Заказал вытяжку. Перезвонили на следующий день. Сказали привезем в течении 3 раб.дней. Спустя неделю молчание. Звоню, говорят ждать еще неделю, ок, ждем. Прошла еще неделя, уточняю вообще привезут ее или нет, говорят всё в порядке все привезут и проблем с поставкой никаких нет, прошло уже 2 недели, до сих пор так никто и не перезвонил... Если не хотите тратить своё время и нервы не советую сюда обращаться

Добавлю и своё категоричное "фе". Заказали товар, звонят - "доставка через 5 дней, во вторник или среду, мы предварительно позвоним". Ждём. Среда полдень - тишина. Звоню сама (видимо интернет-магазин самообслуживания))), бывает) - "да-да, сегодня после обеда". За 15 минут до окончания рабочего времени магазина - перезваниваю - "ну не привезли, когда привезут и привезут ли вообще - не знаем". Ну и на том спасибо)))) Уровень сервиса ниже чем пресловутое "ниже плинтуса".

Очень мутная компания, не советую к ним обращаться, несмотря на то, что цены на товары чуть ниже, чем везде. Заказали блинницу, сначала сотрудники долго не перезванивали для подтверждения заказа. Перезвонили на третий день, договорились о дате и времени доставки. В назначенное время никто не приехал, а когда я позвонила, мужчина сонным голосом сказал, что уже никто не работает и он ничего не знает по нашему заказу. Хотя именно с ним и договаривались о доставке. Еще сказал "какая мыльница?"!!!))) Компания-полный бред!!!

Заказал 17.02.17г. товар для кухни с доставкой.Позвонили и утвердили доставку на 21-22.02.17г.Сегодня 22-тишина!Звоню...Говорят сегодня машина не едет на левый берег,будет только в понедельник,а приехать самому нет возможности...А товар нужен срочно до субботы...Оператор оказался очень грубым.

Купила у них холодильник Позис. На все мои вопросы отвечали с терпением и очень дружелюбно. По их совету поменяла марку (вначале хотела купить другой). Объяснили,почему советуют мне именно эту модель. ОЧЕНЬ довольна. Спасибо.

Заказала электро-чайник, на следующий день позвонили уточнили время доставки и ура вечером пила чай с нового чайника, один недостаток, почему то код чайника совпадает, а расцветка не такая как на сайте, для меня не критично, мне эта еще больше понравилась, но наверно не все так спокойно воспримут другую расцветку, а в остальном все супер, буду еще заказывать технику на этом сайте.

Брал плитку сальва , оформил заказ в субботу, в понедельник перезвонили, через 2 дня приехал и забрал со склада по самой низкой цене в интернете. Никаких неудобств не было, все оперативно.

Не знаю кому как, а нам этот интернет-магазин понравился с первой же покупки. Хотя покупали мелочь, сушилку для одежды, но тут дело принципа, отношение ведь видно сразу. Мало того, что менеджер дважды звонил после оформления заказа, так нас ещё и ждали после окончания их рабочего времени, и при выдаче товара мужчина был крайне вежлив и обходителен! Так что если что-то ещё окажется у них дешевле, чем в других магазинах, то непременно туда вернемся! Спасибо за сервис, всем рекомендую!

Оформил заказ 16.03.16. с доставкой по адресу с курьером(+300р., важно, но об этом-ниже). Получил на эл. почту уведомление- подтверждение(6789р.) Но17.03.16. позвонил менеджер, извинился и сообщил, что в этом исполнении (цвет корпуса) это был последний экземпляр, и он поврежден. Я заказал и оформил эту же модель, но в другом цвете корпуса. На сайте всё в наличии!(Как и предыдущая модель). Снова на почту, всё нормально, в обработке заказ. (6949р). В пятницу, 18.03.16.(На сайте заявлено- всё "оперативно") звонка не было. Позвонил оператору в понедельник,после обеда, спросил, как идёт исполнение заказа. Назвал номер заказа, после минуты молчания - уточнение модели и ответ:- завтра на Королёва забирайте за 7480р. На вопрос об оформленном заказе с доставкой курьером(робот на почте у них, похоже) - "У меня на сегодня такие цены стоят". Ответил, Спасибо, поищу подешевле! (В трубке-СКАЖИТЕ ЕЩЁ РАЗ НОМЕР ЗАКАЗА!) Отбой... Нашел дешевле, с доставкой.

