Хороший , приветливый персонал.

Хорошая авиакомпания! Самолеты не старше 30 лет! Летать еще можно!) К сотрудникам претензий никаких) Всегда вежливы и компетентны) Но иногда страшно от самолетов ровесников!

В течении ногих лет летаю Аэрофлотом за рубеж и не собираюсь менять свои прмвычки!Поверьте,это самая лучшая компания в мире.Единственное,что я бы добавила к великолепному сервису -сделайте небольшую гостиницу для транзитных пассажиров в Шереетьево.Прилетаешь из Нью Йорка уже изрядно уставший (а до Нью Йорка ещё дорога из Мэна-8 часов на машине )и ждёшь 10 часов в зале ожидания самолета до Барнаула.Да,есть капсульный отель,ново-первых получается дорого и не удобно-нужно брести через весь аэропорт чёрте-куда,да и поесть бы хотелось....И ещё!Да штрафуйте же курильщиков 3го терминала в Шереметьево-дышать же нечем!Но,это к моеу любимому аэрофлоту не относится.Стюардессы просто супер!И,кстати,кормят в Аэрофлоте лучше ,чем на знаменитых западных авиалииниях!Вся ваша-Хелен Уайт.

Летала в январе Стамбул-Санкт-Петербург-Новосибирск. Изначально рейс должен был следовать через Москву. О том , что рейс поменяли я узнала только на стойке регистрации. Никакого оповещения заранее не было. По прилету в Новосибирск я и еще 9 человек, которым рейс был аналогично изменен не получили свой багаж. Сотрудники авиафлота никак не курируют этот вопрос и не оказывают никакого содействия. Прошло 1,5 суток, а я до сих пор не знаю о судьбе своего багажа в принципе ничего, кроме "ваш багаж в розыске. Через 21 день он будет считаться утерянным". Путешествие было испорчено.

Летали в Москву Аэрофлотом в начале сентября. Так как я летела первый раз, интересно было все, и осталась довольна! Во-первых, очень ответственный и внимательный персонал. Как Аэрофлот любит клиентов, видно со входа в салон. Проводят, улыбнутся. Даже когда я захотела воды, нажала кнопочку вызова стюардессы, она пришла сразу со стаканом воды) Во-вторых, удобство самолета (насколько это возможно в экономе). Я отлично выспалась, особенно на обратном пути. Каждому пассажиру полагался плед. В-третьих, качество еды. И количество) Все, что надо-горячее, свежее, вкусный кофе. В-четвертых, качество полета. Только один раз немного потрясло. Я, на свое удивление, не почувствовала ни взлета, ни посадки. Несмотря на то, что в Аэрофлоте билеты на порядок дороже, чем в других авиакомпаниях, думаю, что предоставляемый комфорт стоит этих денег. Думаю, что в следующий раз полечу именно Аэрофлотом)

Моя любимая авиакомпания. Самолёты относительно новые. Сервис очень хороший. И бонусная система лучше, чем в s7.