Аэрофлот, авиакомпания отзывы и оценка

Москва, Тверская-Ямская 1-я, 32


Аэрофлот, авиакомпания Аэрофлот, авиакомпания

2.8

21 оценили
Официальная группа ПАО "Аэрофлот"

Наше сообщество создано для своевременного информирования пассажиров Аэрофлота обо всех новостях и событиях компании.

Мы делаем все, чтобы здесь Вы получали наиболее полную информацию и помощь в случае необходимости.

Команда Аэрофлота в соцсети ВКонтакте стремится сделать это сообщество полезным и приятным для каждого, кто к нам обращается. Здесь мы соблюдаем нескольких простых правил, чтобы поддерживать доброжелательную атмосферу и настроение открытости:

• Удаляем неаргументированную критику компании
• Удаляем сообщения, разжигающие межнациональную и межконфессиональную розни
• Просим в обсуждениях придерживаться тем, заявленных в публикации
• Рекомендуем воздерживаться от публикации нецензурных выражений и оскорблений других пользователей.
• Удаляем спам-сообщения
• Удаляем сообщения рекламного характера
• В целях Вашей безопасности просим воздержаться от публикации сведений конфиденциального характера в открытом доступе: Ваших контактных данных (телефон, email), кода бронирования, номера участника программы «Аэрофлот Бонус» или программы лояльности компании-партнера, номера багажной бирки, номера обращения в авиакомпанию и пр.

Если Вам требуется помощь, и Вы хотите сообщить нам конфиденциальную информацию о себе, пользуйтесь исключительно личными сообщениями.
Вступая в коммуникацию и сообщая сведения конфиденциального характера, Вы соглашаетесь с обработкой Ваших персональных данных.

Политика конфиденциальности: www.aeroflot.ru/ru-ru/information/legal/privacy_policy

Официальный канал пресс-службы в Telegram: https://t.me/aeroflot_pr

Телефоны колл-центра:
МОСКВА +7-495-223-55-55
РОССИЯ 8-800-444-55-55
РОССИЯ *555 МТС, Билайн, Мегафон (звонок бесплатный)
Категория Авиакомпании, Авиабилеты
Город Москва
Адрес Тверская-Ямская 1-я, 32
Телефон +7(495)223-55-55
Сайт www.aeroflot.ru
ВК aeroflot


Like Мне нравится

Обратилась в этот офис за справкой из-за потери посадочного талона. Спасибо! Аэрофлот превзошел мои ожидания! Быстро! Провела не больше 20 мин в офисе- это- получить талон электронной очереди, немного ожидания и вам уделяют внимание. Сотрудники офиса отмечают- утром значительно меньше посетителей. Вежливо, корректно разговаривают.

Отправлено 5 лет назад

От Гульнара Хакимова

Dislike Мне не нравится

Пришли с ребенком 1,3 года за билетами в данный офис. Пока стояли в очереди, ребенок стал капризничать. На что выбежала "культурная" женщина из элитного клуба и очень грубо и нервно попросила удалиться из офиса, аргументируя, что это не детский сад и ей мой ребенок мешает.

Отправлено 5 лет назад

От Альбина Ахметшина

Info

Аэрофлот придумывает причины посещения офиса. Давно пора их отменить.

Отправлено 7 лет назад

От oap2015mos

Info

Ужасно медленно и печально...

Отправлено 7 лет назад

От Pavel Gromov

Info

После ухода "Трансаэро" компания взвинтила цена в 2 раза

Отправлено 8 лет назад

От Bertie Wooster

Dislike Мне не нравится

Летели в Петербург. Покупали билеты компании аэрофлот. Оказалось, что летим самолетом компании Россия. Я понимаю, что, мол, выкупили/объединили и т.д. и т.п. Но от этого не лучше. Самолеты посредственные, кресла неудобные (на обратной дороге самолет чуть получше достался). Кормят вообще ужасно! Туда еще давали какой-то круассан с ветчиной и сыром, есть можно было. А на обратном рейсе...вижу три куска черного хлеба, сложенные вместе!! Не сразу разглядела, что между ними есть между двумя кусочками наитончайший ломтик ветчины, и между другими двумя ломтик сыра... Да, еще капельку (!) майонезом смазано... Господа! Ну как это есть? Понятно дело, есть я не стала. Благо еще не проголодалась и вообще полтора часа полета можно потерпеть. Бортпроводники очень милые, улыбчивые и доброжелательные! В среднем все тянет на троечку.