Не раз уже тут писали о похожей ситуации. Сделал заказ, в ответ ни звонка, ничего, только автоматический емэил с номером заказа. Решил не ждать когда поступит звонок от менеджера и позвонил сам. Сказали что товара в наличии нет (хотя на сайте указано что есть), но есть у поставщика, через пару дней доставят. Хорошо, согласился подождать. Через 2 дня звонят, говорят что можно приезжать и забирать. Приезжаю, а товар не того цвета, хотя и в заказе цвет был указан, и лично с менеджером не раз говорили о том какой цвет нужен. И говорят что только такой, других на складе нет. И какого черта всё это время лапшу на уши вешали? В общем время потрачено впустую, очень не советую. Ещё и пункт выдачи не в самом доступном месте находится

Приобретали бытовую технику в новую квартиру. Холодильник, печку и стиральную машину. Порадовала цена и качество. Доставили быстро, без задержек. Приятные люди, приятная компания. Всем их рекомендую

Выбирали холодильник. Остановились на этом магазине. Оптимальное сочетание цены и качества. Заказ оформили быстро, очень милые менеджеры с чувством юмора. С доставкой тоже проблем не возникло. Холодильник наш работает исправно) за посудомоечной машиной пойдем сюда же)))

Ребята. спасибо вам за индивидуальный подход и профессионализм. вы очень помогли. буду рекомендовать вас друзьям.надеюсь ,и дальше с вами сотрудничать.процветания и таких же профессиональных сотрудников. с уважением ,Юлия

хорошие ребята, ответственные и подходят с душой к делу, особенно впечатлил Виктор. Чувствуется что человек с большой буквы, и готов и поддержать и с выбором помочь, и все ньюансы рассказать по эксплуатации . Так что рекомендую к нему обращаться!!! Он молодец.

Хочу сказать спасибо ребятам этого инет-магазина! Во первых-цена, брал на дачу телек Мистери, цена лучшая по новосибу, мониторил на яндекс маркете; ребята с ч/ю, приятно было пообщаться во впемя получения товара; доставка БЕСПЛАТНАЯ, просто если заказ от 10т.р. то бесплатно, а если ниже, то плати или едь сам(а) плати за бенз на своем авто и выйдет тебе это в те же три сотки, если не больше.; заказ приняли по телефону, доставку назначили через день, оговорили, что во второй половине дня, ну и всё! Парни, спасибо за качественную работу!

Из плюсов - цена чуть ниже среднего. Но все съедает доставка (300р.!), самовывозом неудобно (склад у "черта на куличках"). Менеджер - не заинтересованное лицо, "тухляк полный". Выбесил! Заказала товар в воскресенье, перезвонили в понедельник и сказал, что привезут заказ в среду (супер оперативность!). На мой вопрос, в какой половине дня ждать, ответил, что перезвонят в день доставки. Не перезвонили! Ждала до 17 вечера с ребенком, потом плюнула и пошла гулять. Перезванивают, говорят чз 10 мин. подъедем. Зашибись! Конечно, доставили в итоге, но больше не ногой. Магазинов - море!!! Не хотите работать, обратимся в другой магазин. Тоже мне, эксклюзив!!!

