АДК Мобайл-Сервис, ООО, авторизованный сервисный центр по ремонту телефонов и ноутбуков Apple, Samsung, Sony отзывы и оценка

Новосибирск, Ватутина, 27 (1 этаж)


АДК Мобайл-Сервис, ООО, авторизованный сервисный центр по ремонту телефонов и ноутбуков Apple, Samsung, Sony

4.5

690 оценили
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Ремонт компьютеров, Аксессуары к мобильным телефонам, Мобильные телефоны
Город Новосибирск
Адрес Ватутина, 27 (1 этаж)
Телефон +7(383)209-28-43
Сайт mobile-service.ru/2gis


Like Мне нравится

Получили быстрое и профессиональное обслуживание) Большое спасибо Георгию! Очень вежливый и грамотный мастер!

Отправлено 5 лет назад

От кристина

Dislike Мне не нравится

1,5 месяца продержали телефон, в итоге вернули так и не сделали .

Отправлено 5 лет назад

От Елена Зыкова

Like Мне нравится

Хоть телефон мне и не починили (уже не производят деталь), денег не взяли, за сервис ставлю 5. В след.раз пойду только сюда.

Отправлено 5 лет назад

От Няня Плам

Like Мне нравится

Как и обещала, пишу отзыв по визитке. Сотрудник Георгий воскресил мой айфон прям на месте, телефон уже не на гарантии, услуга была бесплатная. Огромное сасибо! Приходила на площадь Калинина.

Отправлено 5 лет назад

От vikapetrova

Like Мне нравится

Добрый день. Менял здесь на самсунге дисплей с8. Сделали за пару дней. Да ещё и бесплатно батарейку заменили. Спасибо принявшему заказ Тыдыкову и инженер кто делал Кирюшкину. 10 из 10

Отправлено 5 лет назад

От Evgeny

Like Мне нравится

Обратилась с просьбой отремонтировать планшет. Приняли заказ, все объяснили. Очень понравилось общение, вежливо, доступно. Сделано в объявленные сроки, качественно. Спасибо за работу специалисту Коняхину В.В. инженеру Кунгурцеву А.В. Если возникнет необходимость-обязательно приду к вам!)

Отправлено 6 лет назад

От Наташа Дустимова

Like Мне нравится

Здравствуйте. Сегодня, 31.05.2018г. обращалась в сервисный центр на Ватутина, 27. Уже в третий раз.... И хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за быструю и качественную помощь в устранении проблемы со смартфоном ( неполадки с картой памяти). К сожалению, не спросила имена , работали трое молодых ребят....Большущее им человеческое спасибо за чуткость, корректность и скорость. Осталась очень довольна и всем рекомендую!!!

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Толкачева

Like Мне нравится

Был на этой неделе у вас. Ребята просто красавчики, Вика и Денис спасибо за позитивные эмоции и приятное общение! Сдавал Самсунг на замену экрана, все быстро и качественно сделали! Так держать, пять с плюсом вам

Отправлено 6 лет назад

От ginatylin

Like Мне нравится

Отдавала в ремонт телефон, отремонтировали быстро за 2 дня. Консультанты вежливые,, обслуживание быстрое. Поменяли для зарядного устройства, стоило мне 1500р. Осталось впечатление, что дороговато.

Отправлено 6 лет назад

От gusarova.anya

Like Мне нравится

Здравствуйте! Не первый раз обращаюсь в ваш сервис по ремонту оборудования. Хотелось бы выразить благодарность вашему сотруднику Денису за профессиональный подход и внимательное отношение к клиенту. Всегда поможет разобраться в тонкостях работы оборудования и решить проблему на месте, если это возможно. Доступным языком объяснит причины...

