Совершили заказ на Доставку, на 3-х человек WOK , роллы и супы . Единственное что было хорошо это суп мидори , все остальное просто ужас... Переваренный рис в роллах это пол беды , но вот WOK - полнейшее , не побоюсь этого слова, дерьмо... Заказали все WOKи 3 по остороте 2/3 пересоленные вообще не острые , а 1 как-будто наперчили за все WOKи( говядина в кисло-сладком). Было 2 лапши по сингапурски и 1 говядина в кисло-сладком , так вот те 2 коробочки лапши по сингапурски не напоминали то что было изложено на сайте . Вместо курицы - тушенка , бекона вообще не было (может жир это был так называемый бекон , на фото представлено ) , хотели ,так сказать отметить конец недели , в итоге просто похлебали суп за 1200₽ , неплохо... Так же на фото представлено , как должен был выглядеть WOK лапша по сингапурски.

Грустно писать не очень хороший отзыв. Тем более,что об этом же заведении в Пионере буквально недавно писала хороший отзыв. Заказывала и в пионере и в Европе коробочку вок с лососем терияки. Несравнимое качество,как в двух разных заведениях побывала. В Европе лосося в коробочке было меньше и он весь был как будто подсушенный перед тем,как его пожарили. Да и других ингредиентов было меньше,одна лапша в коробочке. Вряд ли я ещё сюда пойду,а жаль.

Отзыв о доставке, не о кафе. Всегда заказывали только вок коробочки, все было отлично и у доставки и в кафе. Реши попробовать роллы тоже, зря это сделали. Ребятушки, вы такие жадины. Прямо жадины-говядины! На прилагаемом фото видно что рыбёшки почти что нет, креветушек также, вернее они попадаются через один ролл. Филадельфия обернута ооооочень тонким лососем, ну просто наитончайшим. Были в заказе еще запеченные гункан, так вот лосося и угря в них также почти не было, рис до самых краев, смачно политый соусом. На удивление роллы были вкусные, вернее рис, начинки то не было. Заказывать роллы тут не буду и никому не советую. Ах да, пиццу тут складывают просто в коробку, пожадничав даже подложечку

Везут долго. Приехал цыпленок кунг пао БЕЗ цыпленка. Ни единого куска курицы не обнаружено. Чот ребята обнаглели в конец, в блюдо с курой не класть куры - это мощно. Больше у вас заказывать не хочу.

Доставка 29.06.18 примерно в пол 10, про весьма среднее качество и вкус еды сложно будет что-то доказать, а вот про то, что привезли из 3 воков только 2 хотябы правильно собранных не могу не сказать. Хотел проверить заказ через зака зака, но там не указано в истории какую лапшу ты выбирал. Вместо "стеклянной" привезли яичную, даже не уточнив надо ли оно! Естественно, человек отказался это кушать. Причем в воке с лососем было 2 мизерных кусочка от кусочка рыбы, считай голая лапша за 230р, превосходно.

Пришла сюда с отличным настроением. Всегда 5 специй очень нравилось. Была по двум другим адресам, а тут увидела и не удержалась. Оказалось очень зря. Кассирша с черно-красной татуировкой на правой руке работает лишь бы отстали. Я Всегда беру комбо3 (кисло-сладкий вок с ананасом и пшеничной лапшой + рол с рыбой) в ТЦ Пионер. Здесь мне три часа доказывали что этот вок делают только с рисом, а слапшой можно взять терияки. Я хотела именно кисло-сладкий, а рис не переношу. Пришлось взять терияки. Не спросили какую лапшу я хочу, какое мясо. И вообще странно, что в одной сети в разных местах готовят по разному. Спросили с собой или здесь, я ответила что буду есть здесь. Дождалась. Зовет, берет у меня чек, отдает коробку с едой. Ставлю на стол, спрашиваю где морс 0,3 который заказала. Спрашивает где чек, говорю что мне его не вернули. Но она его уже куда-то засунула и не может найти. Спрашивает какой был морс и объем. В итоге наливает 0,2. Возмущаюсь, перелили в стакан 0,3 и долили. А на фото то, что я говорила буду есть "здесь"

Ну вы знаете, очень даже гуд!!! Брали воки и роллы в Европе!Воки лучшие в городе однозначно! Роллы одни из лучших! Всё свежее, рыба отменная на филадельфии! Соевый отличный, не как у всех, оригинальный, мне понравился. Сливочный вок с беконом реально сливочный, а не как в других местах! Ещё брали суп том ям, очень навеяло Тайланд, тоже без претензий! Вообщем сильное место)

Заказали пиццу и два салата с доставкой на дом. Очень понравилось, все было вкусное и свежее (пицца была горячей, а не как обычно чуть теплой). Остались очень довольные! Намерены стать Вашими постоянными клиентами.

