Екатеринбург, Первомайская, 98 (1 этаж)
Категория | Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Первомайская, 98 (1 этаж) |
Телефон | +7(929)214-60-11 |
Сайт | ноутбук-ремонт.рф |
ВК | kontakt96 |
Увидел ролик из youtube, ребята выкладывают туда ролики с ремонтами. Обратился с неисправностью ноутбука HP, неисправность включался через раз. Отправил сдек доставкой.Приговорили проц ремонт озвучили 17200р. Я согласился, в оконцовке проблема как была так и осталась, нижнюю крышку прикрутили на два шурупа из четырех. Позвонил к ним сказали везите к нам, нет у меня возможности везти к ним и с деньгами проблема отправить и так затраты в 19т.р встали, ноутбук жены она инвалид 2 группы. вот лежит ноутбук с апреля. Как быть не знаю.
Отправлено 1 год назад
От Павел
Принес видеокарту на диагностику, почитал отзывы о сервисе, среди многих думал лучший в городе. На приемке я описал все досконально девушке, сказал что мне нужно понять причину поломки, что могло привести к поломке чтобы исключить остальные компоненты системника. В итоге после диагностики мне сообщили, что умер GPU, КЗ по PCI Express и мол GPU нигде нет и ремонтировать карту не могут. Пришел забирать карту, девушка на приемке ничего внятного мне не могла объяснить, вышло ли еще что то из строя, в чем причина и тд. сказала что возможно брак чипа. Я хотел пообщаться с мастером что делал диагностику, чтобы он мне внятно объяснил причины но мне отказали, мастер мол занят. В итоге не поверив в эту недодиагностику было решено отправить карту в Москву в сервис Vik-on и что вы думаете? О чудо, карту починили заменой одного компонента по питанию, гпу живой! И карта работает! Так что диагностика и отношение к клиентам в ААНТ отвратительное. Я считаю, что раз на приемке не компетентный человек, то мастер мог бы уделить пару минут клиенту для пояснения.
Отправлено 1 год назад
От Станислав
Специалистов я там не увидел, Сидит девушка с умным видом берёт на ремонт технику и уносит в соседнюю комнату. Создалось впечатление, что это пункт приёма будущего металлолома. За диагностику 600руб-это как я понял основной доход, ремонт дело вторичное, сроки от 1-14 дней-это на диагностику. В чем же суть проблемы, видеокарта RX570 4GB, прошил биос от такой же карты, но на 8GB(не посмотрел), после чего родной биос вставать не хотел. Но видяха жила в системе и определялась как VGA адаптер. На карте не майнил, карта в одних руках из коробки, менял термопасту. Мне озвучили вердикт, замена цепей питания GPU-6700+600р, отказался. Что же получил в итоге, гретую карту со следами дешевого флюса. Отнес в другой сервис, спрашиваю такие процедуры могли привести к подобной поломке, отвечают, да. Написали видны следы нагрева, флюса, восстановление контактных групп итп. Цена ремонта, 9700р, но не советовали, шансов 70проц, что это кирпич. Вот такая диагностика. Причём не понятно, что это за организация, вот сайт (ноутбук-ремонт.рф) , в документах Сервисный центр( ААНТ КООНТАКТ), на чеке SIGMA, а печать от индивидуального предпринимателя.
Отправлено 3 года назад
От Антон
Забрал вчера ноутбук из сервиса Контакт, не работал тачпад, ранее обращался в другие сервисы, и не только нашего города, говорили менять мат плату, стоимость называли соответствующую. Думал подсоберу денег и потом сдам. А тут в среду решил зайти в Контакт, предложили сдать на диагностику. Бесплатную. Каково же было мое удивление, когда позвонили в четверг и сказали, что нужно всего лишь переностроить Винду. Ну вот и здрасте, как говорится! Все работает! Лучший сервис в моей жизни!
Отправлено 3 года назад
От Сергей Никонов
Теперь мой ноутбучек асер снова трудится со мной!))) Из удобств высокая скорость диагностики и предоставление полной информации при первом же визите в сервис. Так как человек я очень занятой, а таких условий в городе помимо этой мастерской нигде нет я обратилась сюда. Починили за два дня и выдали неисправные запчасти. Полностью проконсультировали по всем интересующим меня вопросам и особенностям моей модели ноутбука.
Отправлено 6 лет назад
От Светлана Королева
Второй раз обращаюсь сюда. Оба раза с специфическим промышленным оборудованием, учитывая цены на новые комплектующие и срок их поставки ремонт очень даже оправдан. Ремонт системы управления станком произвели за неделю. Все отлично работает, спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От uraltokar
Надо вовремя на работу приходить)) поэтому минус балл)) в 2гис написано, что с 10.00, на вывеске - с 10.00. Я пришла в 10, ждала 30 минут. Причем это не исключение, а правило. Молодой человек из соседнего офиса сказал, что аант контакт открывает двери примерно в 10.30. Короче, сдал))))) Про работу. 2000 руб замена разъема питания, 1500 руб проклейка петли. Дорого это или дешево - не знаю, рынок не анализировала, пришла из-за доступного месторасположения и хороших отзывов. Готов ноут был на следующий день, всё работает. Быстро и хорошо. Спасибо!)
Отправлено 6 лет назад
От N
На той недели созвонился с ними и поинтересовался почем могу продать нерабочий ноутбук. Ноутбук у меня не молодой, и его давно приговорили к смерти в нескольких мастерских... Когда продал ноутбук администратор спросила номер телефона у меня. Типа у них правило такое если смогут починить то предложут выкупить назад. Вчера звонили сообщили цену за него. Удивился так как считал что не починить. Вобщем аппарат выкупил назад и теперь буду этот сервис всем рекомендовать. Здесь хотя бы чинят, а не сообщают что все мертвое и не починяемое.
