Мое личное мнение. Не верьте положительным отзывам об этой компании! Здесь полный развод! Сайт ремтех.рф реальные отзывы не публикует, а здесь, на флампе, все положительные отзывы либо ненастоящие (от людей, у кого это первый отзыв, или от тех, кто пишет отзывы за деньги - это видно, т.к. другие отзывы этих людей разбросаны по городам, либо написаны для того, чтобы "лишь бы рейтинг был", типа "было круто", классное заведение и т.п.), либо выпрошенные после ремонта у реальных клиентов, которые просто не знают цену деньгам. У меня тоже просили положительный отзыв, когда цену снизили с 8 000 до 4 000 рублей. Ниже я публиковал отзыв о том, что мне выставили стоимость за ремонт стиральной машины в 8000 рублей. Затем снизили до 4000 рублей, сказав при этом, что уже перепаяли(!) плату. После этого от ремонта отказался. Целый месяц пытался забрать деталь, которую у меня украли фактически. В итоге съездил на Красина, 3А. Это просто подвал без вывески. Деталь забрал. И обратился к другой компании. Приехал мастер из другой компании, посмотрел деталь и сказал, что никто ничего там не паял, деталь девственна и с ней всё в порядке. После этого выявил проблему стиральной машины (сгоревший тэн) и заменил в течение 15 минут. 15 минут, Карл!!!! И взял за это 1 700 рублей! А эти мошенники просили 8 000 (восемь тысяч!!!) рублей. Машинка работает сейчас как новая. Из всего сказанного в этом отзыве и в предыдущем, могу с уверенностью сказать, что компания РемТех занимается разводом. Разве будет пенсионерка отказываться от ремонта, если ей уже якобы "перепаяли" схему и якобы выполнили ряд незаменимых технических манипуляций? Я почти месяц был без стиральной машины, хотя весь ремонт на самом деле у НОРМАЛЬНЫХ мастеров занял 15 минут. Спасибо, РемТех, за хамство, неуважение к клиентам и попытку развести на деньги. Никогда не обращайтесь в эту компанию. Если хотите пообщаться со мной лично - звоните +7 912 221-86-12

Перестал морозить холодильник, так как в этом деле я профан, нужна была помощь специалиста. С друзьями посоветовался, куда мне лучше обратится, порекомендовали РемТех, как с хорошей стороны. Позвонил оператору, рассказал проблему, а на следующий день мастер был у меня. Проблема была в моторе компрессоре, сделал необходимый ремонт на дому. Словом отремонтировал удачно, работает и морозит хорошо. Выписал квитанцию, гарантию, как положено. Как клиент доволен.

Осторожно! Похожи на мошенников. Обратились 7 июня 2018 года по поводу замены ТЭНов. Приехали двое мужчин, выкрутили плату управления (считай мозг "стиральной машины"), сказали, что диагностика будет до завтра, а сам ремонт максимум до 9 июня будет (т.е.2 дня). Обещали перезвонить на следующий день. Никаких документов, расписок о том, что что-то забирают не оставляли. На следующий день не перезвонили как обещали, пришлось самим звонить. Озвучили цену в 8 000 рублей (мол "вам нужно перепаять схему, заменить ТЭНы, насос уже старенький и подшипники заменить надо").Естественно мы сказали, что это дорого, т.к. б/у машину можно в хорошем состоянии за 4-5 тыс найти на том же авито. "Мастер" сказал, что нас услышал. Спустя сутки мы снова сами позвонили, так и не дождавшись звонка от компании. Нам тот же человек, "мастер", дословно сообщил следующее: "Мы перепаяли схему, вам это будет стоить 4000 рублей, удобно будет сегодня к 23-00 подъехать?". Наш ответ - "да", но спустя две минуты мы поняли, что пахнет разводом, позвонили вновь и отказались от ремонта. Согласитесь, что нельзя без согласования проводить какие-либо работы, озвучивая цену после ремонта, а не ДО как в нормальных компаниях??! Диагностику обещали бесплатной, в итоге просто делают ремонт и надеются, что клиент заплатит, раз якобы работа сделана. На этом история не заканчивается. Сегодня 16 июня, деталь, которую забрали - так и не возвращают. Мы уже многократно звонили в компанию. Сегодня "мастер" заявил, что раз вы отказались от ремонта, то приезжайте и забирайте деталь самовывозом. "и вообще ему пофиг (или по-барабану, точно не помню, но слова задели ) на жалобы, платите 1000 рублей, привезем обратно деталь". Позвонив оператору и изложив в очередной раз суть проблемы услышали заверения, что "мастер все привезет обратно бесплатно, а нам перезвонят". Прошел ещё один день. Никто не перезвонил. Стиральная машина не работает. Судя по всему ожидается долгая конфликтная ситуация с обращением в необходимые инстанции и в суд, чего очень не хотелось бы делать. Если интересно чем закончилась история - звоните: +7 912 221-86-12.

