Отвратительно просто! запах хлорки жуткий- кожа и волосы пахнут спустя несколько дней, уже все средства моющие перепробовала, и вода там не соответствует заявленной температуре

Бассейн грязный, Вода какая-то непонятная . Пахнет не так , как в других бассейнах . Больше туда не хочется , хотя раньше было там очень хорошо Просто 0 баллов

Здравствуйте! Сегодня 21.06.18 решила сходить в SPA салон на массаж. Записалась за два дня на 11.00. Пришла на 15 минут раньше. Массажиста не было ни за 15 минут, но в этом нет ничего страшного. Дождалась ее прихода в 11.10 ч. Да и то не беда! Но эта женщина небольшого роста равнодушно прошла мимо и я осталась сидеть ждать "у моря погоды". Так я посидела еще 5 минут, поняла, что поднимается давление и пошла восвояси. Это за 1500 руб. за один массаж. Ни извинений, ни прощальных слов я не услышала. После ухода мне позвонила массажист, сказав, что делала уборку в кабинете, предложила прийти в другой день и вообще посмотреть в мою подарочную карту, в надежде, что она просрочена. А ведь мне вполне хватило бы пары слов с извинениями, которых я так и не дождалась. Подарочную карту "прокупаем" в "Семье", благо администраторы очень вежливы и доброжелательны.

Живем в Заозерном, очень часто посещаем данное заведение, были и в бассейне и в детском бассейне и в спа, за все поставлю 5+, не знаю, видимо мне всегда везет на персонал, на погоду, и почему то все работает всегда))) вода устраивает по температуре и в душе и в бассейне, дети довольны, визжат от восторга. Спасибо всем за отличный отдых, всегда у вас отдыхаю душой и телом)))

Администрация Горячий источник "7 и Я"!!! 89058500419т. Администрация приносит всем посетителям свои извинения ! Мы принимаем меры по каждому вашему отзыву .Уважаемые гости ,если к Вам плохо отнесся персонал,или есть какие то жалобы ,пожелания по посещению,мы всегда рады выслушать ваши претензии и пожелания, по телефону 89058500419. Ждем Вас ежедневно с 6:00 до 02:00 ночи.

Были сегодня 05.06.2018 , на кассе сидят непонятно кто считать не умеют, сначала посчитала в два раза больше , потом я спросила за что и раз 10 по калькулятору не могла 3 человек обсчитать, бред какой-то. Перед выходом с детьми зашли в комнату матери и ребёнка и на выходе нам сказали что вы в той стороне вообще делали, ну если в ту комнату запрещено заходить дак вы закройте дверь туда или напишите что вход воспрещён.

Были 08,01,2018 , персонал вежливый , адекватный , в отличии от парочки гостей , раздевалка мужская полуубитая , вода в бассейне еле теплая , но зато в банях жарко и вполне прилично , в кафе кончилось пиво , но официант отправила "гонца" в магазин , и буквально минут через 10 принес В принципе по купону норм, поэтому 4 балла , но за полную стоимость , нет , не стоит это тех денег что просят

Поставить единственный балл можно только персоналу, в остальном одни недостатки. Вода в бассейне холодная, в банях тоже не жарко. В гостинице, несмотря на таблички о запрете курения, номера прокуренные, нет горячей воды. Идея отдыха отличная, но исполнение никакое.

Почитав отзывы с проблемами при заселении ,решила прозвонить заранее.не зря. .Итак, забронировав 26.11.17 номер в данном отеле через любимую фирму "101отель" и получив подтверждение заявки и конкретные инструкции по времени заезда-выезда,интуиция заставила меня сделать контрольный звонок непосредственно в отель сегодня (14.12.17). От администратора Марины я получила "от ворот поворот"-дескать брони вашей нет и расписание заезда не соответствует заявленному. Мне стоило немалых усилий восстановить справедливость,благодаря фирме "101отель" Съезжу,отпишусь позже по факту.

