Мобайл сервис - лучший сервис по ремонту в Новосибирске, все в срок, оригинальные запчасти, дороговато конечно, но они того стоят, не сомневайтесь в выборе. Спасибо ребятам большое. Рекомендую без капельки сомнений.

Сегодня обратилась сюда во второй раз ,т.к. в первый мне с телефоном очень помогли.Пришла с видеорегистратором,понимала,что не туда иду,но не знала куда надо.В общем спросила у молодого человека,что делать??Он меня не развернул,а все наладил за спасибо).Еще раз,спасибо огромное,Иван!!!Все работает )

Ну, в общем, прошел уже год, но все таки руки дотянулись до флампа, раз уж обещал сотрудникам там, то напишу отзыв. Да, собственно, что писать то: нужно было срочно починить ноут (важная информация для отчёта была, грозил штраф), сделали все за 45 минут где-то (с момента, как приехал и отдал). В общем все так, как и должно быть: быстро, четко и по факту. Рекомендую, обращался не в первый раз уже сюда.

Получилось так, что этот сервисный центр (ул.Мира, 62 корпус 1) за последние две недели пришлось посетить дважды - с одним устройством по гарантии, и ещё с одним - по платному ремонту. Судя по оформленным документам, общался с работниками: Ефремиди П.Ф., Коняхин В.В. (приём заказов), Новокрещенов И.А., Тропин Д.А. (инженеры). Впечатления остались только положительные. Описать все причины этого займёт много времени и места, поэтому остановлюсь на некоторых. Основное - это абсолютно клиентоориентированный подход даже в мелочах. При сдаче первого устройства сделали на месте диагностику второго и сразу заказали необходимые запчасти, чтобы в дальнейшем сэкономить моё время. Как следствие, замена по гарантии модуля дисплея заняла всего чуть больше суток от сдачи смартфона до выдачи. Ещё и приложили в подарок защитную плёнку, так как установленное до этого защитное стекло осталось на бракованном экране. Респект работникам ещё и в том, что при графике работы до 19 часов, когда я приехал ровно в 19:00, мой вопрос и вопросы ещё нескольких посетителей продолжили спокойно решать, невзирая на окончание рабочего времени и без какого-либо негатива! Качество ремонта тоже достойное. Здесь могу отметить только то, что ранее обращался в несколько сервисов из-за дефекта зарядки на планшете - Мобайл-Сервис был четвёртым вариантом, и только в нём нашли причину и качественно починили, при этом вопреки прогнозом "инженеров" из остальных сервисов, цена оказалась символической. Пожелание одно - поддерживайте тот же уровень обслуживания! Однозначно рекомендуется!

Качественные услуги и внимательные специалисты!Все объяснили, показали и качественно и в установленный срок отремонтировали=)Хочу отметь работу специалистов Волошенко М.И. и Бобко К.В. за качественное обслуживание и ремонт моего телефона.Спасибо!

Обратилась с проблемой в телефоне, отремонтировали за сутки, довольна решённой проблемой в кратчайшие сроки. Ребята вежливые, мобильные, знающие. Забирая свой телефон, обратилась с другой просьбой помочь настроить фейс тайм на айфоне, так как сама ничего в этом не понимаю. Отзывчивые ребята , не отказали. проведя манипуляции с паролями, логинами, регистрацией... Всё сделали "На УРА!" Спасибо Виталию!

Перестал заряжаться гарантийный ноутбук Lenovo. Выяснили сами, что проблема с блоком питания. Принес ноутбук и блок питания в СЦ. Проверили гарантию по серийнику, все ок. Сказали сдавать рабочий ноутбук вместе с нерабочим БП. Отдельно принять блок питания отказались! Я вышел от них, сел в машину, на сайте Lenovo в онлайн-чате описал проблему, представитель Lenovo сказала что они обязаны были принять даже без самого ноутбука! Девушка-представитель Lenovo также уточнила серийный номер ноутбука, и предложила прислать новую зарядку (БП) курьером. Через 4 дня прислали новый БП по указанному мной адресу. Вот так из-за некомпетентных сотрудников клиенты тратят свое время, а компания портит себе репутацию!

