Пришел с вопросом разблокировки Nokia 5130, меня встретила весьма приятная, симпатичная и приветливая девушка Марина Волошенко. Очень оперативно и быстро приняла заявку, сориентировала по срокам и сказала в чем проблема может быть. Цены очень приятные и качество обслуживания тоже радует. Отдельное спасибо за грамотный и компетентный подход Марине Волошенко. ЗЫ: У вас, между прочим, красивые татуировки)))

Обратился в данную компанию в середине июня, отремонтировать айфон 7. Был очень приятно удивлен оперативностью и доброжелательностью персонала! Почувствовал заинтересованность не в том чтобы вытащить из меня деньги а желание помочь мне в моей проблеме и сделать это как можно скорее. Марина, менеджер, большая умничка, очень ей благодарен за посильную помощь, сделала всё что от неё требовалось на высшем уровне. В итоге я очень доволен слаженной и оперативной работой данной организаций, телефон отремантирован блестяще, быстро и качественно, а самое главное без нервов как это частенько бывает когда обращаешься в сервисы. СПАСИБО АДК Мобайл Сервис!

Добрый вечер! На днях я обратилась в ваш сервисный центр с возникшей проблемой. Ваш специалист Волошенко Марина очень квалифицированно, быстро и качественно помогла мне ее решить. В кратчайшие сроки помогла откорректировать и распечатать документы очень важного содержания. Спасибо вам!!!

УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ, после неудачных попыток в нескольких салонах мтс восстановить Яндекс, я обратился к вашей сотруднице Волошенко Марине и был приятно удивлен уровнем обслуживания, как по форме так и по содержанию. Сделала все профессионально. Молодец! Удачи вам!

Неоднократно обращалась в центр, так как нравится скорость обслуживания (никаких лишних бесед, все по делу), качество и цены. Особая благодарность Салтыкову Алексею, очень вежливый и невозмутимый специалист, решил мою проблему сегодня в момент обращения, не пришлось дважды ходить!

Выражаю большую благодарность сотрудникам мобайл-сервис. Специалисты Салтыков А. и Приходько И. очень вежливо разговаривали, все доступно объяснили.. Обстановка в сервисном центре абсолютно не напряженная, благодаря этим сотрудникам :) Инженер Бобко К. отремонтировал мой телефон в течение часа! Огромное спасибо, мобайл-сервис, у меня остались исключительно положительные впечатления.

Сегодня принесла свой netbook ASUS т.к. не устраивала его работа в целом, постоянно зависал, интернет работал через раз. Огромное спасибо Ивану, помог, все рассказал, объяснил. дал рекомендации. Мой netbook работает. Я очень довольна сервисом, вежливое обслуживание. Всем рекомендую!!!

Сегодня утром я поделилась утренней чашкой кофе со своим Honor) В благодарность он перестал звучать. Выбрала данный сервисцентр. От работы не далеко и есть срочный ремонт. Сделать надо было оочень быстро. Приятности начались с порога. На улице уже жарко и душно, а в помещении очень комфортная температура. Передо мной уже было два человека, которых быстро обслужили, но подождать можно было на удобном диванчике . Подошла моя очередь, специалист Александр распросил меня что случилось с телефоном. После объяснений начал колдовать над аппаратом. На мой вопрос: "Ну что, жить будет?", ответил: "Да куда же он денется!")) В целом, минут 10. И ура! он снова зазвучал! Также Александр дал рекомендации по дальнейшему наблюдению за телефоном (как врач в больнице)) Всем рекомендую данный сервисный центр! Впечатления очень положительные!

Приносила сюда планшет. Не включался. Приемщики приняли, внимательно выслушали и сказали ожидать недолго. Минут через 15 Ренат принёс мой планшет. Сказал что шлейф отошёл, возможно после падения. Отдал мой дорогой планшет и не взял даже оплату. Сказал что все бесплатно и там ремонтировать не чего не пришлось.

Благодарю за очень хорошее обслуживание. Все очень быстро и крайне обходительно. Отдельное спасибо Александру. Помог с моим безнадежным планшетом. Буду обращаться снова. И с меня рекомендация друзьям) Специалист отличный! Советую.

