (а не одну) ставлю за первое впечатление - вежливость персонала.

Я нашел для себя идеальный ремонтный сервис! Честно говоря, это, пожалуй, одна из лучших компаний в городе по ремонту телефонов и по ориентации на потребителя! Обращался уже несколько раз и всегда ремонт был проведен оперативно, качественно и по хорошей цене! Заметил такую приятную особенность, что ребята делают больше, чем потом по итогу указывают в счете, что не может не радовать! Советую всем, кто находится в поиске надежной фирмы по ремонту своего любимого гаджета.

Пользуюсь своим телефоном Samsung s4 уже более четырех лет, очень люблю его, устраивает по всем параметрам и менять его не собиралась. Но так получилось, что я его уронила и думала не восстановлю. На первый взгляд видимых поломок не было, но он перестал включаться. Отдала в AG Service, где его и восстановили. Спасибо Вам, вернули к жизни мой любимый телефон! Советую, спасут и ваши любимые устройства!)

У меня сломался телефон, а именно динамики и микрофон, и я уже не надеялась его увидеть нормально работающим в принципе. Но вспомнила, что как-то раз покупала в ноутбук в AG-Store. Тогда мне менеджер сказал, что я могу обращаться сюда в случае поломки техники. После консультации с менеджером, он меня сразу же успокоил, так как я очень переживала по поводу поломки. Починили быстро, оказалось - вирус. Прочистили его, оставили нужные файлы в том же состоянии, за что огромное вам спасибо.

Разбила экран на айфоне. Телефон включался, но был чёрный экран и белые полосы. Обратилась сюда для устранения проблемы. Сотрудники устранили проблему быстро, по доступной цене и качественно. Спасибо, я вернусь к вам снова!

Произошла катастрофа - на моем ПК сгорела материнская плата. Компьютер - главная вещь в доме - на нем я и работаю, и играю, и смотрю фильмы, и вообще - для меня он - самое важное. Я начал в панике метаться в поисках ближайшего сервиса по ремонту. Порывшись в интернете, нашёл Agasta Service и подумал принести им мой ПК. Итог ситуации простой и несколько неожиданный: казалось бы, проблема страшнейшая, но ребята из Агасты решили её быстро и мой кошелёк не шибко пострадал. Спасибо!

Живу недалеко от сервиса. Случайно наткнулась на него, теперь регулярно заправляю здесь картриджи для принтера. Персонал вежлив и качественно выполняет работу. Не так давно на ноутбуке пропал звук. Обратилась в этот же сервис. Проблему решили достаточно быстро. Спасибо за вашу оперативность и качество обслуживания! ☺

Были в этом сервисе, когда заезжала в ТЦ за покупками. Увидев его вспомнила, что мне нужны хотела заменить защитное стекло на телефон. Обратилась к консультанту, все подробно рассказали, сделали все быстро. Работу выполнили качественно, без пузырьков, цены тоже не кусаются. Всем советую!

Весьма неожиданно сломался ноутбук, просто совсем перестал включаться. Конечно же, я не на шутку испугалась за сохранность своих данных, а именно на ноутбуке хранились все мои фотографии и документы. Обратилась в сервисный центр, где быстро устранили проблему. Большое спасибо, AG service!

Были с друзьями проездом в Новосибирске. Возникли проблемы с телефоном, не работал сенсор. Так как город незнакомый, выбрал данный сервис с помощью 2ГИС, он оказался ближайшим к месту, где мы остановились. Спасибо, что быстро и качественно все исправили!

Впервые обратилась в AG-Service еще в прошлом году. Тогда очень сильно подвисал телефон, невозможно было зайти в какое-либо приложение, при этом экран либо совсем не реагировал на нажатия, либо выполнял команды, которые не требовалось. В общем я пыталась сначала самостоятельно справиться с этой проблемой, но, к сожалению, ничего толкового из этого не вышло и я решила обратиться в ближайший сервисный центр. Тут мне быстро устранили неполадки за доступную цену, за что им и большое спасибо. В этот раз я обратилась в этот сервис уже для устранения неполадок ноутбука, он постоянно терял сеть wi-fi, что доставляло массу неудобств. Сотрудники сервиса устранили проблему и доступно объяснили мне, в чем была причина неисправности. Спасибо, при необходимости я обращусь к вам снова!