Мобайл-сервис является авторизованным сервисным центром "Сони" по адресу Мира 62, даже вывеска есть красивая. Но при этом, телевизоры Сони не ремонтирует, только новые на гарантии умеют делать. Сдайте свою лицензию и не позорьтесь. Хотя, персонал на ресепшене адекватный.

Спасибо,что посмотрели монитор и благодарим за внимательность Зайцева Д.Е.,Макеевка Ю.А.,Царенко В.Ю.

Хочу поставить оценку 5+. Ребята просто молодцы. Полтора года назад купил Apple TV 4 gen ростестовский. И вот по прошествии 1,5 года плеер перестал видеть пульт. Купил новый пульт - не помогло. Приехал на Мира сдавать в ремонт. Мастер приемщик (к сожалению не запомнил ФИО) предложил оформить расширенную европейскую гарантию и сдать приставку по гарантии. Заполнил заявление и оставил с приставкой в ремонт. Обещали результат через 2-3 недели. По факту - через 1,5 недели пришла СМС с извинениями за задержку. Какая тут может быть задержка - если ремонт прошел в 2 раза быстрее. Приехал на Мира и получил - новую приставку с новым пультом. Apple заменила все новое, без ремонта! Еще раз хочу поблагодарить всю компанию за такое отношение к клиентам. Вместо с того, чтобы взять деньги за ремонт - подсказали как все сделать в рамках гарантии! Хочу заметить, что в других сервисах по ремонту Apple (неофициальных) приставку брать не хотели!

Сдавал iPhone 6 в ремонт для замены аккумулятора, ещё была жалоба на люфт дисплейного модуля. Сказали, что возможно от вздувшегося аккумулятора. Сделали всё быстро. Когда пришёл забирать, сказали что люфт действительно был, но его устранили бесплатно. Спасибо за быструю и качественную работу.

Хорошие специалисты обращаюсь уже не первый год . Делают все качественно , честно предупреждают если деталь на устройство дубль китай или оригинал. Чего в других сервисах не всегда встретишь. Цены на ремонт в целом как и везде. Гарантия на работу и детали отдельный кайф берутся без каких либо вопросов если что то не так . Последний раз нужно было оперативно починить телефон, взялись сделали за пол дня чем сильно выручили:-) успехов и процветания вашей фирме:-)

Являюсь постоянным клиентом данной фирмы. К сожалению новая техника не долговечна. А тут беда,сломались сразу телефон и планшет. Сомнений по выбору сервиса не было. Пришел в Мобайл-сервис оба девайса сделали за 2-3 часа. Спасибо Павлу, за оперативность в принятии и выдаче техники. Не первый раз с ним сталкиваюсь, человек всегда доброжелателен и компетентен в решении любых вопросов.

Ремонтировал здесь по гарантии смартфон. №№ заказов 1267687, 1276926. Причина ремонта была оба раза в появлении полос на экране и увеличения периодичности и продолжительности их появления с каждым днем (см. фото скрин с видео полосы). И под конец смарт просто отказывался включаться после заставки. Про приемку и выдачу ничего плохого сказать не могу. А вот ремонт??? Он заключался судя по акту в сбросе данных и обновлении ПО. После ремонта №1267687 14.04.2018 по приезду домой, еще даже не установив никаких приложений я увидел первые нечастые полосы. Т.е. на установленное мной ПО я не грешу. Дальше - больше и проработав 3 недели опять отказался включаться. 12.05 опять в ремонт. Забрал 04,06 и опять надо везти. Полосы.... Одна проблема - ближайший СЦ на Мира, а я с академа. Далековато. Я уже треть стоимости проездил)))Поездка в будни после работы нереальна из-за пробок. В общем ездить устал без результата. Просил о личной встрече с инженером, чтобы показать полосы - отказали. Причем на тестировании смарт был больше недели. Я же неисправность увидел за 10 минут. Сейчас повезу уже сдавать через магазин, где приобретал. Пусть они разбираются с ремонтом. P.S. Телефон сдал в магазин. Они в мобайл-сервис. Признали неремонтопригодным со слов производителя с 3 раза. Магазин вернул деньги. К сервису один вопрос - как проводят тестирование? Почему они специалисты с оборудованием не видят наличие проблемы? Да, эти полосы появляются периодически, но мне хватало 10 минут после приезда с АСЦ ,пока настраивал смарт (время, дата, обои и т.д.)