Купили морозилку! Облазили все интернет-магазины, плюнули, заказали здесь другую, поменьше... Заказали, пришло уведомление на почту, через пару-тройку часов перезвонил менеджер, уточнил дату и время доставки (вышло пару дней). Оговорено было, что доставка должна быть после 19, но привезли в 18. Но без перезвонов спокойно дождались пока я приеду, занесли, распаковали, в общем меня все устроило :) Спасибо!

Собраны все нарушения которые могут расстроить, сначала цена не та, потом в наличии нет ( вернее это выяснилось когда поняли что цена слишком мала) из плюсов вежливый оператор, думаю отзывы руководство не читает, а зря, это не уважение к клиенту, естественно ничего не заказала, потрачено время, товар нашла в другом интернет-магазине)))

ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ работой данной организации. Заказав электроплиту на сайте по одной цене, при заборе заказа цена оказалась выше на 1300 руб!!!! Сложилось впечатление, что люди просто хотят навариться.

Заказывали встройку , целый комплект . многие магазины просят предоплату, переживали что деньги оплатим, а товар не привезут или что то в этом роде . В этом магазине заверили что предоплата не требуется и что мы можем оплатить при получении товара у себя дома - еще при нас вскроют всю заводскую упаковку. это и подкупило. к тому же цена была в рынке. Заказали холодильник , духовку ,варочную поверхность , тк заказ вышел довольно большой нам еще в подарок привезли мультиварку. мелочь а приятно . товар привезли в назначенный день , ребята задержались на час, но позвонили предупредили ,все подняли в квартиру . мы довольны . спасибо . не подвели!

очень понравился магазин.Заказывала там велосипед. Первый велосипед привезли, но когда мы его собрали он оказался огромный для хрупкой девушки. Позвонили в магазин с просьбой обменять на другой велосипед,поменьше. Нам без проблем обменяли на другой, операторы вежливые, курьеры приветливые. Доставка была вовремя,без задержек. Спасибо магазину!

Понравилось, что по телефону меня сразу проконсультировали по той модели плиты, которую я выбрал. Предложили альтернативные варианты в той де ценовой гамме. Первый раз встречаю чтобы девушка-консультант настолько хорошо разбиралась в технических нюансах бытовых приборов.!

Заказала микроволновку, тк на сайте была указана самая низкая цена на нее среди новосибирских магазинов, и числилась в наличии. Перезвонили утром следующего дня, подтвердили заказ. Выяснилось, что микроволновку подвезут на склад через 2 дня. Уточнила по цене, сказали, что на сайте указана верная. В четверг позвонил другой менеджер и сказал, что микроволновку не привезут. Вообще не привезут. Мужчина извинился и предложил поискать другой вариант или посмотреть в другом магазине. В общем, обнадежили. Жалко потерянного времени.

Заказывала в этом магазине кухонные весы с самовывозом, оператор перезвонила только на следующий день и сказала когда можно забрать заказ. Но когда я пошла забирать, это какой-то кошмар, магазин находится в складских дебрях, почти никаких указателей, только один плакат со стрелкой, а дальше как хочешь так и ищи, когда зашла на территорию складов на меня выскочила с лаем огромная собака, у меня вся жизнь перед глазами пролетела, я конечно всё понимаю, это не вина магазина, но было очень страшно и неприятно...две звезды только за низкую цену моего заказа.

Пишу как есть . Многие магазины вообще не знают тех. характеристик товара. Только здесь мне удалось выяснить все про газовую плиту..оказывается там столько тонкостей. .Нужно учесть какой газ природный или сжиженный . Менеджер предложил рассмотреть 2 варианта духовки . И выбрать из имеющихся нужный размер плиты. Несколько раз я звонил и мои требования все время с вниманием принимали и предлогали подходящий товар. Выбрал наконец то . Оплатил и забрал на складе на след. день . Ребята помогли погрузить в машину. Оргомное спасибо , все работает , я доволен! --

Отвратительная работа магазина! Оформил на сайте заказ 19 марта в четверг с утра, отзвонились с магазина в пятницу и сказали, что прибудет мой заказ в выходные и в понедельник я смогу забрать со склада в любоё время с 9 да 18 часов. На деле же оказалось, что в понедельник после обеда товара небыло на складе, и в качестве извинения предложили бесплатную доставку на следующий день. Я согласился. Прождал весь день, а концу рабочего дня сал пытать ся связаться с магазином. с пятой попытки меня перестали переключать на занятого менеджера и соеденили с доставкой, которая предложила доставку на следующий день....))) смешно мне стало и я снял заказ. Магазин ведь не один!!!

