Отвратный автосервис,парни хотят чинить отремонтированные авто,надеюсь таких сервисов в городе больше не появиться после того как этот закроется,а он закроется с таким отношением от "мастеров"(если вообще можно их так назвать) к клиенту

Автомойка ужасная, не промыли ни салон, ни кузов.

Делала здесь замену масла и чистку дроссельной заслонки. Заслонку почистили и обороты выросли в 2 раза. Масло лью всегда одно и тоже (идемитсу, оригинальное японское) покупаю тару 4 литра, после замены ВСЕГДА остается миллилитров 700, а у них не осталось ничего! Ребята, кого вы обманываете? 700 миллилитров масла слили и усом не повели. Сюда больше никогда не приеду. UPD: Масло как оказалось не украли, а просто залили всё в двигатель! Выше максимальной отметки на много! В итоге пришлось заезжать в другое СТО откачивать излишки! Вывод: никогда сюда не приеду вдвойне))

Видимо не один я остался недоволен поездкой в данный сервис. Ситуация такая: поставил новую летнюю резину с новыми штампами, начало бить и отдавать в кузов на скорости более 110, заметил не сразу, так как очень редко так превышаю. Приехал с проблемой в данный сервис, чтобы искать проблему, мало ли диски с завода не ровные. Мастер сказал на глаз ровные, «на глаз», Карл! Хрен с ним, давай говорю искать в подвеске причину вибраций. В итоге причин никаких не нашли, отдал за диагностику деньги впустую, и это при том, что манагер изначально сказал одну сумму за диагностику, а в итоге потом сказал в два раза больше и начал отпираться. Но дело не в этих пресловутых копейках. Спрашиваю: если после вашего осмотра и балансировки по-новой вибрация не пропадёт, что делать? Ответ мастера поразил - не знаю! Тут же поехал проверять на трассу, итог - вибрация не пропала, причина не найдена и не устранена, деньги потрачены! Плюнул и не поехал обратно что то доказывать и просить ещё смотреть. Нервы дороже, обращусь к более компетентным специалистам. А этот сервис не советую никому!

В первые воспользовалась услугами автомобильной мойки и осталась очень довольна, машина была очень грязная, но тем не менее её привели абсолютно в чистый вид как кузов так и салон, за символическую оплату! Спасибо большое! Очень благодарна!

Слесаря не опытные, мастера после ремонта машины не проверяют!!! Ставлю большой минус и не рекомендую данный автосервис

Регулярно обслуживаюсь в этом автосервисе и очень довольна! Все услуги на высшем уровне. Всем советую

Замечательный сервис. Обслуживаю машину только у них с 2015 года. Делаю все виды работ: регламентированое ТО(у них есть сертификаты, дилер не снимет с гарантии ваш авто), мойку, замена лампочек в фаре, шиномонтаж, балансировку, диагностику подвески и многое другое. Быстро, не дорого, качественно.

Необходимо было заменить лампу в фаре со снятием бампера. По телефону сказали стоимость 1000 руб. По факту выставили 1500 руб. Не приятно.