Отдала телефон на замену тачскрина полторы недели назад. Номер заказа 127**81. Обещали, что будет готов в определенный день! В итоге так никто и не перезвонил. Позвонила сама вечером, сказали - подъезжайте забирайте. Приехала, простояла в пробках больше часа. В итоге оказалось, что новый экран бракованный и мастер это только что заметил. Т.е. я зря потратила час. Обещали, что новый поступит в течение 5 рабочих дней, и телефон будет готов 1 июня, в крайнем случае до 3 июня. Я уезжаю на месяц из города, и уточнила - точно ли они успеют поменять - сказали, что да. Сегодня 4 число, мне нужно ехать. Звоню узнать - со мной общаются в такой же безразличной манере, обещают перезвонить до конца дня. Т.е. информацию я получу, когда уже сервис будет закрываться! А завтра мне уже будет поздно! Уважаемая компания АДК Мобайл-Сервис, прошу принять меры и выдать мне исправный телефон в ближайшее время.

Обращался 03.06.2018 в офис на Мира. Думал, да в принципе и везде говорили, что надо менять разъем на 3.5мм на моем OnePlus 3T. Как оказалось, там просто пыль забилась. Оч странно, потому что я сам пытался достать пыль, но к успеху не пришел и уж было подумал, что нужна замена. Молодой человек на стойке сходу помог разобраться и сделал все за минуту! Респект! А другие компании за такое 1200 берут и не краснеют)

Огромное спасибо Павлу, неоднократно обращаюсь, добрый и отзывчивый парень всегда с радостью помогает и все качественно объясняет. Побольше бы таких ребят!

Очень благодарна Виталию Коняхину, обращалась на вокзал, всё понравилось по общению и самое главное по ремонту) Обратилась впервые, надеюсь , больше не прийдется))

Отдавал Samsung s4 mini,при приеме товара парень назвал примерную проблему назвал сроки работ,стоимость и принял на обслуживание аппарат. Ремонт произведен качественно и в срок. Огромное спасибо. Меня все устроило,серьёзная компания с грамотными специалистами.

Отдавал 08.04.2018 телефон SAMSUNG A7 2015 на замену АКБ Прошло 12ч после ремонта, начал перезагружаться и нагреваться и вследствии чего отошел дисплей. Принес обратно в ремонт и показал. После этого сделали каллибровку. Но ремонтировать дефект отказались нашли несколько причин кривой телефон или нельзя больше снимать дисплей. Номер заказа 1268091.

Живу в Горно-Алтайске, случилась поломка LG D821, сомнений по обращению за техническим обслуживанием не было, конечно в ООО "Мобайл-сервис" в Новосибирске напротив "Ашана". Обращался неоднократно и всегда ПОБЕДА... 23.05.2018г. в сервисном центре меня обслуживали специалист Ефремиди П.Ф. и инженер Бушуев А.И.. Просто молодцы... Обслуживание на высоком уровне и бонусом ХОРОШЕЕ настроение в ненастную погоду! Большее спасибо ребятам за их труд!!!

Очень порадовало обслуживание в вашем сервисе! Хочу сказать спасибо менеджеру Павлу за быстрое решение моей проблемы. Не смотря на то,что ремонт нашего телефона произвести не удалось и мне должны были вернуть деньги за предыдущий ремонт, он решил вопрос в самые краткие сроки. Приходили на выходных менеджеры сказали приходите в будние дни мы такие вопросы не решаем. Сегодня вновь,выбрав время пришли за возвратом. До этого говорили, что ждать 10 дней придется,а Павел решил проблему за 30 минут. Я была приятно удивлена. И небольшой негатив от не выполненного ремонта испарился. Я все равно останусь вашим клиентом. Спасибо, что умеете решать проблемы оперативно...