14.12.17г. Решили с мужем провести приятно вечер. Нас отлично встретили, все показали рассказали. Зашли мы 22:30, когда зашли в бассейн, мы поняли что вечер испорчен, вода холодная... мы пошли посетили бани, там все хорошо жарит и парит. Вообщем покинули мы это заведение в 23:06, на ресепшене был задан вопрос: «а какая температура должна быть в бассейне?» ответили: «37 градусов, но на данный момент 34» я спросила почему холодно, мне ответили потому что 34 градуса!!! При чем тон у девушки был крайне недовольный, что б не портить вечер до конца мы промолчали и ушли. Ни кому не советую туда ходить! Температура на улице была -16

Долго собирались посетить горячие источники.Наконец-то решились! Не знаю,может это впечатление от первого посещения,но я в восторге!!!Писали "угрюмый персонал"- нет,не сказала бы.Девушки встречают очень милые,всё объяснят "новичкам"и покажут.Сразу предупреждают об оплате,если не соблюдаешь "регламент". В бассейне чисто,посторонних предметов не наблюдалось.Правда голуби периодически слетают воды попить...но они не мешают.В хамам заходили-всё чисто.Но,признаться честно, это не моё.Не люблю я влажный пар.А вот русская-мой фаворит.Хоть и ходили с утра-было жарко!Правда так и не увидела сколько градусов(высоко градусники висят),по ощущениям 60*-65* в одной половине и больше 70* в другой. Дорожки из не скользящего материала,что очень хорошо.Зимой,в мокрых тапочках...большой риск поскользнуться. Кто-то жалуется на то,что гидромассаж включается в бассейне редко,приходится за ним "охотится". Но лично мне-это не принципиально.Зато поплавать можно спокойно,пока остальные посетители в "режиме ожидания" висят у бортиков бассейна. Из недочетов:1)перепад температуры в душевых.Если в соседней кабинке включили по-горячее,то на тебя пойдёт вода холодная...Правда об этом честно предупреждает объявление на двери раздевалки. 2)Уборка территории проходит при посетителях.Мне не мешает,но всё-таки как-то не очень приятно,когда при тебе дворник метлой чистит дорожку у бассейна,а ты в воде при этом или бежишь в тапочках на босу ногу.Правда без него ни как-голуби оставляют после себя "следы". Ну и хотелось бы,чтоб буфет был по-ближе-это 3.Ведь так хочется после бани сесть и попить чаю.А до него приходится идти на 2-й этаж.(Мы правда еще не были.Сходим "на разведку"-добавлю отзыв). Пока ставлю "5",несмотря на всё.Однозначно-советую.Нам понравилось.В мороз - 30* не рискну пойти,а сейчас,пока погода нас не балует снегом и зимними заморозками-пойду еще раз!

18.08.17 мы отмечали день свадьбы в шатре. Пришли мы туда ещё в феврале, уточнили информацию. Администратор пообещал перезвонить на неделе и обсудить детали. Вообщем кормили обещаниями перезвонить очень долго,поэтому мы решили и приехали туда сами. На счёт оформления изначально сказали, что вы платите энную сумму и в неё входит оформление,а по итогу оказалось нифига :). Пришлось внести значительную сумму на украшение. Был август, поэтому вечером было значительно холодно, но нам сказали, что у них имеются тепловые пушки, которых мы так и не увидели, поэтому все гости замёрзли. По поводу меню полный аут, мясная нарезка, если её можно так назвать, просвечивала на свет и была явно не первой свежести на вкус. Шашлык-какие-то сушенки вообще. К горячему с мясом должна была подаваться нарезка из огурцов и помидоров, которой в итоге там не было. По меню огромный минус. Так что не советую там проводить какие либо торжества.

Были в прошлом году - все супер!!! Были на днях-очень не понравилось, может, конечно,воду хотелось похолоднее)) А ещё из минусов- грязные шкафчики, одежду только в сумку, очень много народа и ничего не работает (фонтан и прочее), в воде много грязи.

Очереди огромные, мало того, браслетов с ключами от раздевалки на всех не хватает (особенно женских), приходится стоять и ждать, когда кто-то выйдет. Лежаков на всех не хватает, приходится устраивать на них охоту. Когда лежала, загорала на меня неожиданно рухнул солнцезащитный зонт, прям на голову. Отдельно хочется сказать про кафе. Готовят ну очень медленно, не дождешься. Порции маленькие и не вкусные.