С вечера позвонила и записалась на мойку (договорились что я оставлю машину утром, заберу в обед), цену озвучили мне кузов 250, силикон резинок 90. Приехала. Отдала ключи, ушла. Пришла за машиной. 400р. ??? У вас же комплекс! - У меня? Я записывалась на кузов! - Ну, у нас записано что комплекс. Вам помыли комплекс. Ладно, кто не ошибается, что теперь. Со скидкой по карте 5% отдаю 380, забираю ключи, открываю машину - капельки воды в резинках дверей. Думаю - вдруг замерзнет - вернулась, переспросила. Меня успокоили, что ГДЕ НУЖНО - промазано. Замки продуты. Ну ладно. Сажусь - в дверных ручках сажа - хороший комплекс.... Ладно, совсем некогда было, я ОООЧень спешила... ИИИИИИИ!!!! РУЧНИК! Я надеялась до последнего, даже умудрилась выехать на проезд, стала разворачиваться.... и.... БИНГО!!! Спасибо добрым мужчинам, которых я в проезде заблокировала. Помогли и советом, и машину оттолкали в сторону. Честно, я расстроилась. Из-за того, что уже не успеваю в нужное место, из-за хамоватого сотрудника, который меня встретил тут утром, из-за того, что помыли не так как нужно было и не в том качестве, за которое взяли деньги... Зашла к администратору, отдаю ключи, спрашиваю кто выгонял машину.... И... слышу из моечного бокса "Она сегодня не уедет...."... Честно, это было последней каплей. Никто не извинился. Только Девушка - администратор сказала - не расстраивайтесь, сейчас поедете. Вот такая у меня история. Возможно, мне не повезло... Но учитывая, сколько лет я за рулем, ТАКОЕ я встретила впервые. Да, люди ошибаются... Но НОРМАЛЬНЫЕ люди не хихикают,когда им задает вопросы клиент и не позволяют себе колких замечаний.

Раньше обращался,было всё ОК.последнее время вообще не радует.видно некомпетентность некоторых сотрудников(

Разочарование. Сделали компьютерную диагностику. Сказали, что нужно менять/ремонтировать турбокомпрессор. Отправили в ТурбоОСТ. ТурбоОСТ диагноз не подтвердил. Итого: минус 800 за диагностику (ещё 300 у ТурбоОСТ), а диагноза нет. ПОПРАВКА: деньги за диагностику вернули в полном объеме. Т.к. Citroen дизельный - сложная машина, признали, что могли ошибиться. Посоветовали мастера. Работу с клиентом оцениваю на 5+. Общую оценку меняю на 4.

4.08.17 приезжал менять тормозные колодки и диски. По качеству проведенных работ претензий нет. Поразило хамское отношение сотрудников на ресепшене. Пожалел что обратился к ним. Не рекомендую этот автосервис, не портите себе настроение!

Приехал на замену верхней опоры стойки и замену шаровых, попутно выяснилось что еще нужно менять сайленты и рулевые. Машину забрал на следующий день, приезжал в 3 часа дня. Сегодня поехал уже в другом месте, балансировку сделать, а там выяснилось что ступицу и подшипник менять нужно, дикий люфт. Почему это мне не сказали тут я не знаю, теперь опять попал под снятие стойки, могли сделать и сразу либо не увидели либо что-то не так сделали. Цены большие выставили, за запчастями сам катался, в общем не понравилось, чисто из-за цены и времени и так же этот косяк со ступицой.

Мыла у вас машину не один год. еще с тех пор , когда у вас владельцы менялись. и мне кстати тогда, скидку зажали, но это ладно забылось ! Потом опять сделали и мыли все нормально ( только из-за этого единицу не поставила). За прошлые так сказать заслуги. Но ребята расстроили вы меня прямо сильно. Похоже вы своей дулкой мне порвали резиновые прокладки на лобовом стекле. И видимо не один раз.

Добырй день. Делал балансировку, развал схождение, замену лампочки и сигнализуцию у этоих ребят. ПО цене недорого, единственное ждал дольше чем сказали. Сделали за то качественно ! Спасибо !

Сервис очень приятный, работают по-современному и профессионально. Менял в начале ноября здесь задний фонарь на Форд Фокус. Позвонил предварительно, мне назначили точное время. Приехал, все сделали очень быстро и хорошо, никаких претензий. Стоимость работ ниже средних по городу, сравнивал.

Обратилась в данный сервис для диагностики, так как машина заводилась и сразу глохла!!! В итоге Специалист сказал что необходимо менять дроссельную заслонку. Заказала запчасть, поменяли, но проблема не решилась!!! А заслонка стоит не мало денег!!!! В итоге оказалось топливный фильтр!!!! Спасибо Большое "специалисту" за такую диагностику и лишнюю трату денег!!!! Позор....