12 апреля сдали в ремонт ноутбук по причине попадания влаги (заказ 1269668). На клавиатуру попал лимонад и залипали клавиши пробел и caps lock, при этом ноутбук запускался. При премке сразу сказали, что нужно менять клавиатуру, и провести чистку, ориентировочная стоимость 5500. Хорошо делайте. Где-то 25 числа позвонила девушка и сказала, что все хорошо, клавиатура пришла и была установлена, но необходимо переустановить операционную систему, мы вам это сделаем бесплатно, но если вы хотите сохранить данные, то необходимо доплатить. На мой вопрос зачем её необходимо переустановливать мне не ответили. Хорошо делайте. Ещё через несколько дней позвонил парень и сказал, что все хорошо, система переустановлина, но есть проблема с одной из видеокарт, мы вам её можем поставить новую за энную суммы или что-то там сделать и ноутбук будет работать на одной видеокарте, но графика будет чуть хуже, забрать ноутбук вы сможете 3 мая. Решили делать на одну видеокарте. Сегодня приходит смс, что устройство готово и его можно забрать. Приезжаю в сервис, где менеджер сообщает, что они не смогли его отремонтировать, нет нужной запчасти. Долго выяснили какая запчасти нужна, смотрели историю ремонта. В итоге он пошёл к инженеру и сообщил мне потом, что у вас "раскурочена" материнская плата и её нужно менять, а заказать мы её не можем. Я конечно далёк от ремонта оргтехники, но не пойму логики - отдали в ремонт ноутбук с залипающими двумя клавишами, при этом он запускался и работал, потом на него установили новую клавиатуру и ос, потом что-то сделали с видеокартой, в итоге оказалась "раскурочена" материнская плата. Клавиатура при этом поменяна не была. Как так? Поясните, пожалуйста. Ноутбук пролежал у вас более месяца. Кстати я ЯВЛЯЛСЯ вашим постоянным клиентом и рекомендовал вас знакомым.

Принес телефон, не прошивался, полетела плата ( Через две недели мне вернули практически новый телефон, продлили гарантию и починили бесплатно, спасибо огромное все очень хорошо работает)

ноутбук отдавал сюда на "ремонт", стал в последнее время сильно и быстро перегреваться, принес сюда его почистить. продули, почистили, ноут работает как новенький.

Случайно " искупал" свой смартфон Redmi 3S. Обратился в Мобайл-Сервис, по телефону мастер сразу озвучил стоимость ремонта, без каких либо не понятных сумм за диагностику. И если оставить заявку через сайт, ещё скидка 10%. Отвёз телефон по адресу Кр.Проспект 188. По срокам сказали, дня два,три, но уже на следующей день,пришла смс,что телефон уже починили. Большое спасибо специалисту Пащенко А.А и инженеру Новокрещенов И.А. Отличный сервис. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Твердая пятерка. Нервничал из-за длительного срока ремонта, но лучше инженеры проверят работоспособность, чем мне каждый раз выявлять неисправности. За сохранность телефона можно не переживать - все аккуратно оклеено пленкой, чтоб не было царапин. Я менял экран, зап. часть поставили оригинальную. Сервисом доволен. Поддержка на сайте на высоте. Огромное спасибо Алексею за информацию и терпение.

Сломался телефон, обратилась в эту компанию 11.03.18 г,сказали проведут диагностику и отзвонятся, действительно через 3 дня позвонили, сказали вышла плата памяти , надо заменить полностью, я согласилась, через 5 дней позвонили, сказали, что заказали плату, надо подождать, потом поменяли плату, не помогло, инженер Гребенщиков Д.В. разбирается, потом я уже сама позвонила, сказали , что 13 апреля отремонтируют мой наконец телефон.16 апреля пришла смс, что заказ готов.Я обрадовалась, приехала и...Оказалось, что телефон не отремонтировали,надо менять материнскую плату.На мое возмущение, смс пришла, что заказ выполнен, специалист Пащенко А.А.,но там же цена не указана, поэтому телефон не отремонтирован.Выдала акт, в котором дословно цитирую: диагностика телефона, вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок 22.04.18 (больше месяца),срок гарантии на платные выполненные работы 2 месяца.Это что издевательство?Благодарят за обращение в их сервисный центр и если есть желание просят оценить работу.!!!Никому не советую обращаться в этот "СЕРВИС" в кавычках, обходите стороной.