Отправлено 6 лет назад
От Николай Акопов
Пять звезд за ремонт макбука. Начиная с приемки видно, что к технике относятся бережно. Ноутбук завернули в защитный материал и приняли на диагностику. Все работы согласовали со мной по телефону, сообщили стоимость и сроки. В стоимость и сроки полностью уложились, продемонстрировали рабочее устройство и выставили счет. Все ожидания полностью подтвердились.
Отправлено 6 лет назад
От ironmantolik
Ноутбук конечно починили, цена и качество ремонта нас полностью устроило. Но ждать целую неделю очень не приятно. Для такой мощной и серьезной компании держать все в наличии должно быть нормой. Хотя деталь насколько я понял редкая...
Отправлено 6 лет назад
От Николай Янголенко
Починили залитый ноутбук за два дня. Очень понравилось что при ремонте ноутбука предложили заменить мою полурабочую клавиатуру на новую абсолютно бесплатно. То есть оплатил только за запчасть, стоимостью 600 рублей. Так же порадовала диагностика в моем присутствии. Мастер показывает плату и объясняет что на ней неисправно.
Отправлено 6 лет назад
От kiborgroboti
Давно сдавал сюда плату от компьютера. Ремонт ждал долго, но мастер сразу предупредил что в основном ноутбуками и планшетами занимаются, потому плату могут посмотреть только когда будет свободное время. Согласился так как плата игровая и новая стоит очень не дешего. На днях забрал с ремонта. Все работает отлично.
Отправлено 6 лет назад
От Максим Сеткалиев
Ремонтировал здесь ноутбук. Работает, все как надо. Отдельное спасибо за содействие этой компании в поиске пропавшего жесткого диска. До того как сдать ноутбук сюда, отдавал на диагностику в сервис рядом с домом. Там починить не смогли и по ошибке перепутали мой жесткий диск. с чьим то другим. Естественно когда я пришел забирать ноутбук и увидел что это совсем не мои данные на рабочем столе я сообщил администратору. Администратор пригласила мастера и мастер нашел наклейку на жестком диске, которая принадлежит ноутбуку фирмы hp, а у меня ноутбук acer. Так же здесь мне сообщили какой номер должен быть у моего жесткого диска. Я связался с сервисом в который обращался в первый раз, они принесли извинения и обменяли жесткий диск. Теперь мои файлы снова со мной. За что выражаю большую благодарность.
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Семендяев
Залил ноутбук. Перестала функционировать кнопка питания. Выключался исправно и включить можно было, но только путем установки аккумулятора в ноутбук (т.е. вынуть и обратно поставить). Сам ноутбук также функционировал хорошо, но всё же кнопка доставляла определенные неудобства. Решил отдать на диагностику в данный сервисный центр, чтобы узнать, в чем конкретно проблема. Отзывы были лучше, чем у других, да и администрация на негативные отзывы отвечала аргументированно, что не вызывало сомнений в выборе сервисного центра. После диагностики мастер сообщил, что возникла проблема с материнской платой и озвучил приблизительную стоимость ремонта. Также показал, что ноутбук включается, но не загружается (при обнаружении этого я сослался на то, что включали ноутбук без аккумулятора через блок питания, т.е. не как я и, возможно, что проблема только в этом. Хотя могу ошибаться и включали с аккумулятором, но тем не менее такое поведение ноутбука я чем-то обусловил в тот момент и результат, обнаруженный дома, от этого не изменился). С названной суммой денежных средств я пока не был готов расстаться, поэтому решил забрать ноутбук, благо он работал, как уже сказал выше. Ноутбук собрали и выдали, я проверять на месте не стал, т.к. думал, что на диагностике никаких рисков нет. Вернувшись домой, обнаружил неприятную царапину сбоку от панели клавиатуры (фото 1). Да, бывает всякое, и я надеялся, что если придется обратится с ремонтом, хуже не сделают, т.к. не будет нужды снимать клавиатуру. Но об этом дальше. Также с одной стороны не закреплялась сама клавиатура (фото 2). Фото "до" нет, т.к. не ожидал, что при диагностике что-то испортят, поэтому можно всё свалить на то, что "так и было до диагностики", это ладно. Ну и то, что заставило меня прийти на следующий день и отдать ноутбук в ремонт - он перестал загружаться, как и было в сервисе. Тут я не знаю, по какой причине это произошло, совпадение уж слишком подозрительное. Принес ноутбук на ремонт, обратил внимание администратора на то, что клавиатура с одной стороны после диагностики "болтается". Администратор сказала, что ноутбуки DEXP дешёвые, а крепления для клавиатур одноразовые, поэтому могут предложить приклеить её на двухсторонний скотч, что, собственно, и сделали (болтаться перестала, но выпирает с одной стороны теперь). Хотя другие "одноразовые" крепления остались держать, а на месте сломанного, как мне кажется, просто загнулся край на железном основании клавиатуры, который и должен крепиться к самому ноутбуку (к такому выводу я пришел, осмотрев несколько других креплений, да и саму клавиатуру в этом месте не удавалось уровнять с панелью ноутбука - так и выпирала, будто что-то снизу мешало). Также во время разговора перешли к теме о клейкой пленке, которую используют в данных ноутбуках и которая при разборе сразу отклеивается и сворачивается, что не позволяет использовать её в дальнейшем. На крышке ноутбука используется подобная пленка и с краю уже начала отклеиваться (о чем я прекрасно знал), на что администратор указала, демонстративно пошеркав пальцем в месте отклеивания, загнув пленку еще больше. Ноутбук починили, позвонили 8 мая и сказали, что можно забирать. Т.