Сервис и обслуживание ужасное! Заказ сделали 12.06 в 22:50 в 23:03 нам позвонили и всё подтвердили,уточнили время ожидания 1:30. Время истекло и через 1:40 я набрала оператору узнать где заказ,на что девушка отреагировала очень резко и заявила что заказ был сделан в 23:50 и у них ещё есть время.Последующие 15 минут оператор, на повышенных тонах убеждала,что их компьютер не может врать и что "заказ выполнен в 23:50".И ни о какой скидке не может идти речи.На что я выполнила отказ и меня внесли в "чёрный список".После на продиктованный оператором номер, мною были скинуты скриншоты экрана подтверждающие время их звонков и смс,так как девушка мне не верила и просто насмехалась.На что мне прислали "подтверждение их правоты" в качестве ЧУЖОГО ЗАКАЗА! Все это время девушка делала из меня виновную,а сама не имела понятия о каком заказе идёт речь!Спустя время они сделали ещё один звонок "извинились" предложили вернуть курьера с заказом-и это спустя 2,5 часа и при следующем заказе(которого больше никогда не будет!) пиццу Цезарь в подарок.В итоге заказа мы не увидели,получили массу хамства + они списали баллы за блюдо,которое не пришло!

Уже оставляла недавно отзыв, и он был не очень положительный, но в ситуации разобрались. В этот раз решили на работу заказать воки и роллы. Заказ привезли очень быстро, где-то за 45 минут, это конечно плюс. НО, огромное НО, заказывали 3 коробочки, две из них были «собери сам», ну как говорится, насобирали) Открыв свой заказ, по внешнему виду показалось, что все в порядке. Попробовав лапшу, поняли, что в этих двух воках перепутали соусы (фото чека прилагаю, там все верно, как и должно быть), вок, который заказывала я, должен был быть с соусом терияки, но он был с кисло-сладким соусом, ну а второй естественно с терияки. Считаю, что это грубейшая ошибка, так как воки мы есть не стали, потому что мы получили не то, что заказывали. Третий вок был сливочный с курицей и броколли, попробовав его, нашли там длинную оранжевую нитку, сфотографировать, к сожалению, забыли (смысла обманывать нет), настроение было испорчено окончательно. Про роллы, ну в принципе нормально, естественно начинки в сяке маки катастрофически мало, но видимо за 99р это нормально. В общем, свою оценку я не меняю, так как качество реально на 3. Очень разочарованы

Заказали сегодня сет, и дополнительно горячий ролл, привезли сие чудо подкрепляю фото, горячий подожженный, имбирь и васаби не положили в горячий ролл, салфеток нет в комплекте да ещё и доставка вышла в общей сложности два часа и двадцать минут, уже реально передумали

Заказываю у вас Вок второй раз, и безумно довольна вкусом, давно хотела попробовать вок но не решалась, боялась что будет не вкусно, решила рискнуть и случайно попала в ваш ресторанчик, ни капли не жалею что попробовала именно у вас! Теперь всегда будем брать Воки у вас!

Неоднократно посещала заведения этой сети. В целом, качеством обслуживания и блюд довольна. В то же время не везде все одинаково: больше всего нравится вкус блюд именно в "Европе". Перепробовала, наверное, все меню, особенно нравится Вок с морепродуктами.

Сегодня, 9 мая 2018 года, в 12:18 мы с мамой заказали суп Том Ям и лапшу в коробочке Пад Тай с креветками. Оба блюда оказались совершенно не вкусными. Суп водянистый с избытком сахара, сварен не по классическому рецепту, эконом-вариант, короче. Лапши в коробочке много, но тоже рецепт не соблюдён. Очень жаль. Я любительница азиатской кухни, и в разных городах России и мира пробовала эти блюда. Так вот, в этом месте они самые худшие по вкусу.