начну с того, что лучше никогда не обращайтесь в этот сервис. никогда. потому что в этом месте у ребят все идет через одно место. началось все с того, что меня встретил какой-то нерадивый менеджер. ну ладно, он принял мой паропылесос, не предупредив меня про оплату диагностики. он мне сказал что мне позвонят в течение двух дней. конечно же мне никто не позвонил в течение двух дней. когда на третий день я решила сама звонить - мне ответила какая-то недовольная менеджер что я тут видите ли много вопросов задаю, а все потому что мне никто не звонит на мои звонки не отвечает. я вспомнила что в отзывах были похожие ситуации - технику сдаешь а тебе потом не отвечают на звонки. в один день когда я звонила - этих чудо работников просто не было на месте. в общем пришла я и забрала свой паропылесос. а еще этот парень на ресепшене или как это место у них называется - не знаю спрашивает чего это я не хочу у них ничего чинить? кстати мне кажется что его даже не разбирали и не смотрели - потому что сказали какой-то клапан там сломан и чистить надо - а в другом месте где мне его 4 дня - приняли и починили - сказали что с этими показателями полный порядок. в общем лучше сюда не обращаться, шарлотаны тут какие-то.

Мой опыт взаимодействия с этим сервисом положительный. Недавно стиральная машина перестала набирать воду. Вызвал мастера на дом, тот посмотреть и сказал, что нужно всего лишь поменять кран. Мастер работал примерно минут 40, кран был заменен, машинка опять стала набирать воду. Спасибо.

Слал на диагностику видеорегистратор. Целый месяц меня мурыжили, пришлось забрать, надоело ждать у моря погоды. Жаль, столько времени потерял. Не рекомендую к ним обращаться! Время протянут и так ничего не сделают.

Крайне не рекомендую связываться с этими разгильдяями. Кнопку прибора меняли четыре недели. Взяли за это 2500р. Никакой внятной обратной связи от них не получить. Ни одно обещание перезвонить, включая то, которое дал "руководитель" этой "организации" Антон, выполнено не было. Через три недели "ремонта", на претензии с моей стороны о качестве работы получил чудесный ответ: "если вы настроены конфликтно, мы может собрать обратно ваш прибор, и отдать его вам неотремонтированным".... Даже забрать с первого раза не получилось, потому что "база не работает". Мрак и ужас. Опасайтесь таких.

Отвратительно. Оставили кофе машину на ремонт. Заявленное время диагностики от 1 до 3 дней. Спустя 9 дней позвонили сами, попали на операторов, которые взяли номер телефона и обещали перезвонить. Без результата. На 10 день уже звонили с возмущениями и претензиями, девушки-операторы бросают трубки, говорят, что разговаривать с нами более не собираются и вообще они из Тюмени, а не из Екб. Претензию предложили написать сначала на эл.почту на имя Гули (что за Гуля, что она решает, фамилию и отчество Гули тоже не стали сообщать, просто бросили трубку), после сообщили, что мы НЕ можем отправлять претензии на эл.почту, а только в рабочий день на Красина. Как связаться с руководством тоже не сообщили. Ждём понедельника и едем на Красина выяснять вопросы.

Ужасная компания! Если вы хотите, чтобы вам окончательно доломали технику - обращайтесь. Очень сожалею, что не прочитала сначала отзывы о ней! Вызывали мастера по ремонту машинки, даже не знал как ее разобрать, увёз куда-то деталь, когда вернул на место перестала вообще работать. Буду требовать с них компенсацию. Девушка, которая принимает заказы, вообще 2 слов связать не может.

МОШЕННИКИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРКОЙ! Примерно 03.03.18 была подана заявка в фирму РЕМТЕХ.РФ по ремонту посудомоечной машины BOSH SilencePluse. Заявленная неисправность: "машина не выключается". После выезда специалиста, посудомоечную машину забрали на диагностику в сервисный центр по ул. Красино 3а г. Екатеринбурга и насчитали следующие виды работ "заменить верхнюю помпу, замена уплотнительной резинки, замена сливного клапана, аквасенсора, уплотнителя" – цена за всё 9500р. Через месяц машина снова имеет неисправность «не выключается», как и раньше. Звонили в эту компанию по номеру 361-02-91 - заказ приняли, но не перезвонили, потом внесли мой номер в черный список, когда звонишь с другого номера и подаешь заявку, как только узнают адрес - кидают в черный список. Оператор делает вид, что «не слышит». Буду делать независимую экспертизу, проводились ли вышеописанные работы и т.д. После этого буду обращаться в суд. Мастер, проводивший работы: Будаков Илья Викторович.

ГДЕ МОЯ ПОСУДОМОЙКА??? Забрали еще 25 января!!!! Прошло 17 дней - ни слуху ни духу!!! Что за дырявая контора?!!! У вас совесть есть????? На сайте написано: "Ремонт за 1 визит", "Наши инженеры обладают большим опытом и являются высококлассными специалистами..." "У нас работают приличные квалифицированные люди..." ГДЕ ВСЕ ЭТИ ОБЕЩАНИЯ??? - В ...ПЕ!!! Я просил вашу контору сделать побыстрее - у меня трое детей и посуды каждый час целая гора!!! Умножьте этот кошмар с посудой на 17 дней!!! Да что вы за люди-то такие????? Мастер Кудряшов Леонид Валерьевич. УВАЖАЕМЫЕ ЗЕМЛЯКИ!!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС НИКОГДА!!!!! 01.03.2018 ПОШЕЛ УЖЕ 2-ой МЕСЯЦ!!! А посудомойки так и нет!!! 23.03.2018 ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА!!! Мастера Кудряшова, который забирал ПММ, сказали, что уволили! Типа назначили нового мастера... И опять ТИШИНА!!! Звоню, спрашиваю, что с ПММ, когда будет отремонтирована? И каждый день выслушиваю новый бред работников этой ДЫРЯВОЙ КОНТОРЫ!!! Похоже они мою посудомойку куда-то замотали... Сходил в ПОЛИЦИЮ написал заявление о КРАЖЕ на саму контору и на мастера, который забирал ПММ - пусть теперь сказки рассказывают в другом месте! В ПОЛИЦИИ обрадовались моим заявлениям - говорят как раз есть свободные сотрудники, готовые взяться за это дело!