Интересная концепция у данного заведения, радует что в Кургане смогли реализовать что-то более, чем просто сауна. Но сама реализация хромает. На входе нас встречает угрюмый персонал, ни грамма лояльности к клиенту, доброжелания и т.п. Таким в регистратуру поликлиники надо) Бассейн понравился, но все эти доп функции в виде струй воды и пузырей воздуха работают по непонятному расписанию, хотелось бы чтоб они включались чаще. Из бань понравился только хамам, в нем созданы комфортные условия. Две другие парные оказались холодными, печи в них не работали. Прослеживается общая тенденция экономии. Экономия на персонале. Экономия на работе инфраструктуре.

Были семьёй первый раз.все началось с оформления на ресепшене.пришли в 17:50нас очень долго оформляли и взяли с нас плату по цене как после 18:00.ладно цена не большая скандалить не стали,дальше бани холодные. Тоже ладно закрыли и на это глаза, в кафе долго ждали пока к стойке соизволят подойти и принять заказ. После в душе мылись холодной водой, на претензию мне сказали,что надо ждать пока пробежит,ждали долго...дождались ледяной воды. Фена всего 2.работает только 1,на что ответ был...перегрелись.КАК?если нас на весь бассейн 4человека и больше ни души. Девушка на ресепшене грубая,с недовольным лицом, глядя на которое тошнит просто. И везде персонал менять надо,люди которые там работают в сфере обслуживания свою работу не выполняют. Жаль что такую хорошую задумку превращают в Г. Хозяевам заведения советую почитать отзывы людей....

Ходили 2 раза после первого раза думаю хрен на них но после 2 го решил написать свои 5 копеек. Задумка неплохая и всё вроде хорошо только гладко было на бумаге. С порога встречают неулыбчиво и загружено, и это почему то касается всего персонала от ресепшена до официанток как рабы на галерах ходят туда сюда. Причём так было оба наших посещения. ......МИНУС 0,5 балла. Бассейн нормальный только из всех "атракционов" работают по очереди с перерывами только 2-4шт. при том что купаются человек 20-25 и шансов спокойно порелаксировать нет ни капли т.к. все щимятся хот разок попробовать и понять какая когда заработает можно тока спустя 30-60мин (что мешает всё разом включить...тока жадность и экономия) .......МИНУС 1 балл. В женской душевой не работают фены и поэтому женский персонал не стесняясь водит женскую часть посетителей в мужскую раздевалку, а заодно наверно с интересом посмотреть, что у кого и сколько см. ;))) сервис 0.......МИНУС 1 балл Нужно б кое что, кое где подреставрировать, подремонтировать, обновить (от ручек до плиток) и выстроить персонал... МИНУС 0,5 балла. Но в принципе если на всё плюнуть и ещё б по акции -50% ......отдохнуть можно погрется попить пивка покупатся.

В последнее время стало просто отвратительное обслуживание!!! Отключили бани и подогрев бассейна уже в 12 00 хотя работа источников да 02 00, и врали что у них что-то сломалось хотя при нас девушка заходила в электро щитовую после чего произошло отключение. После небольшого скандала с администраторами снова включили. Отказались выдавать жалобную книгу, 3 недели она у них на подшивке яко бы и до сих пор подшивают))). Угрожали вызвать охрану только чтобы мы ушли. Видимо политика у администрации бежать от проблем а не решать их. При оплате не выдают чеков и подтверждающих оплату документов, а если и выдают то делают так что процесс этот настолько затянулся что клиентам проще отказаться чем ждать. Буфет так же закрывается раньше положенного срока на 10 - 15 минут. Позор!!! Больше не пойдем и ни кому не советуем!!!

