Хочу оставить отрицательный отзыв. В декабре 2017 года, наши друзья принимали участие в "Siberian open cup" (коллектив "Романтики" Казахстан. В качестве подарка им был вручен сертификат на посещение Новосибирского планетария, см. фото. В конце, января 2018 года, они вновь посетили Новосибирск и мы решили воспользоваться сертификатом. Каково же было наше удивление, узнать о том, что не только сертификат недействителен, но и о данной компании, ни один из сотрудников Планетария не слышал, включая руководителя отдела по продвижению услуг. Конечно мы позвонили в "Сиесту", где нам невнятно начали говорить, что нужно было предварительно записаться , что сертификат уже не действителен (ходя приехали именно на указанное представление и в январе) что-то еще, хотя по тексту сертификата нет никаких инструкций на этот счет. Ну всякое бывает, может мы действительно, что-то не так поняли, но как объяснить тот факт, что сотрудники Планетария в прямом телефонном разговоре с представителем "Сиеста" и прямым текстом спрашивали: "на каком основании вы вручаете сертификаты о которых мы даже не слышали, и в которых неправильно указаны названия представлений?"? Даже не хочется представлять, что такая ситуация может произойти с кем-то из ваших клиентов заграницей.

Девушки работают отлично,офис хороший.На все вопросы могут ответить. Отпуск прошел нормально. Ездил в таиланд в 2014 году.

Сто лет не оставляла отзывов - пора исправляться. И начать хочу именно с "Сиесты". Видимо, с первым весенним теплом мысли от отпуске начинают становится навязчивыми. Итак, об чем спич будет? О прекрасных сотрудниках, отличной работе и потрясающем отдыхе, как итог. Обратилась в "Сиесту" в девушке Полине по рекомендации. Мне нужна была виза в Австралию, но без всего остального пакета услуг, так как планировали лететь сами по себе и застолбили хатку через инет. В других компаниях меня если не посылали прямым текстом, то отвечали, что виза оформляется только при покупке полного тура. Полина мне подробно и терпеливо объяснила, что я, во-первых, рано начала бить крыльями, ибо оформлять визу без малого за год - риск приплыть к ее завершению, не успев покинуть родные пенаты, посоветовала погодить пару-тройку месяцев, но при этом, как ни странно, про нас не забывала. Сбросила список необходимых документов, держала руку на пульсе, напомнила, что, мол, уже можно начинать собирать потихоньку, чтобы успеть проскочить до горячего сезона. В общем, мое участие в процессе было минимальным: я только раз приехала в офис с кипой бумажек, с которых мне сняли копии, оплатила услугу и отчалила ждать результат. Мною в офисе занималась специалист Ксения, на все мои глупые вопросы дали развернутый ответ, погладили по шерстке, сказали, что все будет пучком и отпустили с миром. Отзвонились мне примерно спустя два месяца, обрадовали, что виза одобрена, скинули на почту электронные копии, пожелали счастливого пути, на мою легкую истерию, мол, а как же штампы в паспортах и что значит "действие заканчивается 10 ноября, а у нас обратный рейс только 20, ааа, как быть, паника-паника" Полина мне провела ликбез на тему электронных виз и прочих нюансов. В общем, все прекрасно. Люди свое дело знают, в результате заинтересованы и это чувствуется. Так что еще раз огромное спасибо агентству за прекрасное путешествие в Австралию, я влюбилась в эту страну и особенно прониклась уютным жарким Брисбеном и тропическим, похожим на игрушечную локацию Голд Костом. Следующий отпуск уже запланировала, Полина уже в курсе моих хотелок, летом начнем подбирать нам дикий тур на новогодние каникулы по Гоа. Даешь путешествие в Арамболь и его окрестности!)

Агентство, которое сделало нашу мечту реальностью - медовый месяц на мальдивах ) За 4 месяца до свадьбы мы проходили мимо этого агентства (находится в удобном месте рядом с улицами советская и красный проспект). Внутрь зашли, чтобы узнать цены на острова с белым песком и кристально прозрачной водой океана. Нас встретили очень хорошо, сотрудник Дана предложила кофе и 10 минут, чтобы самим посмотреть журналы с вариантами островов и отелей. После общения с Даной, мы поняли, что покупать тур будем именно здесь) сыграло больше не привлекательность цен (они у всех примерно одинаковы), а обаяние сотрудников и желание подобрать тур именно по нашим потребностям, а не исходя из собственной выгоды. По меньшей мере, такое ощущение у нас сложилось уже после первого общения. Далее мы еще пару раз приезжали на уточнение рейсов и подписание договора. Кстати, у этого агентства все в порядке. Они давно на рынке, обязательно составляется договор, не требуют оплаты без составления всех документов. Заботятся об информировании клиентов вплоть до самого вылета. А после обязательно узнают, как все прошло. У Сиесты красивый офис, есть образцы песка с самых разных пляжей. На любой наш вопрос они смогли ответить. Еще раз отмечу, ни в чем нас не убеждали, а всегда предлагали выбор сделать самим. Считаю, что это реальное их конкурентное преимущество. Думаю, что следующее наше путешествие спланирую с ними) Рекомендую )

Я слышала несколько хороших отзывов о "Сиесте", а если быть точнее - о девушке Асе, которая там работает, поэтому мы с подругой тоже решили лететь в отпуск через "Сиесту". Нам всё понравилось, вариант Ася нам подобрала отличный, за наши деньги, всё подробно рассказала, очень приятная девушка. По моей наводке подруга тоже обратилась туда, её консультировала другая девушка, тоже очень хорошо всё рассказала. Внутри офиса очень уютно и красиво, много сувениров из разных стран, от благодарных клиентов видимо))) Вобщем от "Сиесты" впечатления только положительные и не только у меня, у многих знакомых.