Сервис на «0»!!!! Отношение к клиентам «0». Довелось побывать в ТЦ «Европа», остались недовольны коробкой wok. После кухни четырёх провинций, небо и земля конечно. Девушка брюнетка с подкатывающимися глазами, приняла наш заказ, при этом судорожно общалась с клиентами по телефону(повышала тон, огрызалась, бросала трубки). Были с маленьким ребёнком, связываться с ней не стала. Очень неприятно читать их официальные ответы))). Это жесть!!! На г...о которое вы мне будете писать даже отвечать не буду. Вы предсказуемы, напишите когда были, номер заказа, мы посмотрели по камерам все было гуд, сами дураки))))(ну это утрировано).

Частенько беру в Европе комбо. И каждый раз сталкиваюсь с не очень дружелюбным персоналом. Не скажу, что это критично, но все же не очень приятно. Последний раз и вовсе девушка еле говорила, то ли устала (в 12 то часов дня), то ли застенчивая слишком. В принципе еда вкусная. Но отношение... Из-за этого не каждый раз к вам заходить хочется.

Комбо за 200р в галактике - огонь! Ездили пару раз с девушкой, не пожалели. Спрашивают остроту от 0 до 5 - взял 4. Очень удивился, что кисло-сладкая курица может быть острой) Отдельный плюс за Arizona

Заказывала впервые и через их приложение, выбрала специально время, к которому сет должн быть готов. Заказ оформила ровно в 18:00, а должен был быть готов к 19:30. То есть времени достаточно, чтобы сделать один небольшой сет весом 1 кг и пиццу за баллы. В 19:25 я подошла к их отделу. А забыла ещё сказать, доставкой данный сет не мог быть доставлен, благо живу я недалеко. Подойдя к кассе я зашла в приложение и увидела, что оказывается мой заказ уже оплачен и даже выдан! Спросила у девушки на кассе, как это вообще произошло, на что она испуганно сказала, что через 10 минут будет готово. Спустя 15 минут я подошла и мне сказали, что сет готов, а вот пицца нет. Было полтора часа, чтобы все приготовить, видимо они сами перемалывали муку, убивали животное на колбасу... В итоге, через полчаса горе заказ я забрала, никакого чека мне не дали, ладно хоть сдачу выдали правильно. На этом история не заканчивается, в ролле Филадельфия был непонятный ошметок, на Калифорнии почти не было икры летучей рыбы, а на каком-то ролле с шапкой отошёл нори. Пицца в каких-то черных точках на дне. Имбирь не первой свежести. Никогда в жизни больше здесь не закажу и вам советую.

Компания "5 Специй" показала себя с лучшей стороны, исправив ситуацию! Да, допустили оплошность и мы чуть было не поменяли место постоянных обедов. Но! Руководство- вы большие молодцы, что реагируете на подобные мелочи. Мы так поняли, что это был единичный случай, т.к. приехав сюда снова (спасибо за бизнес-ланчи в подарок)- оценили, что вновь всё быстро и вкусно. Очень приятно, что обратная связь для вас- это не пустой звук. Мы снова ваши постоянные посетители. Успехов вам!

Здравствуйте, беру здесь ВОК,всегда очень быстро и самое главное очень ВКУСНО！ Я уже помешалась на вашем ВОКЕ,не могу представить и дня без него ,эх... Спасибо！

Вчера в очередной раз решили пообедать в 5 специй. Ранее всегда всё отлично было. Но вчера (12.04 в Европе) мы прождали заказ 35 минут! (с 12.11 до 12.46) Учитывая, что у нас обед 45 минут- больше к вам мы не приедем. При этом в первые минут 15 народ был, а потом не было вообще НИКОГО. Что можно было делать 35 минут с коробочкой вок и одним бизнес- ланчем? При покупке озвучено было время 15 минут. До этого всегда делали за 7-15 минут (это прям максимум). Конечно, про нас просто забыли. Но элементарно извинений не услышали. Оценка именно по вчерашнему дню.

Беру здесь ВОК- всегда вкусно и быстро. Если выбор совпадает с акцией "ВОК дня", получается ещё и дешевле). Оценку ставлю отделу в "Европе" т.к. в "Пионере" как-то попался "Лосось в соусе терияки" подозрительного вкуса (брали его и в другое время в "5 специй", вкус был отличный). Отдельный нехороший отзыв писать не хочу, надеюсь, что в "Пионере" ситуация исправится, а в "Европе" останется всё так же отлично.