Лично у меня исключительно положительное впечатление от сервиса. Искал кто в центре может снять бампер и посмотреть скрытые повреждения после ДТП, везде отказ, тут сделали все без вопросов и быстро, никаких секретов нет, хочешь оставайся в ремонтной зоне и смотри за ходом ремонта. И тут опять очередной раз засада, супер крутой и занятой сервис ВК на карболитовской наконец то соизволил вернуть мне зимнюю резину с хранения и хотя я говорил менеджеру сразу записать на монтаж, этого сделано не было. Тупо предложили поездить 2 дня с зимней резиной в салоне, пока подойдет очередь. Позвонил в А Сервис и через 10 минут уже загнал машину на шиномонтаж, потом на развал))))) тех осмотр тоже тут делал, все быстро и без лишних заморочек))))

Прорвало ремень ГРМ на машине чери и загнуло клапаны, пригнал на ремонт в этот сервис. Через день приехал показать что ремень ГРМ натянутые слабо, провисал на 2 см. можно руками снять! Мастер сказал - все нормально, если они ремень ГРМ пдтянут, то снимают с себя всю ответственность, я отказался, расчитиваю на их порядочность и профессионализм. Через 2 недели ремень ГРМ порвался, ремонтировать на сервисе отказались, ссылаясь на плохое качество ремня. Даже самый плохой ремень не может сорваться через 2 недели, если установлен правильно!!! В итоге гарантию сервис дает только на словах!!! Никому не советую обращаться в этот сервис!!! Ремонтируйтесь у оф.диллеров. Если б не служебная командировка подал бы в суд на сервис.

Ужасный сервис. не тратьте свое время на поездки к ним. советую выбрать более грамотный сервис. по сервисному номеру телефона 33-38-80 совершенно не владеют информацией. нет слов просто....

Шиномонтаж у ребят просто восхитительный, 10 минут и все готово, при всем этом все было прилично и аккуратно сделано, никаких косяков мной замечено не было. Так что все записывайтесь сюда и быстро переобувайтесь, а то зима близко :) Кстати, по цене дешевле чем у конкурентов, что тоже очень приятно!!!

Ну что я могу сказать, разбираюсь в автомобилях не плохо. Перебирал ее полностью от и до. Недавно машина в горку практически не тянула, грелась, тосол только и успевал покупать. Всю перебрал, не понял в чем причина. Когда я приехал в А_Сервис, не пришлось долго ждать обслуживания, хоть и было много народу. Минут через 15, мне объяснили в чем проблема, а еще минут через 10, мне вернули автомобиль. Мало того что я потратил не много времени, так оказалось и не дорого. В общем счете я очень доволен сервисом, приеду суда еще))))

Очень качественное обслуживание и милые люди:-) приятно! Все сделали, как нужно. Основная проблема была в том, что надо было сделать быстро и хорошо, потому что как всегда затянула.. Отличная работа. Спасибо большое. Если какие-то проблемы ещё возникнут, обязательно приеду сюда!

У меня тут на днях загорелся чек и в машине попахивало выхлопами, понял, что что-то с системой выпуска. Записался в А-Сервис, приехал, сразу приняли меня, машину загнал, а сам в зал ожидания)) Я не в первый раз приезжаю, знаю, что можно посидеть, чайку попить или кофейку, это кому что нравится.Пока релаксировал, мне все починить успели. Ребятам огромное спасибо! Машина лансер 2012 года, цвет — мокрый асфальт.

В очередной раз убедился в том, что уровень данного сервиса находится на недостижимой для многих высоте. Ремонтируюсь не первый раз и уже даже привык к тому, что без вопросов записался на ремонт, утром перед работой сдал сдал свою машинку и сказал, что нужно сделать, днем мастер сообщил о выявленных проблемах и вариантах их решения, вечером после работы без задержек забрал свою Каптиву. В общем, все, как всегда — быстро, качественно, без лишних проволочек.