Здравствуйте. Обслуживание по ремонту айфонна на отлично,все доступно и понятно проблему решили быстро,сотруднику Ивану огромное СПАСИБО!

Отличный сервис. Спасибо огромное сотрудникам центра Ефремиди П.Ф и Шевяко А.Ю. В этот центр меня отправил магазин МТС с проблемой ,которая возникла у меня с новым КРАСНЫМ айфоном. Через 2 месяца бережного пользования телефоном у меня на корпусе появились желтые пятна. После того как меня магазин направил в сервисный центр я еще месяц не решалась туда обратиться ведь все мы прекрасно знаем,что продавцы ищут предлоги,чтобы не производить замену некачественного товара. Мои близкие настояли на том,чтобы я обратилась в сервисный центр(так как сами понимаете стоимость телефона достаточно высокая). И вот настал волнительный день моего расставания с телефоном.Большое спасибо Павлу за его выдержку. Я задала ему очень много провокационных вопросов,но он с невозмутимым спокойствием терпел мою нервозность. Забрав у меня телефон он мне все детально и подробно объяснил, что будут делать с моим телефоном и какой временной путь это все может занять(максимум 45 дней). И о счастье через неделю мне пришло СМС о том что мой телефон я могу забрать. Я ехала с мыслью о том ,что мне вернут телефон с какой-то глупой отпиской типа жидкость для снятия лака разъела краску или типа того,но придя в сервисный центр я снова увидела Павла,который вынес мне АБСОЛЮТНО НОВЫЙ красный айфон. Моей радости не было предела. Спасибо огромное всем кто принимал участие в замене моего телефона. Очень хороший сервисный центр,я уже обратилась 2 раза и обо раза ребята просто молодцы. Рекомендую обращайтесь,не пожалеете.

Сломался блок зарядки на телефоне. Обратилась в эту компанию так как телефон ещё был на гарантии и замена именно у них бесплатная. Сотрудник Игорь сделал всё оперативно! Посмотрел причину, принял, известил о сроках замены. Как блок пришёл, позвонил пригласил приехать и забрать) ещё и смс уведомление пришло о готовности заказа. Больше всего порадовало что не пришлось отдавать сам телефон на проверку!) Спасибо Вам за отзывчивость и оперативную работу!

Сломалась старая нокия лохматых годов. Не работал разъём (разъём скажу вам специфический, маленький, тонкий) и клавиатура. Обошёл почти все сервисы города, везде ответ один нет запасных частей, не сделаем. Обратился в эту компанию менеджер Ренат взял аппарат , сказал что сделает запрос инженеру, возможно есть запчасти. Через минут 15 сказал что есть и будет готов к вечеру, а по цене рублей 600 обойдется. В итоге сделали за пару часов. Повезло что шёл мимо и обратился сюда. Ну а старенький раритет и дальше будет служить отцу т.к. привык к нему и другой аппарат не хочет. Благодарю за компетентность и быструю работу.

Спасибо! Отремонтировали нам планшет, которому в другом сервисе сказали "помочь можно, но бессмысленно, так как стоимость ремонта равнозначна стоимости нового планшета". Здесь нам такого не сказали, просто "перепрошили" и планшет работает!