Неплохо в целом. Нам повезло - вода была чистой, хоть и был новогодний аншлаг. В остальном тоже весьма симпатичное место. Немного неудобно одеваться-раздеваться. Как в гардеробе, так и в самих раздевалках. Я бы сказала логистика страдает. Почему-то получается, что ключи от шкафчиков тем кто только пришел и тем кто уже уходит выдают в одном углу. И, толкаясь возле маленьких шкафчиков с явным недостатком лавочек, люди откровенно мучаются.

Очень жалко, что такая великолепная задумка превращается в г.... Посещаем источник с момента его открытия . Всегда привлекало удобное местоположение, чистота, комфорт, хороший термальный бассейн. Всегда, но ... не последнее время! Из новшеств: скользкие стены, пол бассейна, кусочки плитки, которые плавают по дну бассейна вместе с вами, волосы, цепляющиеся за руки и ноги, вода чем-то попахивает (не всегда, но уже несколько раз замечали). А самое главное - это уже не термальный бассейн... при 0..-2 в такой воде еще терпимо находится... но при температуре -10..-15 и небольшом ветерочке становится уже очень даже холодно... Если вы не морж, стоит сразу идти в сауну и все время вашего посещения сидеть там...Бонусом к последнему посещению явился насморк и ангина...

Очень понравился комплекс. Бассейн, бани, номер. За четыре дня отдохнули как за полный отпуск. Минусы: игрушечные подушки в номерах, также в номерах нет места для сушки полотенец и купальников. Полотенца меняют не каждый ден ь, а по просьбе, хотя понятно, что здесь полотенца постоянно в ходу. В номере сделали уборку и мусор вынесли также только по просьбе, а жили мы в люксе. Ну и самый неприятный момент случился при оплате. При бронировании по телефону была озвучена одна цифра, а при заселении она вдруг возросла. При выяснении обстоятельств управляющая просто обвинила своих администраторов в том, что они тупо не знают программы. Ну и типа уже ничего нельзя сделать. Ссылалась на известный сайт Б......ком... Хотя на этом сайте того номера что мы жили и в помине нет! Ну впредь будем умнее, будем требовать подтверждения брони. До встречи, 7 и я... Мы обязательно вернемся! Пы.Сы. Интересно, руководство комплекса читает нашу писанину?!

Были семьёй! Понравилось что рядом с городом,чисто, уютно) но! На входе сидели 3 девушки и все 3 были заняты заселением одного мужчины в гостиницу. После того как я попросила продать на билеты, так как мы с грудным ребёнком, нас все таки приняли...Нам нехотя продали билеты, ничего не рассказали ( там есть русская баня и хамам которыми тоже можно пользоваться) а на выходе даже "До свидания "не сказали.Короче, что-то надо с персоналом делать. А место очень хорошее)

Посещали "горячий источник" семьей 12.07. Приемлемая цена. Погода была хорошая, поэтому посещение бассейна с подогреваемой водой, хоть и из скважины, принесло радость не только маленькому ребенку, но и всей семье. Когда оплачиваете время и проходите турникет, начинается ваше время в бассейне. А вот заканчивается оно тогда, когда персонал возьмет ваш браслет и поднесет к своему датчику, а не на выходе из бассейна. Девочка на входе сидит одна, которая продает билеты и принимает браслеты обратно. В итоге выходим из бассейна вовремя, приношу браслеты на стойку, но девочка на входе не берет их сразу, а продает билеты тем, кто только пришел поплавать. Стою жду. Подходит моя очередь и когда она прикладывает браслеты к считывающему устройству, оказывается мы семьей задержались на 9 минут. А это 5 рублей за минуту просрочки. За двоих 90 рублей. И это за то, что ты вышел и стоишь ждешь когда же соизволят взять ваши браслеты. Настроение было хорошим и ругаться не стал. Но вы в своем уме брать деньги за ожидание на стойке?!!! Поэтому 2. И плюс шкафчики не с электромагнитными замками, как на других источниках (например в Тюмени), а с обычными замками, ключи от которых висят на браслетах, ржавеют и мешаются.