ВНИМАНИЕ! ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В РЕМТЕХ! ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ПРИБОР В ХУДШЕМ СОСТОЯНИИ, НЕЖЕЛИ ВЫ ЕГО СДАЛИ! ПЕРЕДАЙТЕ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ И ДРУЗЬЯМ! Расскажу по порядку. Сервис Ремтех я выбрала случайно: просто открыла Дубль Гис и нашла ближайший ремонт мобильников. В починке нуждался телефон ребенка - у аппарата не работал usb-разъем. Оформили, выдали квитанцию. Все официально. Позвонили через неделю. Сказали, что разъем поменяли, но дело не в нем. Что там дальше говорили - неважно (что-то про контакты перепаянные...) Поскольку телефоном пользовался сын, решила, что он чего-то "накосячил" и скрыл от меня. Поэтому я зашла за телефоном и забрала аппарат, не глядя. Когда я принесла аппарат домой, муж повертел его в руках и удивленно на меня посмотрел. Он показал мне на развороченное гнездо для болта, на выломанный кусок пластмассы как раз там, где "чинился" разъем... Вообще внутренняя поверхность телефона в местах соединения была исцарапана. А я-то удивилась: почему с меня не взяли деньги за замену usb-разъем!?.. Все встало на свои места. Радует одно, что аппарат был не новый, покупался за 4,5тр и уже имел разбитый экран... А если бы я отдала ремонтировать свой мобильник за полтинник???

Это МОШЕННИКИ! т.н. "Выезд на дом" - фикция. Приходится ехать самостоятельно. Сотрудники не могут 2-х слов связать, зато перегаром разят за километр. Администратор - видимо самый презентабельный из них, не знает ничего. Да и на месте его не бывает 90% времени. Сдал хлебопечь в ремонт, забирая, увидел, что металлический корпус весь измят, в месте соединения с верхней частью - заусенцы! Крышка плотно не закрывается! Обещали озвучить цену ремонта, прежде чем чинить, однако поставили перед фактом, назвав сумму в 2900 руб., якобы приводной ремень и подшипник скольжения пришлось менять. Да его любой токарь за пару соток выточит из бронзовой заготовки, за 10 минут! Спрашиваю, что это?! Почему заусенцы? Почему мятый корпус?? Что с крышкой?! Почему все в грязи и пыли?! Мне в ответ (обвинительным тоном) - у Вас болты все прикипели! Мы их ножовкой выпиливали! А крышка, так и надо. Она со временем опустится ниже. Протрёте её и всё. Болты высверливают!! Проработала хлебопечь 3 цикла. Звоню, в ответ - "Ой, у нас сервер на профилкатике, завтра..." ну вы поняли, да? Этот цирк длился почти месяц, т.н. "гарантию" исполнять не стали, в итоге отнёс в другое место, разобрали при мне, повеселились... ремень рассохшийся, старый! Внутри ничего вообще не поменяли, даже не протёрли. Чеки, кстати, они не любят давать, а без чека Роспотребнадзор отказывается проводить проверку.

Сказочка о том, как хотела я оверлок настроить, но только потратила время и деньги зря. Так как я шью, то для меня очень важно, чтобы моя техника была в отличном и исправном состоянии. Стали наблюдаться проблемы со строчкой, я зашла в браузер и забила "ремонт оверлоков Екатеринбург" На первом месте конечно же был РЕМТЕХ. Перед этим звонила в другую контору, там сказали, что нужно на неделю оставлять мою технику, мне не хотелось столько ждать. Звоню в РЕМТЕХ, мне сообщают, что диагностику проведут ПРЯМО при мне и установят причину моей проблемы. Сообщили стоимость диагностики 500-1000 р, так как я хотела скорее разобраться с этой проблемой, то согласилась. Привезла свой оверлок, оказалось, что диагностику при мне проводить не собираются. Обещали позвонить через два часа и сообщить о стоимости ремонта. При звонке мне рассказывали о том, что мастер СПЕЦИАЛЬНО ради моей случая изучал 200 страниц инструкции к моему оверлоку. А ничего, что они вообще не должны были принимать к ремонту технику, опыта ремонт которой не имеют. Менеджер по телефону просто тупо начал производить развод, что я должна 4700! А по факту мастер только смазал механизм и два болта подтянул. В результате со скандалом забирала свою технику, лишь бы еще хуже не сделали моему оверлоку, так как в бумажке, которая дается при приеме написано, что все скрытые дефекты обнаруженные при ремонте уже были изначально. Таким образом мастера могут хренануть что-нибудь и им за это ничего не будет. Забрала оверлок еще в худшем состоянии, чем он был и сейчас придется еще тратить деньги на наладку механизма. Потрачены зря нервы, время и деньги. При мне еще заезжала одна девушка, которую тоже дезинформировали, а она специально перед работой приехала на такси, чтобы забрать технику... На мой взгляд были следующие нарушения: Приняли в ремонт технику, опыта работы с которой не имеют. Без моего согласия начали производить ремонт, стоимость работ которого не была мной одобрена. Отдали технику в состоянии хуже, чем она была до приемки. Не знаю, как у них обстоит дело с другими предметами бытовой техники и с другими клиентами, но тут явно проблемы с менеджером, который лишь хотел лишь срубить бабла и посчитал меня легкой жертвой мошенничества. Это то же самое если бы я пришла на прием к гинекологу, а прием бы производил стоматолог. Каждый должен заниматься СВОИМ делом. И если уж контора считает себя разнопрофильной, то должен быть отдельный мастер по швейной технике.