Обратилась в ноябре 2017, но пишу отзыв только сейчас)) Приехала в субботу со сломанной задней крышкой матрицы. Р.А. Тыдыков принял ноутбук, но пояснил, что в субботу инженеры не работают, поэтому срочно отремонтировать не смогут. Извинился. Но, мне срочно нужно было уехать в другой город и ноутбук был нужен для работы. Р.А. Тыдыков меня выслушал и попробовал позвонить инженеру. Обьяснил мою ситуацию, инженер (Н.Н. Фадеев) приехал в нерабочий день и очень оперативно выполнил ремонт. Все отлично - я смогла вовремя уехать с работающим ноутбуком ))) Огромное спасибо ребятам! Извините за поздний отзыв ) Специалисты не просто компетентны, но и душевные, отзывчивые люди! Рекомендую всем )

Первый раз обратился в Мобайл-Сервис 3 года назад по гарантийному случаю. Оставил Айфон с мыслью, что не скоро его увижу... К моему удивлению через 2 дня пришло сообщение о готовности заказа. Созвонился, заказ готов! Как я понял из разговора с менеджерами, у них свой штат технических специалистов и есть запчасти в наличии, этим и обусловлен короткий срок ремонта. Второй раз обратился в Мобайл-Сервис для ремонта ноутбука (уже без гарантии). Реанимировали мой Asus, теперь как новый! Что важно, стоимость озвученная при приеме никак не изменилась при выдаче заказа. Для выбор стал очевиден при необходимости ремонта/обслуживания девайсов. Ни разу не пожалел о своем выборе. Соотношение цена-качество и уровень обслуживания на высоте, желаю ребятам расти и развиваться! Рекомендую!

Обыскал весь город, только в вашем сервисе оказалась оригинальная батарейка на телефон Sony Z1. Заменили всего за час, по первым ощущениям работает лучше чем новый когда был. Большое спасибо Калачу и Ефремиди за скорость и качественную работу. Успехов сервису!

09.03.2018 Здал на диагностику и последующий ремонт телефон Asus Zenfone 6 квитанция №1259943 . На сегодняшнее число 05.04.2018 нет даже результата диагностики .

Заменили дисплей на планшет huaway, дали год гарантии, информацию не удаляли-что ещё нужно?:) В наличии дисплеев не было, пришлось ждать 5 дней, но оригинальную запчасть можно и подождать. Качеством ремонта и обслуживания очень доволен!:) Заказ выполнял инженер Тропин, принимал и выдавал Царенко , спасибо вам ребята.

Востанавливал данные с флэш карты. После того как по глупости отформатировал. Ребята за низкую цену востановили данные, да еще и другие старые фотографии которые удалил чуть ли не пол года назад. Благодарю Тыдыкова Р. А. и Францкевича О. В.

Спасибо за скорость и профессионализм в работе. Зашел вчера, нужно было быстро поменять батарейку на телефоне. Сказали за час сделают. Сделали за 30 минут. Отдельная благодарность Ефремиди П и Качеству М. Ребята, продолжайте в том же духе!

ОгрОмЕднейшаЯ благодарность СЕРВИСУ! Отдельное тёплое СПАСИБО ОЛЬГЕ- за оперативность, профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам! Обратилась в сервис с проблемой: внезапно и в одночасье "скончался" мобильничек "NOKIA 107" и вся телефонная база контактов стала недоступной. Если сказать, что расстроилась- не то слово. Прошлась по некоторым техсервисам в городе- категорично отказали. Приехала в Мобайл Сервис, специалист на приёме Ольга внимательно выслушала, быстро вникла в суть проблемы и..О,ЧУДО!- двадцать минут и вся-вся-вся база контактов была извлечена, перенесена на другое устройство и сохранена без потерь! Оперативно? ДА! Профессионально? ДА! Индивидуальный подход? ДА! У меня осталась телефонная база, хорошее настроение и устойчивое понимание, что МОБАЙЛ СЕРВИС- это, пожалуй, единственная и действенная скорая МОБильная техническая помощь, к которой теперь буду обращаться я и рекомендовать её своим друзьям. Всем МОБАЙЛовцам удачи и наилучшие пожелания)) Елена

Редко пишу отзывы но здесь ребята совсем оборзели. 4 месяца назад сломался телевизор гарантия кончилась нашел официальный сервис lg принес к ним ребята осмотрели сказали подсветка матрицы сгорела замена будет стоить 8000 т.р. так как телевизор стоил 30000 ну думаю ладно. Через недель забрал все работает, вчера включаю и телевизор опять не включается звук есть а картинки нет звоню ребятам мне говорят гарантия на наши работы 2 месяца. Решил посмотреть сам что там может так часто перегорать полазил в интернете нашел много людей стакои проблемой оказывается я не один такой и практический там все перепаивать сгоревшие диоды с АлиЭкспресс по 10 рублей за штуку. Я решил проверить а как мне сделали в официальном сервисе. Разобрал телевизор и был удивлен эти ребята сделали тоже самое что и описано в интернете они перепояли 4 сгоревших диода общей стоимость 40 рублей хотя я заплатил 8000 тысяч не за перепайку 4 диодов а за замену всех планок сдиодами на новые. Не рекомендую этот сервис.

