Хотелось бы сказать, что по работе менеджера в салоне нет никаких нареканий, мы были поздно вечером, перед самым закрытием и нас приняли не торопясь с улыбкой. Впечатление осталось замечательное! Но когда через несколько дней мне начала звонить другая девушка (Бабинцева Татьяна Федоровна!!!), орать, хамить, ставить какие-то свои условия доставки - я, простите, не могу сказать, что я была в "шоке"! Это далеко не то слово! Мне сказали, что я могу жаловаться куда хочу и она будет со мной разговаривать так как считает нужным и доставлять лично мне диван никто сегодня не будет! Я надеюсь, что меры будут приняты по отношению к данному сотруднику. Спасибо руководителю (девушка, что отвечает по второму номеру телефона "Продавец") за решение данной ситуации. По поводу доставки видимо это у них болезнь. Если исправят ситуацию с доставкой, и усмирят девушку Татьяну, то оценку можно и поднять.

Наша история очень похожа на отзыв о магазине на КОРе. Доставку дивана переносили 4 раза, причём ни звонка ни сообщения от магазина не было. А когда звонила уточнить будет доставка или нет, говорили, что со мной уже созвонились и перенесли доставку на другой день. В итоге 17.07 сил моих не осталось, обзвонила все телефоны, очень возмущалась, сказали, что завтра 100% привезут. Нервов потрачено не мало, НО 18.07.2017 приехал наш долгожданный диван раньше 19 часов! Очень понравилась работа Татьяны Федоровны, все рассказала, показала, скидочку сделала, помогла в выборе. Большое спасибо! И по второму телефону из договора тоже звонила, девушка тоже помогла решить вопрос доставки. Я думаю, что дело не в магазине, а в сотруднике, который безотвественно относится к своим обязанностям. Работает в магазине Наталья, которая не особо то охотно разговаривала по телефону, не предупредила, что водители сами звонят за й час до доставки, которая якобы со мной созвонилась.... надеюсь, что руководство примут необходимые меры. А сами диваны то надёжные и цены очень приемлемые!