Добрый день! В прошлые выходные менял рычаги и сайлентблоки заднего редуктора. Работают на должном уровне. Мастера толковые, правильный управляющий, стоимость запчастей не может не порадовать. Рекомендую.

Отличный автосервис, все качественно сделали, очень быстро, цены приятно радуют, очень приятная система скидок. В дальнейшем планируют вводить систему поощрения, привел друга - получил скидку. В общем всем рекомендую.

Два раза проходил техобслуживание, качеством работ доволен, цены адекватные. Техническая мойка платная.

Могу сравнивать к сожалению только с европейским Автосервисом. Плюсы: Автомобиль был новым. Минусов больше: Мойка в цену не входит. На мой взгляд много сотрудников в офисе. В ЕС проще, не больше 2х. Нет страховки за повреждения чужими действиями: бегство с места ДТП по мелочам(на парковке) Юрий.

Автосервис полное «ГЭ», по другому никак! Заехал как-то просто на диагностику, т.к. машина на малых оборотах дергалась, там ее проверили посоветовали сделать промывку форсунок, сделали, но проблема осталась. Затем решил поменять прокладку крышки ГБЦ, поменяли… а далее самое интересное, когда мастера заменили прокладку они пытались запустить машину, а она попросту перестала запускаться. Оказывается мастера провернули цепь ГРМ, отчего потом и загнуло клапана! И где тут профессионализм!? Но и это еще не все, после недели ремонта двигатель стал работать не равномерно и машина начала просто в неимоверном количестве жрать масло! Приезжаю я снова в этот чудо сервис, а там сказали что двигатель так работает потому что клапана они отрегулировали как смогли! А жрать масло сказали, что это якобы не их вина и они сделали все, что требовалось! По хорошему смело можно было в суд обращаться, но к сожалению проблемы я слишком поздно обнаружил! КОРОЧЕ РЕБЯТ, В ЭТОТ СЕРВИС Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ, ДАЖЕ ВРАГУ! БЕРЕГИТЕ СВОИ МАШИНЫ И ДОВЕРЯЙТЕ ИХ ТОЛЬКО ПРОВЕРЕННЫМ ПРОФЕССИОНАЛАМ!

На днях заехал на мойку, попал без очередей, что как бы с одной стороны плюс, с другой стороны для выходного дня подозрительно. Помыли в принципе быстро, но... В итоге разводы по кузову, пыль в салоне протерта местами, на панели особо и не утруждались пыль протереть в местах где сложно дотянуться, боковые стёкла в разводах. Лобовик вымыли хорошо, к нему претензий нет. В силу характера с персоналом спорить не люблю. Отъехал и сам протёр. Общий вывод - мыть машину здесь не рекомендую.

По купону обращалась за регулировкой развал-схождения. Уютненько. Постов много! Сделали вроде как хорошо, хотя только на трассе это и оценишь.Предложили в дальнейшем поменять сайлентблоки. Но на след.день заметила шарканье у правого колеса, а мне на трассу ближе к вечеру. Поехала днем в этот сервис к тому же автомеханику Сергею. Машину загнали и продержали минут 30 с вердиктом, что возможно это из-за колодки, которая "пришоркается", хотя меняли их год назад и они давно "пришоркались", а так все "НОРМАЛЬНО". После них заехала на другое СТО - а на правом колесе, я не обратила внимание сразу, отломана шпилька и нет гайки, когда колесо сняли, заметили что и вторая тоже еле держится....в итоге колесо держалось всего на ДВУХ шпильках из четырех!!!! И об этом в А-сервисе мне не сказали. Мало того, еще и отломали шпильку с гайкой и умолчали, т.к. утром гайка была на месте. Я могу понять, что недавно при замене колес могли слишком перетянуть гайки и здесь сломали шпильку не нарочно...... но промолчать и отпустить - это не допустимо! Какая к черту после такого замена сайлентблоков!!! На пушечный выстрел к авто не подпушу. На безопасность водителя здесь наплевать! Никогда туда больше не приеду и никому не советую! Когда А-сервис был на задворках у губернского - было лучше. А хотя сначала написала такой хороший отзыв.

