Телефон перестал видеть симку. Сдала телефон на ремонт, через несколько дней пришло оповещение, что телефон отремонтирован. Менеджер вставил сим карту, проверили, все работает, оплатила (1200 руб). Отошла от торгового центра на пару метров, пытаюсь позвонить (телефон не перезагружала, симку не трогала), но телефон снова не видит симки. Возвращаюсь в сервисный центр, прошу вернуть деньги или отремонтировать телефон, т.к. проблема осталась нерешенной. Телефон забрали. И тишина... Звоню сама, выясняется, что когда они проводили диагностику, то обнаружили механическое повреждение разъема (т.е. не они виноваты, а я вышла, повредила разъем и пришла с претензией). В качестве решения ситуации мне предложили повторный ремонт за 800 рублей... Мало того, что я заплатила ни за что, они предложили еще 800 руб доплатить. Забрала телефон и тут же зашла в другой сервисный центр, обрисовала ситуацию, спросила про "механическое повреждение". Сотрудник сказал, что повреждений не видит, а вот деталь, которую мне заменили, припаяна отвратительно... Теперь думаю отдать телефон на независимую экспертизу и обратиться в отдел по правам потребителей...

Сегодня утром обратилась в сервисный центр с просьбой срочно осуществить замену батареи на Sony C3. До этого телефон не сдавала в ремонт т.к. оперативности никто не обещал. Попутно выяснилось, что в дополнение к неисправному аккумулятору есть еще проблемы. Вечером мой телефон уже был готов!!!Огромная бланодарность Дмитрию за отличное обслуживание и Марине за оперативность! Вся команда AG service большие молодцы! Спасибо!

Комзычаков Иван отличный менеджер, хорошее обслуживание. Обращайтесь к нему. Все расскажет и покажет.