Всем привет. Единственная организация,о которой есть информация по переклейке стекла на дисплее по технологии ОСА и самое главное,что они согласились выполнить работу с моей запчастью(в то время,как остальные отказывались это делать). Проблема в том,что найти стекло на мой телефон(Meizu PRO 5) нереально в Новосибирске. Даже официальный сервис мейзу в Нск начал впаривать мне,что не меняют стекло отдельно,а целиком модуль дисплея с тачем и т.д(очень нехеро так делать,наживать на клиентах). АГ сервис даже не задавали лишних вопросов,сказали привозите и выполнили работу за 2 часа. Огромное спасибо этой организации за выполненную работу и отдельный респект мастеру,который ее выполнил. Все получилось на высшем уровне,все исправно работает и зазоров никаких тоже не появилось. Если какие-то работы,то только в АГ!!!

Доброго времени суток.У меня произошла неприятная история с моим телефоном, разбила экран вдребезги. Подруга порекомендовала мне обратиться в данный сервис, при этом проговорила,что все будет оперативно и качественно! Особо если честно не надеялась, но когда обратилась поняла, что приняла верное решение. Обратившись сюда мой вопрос решили в течении 20 минут. Уже через несколько часов я держала в руках совершенно новый телефон))) Спасибо огромное за оперативность- это огромный +! Всем рекомендую!

Сдали в ремонт телефон для устранения неисправности( не шла зарядка) талон №42097. Сотрудники сервиса сказали, устраним неисправность без проблем, озвучили цену и взяли на диагностику и устранение неисправности. Неисправность устранили быстро, собственно как и проработал телефон после ремонта(сломался так же быстро). Обратился повторно с той же проблемой, мол как так взяли деньги,а неисправность по факту не устранили, а налепили лишь бы содрать деньги, ответ Евгении был просто гениален" Мы можем сделать тоже самое и надо будет еще раз заплатить деньги, либо закажем шлейф и установим его, но это будет уже гораздо дороже"!!! Сразу стало понятно что занимаются тупо обдираловкой с людей денег. Ни кому не рекомендую обращаться в этот сервис!!! В свою очередь буду писать заявление в прокуратуру по факту мошенничества, так как судя по флампу многих уже обманули!!!

Хочу выразить благодарность сотрудникам,за то,что отремонтировали мой ноутбук,который я уже и не надеялась увидеть его в рабочем состоянии. Обращалась несколько раз,всегда качественно,быстро обслуживали. Грамотная консультация,адекватные цены. Прекрасный сервис,рекомендую!

Ставлю 6 из 5! Компания превзошла все мои ожидания. В чем именно? Во-первых цена, ожидал, что ремонт дороже. Во-вторых сроки - сделали очень быстро! Ну и само собой качество, сделано все отлично. Спасибо!

11.02.18 имел неосторожность купить 2 айфона 6 в компании AG-store, в ТК Гранит! Один проверили в магазине второй - нет! После включения дома выявилась ошибка в ПО, очень сильный нагрев аппарата и батарея садилась буквально за 3 часа! Из-за отдаленности проживания приехал к ним только 13.02.18 и меня отправили в эту "чудо-организацию" AG servise! В данном сервисе у меня приняли телефон сказав что необходима диагностика а потом ремонт или замена телефона! Срок озвучили ОТ 1 ДО 15 календарных дней! Соответственно вчера вечером я позвонил с резонным вопросом - вышел максимальный срок, что с телефоном? Менеджер спросив номер квитанции(47674) сказала что перезвонит, и все! Пропала! Сегодня ситуация повторилась один в один, только после моего уточнения - "точно перезвоните или как вчера" - сказала "точно"!!! Завтра планирую обратиться в Отдел по защите прав потребителей!!!! Бесплатный совет всем - читайте отзывы и учитесь на чужих ошибках!!!

Сервис работает на Ура. Спасибо что починили мой телефон, заменили дисплей быстро и качественно. Починили буквально за 2 часа. Что очень обрадовал меня. Спасибо за оперативность)

Ребята молодцы оперативно отремонтировали моего утопленника Случайно уронила телефон в снег,после чего он не включался Обращаюсь сюда второй раз,сделали по средней цене (дешевый сервис-это не сервис) В общем все устроило,если какие-то проблемы,то я только к вам! Процветания вашему сервису!

