Томск, Большая Подгорная, 87
Категория | Супермаркеты |
Город | Томск |
Адрес | Большая Подгорная, 87 |
Сайт | www.lama.tomsk.ru |
Отличный ассортимент и цены, но все портит очередь на кассе. Не дозовешься второго кассира. Забежишь за хлебом и убьешь полчаса времени на кассе.
Отправлено 5 лет назад
От Rinasanmag Rinasanmag
Сразу замечу - к персоналу претензий нет. Когда Абрикос перестанет уже укладывать покупки в пакеты? Очередь стоит, кассирша неспешно укладывает покупки в пакет, а покупатели (часто вдвоем) стоят рядом, ковыряя в носу и считая ворон. А не жирно ли им(ему) будет? У нищих слуг нет, и руки не отвалятся сложить свои покупки самостоятельно. Это страшно раздражает, потому что затягивает процесс. Если я простою в очереди из-за этого всего ОДНУ ЛИШНЮЮ минуту, в год набирается 6 ЧАСОВ (!!) впустую потраченного времени. А сколько дней в году набирается из-за ОБЩЕГО ВРЕМЕНИ стояния в очередях? Я никогда не даю кассирам складывать за меня покупки в пакет. Второе - прилавок "не ездит", зачем он тогда нужен? В "Магните" все ездит. Подъезжаешь с полной телегой- очередь шарахается от тебя, как от врага народа. Один должен выкладывать, второй - принимать и складывать товар по сумкам. "Освобожденная" от обязанностей раскладки покупок по пакетам, кассирша мечет их с такой скоростью, что мы ВДВОЕМ еле за ней успеваем. 50-60 позиций она рассчитывает быстрее, чем на соседней кассе рассчитают за 10. И народ успокаивается. :) Чего и требовалось доказать. Практика рассовывания кассиром покупок по пакетам НЕВЕРОЯТНО бесит. Будь рядом Магнит, ноги бы моей не было в АбрыКосе. (В котором еще все и дороже). Повадились ходить в Абрикос из-за хлеба Лама (который некислый, и который в бумажных пакетах). Но его заказывают немного и после 19 часов его уже обычно нет. До 13.00 - часто тоже нет. Ну, это не проблема. Дело хозяйское. Магазину виднее, чего и сколько заказывать. Остальное все, как и у всех, только дороже. Это не есть гуд. И еще плохо, что нет никогда Кока-Колы в фасовках 2-2.25 л. Кто-то жаловался на холод - это пустое. В магазине должно быть холодно, иначе все попортится и вы первые перестанете туда ходить. Потом, магазин- это все-таки не Дисней-Лэнд и тащить туда детей ради развлечения - не дело. Не берите их с собой лишний раз. И да- спрячьте-таки выпечку от свободного контакта с публикой. Там каких только чертей не ходит в этих магазинах! Бомжи, всякие больные, черт знает, кто еще... Вам уже про это говорили, и по делу. Но пока - никакого результата.
Отправлено 5 лет назад
От serga01net
Являюсь постоянным покупателем данного магазина и была бы рада покупать выпечку, поскольку очень люблю булочки и т.д. Но есть одна серьезная проблема, на которую кто-то уже обращал внимание в предыдущих отзывах. Дело в том, что витрина с выпечкой открытая, а сами булочки не упакованы и ничем не прикрыты. В результате этого булочки подвергаются постоянной атаке бактерий, проходящих мимо, чихающих и кашляющих людей, а также пыли. В конце концов, на них могут сесть мухи! Не понимаю, неужели это такая неразрешимая проблема упаковывать выпечку или сделать закрытую витрину. В случае решения этого вопроса была бы рада покупать выпечку для своей семьи.
Отправлено 5 лет назад
От Елена
совершенно не понимаю каким образом они фасуют сыры и штампуют ценники! покупаешь один сыр на самом деле это другой! так как я еще тот сыроед и разбираюсь в сыре я могу отличить нормальный сыр от дешевки!