к. я находился в другом городе, возможности в этот день приехать не было, поэтому решил забрать ноутбук после 9 мая, т.е. после выходного. Какого было моё удивление, когда я приехал 10 мая с другого конца города к закрытым дверям. Позже узнал, что 10 мая тоже выходной в стране, поэтому нигде информации об этом не выставляли и можно было узнать о двух выходных днях только до 9 мая в самом сервисном центре, либо позвонив администратору (что я, конечно же, перед выездом не сделал, т.к. 10 числа многие вышли на работу и я решил, что "ААНТ Контакт" тоже будет работать). Приехал на следующий день, выдали ноутбук на проверку. Открыв его, сразу же обнаружил новые царапины на панели (фото 4, можно сравнить со 2 или 3, сделанными до ремонта). Также индикаторы (фото 5, "до") почему-то теперь находятся глубже (фото 6, "после"). Может и не критично, но всё равно не понятно, для чего их углубили, хотел бы получить их в исходном расположении, вряд ли это было необходимым условием ремонта. Ну и напоследок ноутбук перестал выключаться через систему (гаснет экран, но потом включается сразу же на входе в профиль пользователя), выключать можно теперь только принудительно через кнопку, что не есть хорошо. Может проблема и в самой системе, но опять же странно, что такая проблема появилась только после ремонта. Сам ноутбук, конечно же, починили и всё остальное работает, но осадок остался. Поэтому за ремонт 5, за сервис 1. Наверное, можно было бы подойти к работе аккуратнее, ничего не подпортив. Можете смело отдавать технику в ремонт, если не боитесь появления новых царапин, болтающихся или смещенных деталей. P.S. Ах да, еще ваш специалист поковырялся в браузере и удалил мне все вкладки важные, и в истории их почему-то нет. Даже не знаю, что нужно было делать во время ремонта, чтобы такое произошло. Видимо, он компетентен только в технической части работы техники. Если не умеет пользоваться, то пусть хотя бы у других клиентов не лезет. Ну и почему-то кнопка при нажатии всё равно хрустит, как после залития. Уж не знаю, что вы там меняли. P.P.S. Ну и еще повод задуматься - администрация не признает своей вины в том, на что я указал выше, это можете увидеть из комментариев. Поэтому обратите внимание на мой совет в последнем из них и уже дважды задумайтесь перед тем, как отдавать технику, которую жалко. Еще балл снимаю за выдуманные факты и неуважение к клиентам на данном сайте. Есть организации, которые извинения приносят даже если не прав клиент, и к таким даже после негативного опыта охота вернуться, а тут при очевидных доказательствах всеми способами администрация пытается выгородить свой сервис и не в их правилах сказать хотя бы "извините" или "нам жаль, что так вышло", что уж говорить о какой-то компенсации.
Отправлено 6 лет назад
От Антон Казаков
Посетили сервисный центр с целью починить плэйстейшн 3. Происходил перегрев приставки, и ужасный шум. До этого вызывали специалистов с целью ее почистить. Оказалось и этого недостаточно. Здесь произвели так называемое скальпирование чипов, с них сняли пластину и заменили пасту под ней. Теперь все отлично работает!
Отправлено 6 лет назад
От lena.afanaseva.1994
Сюда в ремонт сдавали планшет самсунг. Обычные мастерские не смогли починить. Официальный сервис назначили очень высокую цену за ремонт. Тут сделали, не сказать что быстро.Ждали неделю. По цене нормально, все же не как в официальном сервисе выходит. Спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От goncharovs9
Сдавал ноутбук сюда по совету знакомых. Заменили сломаные детали на качественные. Хорошая цена за хороший ремонт.
Отправлено 6 лет назад
От enstainn
У меня будет не обычное обращение. Приехал продать свой ноутбук на запчасти, обговорили стоимость и под конец разговора менеджер спросила мой номер телефона. Когда я спросил зачем мне ответили мол если починим можете обратно выкупить. Я конечно не особо поверил что его можно починить, так как крупный магазин-сервис на малышева сказал что нельзя починить его плату, а менять дорого. Прошло около 3 суток и мне позвонили, сказали что сделали и за 6000 я могу забрать его обратно. Конечно я забрал его обратно. Гарантия тоже на высоте. Вобщем там очень толковые спецы. Настоятельно рекомендую!!!
Отправлено 6 лет назад
От nemiroff_k
Уже обращался несколько раз. Ремонтировали разную технику. Чтобы что то не сделать так не было такого, цены вполне себе нормальные. А больше от сервиса на мой взгляд ничего и не нужно. Единственное что находится он далеко, зато всегда все гладко.
Отправлено 6 лет назад
От profklimat83
Когда сломался ноутбук первым делом я не ознакомившись с отзывами отнес его в официальный сервисный центр. Сдал на диагностику. Как итог 10 дней диагностировали и почти месяц чинили... В результате отдал 1500 за диагностику и забрал нерабочий ноутбук с заявлением повреждена материнская плата, ремонту не подлежит. Немного позже мне посоветовали на форуме отнести ноутбук к Сергею, что я собственно и сделал. Ноутбук мне починили за два дня! Поменяли процессор, провели тесты и выдали. Большое спасибо Сергею и всему коллективу этого сервисного центра!