Компания работает ОЧЕНЬ добросовестно, вежливо. Цены Разумные. Делал профилактику цветного струйного принтера EPSON. Сделано в день обращения (вечер пятницы !!! 18.00) Успеха и процветания РемТеху !

ГДЕ МОЯ ПОСУДОМОЙКА??? Забрали еще 25 января!!!! Прошло 17 дней - ни слуху ни духу!!! Что за дырявая контора?!!! У вас совесть есть????? На сайте написано: "Ремонт за 1 визит", "Наши инженеры обладают большим опытом и являются высококлассными специалистами..." "У нас работают приличные квалифицированные люди..." ГДЕ ВСЕ ЭТИ ОБЕЩАНИЯ??? - В ...ПЕ!!! Я просил вашу контору сделать побыстрее - у меня трое детей и посуды каждый час целая гора!!! Умножьте этот кошмар с посудой на 17 дней!!! Да что вы за люди-то такие????? Мастер Кудряшов Леонид Валерьевич. УВАЖАЕМЫЕ ЗЕМЛЯКИ!!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС НИКОГДА!!!!! 01.03.2018 ПОШЕЛ УЖЕ 2-ой МЕСЯЦ!!! А посудомойки так и нет!!!

Ужасное отношение. Позвонили, вызвали мастера на дом - для ремонта стиральной машины, в выходной день. Перед этим уточнили точно ли работаете в выходные, ответили да, круглосуточно до 24:00. Вызвали на 12 часов дня. Ждём. Никого нет. Звоним в контору, отвечают - странно, скидывают номер мастера. Мастер говорит, что он не в курсе и у него сегодня выходной, поэтому никуда ехать не собирается. Звоню в контору, говорю так и так. Говорят сейчас разберутся и перезвонят. Через 40 минут перезвонили и сообщают, что мастер заболел. Время, нервы потеряны. Не рекомендую!!!

Новую посудомоечную машину запорол по незнанию инструкции. Пришлось вызывать вначале своего соседа, который доконал окончательно мою посудомоечную машину и, когда уже ломать её было некому, я обратился в РемТех. Позвонил, рассказал про марку, модель и то, что произошло. Мастер приехал быстро, осмотрел посудомоечную машину и начал колдовать над ней... Отремонтировали мой кухонный агрегат и оставили телефон, на всякий случай. Работой мастеров РемТех я остался доволен.

Последнее время стиральная машина начала глючить, проблемы были с барабаном и запуском программ. Обратился в "РемТех", вызвал мастера, чтобы узнать, что к чему и отремонтировать. Мастер проблему выяснил,на месте и приступил к делу.За пару часов всё сделал, решили проверить. Запустил почти полную машину, стирка прошла нормально. Так что я доволен.

Выездную группу Ремтех вызывала на дом. Сломался холодильник, вернее нижняя камера перестала морозить. Мастер приехал во сколько договаривалась по телефону. Посмотрел, поломка оказалась не значительная. Быстренько все наладил, еще и ручку приклеил. Молодец, за работу заплатила не много, рассчитывала на большую сумму. Претензий не т никаких, только благодарность.

Приехали во время с опозданием на 1 час, мастер разобрал стенки стиральной машинки miele. После часа охов отчитался что ремонт сложный и дорогой и надо везти на фирму. Взял за диагностику 1500 рублей и свалил. Не смог даже слить воду с помпы. Вызвал другого мастера из другой фирмы разница потрясающая, ремонт был закончен быстро и качественно. Мне кажется что рем тех из тех фирм, которые зарабатывают на диагностике а не на ремонте. Либо необходимо поднимать уровень сотрудников так как цены у вас достаточно высокие.

Всем доброго дня. Сразу оговорюсь, я не пользовалась услугами этой компании, однако, мой знакомый там проработал некоторое время. Поэтому пишу отзыв, чтобы вы понимали, как строят бизнес такие предприниматели. После этого решайте, стоит ли вам играть в рулетку с их специалистами. У Ремтеха отработанная схема: берут на работу всех подряд, как без опыта и знаний, так и с опытом. Дальше ставят план, допустим, 25 тыс в неделю - не выполнил, зп не получишь. При этом заявок толком нет. А потом приезжает к вам такой мастер по ремонту бытовой техники. Работы на 5 минут и 500р, а он вам ценник в 6000 выкатывает, ему же план надо делать, и на неделю пропадает (зависит от честности мастера, конечно. Есть и хорошие ребята, знающие своё дело. Но при такой текучке кадров их единицы). А почему? Да потому что начальству наплевать, им лишь бы деньги несли, остальное все - тлен. Кто-то вообще технику забирает в мастерскую, потому что просто не знает, что там чинить. Он из другой сферы пришёл, а учили его 2 дня. Вот он и возится месяц с вашей техникой, непонимая, где поломка, а вам сказки рассказывает, мол, диагностируем. Ну и по окончании «ремонта», ловите баснословный ценник. Руководству наплевать на сервис, на клиентов. Ну, а после 1-2 месяцев такого мастера, который честно деньги с заказов приносил, просто ставят в стоп-лист. Заказов не скидывают, зарплату также. Все, он своё отработал, ждём следующего. У руководства начинается куча отговорок, но денег так и нет. Простите за офф-топ, но я думаю, что вы должны понимать ваши шансы на хороший ремонт: повезёт- приедет хороший мастер, починит, может даже ценник не загнёт, не повезёт - будете месяц сидеть, заплатив десятку и ждать, когда же ваша техника к вам вернётся.

