Ростов-на-Дону, Аксайский проспект, 23 (1 этаж)
Категория | Спортивная одежда / обувь |
Город | Ростов-на-Дону |
Адрес | Аксайский проспект, 23 (1 этаж) |
Телефон | +7(863)204-29-66 +7(863)280-10-95 |
Сайт | www.adidas.ru |
ВК | adidas |
07.04.2018 сделал заказ ARU03931642, при оформлении нельзя было выбрать способ получения "самовывоз из магазина", пришлось выбрать доставку курьером. Перезвонил на горячую линию, что бы уточнить несколько моментов по доставке, оказалось, что я должен буду в любом случае оплатить услуги курьера в сумме 699 рублей, если даже товар мне не подойдет по каким либо причинам, и я останусь без выбранного товара. В итоге я отменил интернет-заказ! Почему я должен платить деньги кому то просто так??? Почему вы не можете предоставить своим клиентам способ получения товара удобным для них способом??? Молодцы Adidas, так держать, клиентоориентированность у вас на высшем уровне, продолжайте в том же духе и будете продолжать терять клиентов!!!
Отправлено 6 лет назад
От Иван Климов
Не особенно порадовал меня этот магазин. В частности отношение работников торгового зала. Ценовая политика данной торговой марки, как мне кажется, должна быть подчеркнута соответствующим уровнем обслуживания. Невнимательность и небрежность проявленные по отношению ко мне помогли остановить свой выбор на товарах другого магазина, торгующего продукцией того же сегмента.
Отправлено 11 лет назад
От Риночка