Отправлено 6 лет назад

От Zafar Ahmatganov

Dislike Мне не нравится

Добрый день. 26 апреля сдали по гарантии мобильный телефон (т.к если бы сдавали через магазин, то отправление устройства было бы только 4 мая). Консультант в магазине договорился по телефону со специалистом данной компании, что сейчас мы принесем устройство и сами сдадим по гарантии. В сервисе нас отправили обратно в магазин, сославшись на то, что они данного импортера не принимают и с ними никто не созванивался. В итоге со 2 попытки у нас все-таки приняли устройство, оказалось, что консультант из магазина общался с начальником или руководителем, с Зайцевым Денисом, а сотрудники совершенно не в курсе, что должны были принять устройство. Если бы были проблемы только в этом, но через две недели статус ремонта изменился, оказалось, что диагностика остановлена, но никто из сотрудников не созвонился с нами. После нашего звонка, оказалось, что им нужен импортер, который указан на коробке телефона (хотя при сдаче телефона, мы специально узнавали нужна им коробка или нет, но ответит был отрицательный) и все это время они решали будет производится ремонт по гарантии или нет. 2 недели никто не мог созвониться и узнать импортера, с этим же успехом телефон мог лежать в магазине и ждать отправки в сервис 4 мая, даже наверное все быстрее произошло бы. В итоге, скоро пройдет почти месяц как я сдала телефон в ремонт, а толку ноль. Номер заказа 1273239 от 26.04.18

Отправлено 6 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Перестал заряжаться Айфон,обращался в несколько сервисов,хотели мне заменить слот-цена 1500-2500 Обратился в этот сервис и оказалось,что это просто пыль,менеджер Денис прочистил разъём и все наладилось)))Денег не взяли. Спасибо большое!!!

Отправлено 6 лет назад

От bykova.yana

Like Мне нравится

Не так давно обращался к вам со следующей проблемой: в один прекрасный день мой планшет внезапно отключился и больше не подавал никаких признаков жизни, как бы долго и усердно я не нажимал кнопку включения, благо он был еще на гарантии. Решил обратиться в сервисный центр, с надеждой на то, что его починят быстро, потому что он был нужен для работы. В итоге, после того как молодой человек выслушал мою проблему, показал мне работающий планшет. Как оказалось, он просто завис и его было необходимо перезагрузить, зажимая кнопки включения и громкости. Большое спасибо Алексею, за то что оперативно помог и объяснил как это делается!

Отправлено 6 лет назад

От Олег

Like Мне нравится

Сдавала свой самсунг на Ватутина 27,по срокам озвучили 3-5 дней.Я очень обрадовалась,когда мне уже вечером позвонили и оповестили о готовности.Принимала девушка и выдавала девушка,всё понятно объяснила и дала полезные рекомендации)Спасибо Кривошеиной О.А. за теплые слова и отличное обслуживание)Мобайл Сервис теперь единственный сервис в который я буду обращаться)Спасибо Вам большое и успехов во всём!

Отправлено 6 лет назад

От Кристина Тарасова

Like Мне нравится

Здравствуйте! Не первый раз обращаюсь в ваш сервис по ремонту оборудования. Хотелось бы выразить благодарность вашему сотруднику Денису за профессиональный подход и внимательное отношение к клиенту. Всегда поможет разобраться в тонкостях работы оборудования и решить проблему на месте, если это возможно. Доступным языком объяснит причины неисправности и предложит варианты для их устранения. Денис всегда обходителен и терпелив ко всем заморочкам клиентов. Всегда приятно к нему обратиться, зная что получишь ответы на все интересующие вопросы. Никогда не возникает сомнений в его профессионализме. Побольше бы таких специалистов. Рекомендую всем обращаться именно к этому специалисту!

Отправлено 6 лет назад

От Василий

Like Мне нравится

Обращаюсь не раз сюда. В этот раз старенький телефон не видел сим карты. Специалист Ренат взял аппарат и через 5 минут. Ответив при этом что их отключили. Ребенок полазил в нем и сознаваться не хотел. Благодарю за не потраченное время и быструю работу.

Отправлено 6 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Сломался самсунг, на дисплее появилось пятно. Почитав отзывы было двоякое мнение. Но это единственный авторизованый сервис. Принял телефон менеджер Ренат. Был компетентен, рассказал всю процедуру, сколько займет время и отправил погулять пару часиков. Сказано сделано. Через 1.5 часа телефон был готов. На вопрос о пылевлагозащищенности так же развеять сомнения и распечатал тест, где аппарат прошел успешно. В общем доволен. 5 былов заслужили.