Жила у дочери в Екатеринбурге, пока они отдыхали на море. Сломался холодильник, куда бежать в незнакомом городе не знаю. Соседка порекомендовала позвонить в РемТех, мастер приехал через часа 3 после звонка. Очень вежливый молодой человек. Сказал какая то трубка поломалась (он конечно все объяснял, какая и для чего, но я мало в этом понимаю). Главное отремонтировал и дал гарантию на 6 месяцев.

Обходите стороной эту компанию. Мне уже месяц машинку стиральную ремонтируют!!! Деньги за ремонт содрали и теперь трубки не берут!! Кидалово!

Моя стиральная машина перестала сливать воду. Позвонила в компанию РемТех и вызвала мастера по ремонту. Мастер приехал в течении двух часов, посмотрел машинку и вынес вердикт, что сломался насос. Мастер всё аккуратно и бережно починил, заменил насос и вода снова стала нормально сливаться. Хочу поблагодарить менеджера и мастера компании за квалифицированную работу.

Да вроде хорошая компания. По крайней мере нам отремонтировали системный блок более месяца назад. Проблема была в том, что он не включался. Приезжал к нам домой их мастер, провел осмотр. Сказал, что накрылся блок питания. На следующий день приехал с новым блоком и заменил. Цена такого удовольствия нас вполне удовлетворила. К тому же и гарантию оформили на 2 года.

Вполне нормально ремонтируют в фирме технику. Я отдавал стиралку в ремонт ( теряла заданную программу), позвонили через неделю. Отремонтировали. Сразу видно, что специалисты толковые. Работает, как новая. Вообще проблем сейчас никаких нет. Да и по цене вышло не обрименительно. Покупать новую машинку было бы в разы дороже. К этой машинке уже как то привыкли.

Не советую обращаться в эту компанию. Произвели замену подшипника в стиральной машине. На следующий день появился посторонний механический стук. 28.08 созвонился с мастерами, обещали приехать 28 или 29го. Не приехали. 30.08 позвонил утром в офис, обещали после обеда перезвонить и сказать когда придут мастера, не позвонили. 31.08 старший менеджер сказала, что лично разберется и позвонит, не позвонила. На следующий день мне тоже никто не позвонил. 01.09 в 17:50 я звоню в офис, менеджеров уже нет, хотя график работы до 18:00, видимо свинтить с работы по-раньше, не решив проблемы, для этой компании - норма, так же как и обещать, и не держать своего слова. Пожалел, что обратился в эту компанию.

В компании "РемТех" работают настоящие профессионалы своего дела. У меня была проблема со стиральной машиной, которую не смогли решить два до этого вызванных мастера. В стиральной машине была небольшая утечка тока и при прикосновении слегка било током. Где- то в машине бала плохая изоляция, а вот где смогли найти только ребята из фирмы "РемТех". Они настоящие профессионалы своего дела. Спасибо.

Обращалась в ремтех, когда возникла проблема со стиральной машиной. Перестала сливать воду при стирке. Думала придется везти в ремонт, но диспетчер сказала, что мастер скорее всего решит проблему на месте. Так и получилось. На ремонт ушло около часа. Видно было, что специалист знал, что делает. При этом вел себя достаточно вежливо, в ванной комнате после него осталась чистота.

Не рекомендую! Пыталась отремонтировать варочную поверхность. Пришел мастер все посмотрел. Забрать в ремонт не смог, потому что без машины. Отвезла в сервис сама. Поверхность взяли не выписав никакой квитанции!!! Держали долго. Никто не звонил, ничего не спрашивал и не говорил. Звонила сама, спрашивала. Было ощущение, что вообще никто ничего с ней не делал. Но, видимо, все-таки делал, потому что при получении увидела, что исчезли 8 винтиков, скрепляющих корпус с самой поверхностью. Однако поломку не нашли. Точнее сказали, что это что-то, что именно они не могут сделать. (После панель отвезла в другой сервис, где ее сделали быстро и хорошо.)

Мой предыдущий отзыв тоже удалили! Где мой сенсор от варочной панели??? Украли и вот уже прошло 2 месяца!!!!! Тишина!!!!! У меня вся варочная поверхность развороченная лежит на кухне, мало того этот Паша, мастер якобы, весь нататуированный, обрезал все провода! Воры!

Здравствуйте! Обратилась в вашу фирму в марте месяце по вопросу стука в стиральной машине. Пришёл мастер Рублёв К.Н. Посоветовал заменить старый ремень, якобы стук из-за него и также насос. За ремень я заплатила 1000 руб., за насос 2500, а всего со стоимостью работы по акту №38390 от 29.03.17- 4750 руб. Проведя 30.03.17 стирку обнаружила стук более сильный и бельё было не отжато. Через диспечера вызвала повторно Рублёва, который обнаружил сломаную ось на шкиве. После этого он больше не появлялся. Пришлось вызвать другого мастера, который увидев такие цены в акте пришёв в полный шок. Видимо не достаток компетентности ваши мастера компенсируют денежным способом. Никому не советую обращаться в Рем Тех Сервис, НАДУЮТ по высшему разряду.