24.04.2018 сдала смартфон HTC One mini 2 в ремонт. При приеме озвучила проблему: телефон сильно греется, когда держишь в руке и просто листаешь интернет-страницы - корпус телефона очень горячий (это при условии что телефон не находится на зарядке). Так же озвучила, что телефон быстро разряжается (даже когда им не пользуешься вообще), выдает часто ошибки приложений, а сами приложения вообще очень сильно виснут, особенно связанные с навигацией (2гис, карты и прочее). В результате чего "специалист" при приеме написал в квитанции: "проблема с записной книжкой/не работают приложения/проблемы с ПО/Глючит, быстро разряжается". Про нагрев ни слова, зато какая-то записная книжка вылезла. Ладно, думаю. Получила телефон 29.04. По итогу с меня взяли 2300 руб.: сменили ПО и заменили АКБ. Дома обнаружила, что стоит ПО старее, чем было установлено до "ремонта" (некоторые приложения не возможно было установить - "не поддерживается на вашем устройстве". До этого "ремонта" все поддерживалось! В итоге когда я стала устанавливать все приложения и перезагрузила телефон - он больше не включился! Я повезла телефон обратно в сервис. Опять рассказала все проблемы. Но специалист посчитал, что вот такое внезапное отключение телефона - это нормально и то, что он сильно нагревается - это, видимо, тоже нормально. Поэтому ничего из перечисленного не указал в квитанции. Опять забрали у меня телефон в ремонт недели на три! По итогу я получила телефон с нормальным ПО, но когда я приехала домой и начала все закачивать в телефон он снова просто отключился и больше не включался. Я поехала обратно в сервис. Каково же было мое удивление, что "мастер" просто сменил ПО. Т.е. почему телефон самопроизвольно отключается второй раз (!) и после этого не включается никто даже не разбирался! И вот я снова сдаю телефон в ремонт. Счет дням я уже потеряла, потому что суммарно проходила без телефона больше месяца! Вот мне звонит мастер и говорит, что обнаружили проблему, нужно заменить основную плату. Озвучивает стоимость в 6700. На мои вопросы почему так дорого и что я уже платила 2300 за предыдущий "ремонт" - специалист уверил меня, что это мне еще скидку сделали. Думаю, ладно. Чините. И вот настало 11 июня! Я забираю телефон после очередного "ремонта". И на нем опять стоит ПО старее, чем стояло до "ремонта"!!! В связи с чем вопрос к инженеру Сущевскому Д.Е. (а именно он указан в акте выполненных работ): вы вообще адекватный человек, считаете себя профессионалом!?? Чинить один и тот же телефон три раза и не отслеживать его историю обращений... И как можно поставить ПО старее, чем было!? Этого я вообще не понимаю. Т.е. инженер у вас тупо не в курсе какой версии ПО должно стоять на конкретной модели? Вопрос еще к специалистам, принимающим телефон в ремонт. Все разы они игнорировали мои утверждения о сильном нагревании телефона и даже не вписывали это в квитанцию! В первом акте выполненных работ указан номер заказа 1272815, а во втором 1278787. В ваш сервис я больше НИКОГДА не обращусь! А вот отзывы везде оставлю. По итогу заплатила 9000 руб. (!!!!!) за некачественно выполненную услугу, поэтому напишу жалобу куда следует!

У меня Самсунг Гэлакси S6 . Одним непрекрасным утром он просто ушел в глюк - не отключался и не включался , но при этом горела надпись " Самсунг" на непотухающем экране . Сначала обратились в фирменный сервис-центр "Самсунг Плаза " на Кирова . Нам сказали оставить его на неделю на диагностику , которая , к тому же , платная . Раньше всегда телефоны на ремонт носила в Мобайл- Сервис , который на Ленина , 1 , но Плаза от нашего дома совсем близко , но не срослось ... Попросила мужа отвезти в Мобайл . Заранее стала готовить себя либо к смерти телефона , либо оплате запчастей . Через некоторое время узнаЮ , что телефон мой не только жив , но и вполне здоров . Мастера зовут АЛЕКСАНДР . Это я специально большими буквами , т.к. это настоящий профессионал в своем деле . Глюк был устранен на месте за несколько минут . Огромное ему человеческое спасибо !!!

Перестал работать тач-скрин Алексей Денисенко помог доходчиво обьяснил всё сделал очень быстро и хорошо.