Отправлено 6 лет назад

От Артем

Like Мне нравится

Большое спасибо Алексею и Ольге которые профессионально и очень быстро помогли разобраться с моим телефоном, очень приятно ,даже настроение поднялось

Отправлено 6 лет назад

От igor.panev

Dislike Мне не нравится

Обратилась в сервис центр с проблемой быстрой разрядки телефона. Телефон рязряжался со скоростью 30% в час. Пообщавшись с менеджером Ильей Молодцовым мы вместе приняли решение, что первым шагом будет правильно приобретение новой батареи. Альтернативных предложений или формулировок рисков ,что , если дело не в батарее , то мне ден средства могут не вернуть ,менеджер не озвучил. Оформили заказ и уже на следующий день мне позвонил Илья и сообщил, что новая батарея ждет меня в сервис-центре. 05.04.2018 я забрала новую АКБ , в течении следующих суток телефон тярял заряд с такой же скоростью - 30% в теч часа. Я решила не торопиться и протестить АКБ в течении недели, но ситуация не изменилась. Понимая ,что дело не в АКБ ,а скорее в самом телефоне, я решаю, что мне нужен новый телефон,я обратилась в сервис -центр с просьбой возврата приобретенной АКБ ,на что получила отказ без точной формулировки , но с комментарием - " необходима диагностика устройства". На мой ответ , что устройство я сдать не могу , да и нет такой необходимости, т.к если проблема в самом телефоне, то я лучше куплю новый, менеджер просто ответил, что денежные средства мы вам все равно вернуть не можем. Инициативы от менеджера и дальнейших предложений не последовало, поэтому я предложила оставить претензию в письменном виде, после этого менеджер мне дал чистый лист и предложил в свободной форме описать суть дела. Очень сомневаюсь , что моя письменная работа попадет в претензионный отдел или к руководству, поэтому хочу обратиться на этом форуме: Уважаемое руководство компании, просьба рассмотреть мою претензию к заказу №1267511 от 04.04.2018 и связаться со мной по тел 8-913-393-1774

Отправлено 6 лет назад

От ks.green

Like Мне нравится

Добрый день. Сдавала телефон на ремонт в этот Самсунг центр. Разбился дисплей и вздулась батарея. По телефону цену сказали в 9т.р. Немного расстроилась но все же решилась сделать. Ремонтировать дешевле чем новый за 30 брать. Специалист Тыдыков Р. А. помог с бедой, сказал что дисплей к сожалению платно делать , ну а батарею бесплатно поменяем. При этом сэкономил не плохую сумму. Спасибо инженеру Кирюшкину А.В. за оперативность и Тыдыкову Р. А. за профессионализм.

Отправлено 6 лет назад

От Алла

Like Мне нравится

Обращаюсь в это сервисный центр не первый раз. Высокий уровень профессионализма, качество, быстрота. Последний раз мне помог Денис. Знающий, тактичный, внимательный специалист. Спасибо Денис!!!

Отправлено 6 лет назад

От Елена Игнатенко

Like Мне нравится

Спасибо большое за починку телефонов Asus и Samsung j2 прайм большое спасибо большое Смирнов Е В удачи вам во всём

Отправлено 6 лет назад

От Даня Мелишков

Like Мне нравится

Отдавала на ремонт свой Samsung S6 Утопила в ванной. После диагностики предложили заменить экран и сделать полную чистку. Экран поставили оригинальный. По крайней мере никакой разницы со своим старым экраном я не заметила. Делали еще в феврале. Телефон до сих пор работает отлично, отдельное спасибо Виталию Царенко за обслуживание. Советую эту мастерскую.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Торопчина

Like Мне нравится

Огромное спасибо инженерам Кирюшкину А.В. Царенко В.Ю. за быстрый ремонт по гарантии моего телефона samsung, отличный сервисный центр и отличное обслуживание!

Отправлено 6 лет назад

От victoR

Like Мне нравится

Не раз обращаюсь в данный сервис. Ребята стараются сделать все быстро. Помогут, расскажут, научат. Как и в этот раз ребята быстро отремонтировали телефон. Специалист Ренат был приветлив, любезен и показал себя профессионально.

Отправлено 6 лет назад

От Moby

Like Мне нравится

Не первый раз пользуюсь услугами этого сервисного центра. На ватутина 27. Ренат всегда поможет, настроить и подскажет по телефону. Спасибо вам за таких профессионалов. С уважением к Вам Насимджон.

Отправлено 6 лет назад

От Dzhamilov

Like Мне нравится

Ремонтировали телефон. Все сделали, приветливый персонал. Ренат помог настроить телефон и востановить контакты. В мои годы тяжело угнаться за техникой. Спасибо большое. Надеюсь в будущем не будет проблем с телефоном.