Ни ногой туда! Большая часть отзывов на первой странице, которая открывается - фейки, на которые купился сам. Решил отремонтировать стабилизатор напряжения Rucelf. Когда принес его в СЦ (читать "подвал"), мне был задан настороживший меня вопрос: "а что это такое?"... Сдал его на диагностику 10 мая, сказали - 3 дня и все проверят. В итоге - неделя прошла, тишина. Позвонил узнать, как там дела. В ответ: "Ой, извините, мастер что-то пока не может выяснить причину, я уточню и вам перезвоню". Тишина. Звоню через 3 дня: "Ой, мастер все возится, я еще раз уточню и перезвоню в любом случае. Клянусь, обещаю". Тишина. Через неделю снова позвонил, ответ: "вы знаете, я ничего не знаю, мастер не берет трубку". Надоело ждать, поехал забирать... Работают, вроде, до 19.00. Приехал в 17 - закрыто. Звоню диспетчеру, мне сообщают, что офис сегодня вдруг (в обычный рабочий день) почему-то работал до пяти. С горем пополам со второй попытки забрал стабилизатор. В итоге: месяц почти он просто пролежал на полке, 3 раза к ним ездил. Зря потраченное время. Не связывайтесь!

В компанию "РемТех" обращался уже три раза. Всегда оставался доволен. Последний раз у меня сломалась посудомоечная машина - прямо во время процесса мойки машина выключилась, а дверцу заклинило. Вызвал по телефону мастера, приехал в течение часа, разобрался с проблемой оперативно и качественно. Моя посудомойка с тех пор работает, как часы.

Вызвала мастера для ремонта посудомойки, приехали разобрали, паяли, включили... вроде работает. Подписали акты, заплатил деньги. Включив машину, поняла, что она в конце цикла не сливает воду((( звоню по обещанной гарантии, и тут открывается дверь в филиал ада на земле. Трубку не берут, просят перезвонить, имя не говорят, те курицы которые могли разговаривать вежливо, становятся злыми и хамоватыми, прямая им дорога на почту России. Прошу руководителя, а он не может разговаривать. Делаю вывод, что компания плевала на клиентов! Никогда не порекомендую данную компанию! Как жаль, что не прочитала отзывы

Из-за переезда для работы срочно понадобился ноут. Спросил у одногруппника - тот посоветовал "РемТех". Ну, думаю, под его ответственность. Однако, покупка удачной оказалась, цена была довольно выгодная, а устройство уже почти два месяца работает исправно.

Недавно в очень неподходящий момент у меня сломался компьютер. Так как моя работа полностью зависит от него, пришлось срочно ремонтировать. Знакомый посоветовал выездную службу по ремонту электроники. Приехали и сделали в тот же день! По деньгам вышло недорого. Безумно им благодарен. Спасибо парни, выручили!

НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ!!! Для компании РЕМ ТЕХ (г. Екатеринбург, кл. Уральская, 1) Оценка "ПЛОХО" - комплиментом будет. Отдали в январе посудомоечную машину. Увезли в ремонт. Привезли через 1,5 недели и то, после наших настойчивых звонков. Оплатили ремонт 7 500 руб. На первом же прогоне машина снова встала. Повторно приехал мастер, сказал, что что-то сделал не так - снял двигатель - увез. Пропал на месяц. Вызвонили с трудом. Администраторы - ничего сделать не могут, т.к. мастера это 2 брата один из которых - сам ИП Кибанов Никита Федорович, а все остальные подрядные - и ответственности "0". Приехал с пустыми руками - забрал повторно машину. Причем, на наш вопрос, а где же отремонтированный двигатель? Ответил, что приехал ремонтировать ПОМПЫ!!!!??? Степень удивления мастера заставил меня думать, что он вообще забыл что, делал, а что нет. Насторожилась и взяла с него расписку о вывозе машины, сфоткала внешний вид (двигатель-то нужен). Сказал привезет через день. Снова пропал на 2 недели. Трубки мастер не поднимает. Телефоны руководства - никто не знает (или просто не хотят давать). Приехали к ним в офис - картина маслом: грязный подвал жилого дома, где-то в самых страшных углах виднеется творчество в стиле графити, тут же оператор, тут-же едят дети сотрудников, которые вместе с родителями проводят время. Написали претензию, что отказываемся от услуг с требованием вернут денежные средства и машину в том виде в котором она была. Появился собственник (узнала его по фотографиям в соц.сетях) и даже дал нам чей-то телефон для связи. На вопрос - чей это номер - отвечать отказался)))). Как показала практика - на том конце НИКОГО. Трубки не берут. И тут нам начинают объяснять наше законодательство, цепляясь за 10 законных дней рассмотрения претензии. По истечении 11-го дня набрали сами. Операторы впервые слышат о нас и .т.д. и .т.п. Вдруг, раздался звонок - с просьбой понять и простить, что машина отремонтирована и можем ли мы принять машину, чтобы не возвращать денежные средства. Ну, мы на конфликт не пошли, всякое бывает и все- таки решили забрать. Оговорили день.......и вот еще почти неделя )))))) - тишина..... Снова звоним на офисный телефон: 361-02-91 - никаких комментариев где наша машина, в каком она состоянии - НЕТ! Операторы - либо переключают на др. телефон, либо просто кладут трубку. РЕЗУЛЬТАТ: вот уже полных 2 месяца ни машины, ни денег. Решать вопрос - отказываются. ГОТОВИМСЯ К СУДУ!!! Я почитала и понимаю, что я не одна в такой ситуации побывала. НИ ОДНОГО ХОРОШЕГО ОТЗЫВА О КОМПАНИИ НЕ НАШЛА!!!! СОВЕТ: прежде, чем обратиться куда-либо - читайте отзывы о компании. ФЛАМП - ЭТО КРУТО!