Все привет.Обращался в ваш сервис,была поломка телефона. Сделали все качественно и отлично. Спасибо за помощь вашему специалисту Денисенко Алексею,помог и все рассказал. У вас работают профессионалы своего дела.

Хочу отблагодарить Алексея Денисенко - очень грамотного профессионала своего дела за достойный профессионализм и очень качественную помощь в настройке и проверке нашего нового телефона, спасибо данному специалисту за огромное терпение за работу с чайниками и сложными клиентами, спасибо огромное , приятно обращаться и работать с Алексеем, спасибо за внимательность терпение скорость обслуживания и высокий профессионализм

Обратилась с поломкой смартфона, не видел симкарту. Специалист Александр во первых приклеил крышечку от слота симкарты и затем волшебным образом что-то понажимал, закрепил, в общем все работает! Денег не взял! Огромное СПАСИБО!!! За месяц до этого обращалась в другой сервис, телефон завис, не могла перегрузить, так за 2 минуты специалист взял 100 рублей. А здесь больше времени и просто спасибо! Поэтому буду обращаться только к вам! Кроме того важный момент, что начинают работать в 9 утра, очень значительный плюс, когда надо восстановить связь, как можно быстрее.

Добрый день! Обращалась в ваш сервис с поломкой телефона. Очень порадовало профессиональное отношения вашего специалиста Денисенко Алексея. Все точно и разборчиво объяснил. Обязательно в случае проблемы к вам обращусь ещё раз. Процветания вашей организации.

Обратился в сервисный центр, плохо слышно было абонента(iPhone 6s), специалист Александр, разобрался с проблемой буквально за 1 мин ! Не первый раз обращаюсь к ребятам из Мобайл-Сервис , всем рекомендую !

Обратился с ремонтом фотоаппарата Nikon – не включался. Реанимация батареи заняла минут 5. Денег за услугу не взяли. Большое, спасибо, Александр!

Выбрала компанию за понятный сайт с открытой информацией, за положительные отзывы. Пришла с бедой - вчера заряжала весь день свой телефон Samsung note3. За 12(!) часов смогла зарядить на 80% . В кратковременные разговоры по вотсапу заряд спускался мгновенно. За 8 ночных часов бездействия (все программы и окна были выключены) к утру от 80% осталось 15% заряда и за пару минут просмотра fb спустилось до 4%. Сотрудник фирмы без эмоций объяснил, что у меня слишком много работающих приложений - все поэтому. Не в батарее типа дело. Остались без внимания возражения что вот это самое кол-во приложений батарея удерживала долгое время, а недели 2 стала резко сбрасывать заряд в самый неподходящий момент. Зато со стороны специалиста была предоставлена критика за приложения: "Зачем вам включенные: GPS -навигатор, Wi-Fi, блютус." Блютус я выключила давно. Сам что ли включился? GPS - погоду мониторит, wi-fi я иногда выключаю вручную... "Касперский опять- же да еще в 2 вариантах - абсолютно бесполезные приложения, которые отъедают заряд." Я возразила, что на какое-то время убирала похожее приложение Battery Life - стало хуже, закачала снова, только от Касперского и он помогает. Мне возразили: "абсолютно ошибочное мнение". "Пока мы с вами разговаривали, я за пару минут закачал заряд до 40%, но если хотите менять батарею можно заказать. Через 3-5 дней привезут. Стоимость 2500. Да, действительно кое-какие сбои есть." Я опять - у вас на сайте 2150 было, и указано, что аккумуляторы "есть, но мало" Он - где? Вот, смотрите что написано - уточняйте! Видите, здесь не сказано что они есть. Я - а вообще-то такой аккумулятор стоит 700-800р. Он - это неоригинальный столько стоит. Что вы там-то не заказали где видели? .... - паспортные данные нужны за предоплату. И тут пришел капец моему терпению. 1, Я не люблю давать паспортные данные по самым незначительным поводам. Расцениваю подобное условие как сбор информации для каких-то баз данных. 2. Предоплата прозвучала как обязательное условие для заказа батареи. Деньги в наличии были, но жесткие условия, особенно в сочетании с п.1 - раздражают. 3. Зачем доказывать специалисту то, что он должен видеть и определить сам? А мне пришлось чуть ли не отстаивать правдивость своих наблюдений и ощущений от работы телефона. Специалист, очевидно полагал, что после 4-х лет жесткой эксплуатации телефона (я сказала ему об этом) вполне реально для батареи не закончить свой срок службы, и достаточно убрать всяких Касперских, как все снова заработает как прежде. 4. Я пришла за помощью, а получила снисходительное одолжение для своего странного желания заменить батарею в телефоне. 5. Спец. не напомнил, что заказ через сайт дает скидку 10% (В компетенцию не входит? Или раз пришла ногами - плати без скидок?) Ну, спасибо, в общем. Кому ваш специалист хорошо сделал, я домысливать не буду. Кол - за его консультацию и 1 бал - за сертификацию услуг вашей компании. До Техносити - Ленина, 12 дошла за 5-10 минут с почти разрядившейся батареей. Там проверили и батарею, и зарядное устройство (на всякий). Устройство работает. Спец. сказал, что Срок службы батарей 1-1,5 лет. За 4 года пора уже состариться. Скидывать заряд и дальше батарея будет. 3-5 дней под заказ оригинальной мне ждать - всеравно что без телефона жить, а это с моей работой не допустимо. Поэтому заказала неоригинальную батарею за 800р. Завтра в обед поставят. Поживу какое-то время с ней. Дальше буду думать что делать.