Отправлено 6 лет назад
От elantusl
Примерно месяц назад обращались в компанию по поводу ремонта игровой приставки брата. Она совсем не включалась. Думала что с такими проблемами не починить ее. Но здесь поменяли какую то плату питания и игра снова в строю!
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Кожевникова
На первомайской 98 починили мой замечательный ноутбук fujitsu siemens! До них данный аппарат отправлял в германию, где мне сообщили очень высокую стоимость за замену всей платы ноутбука. Долго думал что чинить бессмысленно. Но обратившись к этим мастерам обрел своего электронного друга вновь. Спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От svavin90
Сдавал свой моноблок в сервис на Малышева. Забраковали материнскую плату, найти ее там не сумели. Долго искал где ее можно найти. Нашел этот сервис, приехал, цена меня полностью устроила. Сдал и стал ждать звонка, через день позвонили и сказали что всю плату менять необязательно, в питании процессора нашли короткое замыкание, устранили и моноблок уже полдня стоит тестируется. Получилось что вместо 14800, я заплатил 3000 рублей. За что хотелось бы сказать большое спасибо таким специалистам. Вместо замены всей платы, нашли и устранили саму неиспарвность, а не развели на дорогой ремонт.
Отправлено 6 лет назад
От sergej_vorobev_2019
Обратился в начале февраля 2018 в фирму по ремонту "Лаборатория ремонта" ААНТ КОНТАКТ в Екатеринбурге на Первомайской, 98 для починки ноутбука. Обговорили стоимость, мне вкратце рассказали о поломке. Определили сроки по ремонту ноутбука!!! В итоге, эта шарашкина контора и ее недомастер, мне до сих пор ничего не починили, как я понял этого мастеришку, он и не знает что там нужно менять, сроки увеличивают по ремонту! Почти месяц они морочат голову с ремонтом ноутбука, и когда звоню уточнить информацию по ремонту моего ноутбука, мастер не говорит ничего конкретного, только просит еще срок для ремонта! Никому не советую ремонтировать у этой шарашкиной конторы свою технику!
Отправлено 6 лет назад
От NNN
Неоднократно ремонтировал здесь свой ноутбук. Перепрошивка BIOS, замена матрицы, клавиатуры, сломанные петли ноутбука, ремонт смартфона. Быстро и качественно эти мастера решают любые проблемы, делают магию. Советую всем!
Отправлено 6 лет назад
От times_new_Roman
Ремонтировал мат. плату ASUS B250-PRO. Замена сокета 1151. Сергей сделал все великолепно. Карта работает! Благодарю за работу! Буду рекомендовать всем друзьям!
Отправлено 6 лет назад
От Николай Рогожкин
Оценить насколько здесь толковые мастера к счастью возможности пока не представилось. А вот убедиться в честности этого сервиса смогла лично. Мой старенький айфон 4 перестал включаться и никак не реагировал на зарядку. Отдавала его раньше в другой сервис, там какой то мутный парень разобрал его и повертел в руках и сообщил что цена ремонта будет 6000 рублей! Забрала. И вот недавно начитавшись хороших отзывов решила отнести айфон в этот сервис. Каково же было мое удивление когда мастер нажал на нем две кнопки и телефон включился. То есть получается что ему вообще никакого ремонта не требовалось. Мастер сообщил что телефон просто завис. Большое спасибо вам ребята! Теперь в случае чего только к вам.
Отправлено 6 лет назад
От svetochla87
Забавный у меня отзыв будет. Мне этот сервис поломал телефон окончательно. Словом долго искал сервис где можно было адекватно диагностировать что не так телефоном и сколько будет стоить ремонт. Рассматривал несколько организаций, остановился на этой по нескольким причинам. Во-первых отзывы здесь, на фламп. Они довольно не плохие, во-вторых как реагировали люди которые негативно писали про эту компанию и как реагировали на этих людей сами сотрудники. Ну отзыв не об этом. Так вот, обратился сюда с довольно не привлекательным, повидавший многое в руках женщины, Самсунг галакси с5 который жена окончательно поломала. Проблема была в том, что он не заряжался, хотя работал и экран и самим телефоном можно было пользоваться. В итоге решили отдать на диагностику за 600 р. Чем черт не шутит возможно ремонт проведут и все будет отлично. Словом это было перед самыми новогодними праздниками. Относила телефон жена, оставили мой номер, чтобы я смог ответить на вопросы и принять решение. Из сервиса позвонили буквально через пару дней. Позвонил мужчина представился мастером, который ремонтом занимается. Спросил мою жену, я объяснил что он по адресу и на все вопросы готов отвечать. В итоге меня предупредили, что приступают к ремонту телефона и так как нужно добраться к микросхемам придется снять экран. Но проблема, что сам экран при демонтаже может либо треснуть либо ещё что-то. Ну и конечно это риск и если что-то произойдет, то они тут ни при чем. Конечно всё произошло и мне оторвали или как говорится повредили шлейф. Что сказать, меня предупредили, я согласился - они сломали. Можно было забрать телефон перед предупреждением и уйти в другой сервис. Не факт что там его не сломали, но на самом деле такой предупреждение очень спорное. Чисто теоретически можно ведь сломать, потом предупредить, что можешь сломать и тут скорее всего клиент согласится на риск, надеясь на прямые руки работника. Я верю в сознательность людей и уверен, что мастер профессионал и сделал все возможное чтобы спасти "жизнь" смартфона и другого исхода быть не могло. Телефон разобрали, выявили в чем проблема была. Телефон жена попросту утопила (забыв мне об этом сказать кстати). Работа за восстановление платы стоила 2500 и сам амолед дисплей самсунговский тысяч 8. Ну и тут не долго считая и не долго фантазируя можно новый смартфон купить. От ремонта отказался, смартфон забрали после праздников. Заплатили за диагностику 400 р вместо 600, на этом настоял сам мастер. Я не стал отказываться. Ещё возникла проблема с новым китайским телефоном жены, не мог в разъем с наушниками миниджек воткнуть. Оказался там болтик (те ещё китайцы блин), мастер его достал тут же и бесплатно. Я доволен всем. Со мной общались вежливо, о всех рисках предупредили. Ну все в жизни бывает, телефон просто кусок пластика и то что он развалился в руках, не считаю что здесь вина кого-то. Девушка, которая отдавала устройство - положительная особа, был рад общению. Устроено у них там все технологично, без кассовых аппаратов и все на гаджетах ))). Мне все понравилось и если случится ремонтировать ноутбук или со смартфоном какие-то проблемы случатся, обращусь снова туда же.