Обратилась в данную компанию в связи с поломкой посудомоечной машины. Мастер приехал с опозданием на два часа. Точнее приехали два мастера: один, видимо, мастер, а второй, я так поняла, ученик. Мастер Константин вел себя очень уверенно, много деловито говорил. Сразу предположил что сломалась сливная помпа. Рассуждал о плохой китайской сборке современной техники (машина BEKO, сборка Тайвань), объяснял принцип работы сливной помпы, рассказывал какие они бывают и в чем особенности моей (в том смысле, что такой помпы нигде не найти). Разобрал машину (предварительно не слив воду, залил всю кухню), причина поломки подтвердилась. Действительно сломалась сливная помпа. Показал мне, что именно в ней сломалось. Заверил что можно отремонтировать саму помпу, но это ненадежно, лучше поставить новую. И у него в машине есть такая эксклюзивная помпа. Сходил, принёс, оказалось не подходит. Затем он долго рассуждал о том, что нужно заказывать помпу, а доставка у них сейчас работает плохо и ждать, возможно, придется долго. Поэтому он предложил мне самой найти и купить помпу, а потом пригласить его для установки. Собирать машину он не стал, так и оставил в разобранном виде. Самое интересное это оплата услуг. Изначально было заявлено, что выезд мастера на дом осуществляется бесплатно, а диагностика неисправностей с разбором машины стоит 500 р. В итоге счет мне выставили на 1500 р. Тут уже без объяснений. Квитанция от ИП Кибанов Никита Федорович. Имя мастера (судя по квитанции) Рублев Константин Леонидович. Следует отметить, что на следующий день я обратилась в другую фирму, приехал мастер с помпой и все быстро заменил без лишних разговоров.

Никогда и ни за что не обращайтесь в эту контору. По телефону отвечает диспетчер. Кого он в к вам пошлет, они сами не знают. Принцип такси 3 десятки. Кучка мастеров на подряде. Никто ни за что не отвечает. ИП от имени которого выдаются квитанции, не в Екатеринбурге, концов не найти. В случае чего судиться не с кем. Теперь по сути. Сломалась посудомойка. Пришел мастер по виду дворецкий из семейки Адамс (охрана пускать не хотела). Посудомойку чинил, консультируясь по телефону с кем-то. В итоге забрал машинку, чтобы проверить на стенде. Через три дня позвонил - нужны деньги для покупки дорогостоящей запчасти - нагревательного элемента. Приехал деньги взял. Хотел все сразу взять, но дал только на запчасти. И вот уже 2 недели мою посуду руками. Хочется верить. что все закончится благополучно, но пока машину не вернули.

Не знаю, как там ремонтируют, но вещь отдать в ремонт сложно. Польстившись на близость к дому, решил туда оттащить не очень лёгкий аппарат. Сначала думал зайти спросить о расценках - и в итоге минут 10 на 30-градусном морозе бегал вокруг дома в поисках входа. Ладно, "Дубль-ГИС" часто ошибается, если указано, что контора работает до 22, это ещё ничего не значит. Посмотрел на сайте компании, что они трудятся и по выходным, с тяжёлой своей бандурой пришёл в субботу - и опять же оказался перед закрытой дверью. По телефону мне объяснили, что ремонтная мастерская работает только с понедельника по пятницу. Что ж, отпросился с работы в четверг, принёс свою тяжёлую бандуру - и оказался перед закрытой дверью. По телефону мне объяснили, что, видимо, работники опаздывают, и предложили ждать до посинения (что зимой не такое уж и образное выражение) их приезда. В общем, отдавать в эту контору вещи для ремонта надо на авось. Кому с первого раза не повезло, даже не пытайтесь. Да, и вот что интересно: на сайте указано, будто бы вещи на ремонт могут увезти прямо из квартиры, но по телефону про транспортировку ничего не говорят, предлагают своими силами приборы доставлять.

