Доброго всем дня.Приезжал в эту компанию за контрактным лобовым стеклом.Принесли стекло, вроде бы нормальное без сколов и видимых повреждений.Перед чем как рассчитаться спросил "если не подойдёт на станции можно ли вернуть" в ответ говорят что мол нет нельзя,потому что при установке снимется защитная пленка,но мастер смотрит подойдёт ли стекло во время разбора старого.Попросил чек,копию чека или какой нибудь документ подтверждающий покупку,на что мне сказали,что никаких чеков не выдаём потому что запчасть б/у!Да какая разница!!!Как потом доказывать что ты не верблюд в случае чего?Взял стекло на свой страх и риск.Хорошо что подошло.Вот и смотрите сами-ни чека ни гарантии никакой,ни каких дакозательств что я был в этой компании и приобретал запчасть.

Хотели бы от лица компании выразить огромное спасибо! У нас Группа Компаний, машин у нас в парке 3. В один " прекрасный" момент у нас полетел двигатель на Toyota, нам нужно было в оперативном порядке найди движок, весь город обзвонили, нашли всё что нам нужно в одном месте!!! И ЭТО, на удивление, в Новосибирске оказалось редкостью! К нам подошли как к вип клиентам,хотя мы первый раз покупали, на тот момент, это тоже очень порадовало. Сейчас мы закупаем и заказываем детали только у А54. Уже заказали детали на NISSAN, ждем когда привезут. Всегда всё во время и даже уже накопили на скидочку. Еще раз спасибо за Ваше понимание и такое отношение к работе. РЕКОМЕНДУЕМ!

Приехал к ним за дверью, вынесли ее в сборе. Проверили все, дверь отличная, без косяков, даже красить не надо, т.к. цвет совпадал. Сказали, что 16 т.р. дверь стоит без внутренностей. Ок. Разобрали. И я довольный покупкой отвез дверь в гараж, где обнаружил глубокие царапины. При транспортировке я никак не мог ее поцарапать, т.к. она лежала вверх лицевой стороной. Обидно, что они закосячили дверь и молча ее отдали нам. Теперь понятно почему мне ее принесли задней стороной вперед, чтобы я не обратил внимания на царапины. Теперь придется красить. Молодцы ребята! Так держать! Сказали бы, что поцарапали, на месте все решили бы. Вам наверное репутация не важна. Получайте заслуженный кол.

Добрый день. Приобретал в данной организации датчик ABS на авто Suzuki Grand Vitara. Но к сожалению к модификации моего авто датчик не подошёл. Приехал на следующий день к ребятам, рассказал свою проблему. Другого не нашлось. Поэтому без проблем вернули деньги.

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о компании А54, заказывал у них двигатель на тойоту аллекс, пришел быстрее указанного срока весь в упаковке не как обычно привозят на телегах весь замусоленный! попросил снять крышку полностью взглянуть на состояние мне без проблем все открыли и показали обычно не кто этого не делает и все берут кота в мешке, сделали мне бесплатную до ставку до станции! езжу уже месяц и двигатель просто шепчет! советую заказывать у них запчасти ребята одыкватные! заметил что тут отзовы пишу очень не очень хорошие! но скажу лично за себя меня все устраивает заказываю постоянно у них! щас жду коробку уже звонили сказали в какой день будет! все у них быстро и оперативно! Спасибо вам ребята, и всегда приятно удивляют скидками!

Заказал комплект шин Мишлен с доставкой в Хабаровск. На фото объявления - все одинаковы по качеству. Получив, заехал переобуться в полученную резину. Итог - рваный корд на одной резине, невозможна её эксплуатация. Вся в трещинах, и древний год выпуска. Три шины ровные - претензий нет. Переписка с продавцом, понимаю, бесполезна, готовлю судебный иск с привлечением Отдела по защите прав потребителей. Не связывайтесь с этими людьми, тем более - дистанционно. Итог тяжбы с продавцом выложу для примера.