Недавно увидела рекламу в журнальчике и решила заехать. Понравилось обслуживание и цены адекватные. А еще было свободно и не пришлось долго ждать. Теперь Ваш постоянный клиент)))

после "ремонта" на ближайшей к дому "сто",по своей невнимательности и глупости не заметил,что резину конкретно так жует.обратился в сервис,мастер(как показалось) быстро и хорошо сделал развал/схождение(оплатил в кассе),сделал диагностику ходовой(сказал все в норме кроме этой мелочи) и заменил какую-то мелочь по подвеске(за пачку сигарет ему).был очень рад,т.к. резину жевать перестало и думал,что ремонт обошелся быстро и дешево.большим плюсом было то,что делал это в выходной,т.к. все места,что обзвонил делали развал только в будни,а уезжать надо было срочно. по приезду обратился туда же переобуть машину в новую резину и заодно глянуть подвеску,тормозную систему,в общем всё,что можно продиагностировать снизу на подъемнике.переобувка кстати на 20% дороже,чем обычно переобуваюсь(на разных сервисах),но тогда главное было быстро отремонтировать всё,что требовалось,т.к. планировалась достаточно дальняя поездка через неделю. мастер,который делал диагностику сказал,что тот парень,который делал мне развал уже был уволен за косяки,и вообще посоветовал подвеску ехать делать в Бизон или Карбон,т.к. в этих сервисах хорошо делают развал и качественно сделают подвеску и вообще обслужат авто,а в своем сервисе мол не лучших качеств работники.при этом то,что он сказал и показал и было изношено и в будущем заменено на Карбоне.поэтому чувства остались двоякие от данного сервиса,тем более что в Карбоне когда делали развал сказали что предыдущий был сделан на от**бись. врядли обращусь еще в данный сервис,если оттуда увольняют недоработников и сами ребята не советуют своих коллег.в остальном сервис отличный,уютная зона отдыха,приятная атмосфера,везде люди дружелюбны и все рассказывают

Мыли тут две машины, когда была акция на биглионе, администратор приветливо встретил , предложил заполнить анкеты для получения карт .Не смотря, что акция была в пол цены...выполнили работу ( помыли и почистили полностью машинки) на отлично..)

Хотел заменить подушки ДВС на Марк 2 JZX 115 в данном сервисе. В итоге ничего они сделать не смогли! Я даже попытался им объяснить как это нужно сделать, но бестолку. Вариант который они предложили это разобрать пол машины, отдать за это кучу денег, потратить уйму времени и поменять подушки. Бред! На самом деле замена не сложная абсолютно. Пришлось уехать. Товарищ приехал делать развал-схождение так ему развальные болты выбивали молотком! Только после его замечания о том, что болт нужно повернуть и он легко выйдет перестали колотить) Вообще я понял для себя, что нужно искать не хороший сервис, а МАСТЕРА хорошего который может работать на любом даже самом не приметном сервисе. К плюсам могу отнести работу в выходные дни и до позднего вечера, и лично для меня удобное расположение.

На зиму переобувался в этом сервисе. Плюсы: при полной загрузке других сервисов у них была возможность переобуться в день записи, сработали быстро. Минусы: за переобувку взяли больше привычных мне ВК и H2O, колёса существенно перекачали, т.к. на рекомендуемое давление не смотрели и у меня тоже не спрашивали. Сейчас регулярно езжу мимо этого сервиса и замечаю очень неприятный момент: заснеженную дорогу перед своими же боксами они вообще не чистят... Приехав к ним на сервис ты можешь тупо увязнуть в снегу и не доехать/уехать.