Недавно обращались по ремонту планшета Samsung. Остались очень довольны! Все сделали очень быстро. Спасибо Александру! Будем обращаться еще.

Очень хороший сервис ! Общительные и отзывчивый сотрудник офиса на Ленина, 1 Илья ! (везде бы таких консультантов !) Не работал смартфон wileyfox swift 2, горел индикатор зарядки, но сам смартфон "приказал долго жить" , как казалось. Илья за пару минут выяснил проблему- просто не работал комплектный usb-type c. Как объяснил Илья ,swift 2 каждый второй комплектный кабель с вот такой проблемой и решилось все обычной заменой кабеля. Спасибо за очень хороший, быстрый и грамотный и сервис.

В неубиваемой Нокии стало что-то отходить и телефон выключался. Экспериментальным путём проблема была локализована, но для её устранения не было ни навыков, ни инструментов. Решил обратиться в сервис. Позвонил в пару мест, но там похоже работают мастера моложе этой самой Нокии. Вежливо, или не очень, отказываются от работы. Сюда тоже позвонил, по телефону были приветливы и доброжелательны, от работы не отказались, сказали приносите — посмотрим. Зашёл с утра, мастер Илья порадовал наличием чувства юмора и инженерной смекалки. Потрачено совсем немного времени и нисколько денег. Телефон снова работает. Все довольны. Спасибо!

Внимание! Умный, внимательный, отзывчивый, молодой, приятный в общении профессионал! Огромная благодарность Александру за помощь в объяснении некоторых нюансов работы моего смартфона! Рекомендую.

Мне близкие сделали подарок на 8 марта - айфон Х. Прошло чуть больше месяца. Вдруг в момент полного покоя и неподвижности и меня, и телефона, погас экран дисплея. Через 15 минут я была в эппл-сервисе. Там мне, полному "чайнику", объяснили, что гарантийным ремонтом они не занимаются, примут ли у меня телефон по гарантийному ремонту без торговых чеков - не знают, ремонт не по гарантии будет стоить около 30 тыс.руб., а срок ремонта - более двух недель. Так "обнадёжив", меня отправили в АДК Мобайл - сервис. Там меня встретил интеллигентный молодой человек по имени Илья, который просто показал, какой порядок клавиш в этой модели позволит перезагрузить телефон (в эппл-сервисе этого не знали, набор клавиш сильно отличается от иных моделей айфонов). Илья объяснил, что с таким "глюком" этого последнего шедевра эппловского производства к ним уже обращались, сказал, что, как правило, для его устранения хватает перезагрузки. Тремя клавишами в течение трёх минут решил проблему, с улыбкой выслушал восторги "чайника" по поводу экономии моих совсем не лишних 30 тыс руб, заодно пояснил, что для оказания услуги в этой достойной фирме по гарантии никакие чеки не нужны, хватит самого телефона. Пока я, счастливая, шла в машину, подумала, что этот милый Илья вполне мог "срубить" с такого "чайника", как я, мои 30 тысяч, оставить меня без телефона денька на три, перегрузить без меня телефон и сделать меня счастливой даже просто за оказание быстрой (относительно обещанных другой фирмой 2 недель) услуги за сумашедшие деньги, ввиду-таки отсутствия у меня кассовых чеков. Прошло несколько часов с момента возвращения домой, а я все радуюсь, что пусть с трудом, но мы приближаемся к цивилизованному сервису 21 века хотя бы в отдельных российских компаниях, которые реально являются клиентоориентированными профессионалами даже на уровне рядовых менеджеров. Спасибо тебе, Илья. Спасибо менеджменту Мобайл-сервиса. Светлана, счастливый обладатель айфона Х.