Отправлено 8 лет назад

От Nataly

Dislike Мне не нравится

Про Авиакомпанию "Победа" группы Аэрофлот. Будьте осторожны и внимательны при покупке билетов данной компании. Т.к. изначально цена заманчива, но когда начинаешь оформлять, то накручивают несколько аэропортовых сборов, Сбор за услугу бронирования, а если вы хотите взять с собою в полёт не 10 кг багажа, как в билете, а до 20 кг, то билет станет почти в 2 раза дороже первоначально озвученной суммы! Посмотрев потом, аналогичный полёт Трансаэро (с багажом до 20 кг!), понял, что переплатил несколько тысяч, поверив низким ценам на билет Авиакомпании "Победа". Сначала просчитайте все варианты, а потом покупайте!

Отправлено 8 лет назад

От ivan-tour

Dislike Мне не нравится

Вот те раз! Открыли для себя суперправила данной авиакомпании... Мы летели втроем Таллин-Москва. Я, муж и новорожденный сынуля. Значит у нас на троих один большой чемодан, весом 28 кг, коляска и три сумки как ручная кладь. А нам говорят: "У Вас перевес! На человека должно быть 23кг(или 25кг)" Ну как же так, нас ведь трое и суммируйте общий вес! Какая разница сколько у нас чемоданов?если мы семья и везде ездим вместе, то у нас один большой чемодан. Даже чисто физически это неудобно(везти 2чемодана), когда на руках недельный малыш. Вообще я настолько опешила, что чуть рот не отвиснул(хотя может и отвиснул). Летаем мы часто и в разные страны и такого ни разу не встречали, что мы обязаны иметь раздельные чемоданы на каждого. У нас он как есть один( уже затасканный изрядно) так и был и никогда не было проблем. Перепсиховались от таких правил... Но нам пошли "на встречу" и позволили лететь без доплат, в качестве исключения. Звезды за решение вопроса, обходительных бортпроводников и удачный полет со вкусным перекусом! За дурацкие правила огромный и жирный минус!

Отправлено 9 лет назад

От Mary

Info

Просто здание, дом, компания

Отправлено 9 лет назад

От Sophie Shekhavtsova

Info

Хочу здесь работать!

Отправлено 10 лет назад

От Julia D.

Info

Улыбайтесь, потому что путешествия - это круто!)

Отправлено 10 лет назад

От Bulad Subanov

Info

Премиальные билеты менять можно только в офисе. За возврат обычных билетов берут сервисный сбор, которого нет на сайте (но предупреждают).

Отправлено 10 лет назад

От Vadim

Info

Ура ура я сваливаю

Отправлено 10 лет назад

От Татьяна Конради

Info

Офис действительно хороший, сотрудники вежливые,

Отправлено 10 лет назад

От Алексей Фёдоров

Info

Сколько Аэрофлотик не открывай ты новые офисы, от хамоватых сотрудников деваться некуда

Отправлено 10 лет назад

От Pavel Zhivulin

Info

Передо мной не смогли помочь мужчине и в моем вопросе некомпетентны.

Отправлено 10 лет назад

От Alexander G.

Info

Отличный офис, прекрасные люди.

Отправлено 10 лет назад

От George

Info

Шикарный офис, никого народу

Отправлено 10 лет назад

От Pavel Bykov

Info

В будни днем очереди нет

Отправлено 11 лет назад

От Dinara Z.

Info

Из одной проблемы получилась другая проблема. Проверяйте документы/даты/пункты отправления-назначения, не отходя от кассы/стойки.

Отправлено 11 лет назад

От Sasha Potapov