Отправлено 6 лет назад
От nakalen
Удивилась местоположению данной компании. Сперва понять не могла почему люди обращаются в компанию которая находится в таком не проходном месте. Ведь проблем с количеством сервисных центров нет. Но как я ошибалась. Протащив ноут по 3 сервисам и получив огромные суммы, и оплатив кое где даже заранее не обговоренную стоимость осмотра и выезда курьера уже было собралась идти в магазин. Но наткнулась на эту организацию. Порадовала быстрая диагностика устройства, так же была очень удивлена насколько продвинута в таких делах приемщица. Вобщем оставила им ноутбук на ремонт, а через 5 дней уже забрала готовый. И теперь внимание, цена ремонта в два раза ниже чем озвучивали предыдущие специалисты. А кое где даже в три. Решила полюбопытствовать у приемщицы, а почему так вообще бывает. Ответ меня просто поразил, выездные сервисы забирают технику на дому у клиентов и возят в другие сервисы. Оттого и разницы в два или даже 3 раза! Исходя из вышеописанного проста не могла не написать этот отзыв. Крайне рекомендую сервис.
Отправлено 6 лет назад
От svosipova84
Ремонтировала в данном сервисе электронную книгу, и делала чистку ноутбуку. Все сделали быстро и качественно, задержка была только по времени ( считаю это недоработкой ) . Очень довольна осталась услугами . Сделали даже фотографии моего грязного ноутбука изнутри ( просила заранее). Очень понравилось что не навязывают доп услуги. Советую однозначно.
Отправлено 7 лет назад
От ira.lyuchina
Обратилась сегодня с проблемой . Помогли на месте , сразу , осталась очень довольна визитом . Буду обращаться теперь только сюда !!
Отправлено 7 лет назад
От Ольга
Чинил здесь уже не одно устройство. Все работает идеально. Особенно если соблюдать их рекомендации. Не всегда устройства выдаются в срок, о чем честно предупреждают. Хотелось бы выделить работу менеджера Людмилы, очень не обычно видеть девушку настолько глубоко разбирающуюся в электронике. Вобщем на все вопросы точные и четкие ответы и пояснения. Твердая пятерка ребята!
Отправлено 7 лет назад
От kiril-ignatov
Теперь эта компания восстановила мне мой старенький, но любимый ноутбук! Вечером муж как обычно занимает компьютер. Потому я достаю ноутбук, почитать новости и посидеть в контакте. Случилось ужасное, я задела кружку с чаем и жидкость попала на ноутбук. Хорошо что сразу позвонила по уже имеющийся визитке (чинила у них монитор) ребятам и спросила как быть в данной ситуации. Сказали снять батарейку ноутбука и как можно быстрее привезти к ним. Я так и сделала. Ноутбук отремонтировали очень быстро и вышла совсем не дорого. Меняли клавиатуру. Сказали если бы я несколько дней потянула и не сняла батарейку с ноутбука, то могла пострадать и материнская плата. Вобщем все закончилось благополучно.
Отправлено 7 лет назад
От rebeccasvetas
Сдавала свой ноутбук и ноутбук мужа. У моего не работал usb порты и очень сильно грелся. Очень быстро в течении дня все сделали. У мужа ноутбук после падения. Включалась только лампочка на кнопке, дальше ничего не было. Сделали за 3 дня, включая бесплатную диагностику. Рассчитаться можно карточкой, очень удобно. За два ремонта дали скидочную карточку, сказали что третий ремонт будет дешевле. Все работает, спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От kamneva.lana
Починили мне ноутбук. Обычный сервис, все в нем работает пока. Вроде не сильно дорого. Ждал ремонт около 2 дней.