Отправлено 5 лет назад
От blyumkiny
Компания «Лама» (магазины Абрикос) решила отличиться от других крупных торговых сетей, запретив использовать своим покупателям оцифрованные карты Окей. В то время как весь цивилизованный мир это допускает (ведь электронная версия карты содержит все тот же индивидуальный штрих-код, подтверждающий принадлежность карты к ее владельцу). Теперь при визите в «Абрикос» нужно носить с собой пластиковую карту. Отдельно стоит обратить внимание на странное поведение администратора магазина «Абрикос» по адресу Б. Подгорная, 87 (работала 12 июня). На требование ознакомить меня с решением, на основании которого кассиры прекратили принимать электронную версию карты администратор повела себя следующим образом: спустя некоторое время, она появилась в торговом зале, вцепившись обеими руками в листок бумаги и держа его перед собой на уровне груди словно икону Божьей Матери. Примерно через 2 секунды она начала разворачиваться ко мне боком, лишая меня возможности полностью прочитать текст. Я попросил ее задержаться и дать мне возможность ознакомиться с документом, после чего она вернулась в исходное положение и еще через две секунды вновь повторила этот маневр. При этом, я не проявлял никакой агрессии, грубости по отношению к ней и даже не имел телефона в руках. Т.е. никаким образом не провоцировал ее на столь вызывающее и неуместное поведение. В тексте служебной записки сказано о том, что руководство компании постановило запретить кассирам принимать оцифрованные версии карт Окей. При этом, никаких ссылок на правила пользования карт и тем более на законодательство РФ текст не содержит. Таким образом, сотрудники реализуют личную инициативу руководства компании. Что касается администратора, по возможности прошу напомнить ей, что она работает администратором в супермаркете компании «Лама», г. Томск, а не продавщицей в местном универмаге села Куяново Томской области.
Отправлено 5 лет назад
От Илья Бобяков
Добрый вечер! Вообще магазин мне нравится, рядом, девочки кассиры вежливые. Но холод жуткий. Заходили на днях, по летнему, замёрзли, думали это явление временное. Зашли сегодня, с ребёнком, буквально бегали по магазину, чтобы не окалеть. Сочувствую персоналу. Бабуля на кассе тоже ворчала. Лишний раз заходить не захочется.
Отправлено 5 лет назад
От ya.svetai777
Акция - зайди в Абрикос на Большой подгорной и попади в Советский союз! После посещения данного супермаркета 17.05.18 была в шоке от количества людей в очереди, реально как в совке стояла 20!!! минут. Нет, я всё понимаю, час пик (время было 1900), но из 6 касс работали 3, и к каждой стояло по 10 человек в очереди. Просьба к администрации - предусмотрите пожалуйста запасных кассиров на моменты аврала, люди реально увидев очередь разворачиваются и уходят, вы теряете доходы.
Отправлено 6 лет назад
От Julkis
Являюсь постоянным покупателем в этом магазине. Хочу отметить следующие положительные моменты в работе магазина: 1. Вежливые профессиональные продавцы Хочу отметить следующие негативные моменты в работе магазина: 1. Такое ощущение, что в магазине нет должности "товаровед". Как праздник — сразу пустые полки. На новый год не было рыбы, зелени, на пасху — яиц и дрожжей. Не нужно быть семь пядей во лбу, чтобы в праздники иметь чуть больший запас соответствующих продуктов. 2. В тамбуре на входе в магазин стали часто находиться бомжи. Не приятно, что поход в магазин начинается с отвратительного запаха. 3. Выпечка не прикрыта. На нее чихают, кашляют те, кто проходят мимо. Некоторые заходят дальше — лапают руками и кладут обратно. Дополню свой отзыв: 4. 20 апреля все в этом же магазине не работала система скидок, о чем все покупатели, включая меня, узнавали непосредственно на кассе во время расчета. Ни объявлений, ни предупреждений, ни компенсации со стороны администрации магазина не было.
Отправлено 6 лет назад
От Илья Бобяков
Я сегодня купила елку! Подставку под нее думала надо ехать в строительный покупать, а когда за продуктами пошла, увидела что у вас тоже есть. Я иногда вообще не представляю, как вы умещаете все самое нужное! Игрушки тоже взяла, не смогла пройти мимо, сейчас будем наряжать. Спасибо, Абрикос!
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Великая