Заказал фритюрницу, сказали 10 марта приезжайте забирайте, хорошо перед выездом решил перезвонить, позвонил - начали впаривать другую модель-типа почти не отличается, удобнее и т д. Даже не удосужились, прежде чем врать, посмотреть различия. Я посмотрел(благо инет под рукой был), оказалось модель совсем другая и ничем не похожа. Сравните сами Заказал Vitek VT-1536. И, по их словам, почти такую-же привезли для меня VT-1538. )) Моя железная, привезли пластмассовую. Хотя железная до сих пор на сайте числится у них как в наличии. Обманывают людей, в общем. Не связывайтесь, нервы не тратьте.

Заказывал холодильник Самсунг. Цена на сайте отличалась от реальной, но при этом всё равно была дешевле чем в других интернет магазинах примерно на 4 000 р. Сам работаю в торговле и у нас 2 раза в день меняются цены из -за скачков курса -поэтому отнесся с пониманием к этому факту . Товар привезли в назначенный день и время, еще и за час позвонили, Холодильник подняли в квартиру, развернули , оплатил при получении , на месте . Спасибо за оперативность !

8Это отвратительный магазин!заказала через сайт швейную машинку. Сутки никто не звонил. Позвонила сама. Сказали менеджер перезвонит мне позже. Через 6 часов я позвонила снова. Ответили, что менеджер говорит по телефону и сможет поговорить со мной позже.попросили оставить мой номер и заверили что менеджер перезвонит мне сразу же как договорит. Прошло еще 4 часа. Я написала отзыв здесь и волшебство- через 20 минут мне звонят и говорят что машинка в наличии и доставка на вторник (дело было в пятницу ) .записали адрес и время) я на радостях удалила плохой отзыв , так как человек в душе я очень добрый. Вот наступает вторник. Мне звонит человек, представляется сотрудником этого магазина и говорит что поставщик мою машинку не привез и не планирует. Поэтому доставки не будет. До свидания. Что за развод? Вы же в пятницу сказали что она в наличии???Я ждала пол недели!!!1000 раз могла бы купить в другом месте если бы сразу сказали что ее нет. В общем вот такая интересная история! Заказала в другом месте! вЧуть дороже, но зато оперативно !

Случайно узнал что это интернет магазин салона Горенье, который был раньше с Большой медведице. Мы раньше у них покупали целый комплект встраиваемой техники. Остались довольны и ценой и сервисом. В этот раз заказали в квартиру для дочери эксклюзивную модель холодильника шоколадного цвета. найти в городе его вообще не могли. Менеджер сразу сообщил что такая модель есть на московском складе, оговорили срок поставки 10 дней. Как раз получилось что до Нг должны привезти. При этом заключили договор где указан срок поставки, адрес доставки, дост бесплатная, и выдали чек на предоплату. Честно говоря мы сомневались ,что привезут до нг, но 29 сообщили что товар поступил, а 30привезли домой , еще за час предупредили что подъезжают. За подъем мы заплатили всего 100руб.Мы довольны. Спасибо.!

Заказывали в интернет-магазине холодильник. Оперативно отработала девушка оператор, доставили в удобное для нас время! Спасибо!

Купили на этом сайте телевизор 49LB870 (52тысячи) .Порадовало, что он был в наличии и доставили его более-менее вовремя. И цена была меньше ,чем в других магазинах