Обращался в этот сервис уже несколько раз и во все случаях и консальтация и сам ремонт были на высшем уровне. Как раз сегодня заходил туда - очень оперативно помогли. Эксперт - Молодцев Илья.

Принесла сюда свой залитый липким соком планшет. Попало немного, но, тем не менее, клавиша включения и "качелька" громкости залипли. Мастер Александр при мне за 5 минут его оживил)) Иногда, правда, клавиши все равно не хотят нажиматься, но это решается небольшим усилием) Еще раз спасибо Александру ;)

Сегодня обратился за помощью в данный сервис,сама помощь заключалась в профессионально - человеческом отношении, просто попросил человека помочь, сотрудник Илья не отказал в помощи , разобрался в этом деле до конца,показал ,рассказал ,даже применил к делу свою технику.Благодарю Илью за помощь, я уверен людям в данном сервисе не откажут !!!!

Спасибо большое Царенко Виталию за быстрый перенос контактов на новый телефон, очень вежливый и компетентный сотрудник и отличный сервисный центр.

На телефоне давно был сломан микрофон, но руки всё не доходили отдать в ремонт: не люблю надолго оставаться без выхода в интернет, работа же не ждёт. Но тут телефон перестал воспринимать все зарядные устройства этого мира и выхода не было - понесла в сервис. Объяснила проблему, мне тут же обозначили сумму ремонта и срок в неделю-другую. Ушла в переживаниях и абсолютно зря! Уже через 2 дня получила смс о том, что телефон готов и можно забирать, стоимость та, что и была объявлена. Спасибо! Отремонтировали отлично, проконсультировали по всем возникшим вопросам при выдаче и дали гарантию на "потестить". Ну и срок ремонта в 2 дня покорил моё сердечко, за это отдельная благодарность :)

Совет на будущее: читайте все внимательно. Сдавала на ремонт блок питания от айфона, в квитанции написали (это я уже позже узнала), что бп не оригинальный. Позже как выяснилось вернули тоже не оригинальный. А ведь бп был родной, с яблоком. Мелочь, но для себя выводы сделала. И винить некого, т.к. смотреть надо на бумажки, которые тебе дают.

Огромное спасибо Виталию за быстрое определение неполадки в телефоне, качественное ее устранение, перенос и сохранение требуемой информации. Замечательно, что в компании работают грамотные, вежливые специалисты.

Сломался смартфон. Запасного нет. Паника. Все пропало! Жду срочные звонки. Спасибо огромное Александру за моментальную диагностику и решение проблемы. Рекомендую.

Была проблема с зарядкой планшета. Менеджер Александр быстро все объяснил и сделал. Большое спасибо, за подход к клиентам.

Хороший сервис, лично меня все устроило. Ребята все доступно объясняют, а ещё могут сделать ремонт на месте как получилось в моём случае. Виталию спасибо!

Телефон выключился и не включился. Я в панике что делать ?!?! Новый Телефон!!! Пришел к ребятам 2 минуты и всё готово еще и бесплатно в очередной раз радуют своим сервисом . Отдельная благодарность Александру он правда спец. Спасибо большое только к ним!!!