Отправлено 7 лет назад
От gorov.1981
Текст отзыва будет достаточно длинным и интересным! Начались наши отношения с данной компанией давно, более 2 месяцев назад. Для тех кто хочет покороче - эти ребята пожалуй единственный серьезный сервис по ноутбукам в городе. Сдавал я очень дорогой macbook, в один ужасный день у него пропало изображение. Аппарат довольно мощный и поэтому не побежал в ближайший сервис, а начал тщательно изучать организации по ремонту ноутбуков. Все наперебой по телефону рассказывали о сложной диагностики на которую нужно сдать аппарат. Сдал в конце концов ноут в официальный сервисный центр. Тут думаю пусть будет дорого, но зато точно качественно. Как же я ошибался. Сдал ноутбук, через 2 дня перезвонили и сообщили у вас неисправен видеочип. Ремонт в 18 000 рублей. Дал согласие, сказали через неделю заберете. Прошла неделя - тишина, еще одна - тишина, еще одна - тишина. Не выдержал - звоню. Ответ: мастера разбираются. Вообщем за 2 месяца разбирательств забрал ноутбук, так меня еще заставили заплатить 1800 за диагностику. Хотя ничего не сделали. Уже хотел купить новый, но наткнулся на сайт под названием РОСНОУТ. Отнес к ним. То что они ответили было полным бредом. Я даже писать не буду о цене и неиспаравностях. Их как будто взяли с потолка. И выставили счет в 50 000 рублей!!! Когда я спросил а в чем заключается неиспаравность платы? Ответ был - видеочип. Тот самый видеочип который меняли уже официалы. И это абсолютно не помогло. Забрал ноут и положил на полку. Спустя примерно месяц вышел по знакомым на данный сервис. Сказали что работает там парень Сергей, который специализируется именно на сложных случаях. Позвонил, проконсультироваться, сперва не очень то надеялся что починят, но мне сообщили что диагностика ноутбука абсолютно бесплатная, даже если откажусь. Ну ноутбук все равно никто не сможет починить, чего я теряю если осмотр бесплатный. Сдал аппарат. Через 3 дня меня набрал тот самый Сергей и сообщил следующее: у ноутбука неисправность первичная была в системе питания чипа. Но мне зачем то по меняли сам видеочип, и сперли какой то контроллер (или забыли обратно поставить). Цена за ремонт 10 000 рублей. Это самая недорогая цена которую я слышал за ремонт моего ноутбука. Я спросил уверен ли что точно сделают? Сказали 99%. Единственное что придется ждать дефицитную запчасть для ремонта питания. Ждал я целых 2 месяца. Думал уже что снова выдадут не рабочий. Но на днях позвонили и сказали что все готово. Я поверить не мог. Как можно быстрее приехал в сервис, и да! На ресепшен поставили мой РАБОТАЮЩИЙ ноутбук! Который я уже не видел полгода! Огромное вам спасибо ребята! Вы сделали невозможное!
Отправлено 7 лет назад
От guzhvin-88
Недавно забрала монитор после ремонта. Работает без нареканий. Сделали достаточно быстро, как и обещали. Сотрудники вежливые. Все оформляется официально и предоставляется полугодовая гарантия.
Отправлено 7 лет назад
От rebeccasvetas
Принес ноутбук в данный сервис. Ноутбук достаточно старенький, сломался года полтора назад. Отдавал в разные сервисы везде не могли установить в чем проблема. При приеме техники сразу сообщили ориентировочную цену и срок. Пообещали в течении недели отремонтировать. К их ответу отнесся скептически, т.к. уже двое сервисов до них так же говорили что починят, но не сделали. Был очень удивлен когда в течении 3 дней мне уже позвонили и сообщили о том что ноутбук можно забрать. Далее привез китайский планшет сестры, который никак не хотел заряжаться. Тоже прошел несколько сервисов, везде не смогли достать какую-то плату заряда. С этим планшетом провозились немного дольше, около 1,5 недели. Но предварительно сообщили о том что планшеты у них делаются дольше чем ноутбуки. Хочу с уверенностью заявить что данный сервис действительно исключительный! Оба "непочинимых" устройства восстановлены! Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От salazar-i
Относил айпад на бесплатную диагностику. Планшет чтоб вы понимали лежал исключительно дома для просмотра сериалов и ютуба, состояние на 5 с плюсом, не одной царапины, не то чтобы трещин. После диагностики мне сказали что ремонт будет стоить 5 тысяч рублей, такой суммы у меня небыло, и через пару дней я пришёл забирать планшет. Но что я увидел, а увтдел я на весь экран трещину. Доказать что это их вина, и что я приносил в идеальном состоянии планшет ( без трещин и царапин) я не смог. Максимум что получилось, это получить расписке о том что при ремонте на 5 тысяч они мне заменят экран. В итоге хочу написать, что в сервисе крайне бесчеловечное отношение к клиентам, возможно как и мне вам что нибудь сломают и не будут в этом признаваться.
Отправлено 7 лет назад
От Александр Измайлов
Как я починил топовую видеокарту hd7970. Единственная мастерская где ее смогли починить. До этого прошелся по большому количеству сервисов, которые что только не предлагали. Последнее что делали это реболл чипа. Но даже он ей не помог. Обратился сюда и на следующий день мне позвонили, сообщили что на моей карте обрыв какой то там линии. Ее восстановили за 500 рублей. Очень рекомендую! Минусы: нет рассчета кредитной картой, пришлось возвращаться домой и везти наличку.
Отправлено 7 лет назад
От gorod123456789012345
Очень понравилось сотрудничество с данной компанией! У меня была проблема с экраном и корпусом после сильного падения, пришла продавать ноутбук на запчасти, но мне предложили попробовать восстановить его. Была в шоке обычно во всех компаниях только и слышишь что не можем починить или ремонт не возможен, можем предложить его купить за какую нить маленькую сумму , а тут меня как ошарашило я даже не ожидала такого поворота. В общем мне озвучили цены и сроки и я пошла гулять по парку и обдумывать( на против сервиса чудесный парк). Позже где то через час раздумий и звонков по знакомым пришла вновь , все мои сомнения выслушали и дали устроившие меня ответы( спасибо менеджерам и мастеру за содержательные и предельно просты ответы , для меня человека что не смыслит в софте и электронике это было важно). Переживала по поводу корпуса , так как нужного в продаже не оказалось не под заказ не в наличии, мне предложили попробовать его восстановить каким то пластиком , но предупредили что это все же немного колхоз и будет все конечно не как с завода и пользоваться нужно будет предельно аккуратно. В общем дала согласие и стала ждать во время работы мне скидывали фото ,всех этапов , в итоге была очень удивлена , корпус как новенький надежно открывается экран и все работает( получился далеко не колхоз). придраться не к чему , к корпусу если приглядываться то видна чуть разница в фактуре материала, но так как краска подобрана отлично то в глаза это не бросается( фото №2). По цене вышло 5500руб замена экрана и + 3 тыс руб корпус , еще и гарантию в 1 год дали (прям как на новый в магазине). Очень советую .Спасибо большое коллективу сервиса!