Отправлено 6 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Большое спасибо сотруднику Виталию, который очень быстро решил мою проблему. Теперь я ваш новый лояльный клиент!

Отправлено 6 лет назад

От Юрий Соколов

Dislike Мне не нравится

02.10.18 в ремонт была передана видеокамера Sony HDR DSC-W330. На 14.03.18 ремонт камеры не выполнен, сроков нет. Каждый месяц кормят отговоркой о том, что ждут запчастей. номер квитанции 1215973 от 02.10.17

Отправлено 6 лет назад

От demenko

Like Мне нравится

Утопила свой любимый плеер. Не пошла сразу в сервис. Прошло 1.5 недели. У плеера стала садиться батарейка, даже когда он просто лежал на столе. Решила все таки обратиться в сервис. Тем более плеер на гарантии. Конечно мастер Александр сказал, что поздно пришла. Но благодаря этому мастеру я снова наслаждаюсь музыкой в моем устройстве)) Спасибо

Отправлено 6 лет назад

От ane4ka_19may

Like Мне нравится

Сервис на уровне. Обращалась к вам на Ленина, там сотрудник Виталий очень терпеливый и вежливый, которого не смущает ни тупые вопросы, ни большие очереди, с каждым клиентом работает по полной. Большой молодец)

Отправлено 6 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Если возникают проблемы с мобильными устройствами, обращаюсь только сюда. Доброжелательный персонал, грамотные специалисты, высокая скорость ремонта. Мне, правда, один раз не очень повезло и проблему решили не до конца, но в течении гарантийного срока все исправили бесплатно и очень качественно! Спасибо, что заботитесь о своих клиентах

Отправлено 6 лет назад

От Natasha Tarasenko

Like Мне нравится

Спасибо большое Александру, квалифицированный специалист и замечательный сотрудник. По вопросам ремонта теперь буду обращаться только к нему! Рекомендую всем!

Отправлено 6 лет назад

От ragozinay

Like Мне нравится

Поменяли экран на телефоне. Сделали быстро, следов ремонта не заметно. Благодарю. Отдельное спасибо Ренату за то что наклеил бесплатно мое стекло.

Отправлено 6 лет назад

От Леонид

Like Мне нравится

На новогодние праздники случайно уронил свой Honor 5c в стакан с пивом тут же начал просушивать на сколько это возможно, он не разборный, экран перестал отзываться, через некоторое время всё пришло в норму, но когда села батарея и пришло время зарядки он реагировал на подключение шнура питания но не заряжался я думал что всё хана ему, решил обратиться в мобайл сервис где Царенко Виталий меня утешил тем что всё поправимо, оказалось что вышла из строя цепь питания основной платы и её ремонт с устранением коррозийных образований поставит в строй мой гаджет, через два дня всё было сделано никаких проблем не наблюдается, приятные сотрудники качественно выполняют свою работу.

Отправлено 6 лет назад

От Вадим Юрченко

Like Мне нравится

Была проблема с телефоном, не мог его запустить. Обратился сервис, все сделали быстро, даже не ожидал такого. Спасибо Денису что быстро помог решить проблему.

Отправлено 6 лет назад

От virus-2412

Like Мне нравится

Застряла симкарта в новом телефоне, из-за того что вставили без лоточка. Растроилась, думала что придется лишиться гарантии ведь без разборки телефона достать симкарту не получалось. В магазине отправили сюда и слава богу. Проблему решили минут за 10 и даже не разбирали телефон! Спасибо Виталию за помощь, не ошиблась что обратилась в этот сервисный центр!

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Тарасова

Like Мне нравится

Обратились за помощью в этот сервис, с айфоном 6. Были проблемы с памятью, местом и экраном (залила немного угол экрана жидкостью для снятия лака). Все сделали быстро и качественно! Особо хотелось сказать спасибо Александру за подробные разъяснения и скорость выполнения работы)) спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От novikova.jullia

Like Мне нравится

Всем привет! Обращался недавно со своим Самсунгом А3 по поводу того, что телефон не заряжался. Готов был к дорогостоящему ремонту по замене всего! Александр принял аппарат на диагностику и сказал что перезвонит в течение суток. Каково было мое удивление когда мне перезвонили из мастерской через три часа и сказали что готово! Проблема оказалась проста: У меня просто сильно загрязнился USB порт! Взял символически денег и заставил сиять от радости! Спасибо большое Александру за его профессионализм!