Искал батарею на телефон Nokia Lumia 930. ОБЗВОНИЛ ВЕСЬ ГОРОД НИ У КОГО НЕТ. Приехал к ним в воскресение на Мира 62, все сделали в течение 15минут. Очень рад! Парни молодцы.

Очень благодарна сотруднику вашего центра на ул. Крылова, 7 Виталию! Даже не ожидала, что есть такие люди, готовые помочь и все разъяснить! Большое начинается с малого!!! Спасибо Вам, Виталий, желаю успехов во всем!!!

Просто отвратительная ситуация случилась со мной сегодня. Разбил утром дисплей, позвонил в мобайл-сервис (так как на слуху) сказал модель, причину и все что было необходимо, сотрудник сказал что все есть, именно необходимого цвета, В НАЛИЧИИ и сказал если я приеду в отделение на Мира сделают сегодня же, если сдам телефон в центре - то на следующий день, я создал заявку на сайте и приехал в их офис на Ленина, там сотрудник начал меня разводить на более дорогой дисплей (я уж думал такой агрессивно-тупой маркетинг даже в эльдорадо не применяют, ан нет) я настойчиво отказался, парень вытащил симку осмотрел телефон и уже собирался выписывать мне квитанцию, я на всякий случай решил уточнить сколько времени займет ремонт. На это сотрудник сказал что такого (дешевого) дисплея нет в наличии, его нужно ждать дней 10, но можно поставить тот что подороже (напомню по телефону была обратная информация) тут у меня немного пригорело и я просто забрал телефон. Я понимаю как складывается ЗП таких сотрудников, и возможно кто-то в 2018 еще ведется на это, но для меня это было неприемлемо. Уверен, что деталь была в наличии, просто паренек решил меня развести, тем самым его компания не получила прибыль вовсе. P.S. в процессе сдачи телефона я спросил нужно ли выходить из аккаунтов, удалять некоторые приложения итд (я имел в виду даже не переписки в соцсетях, а банально доступ к банковским приложениям итд) он сказал что ничего не нужно удалять. Я подумал, ну да, зачем, телефон просто выключу, дисплей заменят, потом включат он все равно будет заблокирован. Но нет, после того как он вытащил симку - попросил у меня пароль, типа нужно будет тестировать. Я на слово должен доверять таким людям? Вот такой неприятный инцидент произошел.

Сегодня обратилась в данную компанию по вопросу замены стекла на самсунг galaxy s8. Случайно уронила телефон на кафель, треснул весь верхний угол. По телефону девушка сообщила, что заменить они могут полностью модуль со стеклом, стекло одно не меняют. И мне повезло, что модуль для моего телефона есть в наличии по ул. Мира. А цвет у меня не черный стандартный, а аметист (сиреневый). Сказала, что в течение суток починят. Я приехала уже в 17.10 на Мира, специалист Алексей оперативно принял мой телефон в ремонт и сказал, что все будет готово через час! В сервисный центр я приехала уже под самое закрытие (к 19.00) , Алексей был на месте.))) Телефон мне вернули уже новеньким! Сразу видно, что ребята работают и хотят работать, а не как некоторые подобные СЦ. Знаем - обращались))) Выражаю огромную благодарность всему СЦ, конкретно данному филиалу Мобайл-сервис, мастеру и конечно же Алексею. Ребята двигайтесь и дальше в этом же направлении, успехов вам в развитии. И ксати, ценник здесь более адекватен в сравнении с конкурентами - здесь 14000 против 18-25000))))