Впервые посетили этот комплекс и остались очень довольны!!! Дети счастливы - накупались сполна!!! Достаточно много всяческих гидро-массажных штуковин)) Недорогое кафе на территории. Несмотря на то что был выходной - народу практически не было! Единственный недочет - это не совсем чистая вода. Плавают какие то черные "ошметки". Не вызывают отвращения конечно, но и приятного мало. Руководству желаю - все таки обратить внимание на данную проблемку!!!

Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!! Здорово, что на территории города есть такое место! После рабочего дня приехать поплавать в теплом бассейне, полежать в турецкой сауне (ну или в русской - кому как нравится), расслабиться... Кайф!!! Везде все очень чистенько. Дизайн комплекса располагает к приятному проведению времени. Так же порадовало кафе. Все просто, но очень вкусно! Например, полная тарелка картошки фри - всего 90 рублей. И, самое главное и не маловажное, очень доступные цены! Все наши знакомые, кто уже побывал в "7ия", остались довольны! Еще хочу сходить на массаж, надеюсь, будет соответствовать всему остальному. Успехов Вам и процветания!!!

Отзыв про ресторан 7иЯ на ул. Карбышева 33б (р-н Рябково). 97 человек. Администратор(или управляющая Ирина). средняя цена 1400 за 1 чел. А теперь отзыв из уст гостей: минусы: 1. Официанты при разносе 1-го горячего (курица в беконе ,корейская морковь, капуста, картофель фри) уранил курицу в беконе на пол, прям к столу молодоженов и "спрятал" за декором свадебного стола. Но невеста нашла))) 2. На столе молодоженов отсутствовали салфетки. Попросили, принесли через минут 15. 3. 2-ое горячее (это садж из шашлыка: свинины, баранины, курицы, рыбы и должна быть люле-кебаб, которое отсутствовало!!!) принесли в 22:30 когда в 23:00 окончание свадебного мероприятия. Объем этого саджа, по моему мнению,не соответствовал заявленным 1600гр., по маленьким кусочкам, в ряд сложенным на овощи. Некоторым гостям попалось !!!СЫРОЕ!!!!! МЯСО!!!! в садже картофель был порезан дольками и запечен НЕ ОЧИЩЕННЫМ!! 3. И вообще порции блюд очень маленькие, по тарелке "размазанные для вида". 4. После 20 часов началось шоу! Вдруг все стало платно! Минералку, кофе, соки люди покупали за свой счет (когда по концу всего мероприятия осталось ВСЕ!!! что просили гости осталось! ОФИЦИАНТЫ "просто не заметили" 6 уп(24бут.-1л.) минералки, и 8 банок 3-ех литр. капота!!! 5. Чайная зона: в день мероприятия привезли торт и 60 шт. пирожного, 1 стеклянную банку кофе 190гр. , чай 200 пакетиков, сахар рафинад 1 кг., конфеты примерно 3-3,5 кг. ИТОГ: когда гости пришли обнаружилось: 48 пирожного, на маленькие тарелочки рассыпан рафинад, кофе осталось на 5 чайных ложек, пакетов черного чая вобще не осталось! Даже не хватило, люди пили оставшийся зеленый чай, саха осталось кубиков 8 рафинада. Конфет не осталось!!! 6. В одном (а может и не одном) горячем блюде (курица в беконе ,корейская морковь, капуста, картофель фри) отсутствовала картошка фри. 7. Просили официантов выключать свет когда проходят танцевальные перерывы, и итоге устали просить, танцевали со светом. 8. На столе стояла табличка с номером стола и кнопкой вызова официанта, кнопка либо не работала, или просто никто не захотел подходить, гости сами за официантами бегали, и просили прибрать за столом ( это салфетки, пустые тарелки, пустые бутылки алкоголя и компота). Плюсы: кухня, все было вкусно! но кроме недожаренного шашлыка. И в подарок был свадебный номер. Вывод: хорошо "прикарманил" ресторан. Отзыв и отношение к ним самое негативное, и не только у нас, но и у 97 наших гостей, в том числе фото операторы и ведущие! При проведении мероприятия администратора Ирину (или управляющая) кто как её должность называет, игнорировала, уходила на верхние этажи,в зал вобще не заходила, ничего не контролировала.