Отправлено 6 лет назад

От Стас Морозов

Like Мне нравится

Очень быстро отремонтировали samsung j7 после воды, отличное качество услуг и вежливый персонал, ценник разумный. Если придётся обязательно буду обращаться сюда. Отдельное спасибо Виталию за перенос контактов.

Отправлено 6 лет назад

От Vladimir Ulyanow

Like Мне нравится

Пользовался услугами данной организации не я, а моя мама. Но попросила оставить отзыв, поскольку была очень приятно впечатлена сервисом и качеством работы специалистов. Обратилась в центр 22 февраля, специалиста который принимал её телефон звали Денис, обслуживание было вежливым, проблему с телефоном разрешили достаточно быстро. В общем, однозначно рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Саша Ганифаев

Like Мне нравится

Сегодня братилась с проблемой: телефон завис и не загружался. Очень квалифицированный сотрудник на приемке Виталий за несколько минут устранил проблему, ответил на все вопросы, дал очень полезные рекомендации. Спасибо. В случае необходимости обязательно обращаюсь сюда снова.

Отправлено 6 лет назад

От liubov_77

Like Мне нравится

Сервис очень хороший, обстановка приятная. Спасибо большое мастеру Александру за помощь) Плеер замечательно работает.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Морозова

Like Мне нравится

Сдавала телефон, все сделали. Сервистный центр понравился т.к. за диагностику платить не надо. Ребята молодцы, т.к. во многих надо платить за диагностику и ремонт. Тут все иначе. Если цена меняется, говорят и оглошают цену. Спасибо специалисту Ренату. Продолжайте в том же духе.

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Хотелось бы отметить профессионализм сотрудника Царенко Виталия, сразу видно что человек со знанием дела подходит к своей работе,ответил на все мои вопросы и помог с телефоном.

Отправлено 6 лет назад

От Григорий Измайлов

Like Мне нравится

В очередной раз помогли ребята из СЦ на Ватутина, вздулась батарея на айфоне и отошел экран вследствие этого. Телефон не на гарантии, Денис Зайцев на приемке сразу озвучил цену, инженер Кирюшкин виртуозно выполнил работу. Спасибо, ребятам.

Отправлено 6 лет назад

От Николай

Like Мне нравится

Телефон разрядился на улице и перестал включаться поставил на зарядку показывал логотип и снова отключался. Обратился в салон на Маркса очень боялся на долго остаться без связи специалист Денис помог сразу за 30 минут пока я гулял все сделал. Данные удалились правда как мне сказали произошел сбой. Ну и тут мне помог мы восстановили доступ к моей почте и все почти восстановили. Спасибо за то что не оставили меня на долго без связи.

Отправлено 6 лет назад

От Поликлиника 35

Like Мне нравится

4 месяца назад купила телефон,все было отлично но месяца через два начал отключается,виснуть и перегреваться,было очевидно что дело в батарее,решила отдать в сервис,тем более что гарантия ещё не прошла,отдала телефон подозрения подтвердились,забрали телефон,сказали прийти через две недели,срок не маленький но это лучше чем если он в один день совсем отключится,.В итоге прошло две недели...забрала телефон,поменяли батарею и дисплей и вроде все бы хорошо,НО на телефоне были царапины,в камере мусор,я была просто в шоке отдала чистенький телефон без идиного изьяна и отдают такой,разумеется прощать я им это не собираюсь,врать не буду телефон сразу же забрали и признали ошибки.Но мне разве легче от этого и сейчас опять его ждать две недели,я месяц без телефона и как это вообще ?И самое ужасное что это все не по моей вине!!Пока о вас только негативное мнение но посмотрим что будет дальше. И так в этот день как был написан отзыв с нами связались и решили проблему в течении двух дней, заменили панель, вообще отдали новый телефон грубо говоря, спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Джерри

Like Мне нравится

Доброго дня. Вернули к жизни мой планшет Самсунг. Перестал включаться, показывал логотип Самсунг, не кто не мог починить, тут сделали быстро за неделю. Да и дёшево. Спасибо специалистам Тыдыкову Р. А. и Гребенщикову Д. В.

Отправлено 6 лет назад

От Aleksey