Отправлено 7 лет назад
От emilia.danilevskya
Расскажу свою историю. Однажды я совершил большую ошибку, повелся на бесплатный выезд каких то мошенников по рекламе в интернете. Понаобещали все недорого. В результате совсем сломали плату и заявили что ее необходимо только менять, сказали плата треснула! Цена новой платы была очень высока. Мой ноутбук целый год пролежал в шкафу. Потом знакомый порекомендовал отнести его в это замечательное место! Как же я удивился когда через 2 дня мне позвонили и сообщили что стоимость ремонта 4500. Это в несколько раз дешевле чем покупать новую. На следующий день я уже пользовался своим ноутбуком! Огромное спасибо ребята! Больше никогда не повторю своих ошибок. Всегда буду рекомендовать только вас.
Отправлено 7 лет назад
От pavel.kryshev
Сдавал свой залитый ноутбук в сервис на малышева, сказали сделать можно лишь заменой платы. Цена была заявлена крайне не адекватная. Здесь починили за 2 дня и взяли вдвое меньше. Причем плату не меняли, а отремонтировали старую. Гарантия на их ремонт больше чем на новую плату в других сервисах. Вобщем очень доволен. Единственный сервис где ноутбук был починен.
Отправлено 7 лет назад
От vanyusha_nikolaev_2018
Ремонтировала в данном сервисе свой ноутбук залитый, все работает,цена не скажу что низкая за то гарантия большая...Ремонт произвели за 1 неделю что очень понравилось что забрать можно ноутбук на другом конце города в приемном пункте не переплачивая за доставку ,это очень удобно большое вам спасибо.
Отправлено 8 лет назад
От kira_plastinina_36
Работаете на отлично, НО убирайте вы снег со ступенек и перед входом! Невозможно ходить, узкая дорожка. Одни вы по-моему не убираете. Не презентабельно. Это отзыв к зиме 2015-16
Отправлено 8 лет назад
От Р.Б.
Сдавал ноутбук asus на ремонт материнской платы . В 2 сервисах нам отказали, по причине отсутствия в первом случае мастера электронщика ,во втором в связи с отсутствием необходимых запчастей. Решил не терять надежды и обратился в сервис ближе к дому .Работал с нашим заказом мастер Сергей ,и уже через неделю аппарат был готов .За что ему огромное спасибо. Дали гарантию и ответили на все вопросы .Жена бухгалтер и ноутбук был ее рабочим , поэтому очень обрадовались ,что в данной компании можно работы оплатить безналом. Очень советую данный сервис .Отдельное спасибо Бухгалтеру данной компании за безукоризненную подготовку всех документов.
Отправлено 8 лет назад
От nefedov58
Ремонтировала IPhone 6 и ноутбук soni, телефон отремонтировали сразу с ноутбуком ремонт протянули на 2 дня, пока все работает без претензий,документы оформили как положено и выдали гарантийный талон. Но что меня очень огорчило не где припарковать авто, почему я должна оставлять свой автомобиль не понятно где его парковать и переживать не увез ли его эвакуатор. Прошу руководство решить данную проблему
Отправлено 8 лет назад
От Лера
Хочу Выразить благодарность мастеру Сергею за то что в половину 10 вечера ,он выдал мне мой ноутбук . На работе задержалась, не успевала бы по пробкам доехать с другого конца города до сервиса ,позвонила спросила можно дли завтра забрать ,мол не успеваю, а мастер говорит " я тут до 11 буду можете заехать все выдам ,". Немного была в шоке побоялась одна ехать захватила с секции сына и направилась туда,оказывается в 7 вечера работа там не затихает а только начинается, 2 мастера меня встретили все рассказали, выдали, документы выписали. Потом какой то доставщик запчастей пришел, сказал что всегда в это время у них тут работа кипит. В общем большое спасибо за проделанные работы и такой сервис.
Отправлено 8 лет назад
От mila
Уронила по неосторожности ноутбук-в результате полетел жесткий диск, компьютер вообще не мог включиться. По телефону мою версию подтвердила девушка, сказала приходить и сделать диагностику бесплатно. Сказали примерную стоимость ремонта-5 500, включая сам жесткий диск и установку ОС и всех драйверов. Если стоимость ремонта увеличивается-звонят и предупреждают, можно будет отказаться и ничего не платить, если новая цена вас не устроит. Порадовали и сроки- сделали меньше, чем за день. Все работает идеально, не тормозит, не глючит. Помимо этого, дают гарантию на 1 год, что безусловно впечатлило. Мне было важно расположение-не далеко от университета-учусь в УрФУ. От главного корпуса идти 5 мин. В ремонт сама лично обращалась в первый раз, поэтому вопросов и беспокойств была куча, но они терпиливо и вежливо на все ответили, технику можно проверить прямо у них. Советую тем, кому нужен срочный и качественный ремонт!
