Обращаюсь в данную компанию не первый раз! Качеством работы доволен. последнее обращение было с macbook pro, перестал включаться, а на нем вся жизнь и работа. спасли за неделю, отремонтировали ноутбук, и чт самое главное - спасли все данные! спасибо огромное! очередной раз выручаете

С такой наглостью давно не сталкивались. Отдали пылесос IRobot в ремонт. Нужно было поменять только щетки. Поменяли и предупредили, что батарея слабая. Мы не обратили внимания на комментарий так как у нас не было проблем никогда с батареей, пылесос катался по полтора часа. Как выяснилось потом, зря не обратили. Пылесос с первого же дня стал барахлить, ездил по 20 мин и все, разряжался. Отдали опять, нам сказали менять батарею надо, мол мы же предупреждали. Мы хотя и заподозрили сразу, но люди культурные, ссориться не стали, да и доказать не возможно. После очередного ремонта привезли домой пылесос который не видел запряжной станции с первого дня. Заряжали через провод, ехать опять просто не было времени. Отработал неделю и опять сломался. Привезли снова. Нам сказали, что мы неправильно использовали его, в батареи установлена перемычка, ее замкнуло. На вопрос как она туда попала, нам нагло сказали, что наверное мы ее поставили или может в другом сервисе каком поставили.они так не чинят. Напоминаю после последнего ремонта прошла неделя. Встретиться конечно ни с кем нет возможности, все вопросы по почте. Наглые жулики одним словом. Я надеялась что подобный стиль работы уже остался в прошлом, ошиблась. Будьте осторожны и предупредите других!

Сплошной обман и надувательство Я сдал свой планшет в сервисный центр в ремонт AE Person (ИП Жданов Александр Александрович) (не гарантийный ремонт). Сдавал планшет в спешке, так как уезжал, и не обратил внимание на условия договора. Договор составляют в единственном экземпляре (при приемке его надо вернуть - это условия договора). Акт приема-передачи имущества в ремонт не был составлен. Предварительно заплатил за диагностику 500 рублей (чек не выдали). По результатам диагностики в сервисном центре мне сообщили, что потребуется ремонт материнской платы и замена аккумулятора. За всю работу запросили 7 000 руб. Прошло чуть больше месяца, а ремонт был не выполнен. На сайте сервисного центра значилось, что заказаны детали для ремонта и ожидалось их поступление. И вот, по прошествии месяца пришло уведомление, что сумма ремонта выросла до 15 тысяч рублей (более чем в 2 раза !!!). Я отказался от ремонта за такую стоимость. Понимаю что "попал" по своей невнимательности, но надеюсь что это послужит уроком для остальных.

Сдал тв в ремонт, после недели ремонта заплатил 9000 р, принес тв домой - не работает. Причем характер неисправности абсолютно идентичен тому, с которым я обратился изначально. Везу опять в ремонт и прошу выдать мне Акт выполненных работ - отказ, но тв принимают в повторный ремонт по гарантии. Продержали 50 дней! При этом сотрудники напропалую врут по телефону, ни от кого невозможно добиться информации о состоянии ремонта, сроках, характере неисправности. По истечении положенных по закону 45 дней забирал тв только с угрозой, что вызову милицию тк имущество задерживается незаконно. В итоге тв так и не отремонтирован, деньги заплачены, дефект то появляется то исчезает, нервы испорчены... Хуже сервиса, качества, отношения к клиенту я не видел никогда. Договоры, чеки, письма - все на руках.

Отвратительное место! Даже не вздумайте сюда обращаться- по телефону врут про цены по телефону, по факту оказываются выше. Врут про сроки работы - в итоге оказывается, что деталей нет в наличии. Не тратьте время, нервы и деньги, не обращайтесь в этот совковый подвал.

диагностика платная - 350р. по телефону фиг дозвонишься. ценник выкатили раза в полтора выше чем в другом месте. не рекомендую

Это не AE Person, а вороватая шарашкина контора. Отдали в ремонт DVD-плеер в конце марта 2014 года, прибор лежал у них 4 месяца, после чего они сказали, что не могут отремонтировать. Хорошо, что не заплатили им 4000 вперед за ремонт, как они требовали. Мы забрали плеер, отнесли в другую мастерскую, где его за неделю нам отремонтировали. При этом оказалось, что из плеера украдена важная деталь-лазерная головка! Связываться с этой конторой не будем-судиться с жуликами, что ли?-, но не повторяйте наших ошибок!!!