Давно обслуживаю свою технику в этом сервисе, никогда нареканий не возникало. Айфон пару раз с того света вытаскивали!) На этот раз,причина моего обращения-поломка ноутбука,а точнее батареи Принёс его на диагностику,сказали,что с ноутбуком все хорошо,оказалось,что в зарядке отошёл какой-то контакт. Решили просто заменить провод Сделано качественно и недорого. Большое спасибо!!!

Всем привет! Три года назад купила Айфон 5s Ни разу не сталкивалась с какими-либо поломками Но тут,стал постоянно выключаться сам по себе,даже при заряде 100%,не включался пока не поставишь на зарядку Обратилась в AG Service,провели диагностику и рассказали в чем проблема,сразу сказали стоимость ремонта Меня все устроило и я оставила свой телефон на ремонт Все сделали хорошо,спасибо!

После неудачного падения моего iPhone 5s,пришлось менять дисплей,друг посоветовал обратится в AG Service, он всегда обращается только сюда. И вы знаете, я не пожалела, так как работу сделали буквально в течении суток за приемлемую цену. Огромным плюсом я считаю,вежливое общение с клиентами и советы по эксплуатации. Чтоб впредь обезопасить свой телефон,посоветовали поставить защитное стекло. Уже прошел месяц, все работает отлично, никаких проблем не возникало. Теперь смело могу сказать,рекомендую!

Круто! Ребятки отлично проделали свою работу,в чем я даже не сомневалась,не первый раз обращаюсь к вам. Не могла остаться равнодушной. Сразу была уверенна,что ремонт как всегда будет сделан хорошо. Заменили камеру и заднее стекло на айфоне 4 во время, за что отдельное спасибо. Вы лучшее!

В своей жизни мы довольно часто сталкиваемся с проблемой поломки техники. В таких ситуациях появляется вопрос - где чинить свое устройство? Сейчас в нашем городе тьма различных компаний разного уровня, предостовляющих услуги по ремонту техники. Я остановилась на "AG-Service". У меня сломался телевизор. Примерно недели две назад. Я искала мастерскую поближе, чтобы не тащиться далеко с такой громадиной. Обнаружила, что по близости находится филиал этой компании. Сдала на ремонт. В конечном счёте я полностью рада результату. Починили качественно,недорого и довольно быстро!