Мой предыдущий отзыв, почему то, удалили! Люди! Предостерегаю Вас, ещё раз! Зимой, по глупости моей великой, пришлось связаться с компанией РемТех96. Сломалась стиральная машина. Мастер Константин делал нам её 3 месяца. Почему я не отказалась от их услуг раньше? Да видимо дура... Доверчивая. Угробили они мне машину совсем, а начиналось все, с замка блокировки двери, закончилось двигателем. Забрал у меня, Константин, машину в сервис, предварительно не поставив транспортировочные болты на барабан, ещё и положив в него сгоревший двигатель. А теперь представте, что стало с подшипниками пока он её вёз с юго запада до Уралмаша!!! В итоге, поговорив в начальником Никитой, мне поставили новый двигатель, бесплатно, за все мои страдания, но я поздно поняла, что это ещё не все. Привезли мне машину домой, всю грязную и со следами от кружек на верхней крышке, два каких то незнакомых мужчины, которые даже крышку заднюю не знали как прикрутить, дали гарантию на 6 месяцев и вуаля! Через 6 месяцев машина сломалась!!! Кстати, как только я узнала про касяк с подшипниками при первой же стирке, я позвонила этому горе мастеру Константину, но он прикинулся шлангом, простите за выражение и больше не брал трубку. Обращаться по гарантии, естественно я не стану. Я прекрасно понимаю, что в этой ситуации я сама виновата, слишком доверчива... Но... Решать Вам! Не обращайтесь в эту компанию, если Вам дороги Ваши деньги и нервы!!! Новая Техника сейчас не дешевая.... Если удалят это отзыв, я напишу ещё и ещё!!! Потому что, это беспредел!!!!

Работать не умеют, цены заоблачные! Чинили стиралку 3 недели. Так и не починив взяли за что то 1500 руб. Не обращайтесь в данный сервис! Шаражкина контора!!

Очень пожалели что обратились в данную компанию. Мастер полторы недели каждые два-три дня доставал из машинки детали и уезжал с ними , со словами "все сложно,все сложно". Вместо того что бы сидеть и делать один заказ ,он уезжал на другие заказы. По итогу,когда я попросила вернуть детали и отказалась от услуг ,он начал ОРАТЬ , сразу перешел на "ТЫ". Девушка оператор ни как не решала проблему, говоря что не может дозвониться мастеру (а я тут же дозванивалась) и то что мастер позволяет себе так разговаривать -ничего страшного нету!!!!! Вообщем огромный минус этой "организации" . +79667040405- телефон мастера.

Пожалели, что обратились в эту компанию в Екатеринбурге, мастер вместо заявленных от 13 минут, ехал часов 5. Приехал, почесал голову и начал кому-то звонить, видимо хотел поучаствовать в акции "Бесплатно консультируем по телефону", но, к сожалению, ему не ответили, поэтому все его комментарии в основном сводились к: "Это я не знаю", "Ой, с этим я не дружу". В итоге от ремонта мы отказались, за консультацию при оформлении заказа девушка сказала, что нужно будет заплатить 300-500 рублей в зависимости от работы, у нас стиральная машина была уже разобрана, мастер просто щупом везде потыкал, и назвал сумму в 700 рублей, потому что оказалось что Широкая Речка это загород и выезд по отдельному тарифу по км, хотя девушка при приеме заказа знала где мы находимся и ничего не сказала. Если так считать, получается что мы в 20 км от города! (Если что, от Широкой Речки до Эльмаша 20 км, непонятно откуда идет отсчет границ города). Очень неприятное впечатление, цены берутся непонятно откуда, смотрите по карте где находятся клиенты, Широкая Речка это район города!

Компания ведет себя порядочно, договоренности соблюдают. Достаточно быстро выявили проблему, заменили вышедшую из строя деталь на новую, предоставили гарантию. Все сделали в удобное для меня время. Благодарю! Рекомендую!

Сломалась стиральная машина. Позвонили в ремтех мастер примчался в течение 2 часов. Сразу насторожило, что позвонив он даже не поинтересовался маркой и номером модели стиральной машины. Типа "мастер" приехал, ничего толком не продиагностировал, выдернул блок управления, взял 2500 руб. типа за ремонт, оставил квитанцию с печатью какой-то санкт-петербургской фирмы ООО "Спектр" и пропал на неделю. Пришлось долго вызванивать. Приехал второй раз поставил блок управления. Нашел еще одну неисправность, забрал запчасть, пообещав закончить работу вечером, но вновь пропал. Не доверяйте данному "сервису" и ни в коем случае не отдавайте "мастеру" деньги пока работа не будет сделана. Прошло уже 2 недели машина не работает. Квалификация "мастера" и правильность проведения диагностики вызывает большие сомнения. Ремонтирует наугад. Обратите внимание, что типа многоканальный телефон 8 (343) 361-02-91, на который должны принимать претензии по качеству обслуживания все время не доступен. Отзыв на сайте http://ремтех96.рф разместить не дают. Видимо не первый случай некачественного ремонта. Опасайтесь этого сервиса лучше обратитесь в сервис, авторизованный производителем вашей техники.

Насколько я понимаю, в Екатеринбурге филиал данной организации. Дак вот, такого УЖАСНОГО сервиса я еще не встречала ни где. По началу начиналось все хорошо, приехал мастер, продиагностировал стиральную машинку, нашел причину поломки, сделал все в короткий срок. И НАЧАЛОСЬ! Машина не отстирала даже ОДНОГО раза! я естественно в тот же вечер позвонила мастеру, он обещал на след день придти и все выяснить. ЖДАЛИ МЫ ЕГО 2 НЕДЕЛИ. Пока я не обратилась с жалобами к диспетчерам. Пришел... забрал сломанные детали и пропал. Сначала кормил завтраками, потом просто отключил телефон. Сейчас, я понимаю у нас выход только один, идти в милицию и писать заявление на данного товарища, благо сфоткали номера его машины и как он у нас работал. Как зовут этого горе "Мастера" пока говорить не буду. Люди, настоятельно Вам рекомендую, не обращаться в данную организацию, по крайней мере в Екатеринбурге.