Отправлено 8 лет назад
От Елена
Довольно долго искала где заменить дисплей со стеклом на iphone 4s. Критерии были: недалеко от работы, быстрая работа, чтобы не оставлять телефон в сервисе и цена до 2500-2800 (что является средним по городу для оригинального дисплея). Прочитала все отзывы о ближайших сервисах и у данного были лучшие. Пошла к ним в обед. Молодой человек, который занимается непосредственно ремонтом сказал, что дисплей, который он мне поставил, оказался с браком, а новую партию завезут только сегодня к вечеру и телефон я смогу забрать или сегодня (если они успеют сделать все до закрытия) или завтра. Уточнила, оригинальные ли у них дисплеи. Меня заверили, что конечно же да и с не оригинальными они и не работают даже. Вариант с "завтра" меня не особо устраивал, но деваться было некуда ибо новый уже поставленный бракованный дисплей не работал вообще. Однако они успели сделать все до конца рабочего дня и я забрала телефон, конечно, всё проверив. Как мне показалось, всё... Через пару дней посмотрев на свой экран и сразу же переведя глаза на экран такого же телефона коллеги, я поняла, что цвета ооооочень отличаются, что на моем новом экране все гораздо тусклее и все какое-то более желто-зеленое. Дальше-больше. Открыв какое-то приложение, которое долго прогружалось с белым экраном, я заметила небольшое, но пятно на экране. Хотела пойти сразу в сервис обратно, чтобы снова меняли, но со временем было неособо, да и спорить с ними там не хотелось и телефон уже не новый. Но тут я обнаружила еще один косяк-при записи видео не работает звук. Последняя капля. Пришла в сервис, объяснила ситуацию, девушка взяла мой телефон и понесла его ремонтнику. Через пару минут он вышел и сказал: "Проблем нет, платите 1300 за замену камеры и все у вас со звуком будет нормально!" К слову, последнее видео я записывала дня за 2 до ремонта и все прекрасно работало, и камера, и звук. И очень жаль, что мне не предоставилось возможности проверить камеру сразу после ремонта. Я понимаю, конечно, что сейчас мои им эти слова ничего не докажут и если я это сразу не проверила, то сама виновата. Но после уже просто было смешно, когда я начала говорить про пятно и цвета дисплея, и девушка, и молодой человек в один голос говорили, что хотите качественные цвета-покупайте новый телефон, а после ремонта, вроде как, чего вы вообще ждали? А пятна же они просто не видели!!! Я спросила у своей коллеги, которая была вместе со мной, видит ли она это пятно, я спросила у незнакомой женщины, которая просто зашла в этот сервис, видит ли она, просто держа в руках телефон и не показывая где именно это пятно,и она пятно тоже видела! А они-нет! Ни один, ни вторая... Собственно, после такого заявления, я поняла, что с этими людьми разговаривать бесполезно. Делайте выводы, господа! Очень хотелось бы верить в неокончательное свинство работников этого сервиса, в то, что они не специально сломали камеру, чтобы я потом пришла к ним ее чинить. Ну а на счет пятна-даже не хочу, чтобы эти люди, которые не видят ничего и имеют проблемы не только с совестью, но и со зрением, чинили мой телефон. Обращусь в другой сервис.
Отправлено 8 лет назад
От nat.k
Хотелось бы выразить благодарность мастерам! Вернули мой айпад к жизни после некоторых самоделкиных. Здесь действительно могут поменять неисправные микросхемы без отмазок и отговорок. В других местах везде не уверенно кривятся и рассказывают о том что при этой операции могут доломать планшет совсем. Единственный минус это ожидание. Ждать пришлось неделю. Хотя у хороших специалистов всегда сложно с временем. С уважением Анатолий.
Отправлено 8 лет назад
От polet_ekb
Очень рекомендую этот сервис.До них обращалась с ноутбуком в несколько мест,везде отказали и держали аппарат несколько недель.при этом я столько раз слышала хорошие отзывы о "Контакт",но,сочла что в силу своей раскрученности там все будет невероятно дорого. Потратив столько времени на каждый из сервисов и услышав отзыв от соседки по дому,что мол и всего 3 тысячи с нее взяли,без особой надежды все же пошла в "Контакт".Там компетентно донесли информацию,что в моем случае уж простите,не легко сделать=)Совершенно ничего в этом не понимаю.И за 3 500 они спасли мой ноутбук,в срок и по приемлемой цене!Действительено сервисный центр,а не "забегаловки"в которые я обращалась.Потом приносила еще телевизор и его починили за приемлимую цену,довольно быстро.С тех пор тоже всем советую обращаться в "Контакт"!
Отправлено 8 лет назад
От Глафира Родонитова
В городе была в командировке. И очень не кстати уронила ноутбук со стола. Экран ноутбука почти не показывал. Нужно было срочно сделать, так как ноутбук рабочий. Обратилась сюда. Что очень понравилось так это то что поменяли прям минут за 10 как и обещали по телефону. Цена так же не показалась мне очень высокой. Думаю можно сказать что она средняя, анализируя по телефонным звонкам. По результату работы даже не заметно что матрица менялась.
Отправлено 8 лет назад
От tkachenkosv
В сервисе на малышева посоветовали обратиться сюда. Ноутбук отремонтировали. Ждал 2 недели. Мастер на приемке сказал сразу что придется подождать, из-за того что в плате выгорела целая дырка. Так же предупредили что пользоваться универсальными зарядными устройствами для ноутбука не стоит. Когда забирал ноутбук увидел щель между корпусом и клавиатурой, сообщил приемщице, она тут же защелкнула клавиатуру обратно и сказала что это защелка. Наконец то нашелся сервис который действительно делает весь спектр работ, а не только проводки подпаевает. Теперь сразу и только сюда.
Отправлено 8 лет назад
От siloslav