Отдала телефон на ремонт. За стойкой парень сказал сумму ремонта и сроки примерно в неделю. Через неделю пришла,телефон готов,но мне его не отдали,так как с проблемой какой пришла,не устранили. Выявилась снова в руках парня за стойкой. Сказали ещё неделю. Прошла неделя,ни звонка ни смс. Позвонила сама. Сказали телефон готов,можно забирать. Забрала. И что вы думаете? На следующий день принесла его обратно,так как проблема не устранилась. Сказали замена экрана. Ещё неделю. Снова пришлось звонить самой чуть больше чем через неделю и услышала что замена экрана не поможет,мы ждём деталь, четверг пятница будет готов. Окей. Ждём. Позвонили в пятницу за час до закрытия примерно. Сказали готово. Могу забрать на Мира! Хотя сдавала на Ленина. Но ладно. Поехали в субботу забирать. Забрали,все супер,все хорошо. Ушли. Благо ушли не далеко. Через пол часа-час выяснилось что при ремонте,их "мастер" так здорово починил,что телефон который с тач скринов,его не воспринимает. При сдаче на ремонт он работал как часы. Вернулись обратно. И снова услышали что посмотрят,примерный срок неделя. На данный момент прошло уже 2! Недели и пока все тихо. Ах да. Когда пришли уже с проблемой тач скрина,парень на приемки просто посоветовал выкинуть! телефон. В итоге от их обещанной недели ремонта прошло уже полтора месяца! А на сайте пишут отремонтируют быстро и качественно. Больше сюда ни ногой! Если бы можно было поставить оценку минус звёзды,то это было бы -5 из пяти! Сервис желает лучшего. Сразу видно по работе и по из отношению как они ценят клиента и какие мастера с "золотыми" руками у них сидят.

Обращалась в сервис за починкой телефона, треснул экран и показывал белый экран. Обратилась к Денисенко Алексею, ваш сотрудник быстренько определил проблему поломки, мне он внятно разъяснил, что телефон придется отправить на ремонт. Ремонт длился около 3 недель, сделали качественно и быстро, на мой взгляд. Спасибо Алексею за отличное обслуживание.

Благодарю Виталия и ваш сервис, заменили батарейку на оригинал, вы единственные у кого она нашлась. Уже хотела выкидывать телефон)

Всем привет. Обратился в данный сервис с проблемами работы телефона. Думал, что придется новый покупать. Александр, все сделал, быстро и аккуратно. Еще и проконсультировал по всем вопросам. Огромное спасибо

Хороший сервис и ребята тут работают знающие, готовы отвечать терпеливо на самые глупые вопросы. В ремонт ничего пока не сдавала, нужна была консультация. Очень порадовала заинтересованность в моей проблеме. Спасибо Виталию, он со мной и работал)

Заходила в ваш сервис на Ленина 1,обслуживал мастер Алексей. Очень внимательный и приятный молодой человек. Спасибо за такого сотрудника.

Заходила сегодня в данный офис, нужна была помощь в переносе данных. Алексей мне помог, сделал все быстро и объяснил как дальше пользоваться. Но самое приятное, что даже не взял денег и поздравил с прошедшим праздником. Большое спасибо)

Виталий очень оперативно помог мне решить мою проблему. Спасибо. Он очень терпеливо слушал мои дурацкие вопросы и подробно отвечал на них, учитывая мой уровень знаний и умений.

Виталий молодец, мозг не грузит, все поделу говорит. Специалист на своем месте. Вокруг столько сервис, но теперь бегать по всем не надо, видно, что у вас работые хорошие сотрудники.

Спасибо вашему сотруднику Виталию, отношение к клиентам на высоком уровне. Все настраивает и ремонтирует как для себя. Приятно довериться таким людям)

Хочу сказать большое спасибо мастеру Алексею за помочь в настройке приложения. Был очень вежлив в общении со мной и очень терпиливо отвечал на множество моих глупых вопрос. Спасибо большое за такого сотрудника, удачи и процветания вам

Добрый день, спешу оставить отзыв о столь замечательной компании, которая действительно работает! Обратилась я в Мобайл-Сервис, на Площади Ленина, с многочисленными проблемами в телефоне. Сотрудник Денисенко Алексей принял мой телефон с букетом проблем, вежливо и очень грамотно мне все рассказал, ( в связи с чем произошло и какие могут быть решения проблем). В кратчайшие сроки мой телефон вернулся ко мне как новенький. Безумно благодарна Алексею и Мобайлу-Сервису за качественное и на редкость Честное обслуживание. Рекомендую !!!