Поражен и восхищен безупречным сервисом данной компании. Случилась неприятность...при замене колес сотрудник шиномонтажа пневмопистолетом сорвал шпильку колеса, пришлось менять. Деньги вернули без лишних вопросов. Несмотря на досадную оплошность буду спокойно и уверенно рекомендовать этот автокомплекс. Сотрудники умеют быстро решить проблему и беспокоятся за свою репутацию, это дорогого стоит!

Автосервис неплохой.. Делал у них развал. Нормально. В принципе удобно, что разные виды работ делают.

Хороший сервис. Приятная обстановка. Нормальные цены. Планирую еще приехать разок в этом году колесо заклеить или диагностику со скидкой сделать.

Наконец-то довелось побывать в этом автокомплексе, о котором постоянно и отовсюду слышал до сегодняшнего дня! А-Сервис находится в самом центре, на въезде к комплексу удобные указатели, ресепшн на уровне современных бизнес-центров, комфортная комната отдыха. Из оснащения комнаты отдыха и клиентской зоны стоит отметить свежесваренный кофе, высокоскоростной интернет, кабельное ТВ, актуальные журналы и возможность наблюдать за процессом работы над авто сквозь прозрачное стекло. Время пролетает очень быстро и ожидания, как такового, не ощущается. Работу выполнили своевременно. Особое внимание постоянным клиентам в виде накопительной и очень хорошей скидки на стоимость услуг, которые итак оказались ниже средних по городу. Завидую тем автомобилистам, которым посчастливилось обслуживаться только в этом месте – у них создан пример очень комфортного и профессионального автосервиса, такого, каким он и должен быть. Руководству автокомплекса хочется пожелать, в первую очередь, не сбавлять обороты и сохранять уровень, а также следовать уже наблюдаемому принципу: высокий уровень сервиса по приемлемому прайсу.

Сегодня совершенно случайно оказался в новом автокомплексе «А-Сервис» на Советском 8,в и был приятно удивлен качеством обслуживания и уровнем оказываемых услуг. Отмечу расположение сервиса – в самом центре Кемерово, очень удобно и всегда «под боком». Внутренняя отделка радует: просторно, светло, мягкие диваны, свежие журналы и еще большое множество приятных мелочей и всего самого необходимого, чтобы скрасить ожидание до конца работ. Сразу же оформили накопительную скидочную карту, предложили рассчитаться наличным либо безналичным способом. Автомойка просторная, на большое количество постов, работает круглосуточно, нареканий никаких. Судя по соц.сетям, этот автокомплекс выбирают автолюбители абсолютно разного достатка. Качество удовлетворяет всех. Можно сказать, что это по-настоящему оправдывает звание Автокомплекса нового формата.

ОЧень неудобное место, заехал, т.к. оказался поблизости. Персонал не понравился, администратор настолько неприветлив, что аж слов нет. Просто занят своими делами. Помыли машину очень плохо, а админ сказал, что все, машина помыта. Осталось очень негативное впечатление. Хотя внешне все выглядит неплохо. Андрей.

Сервис выбрал только из-за расположения, так как боялся до другого не доеду, приятно удивлен, персонал приветлив, поломку нашли в течении 10 минут, мастера с руками, всё делают как положено, а не при помощи кувалды и какой-то матери, не против если стоишь рядом и контролируешь, цены демократичные. Пожелание: наличие магазина запчастей на территории, либо наличие запаса чтобы в магаз не бегать, а в остальном респект и уважуха.

Обслуживалась в этом автокомплексе, помыла атомобиль: помыли отлично, сделала шиномонтаж и замену масла, все ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ, сделали очень быстро! Сотрудники общаются очень вежливо! А-СЕРВИС вы супер!!!

Заезжал как-то на мойку. Помыли качественно и быстро. Цена отличная. Персонал вежливый. В комнате клиентов комфортно.