Приобрел телефон Apple Iphone 5S для мамы 24 апреля 2017 (восстановленный, с гарантией 1 год от компании AG-Service) . Сразу же в этот день сломался приобретенный телефон поменяли по гарантии на другой - отлично. Сказали, что гарантия на телефоны, приобретенные в магазинах сети действует только в их сервисных центрах , а гарантия в специализированных центрах Apple не действует. Все хорошо мама пользуется, радуется. 28.01.2018 перестали работать 2 камеры, фронтальная и основная. Приехал в сервисный центр, сообщил о неисправностях, при приеме телефона специалист сервисного центра Гинтер Анастасия заметила, что еще засвечен дисплейный модуль, проверила телефон на работоспособность основных функций. Замечаний не было. Предоставил телефон, гарантийный талон, коробку. Мне предоставили "квитанцию соглашения на бытовое обслуживание(ремонт)" в которой были указаны мои контактные данные и причина обращения : 1.Не работает фронтальная и основная камера. 2. Засвечен дисплейный модуль. На работоспособность основных функций проверен. Специалист сервисного центра сообщила, что диагностику и устранение неисправности телефона не производят в AG -Service, а отправляют куда-то в "авторизацию" без адреса. Диагностика займет 3 дня.( на самом деле диагностику делают у себя на 3 этаже при этом вводят в заблуждение клиентов). Телефонный звонок из сервисного центра поступил только через 2 дня, оператор не представившись, (предположительно была Гинтер Анастасия) сообщила, что во время диагностики и вскрытии телефона обнаружили попадания влаги внутрь, что привело к засвету дисплейного модуля. Требуется чистка платы, на что я сразу возразил, что телефон не попадал под воду. Я захотел присутствовать при диагностике, на что оператор ответила, мы можем предоставить только фото дефекта попадания влаги и акт отказа в гарантийном ремонте. Так же решил уточнить по первой причине обращения, по камерам, оператор сказала, что все дефекты будут указаны в акте вместе с фото, которые предоставят на следующий день, мне обязательно позвонят. 31.01.18 телефонный звонок не поступил. 01.02.18 г. в 11:00 обратился в сервисный центр, сотрудник компании, Евгения сообщила, что с "авторизации" еще не поступил акт и фото неисправности телефона. Как только поступит акт и фото неисправности, мне сообщат. Составление акта и фото от "авторизации" составляет 3 дня. ( Напомню что " авторизация " находится у них на 3 этаже за дверью). 01.02.18 в 16:51 мне поступил звонок с сервисного центра, что готов акт и фото. 01.02.18 в 19:12 мне предоставили документы (см. в приложении). Фото подтверждения попадания влаги, не предоставили. Так же предоставлен акт отказа от гарантийного ремонта, в следствии попадания влаги. Причины неисправности фронтальной и основной камеры в акте не указаны. Я попросил фото неисправности попадания влаги, на что сотрудник ответила, что фото и акт не предоставил "авторизация", а сервисный центр AG-Service не занимается ремонтом и диагностикой телефонов, а только обновляет ПО IOS. Евгения так же сказала, что телефон не вскрывался и могу забрать телефон на экспертизу, хотя в акте указано, что телефон вскрывался. 02.02.18 я позвонил руководителю данного сервисного центра, Овчинникову А.В., объяснил ситуацию, на что поступил ответ, о том, что в ремонте отказано, я могу забрать телефон на экспертизу и производить ремонт за свой счет. Из-за некомпетентности руководителя сервисного центра и его подчиненных была написана претензия на директора сервисного центра AG-Service Чернозуб А.С. 02.02.2018. 03.02.18 поступил телефонный звонок от Гинтер А., при диагностики телефона выявили, что неисправность подсветки дисплейного модуля, требуется его замена и пересборка телефона. Стоимость работ 1800 руб. На счет неисправности камер, оператор уточняла информацию порядка 3 раз, версии каждый раз были новыми, в последнем разговоре сказала, что фронтальная камера отклеилась, необходимо вернуть на место, ответил, что готов согласиться с работами после получения ответа на претензию. 12.02.2018 приехал получить ответ на претензию, Овчинников А.В. сообщил, что на претензию поступит ответ в течение дня. 12.02.2018 19:58 поступил звонок от Гинтер А., о том, что ответ готов, приезжайте. 13.02.18 получил не полный ответ на претензию, где сообщалось, что были нарушены правила эксплуатации телефона. (см. гарантийный талон), но в гарантийном талоне правила эксплуатации не указаны. Так же в ответе на претензию не было информации о подтверждении попадания влаги внутрь аппарата.(см. в приложении). Никому не посоветую обращаться в данную организацию, т.к. у компании всегда найдется причина отказа в гарантийном обслуживании, причем без доказательств. Очень хотел бы пообщаться, напрямую с директором, если репутация для вас важна.

Был впечатлен высоким уровнем обслуживания в сервисном центре, при приеме телефона все показали, рассказали, даже дали советы по эксплуатации. Ремонт выполнили как и обещали,замена экрана на айфоне 5.Очень доволен!