17 сентября (суббота) купил в ООО "А54" контрактную рулевую рейку на Suzuki Escudo стоимостью 16500 рублей. Не специалист по рейкам, посмотрел как смог, показалась нормальная. Думаю - мастер проверит лучше меня. Тем более, что выдали квитанцию где на проверку работоспособности отводится 3 дня с возможностью установки на машину. В квитанции указали "Рейка рулевая б/у". Пометили краской места возможного разбора, предупредили о целостности меток. Я положил рейку в багажник машины (предварительно свернул сиденье) и поехал на СТО устанавливать. Опытный мастер, не доставая рейку из машины, начал осмотр, загибая пальцы - 1. Длинные глубокие борозды и выбоины оставленные долотом на металле с обеих сторон рейки, говорят о том, что рейку уже разбирали 2. На большой гайке в центре потертости по краям (гайка срывалась ключем), также доказывающие, что рейку разбирали. 3. Три дырочки на правом пыльнике из под которых просачивалось масло. Течи масла из-под сальника не должно быть в принципе - это также говорит о некачественном ремонте рейке. Мастер рекомендовал сдать рейку обратно как уже ремонтированную, причем независимо где - на корабле, когда везли из Японии или здесь, сняв с битой машины, отремонтировав и выдавая ее за контрактую. Если дырки на пыльниках меня не смутили (пыльник можно и заменить), то факты что рейка уже вскрывалась и была некачественно отремонтирована говорили о том, что рейка долго не проходит. Позвонил в фирму, сказал что сдаю рейку обратно, услышал недовольный ответ - "Приезжайте, посмотрим". Приехал к ним через два часа как купил (отмечено в пропуске). Положил рейку на импровизированный прилавок. Стали интересоваться - "Почему сдаю"? Объяснил и про борозды на металле, и про течи масла, и про дырки в пыльнике. И тут мне объявляют, что это я сам сделал множественные дырки в пыльнике и обратно у меня рейку не примут, т.к. ее уже не продадут! Мои доводы объяснить, что я этого не делал не привели к успеху. Доводы: 1. рейка при проверке не доставалась даже из машины; 2. отсутствует целесообразность нанесения дополнительных повреждений, если рейку я все равно буду сдавать как уже ремонтированную; 3. нанесенные краской отметки не повреждены, оговоренное условие возврата выполнено; 4. не были нанесены метки на пыльниках - это проблемы продавца, а не мои; 5. рейка была продана как "б/у", что уже предполагает наличие возможных повреждений, однако дефектную ведомость о наличии тех-или иных внешних повреждений мы не составляли, я ничего не подписывал; 5. есть статья 25 "Закона о защите прав потребителей" где я могу сдать непонравившийся мне товар в течении 14 дней, а возврат денежной суммы подлежит удовлетворению в течении трех дней со дня возврата товара (запчасти не входят в список невозвратных товаров) . В ответ услышал от директора фирмы (Дружерученко В.В.) ответ, что может быть через месяц деньги и вернут, если найдут покупателя, т.к. пыльники были оригинальные, а их не так просто поменять. Когда деньги получены, о доводах можно забыть. Ответы директора меня не устроили и результате получасовых дебатов, так и не сдав товар и не добившись возврата денег поехал в отдел РОВД Октябрьского района писать заявление, где подробно описал факт на мой взляд мошенничества. 19 сентября (понедельник) отнес Дружерученко В.В. заявление о возврате денег. Заявление он принял со сроком рассмотрения 10 дней. О возврате денег даже ни шло и речи, наоборот - очередное голословное обвинение меня в том, что это я сделал дырки в пыльнике. За 10 дней мною были пройдены РОВД, прокуратура Октябрьского района, отдел по защите прав потребителей администрации Октябрьского района, проведена работа по подготовке судебного разбирательства с этой фирмой. 29 сентября (после звонка директора) приехал забирать ответ фирмы. В нем было указано "Предварительно Вами был произведен детальный осмотр приобретаемой продукции на предмет целостности и удовлетворительного внешнего вида (рулевая рейка в исправном состоянии, пыльник целые - что подтверждают поставленные метки на целостность продукции)". Бред полный. 1. Исправность рейки можно оценить только после установки ее на машину 2. На пыльники метки не ставились, в договоре купле-продажи речи о пыльниках не идет вообще. 3. Бумажки о целостности и детальном осмотре товара нужно подписывать во время его приобретения, а не подсовывать это перед судебными разбирательствами. 4. Требования к покупателю при сдаче товара должны быть согласованы с контролирующими инстанциями, а не являться плодом воображения г-на Дружерученко В.В. Ответ фирмы я принял, зафиксировав свое несогласие. После этого поступило устное "последнее предложение" от директора - он возвращает мне деньги за вычетом 3 тысячи рублей за покупку и установку оригинальных пыльников на рейку. Недолго думая - я согласился. Бегать полгода по судебным инстанциям не хотелось. Итог - деньги вернули 13500 рублей (мину 3 тысячи), 12 дней ожидания, ходьба по разным инстанциям. Эмоциональное напряжение даже не считаю. На сданную мной рейку поставят новые оригинальные пыльники и продадут ее как "контрактную". Выводы делайте сами, уважаемые автомобилисты. Да, предыдущий хвалебный отзыв (22.09.2016) был написан во время моей тяжбы с этой фирмой. Отдельное спасибо хочу сказать участковому РОВД Октябрьского района за помощь в разрешении этого дела.

Заказывали у ребят - капот , бампер и крылья, с отправкой в другой город. После телефонных переговоров - прислали нам фото всех элементов ,страшно конечно было отправлять деньги на карту (сейчас столько мошенников), но все время ребята были на связи и контролировали весь процесс от отправки до доставки. Когда получили груз были приятно удивлены - груз был отлично упакован и пришел в том виде , в котором был на фотографиях. Кстати нам еще и скидку сделали, сейчас ждем когда диски с резиной поступят в продажу.Спасибо большое за оперативность и качество поставленной продукции. Желаю процветания и адекватных покупателей.

Добрый день, хочу поделится горьким опытом приобретения автозапчасти на этом авторазборе стоимостью 3000 рублей, при установке , оказалась не рабочая. Попросил обменять или вернуть денежные средства, на что получил ответ: прочитайте в чеке что гарантии нет!!! В общем не порядочные люди. Не рекомендую к ним обращаться.