Обращался сюда за ремонтом двух iPhone 5S сразу. У одного не работала кнопка и разъём под наушники, у другого сгорела память и он перестал включаться. Первый починили в этот же день, забрал - всё отлично работает. Второй продержали почти 2 месяца, но так и не смогли найти донора. Я не знаю, в чём специфика поиска донора компонентов (на Авито их навалом), но помочь мне не смогли, к сожалению. Тем не менее, постоянно держали в курсе, согласовывали каждое действие. Однако при возврате поставили не мой дисплей, чужой АКБ и спутали болты от моего Space Gray и чьего-то Gold - это было заметно по отсутствию защитного стекла и по отсутствию пары микро-царапин на поверхности дисплея, которые появились от трения пальцем о стекло. Тем не менее, я не в обиде, хоть мой дисплей и не нашли, потому что по качеству он, в принципе, такой же, как у меня был. Но, конечно, настораживает сам факт: "А что, если бы у меня стоял оригинальный дисплей? Как потом доказать, что мне его реально подменили?". Когда пришёл домой, стало интересно, что к чему. Вскрыл его, так как у меня достаточно навыков для компонентного ремонта телефонов, увидел материнскую плату, которая болталась на 1 болтике (хотя изначально были все!) и открутив её я вообще не сообразил, что случилось, но, судя по отдельным элементам, например, клей на плате, который там был новый, а оказался старый, и оторванному серийному номеру ЦП, это даже не моя плата. Тем не менее, я заблокировал свою плату по iCloud - если это моя плата, то её уже не спасти, как сказали в сервисе, если чужая - будет уроком чтобы лучше следили за запчастями. Важное замечание: мастер, ремонтировавший оба телефона, был один, затем он уволился, как мне сказали, а собирал второй телефон уже другой человек, судя по глупой путанице цвета корпуса и болтов (про дисплей уже молчу. Предполагаю, что его разбили при демонтаже, а признаться побоялись), это был не то чтобы мой мастер, а вовсе не мастер по ремонту. Но в целом остался доволен, но, лучше, стоит детально описать состояние телефона и даже, похоже вскрыть, чтобы показать наличие всех элементов. Я не стал обращаться с потерей болтов, так как не ругаться же из-за них, да и по договору ремонта я согласился, что отдаю телефон "как есть" и что внутри никто не знает. Torx на нижней грани мне заменили на серые прямо в сервисе, дисплей подновили. Что касается АКБ, то она тоже не моя - на моей была царапина, но оригинальная и состояние 100/100 судя по всем тестам, как было на моей старой батарее. В целом двоякое впечатление, потому что один телефон сделали вообще без проблем, но со второго перепутали все запчасти, спасибо, что на равнозначные попутали, так ещё и болты с металлическими заглушками со шлейфов свистнули. А негодование с дисплеем я всё-же предположу как повреждение при демонтаже и честная замена на другой. Из огромного интереса я отнесу ещё один телефон, лежит с разбитым разъёмом питания, посмотрю, как сделают и 2 из 3 будут решающим мнением.

Всем привет. В этот сервис отправляют если Вы купили косяченый востановленный РЕФ в их нем же магазине под названием agasta-shop. я около 2х месяцев пытался им вернуть айфон 6s, который начал некорректно работать спустя неделю. Но я не смог его вернуть. Только ремонт. Хотя ездил туда 6 раз (писал претензии, проводили диагностику и прочее). Это долгая немного история, но я понял что им нужно выживать и конечно проще отремонтировать, чем вернуть деньги, пусть и ремонт будет длится месяц. Они все там врут. И кроме последнего отзыва, все 8 или 9 предыдущих якобы от разных людей!!!, написаны одним и тем же человеком девушкой. Это понятно. Кому не лень почитайте как все однотипно - все люди зарегистрировались на флампе примерно дней 15 назад, в отзывах постоянно после запятой нет пробела!! Без пробела после запятой мало кто пишет, это по-моему считается ошибкой, но последние 8 отзывов именно такие, + да их нет никого в контакте, + постоянные восклицательные знаки. Они обманывают людей 100%. Не советую обращаться в этот сервис и покупать их полумертвые айфоны Я нашел 3 подозрительных момента. Из них понятно что девушка, которая пишет отзывы точно любит ездить на такси лидер, любит есть фастфуд, хотя знает что там еда вредная и не любит ходить в мариа-ра и монетку....

Обратился к вам с такой проблемой-на морозе выключился телефон,после чего не включался. В предыдущем сервисе поставили такую цену,что проще было бы купить новый По дороге домой решил зайти в сервисный центр ,как оказалось не зря! Квалифицированные сотрудники ремонт провели качественно и за доступную цену. Спасибо,что восстановили мой телефон!

Приятное впечатление от посещения этого центра,вежливое обслуживание,грамотный персонал. Чистили телефон от вирусов,очень сильно лагал.Ремонт сделан качественно и быстро,рекомендую всем обращаться к ним!