12 того марта перед закрытием с другом заказали две лапши, это самые вкусные что я ел ,ел ем и буду есть только в 5спецый

Заказывали Вок свинину Том ям,которая к большому сожалению не порадовала нас, т.к это не свинина,а грибы том ям, самой свинины было 3-4 маленьких кусочка, да ещё и жёстких. Зато грибов в 5 раз больше. Так что мало вероятно,что ещё будем брать коробочки.

Когда приезжаем в Пионер , то обязательно покупаем у вас коробочки , они очень -очень вкусные )! Нравится -говядина чёрный перец , курица терияки . Из напитков -Имбирный морс - выше всяких похвал ! )

Иногда заказываю у вас покушать, в целом все нравится, но есть маленькие пожелания насчет любимого блюда Кисло-сладкий мясной ВОК. В нем есть ананасы, но как правило, там находятся 2-3 маленьких кусочка ананаса, хотелось бы побольше. И немного по поводу остроты. Заказываешь средней остроты - не острое, заказываешь острое - приходится постоянно запивать, боюсь представить, какой будет очень острая.

Заказывали вчера Фиаладельфию и Сладкий ролл+ 2 суши(именно сушки, а не маки) с лососем. Оплата прошла онлайн, но по устоявшейся традиции перезванивают долго, пришлось звонить уточнять приняли ли заказ самим. Доставка очень быстрая, что в принципе компенсировало отсутствие перезвона. Взяла в руки пакет, первая мысль "слишком тяжелый". Как в воду глядела. Вместо 2 сушин с лососем положили две порции роллов с лососем:) Время было позднее, дозвониться уже не смогли до вас. Но на халяву, что называется, и уксус сладкий, мы не расстроились:) Во избежание таких ситуаций, неплохо было бы если оператор по телефону сверяла заказ:)

Просто захотелось роллов, и захотелось заказать из места где не покупал. Взял сет не помню какой. Роллы просто нечто, реально вкусные, я не знаю какие они должны быть, но то что я ел очень вкусно. Лосось, не соленый и не копчёный, он реально свежий, я такого ещё никогда в доставке не видел, это просто нереально! Горячие роллы вкусные, но не более. Имбиря много, васаби тоже много, и вот тут единственный минус, васаби не острая вообще, лучше никакую чем такую... И вот тут самое эпичное! Вам привозили хоть раз роллы в упаковке от торта?! От торта Карл, так вот тут такое есть!))) Ставлю пять, но васаби никакое, за него минус! ПС: Доставка 28 минут, от звонка по телефону, до звонка в дверь, учитесь доставки!

добрый вечер! решили у вас покушать,но к сожалению нам это не удалось! Обслуживание отвратительное!!! Парень разговаривает по телефону и сидит в ноутбуке. когда он все таки решил обратить на нас внимание,как нам показалось,решили поинтересоваться насчёт «коробочки дня». с каких пор заведено «тыкать»в меню и уходить от гостей?! это нормально?!? отвратительно! «СПАСИБО» за испорченное настроение!

Очень вкусные роллы! Горячие были с хрустящей корочкой,заказ был сделан вовремя! В общем ,5+ ,спасибо,было вкусно!

Заказываю у Вас не первый раз, но всегда через сайт. В этот раз решила воспользоваться приложением. Заказывала сет, лапшу Вок и напитки. Начну с того, что лапша (я заказывала курицу в кокосовом молоке) была не вкусной совершенно. Никакого сливочного вкуса я не ощутила, вдобавок было островата, при том что выбирала не острую. Про вторую лапшу ничего не скажу, не пробовала(сказали, что вкусно) Я разочарована конечно, совсем такого не ожидала. Суши вкусные, как всегда - претензий нет))) При заказе было указано, что в подарок идёт напиток - но я его не увидела, не знаю, зачем тогда он указывается? И самое интересное, заказала газированный напиток Canada Dry Raspberry, при глотке вкус настолько ужасный, будто бы прокисшую минеральную воду выпила. Посмотрела срок годности - 2014 года! Данный напиток явно не 5 лет может храниться...вообщем эти инциденты немного огорчили(

На данный момент, самая лучшая доставка роллов. Роллы всегда вкусные и свежие. Цена соответсвует. Единственный минус, это не очень удобные ёмкости с соусом, без крышки. А так, все супер) заказывала пару раз, разные воки, ни один не понравился. В основном из за лапши. Но на вкус и цвет)

Еще раз напишу отзыв, коротенечко! Уже год(или около того) там кушаю 2-3 раз в в неделю. Все супер! Не берет это чудное место зараза новых мест, под названием "выше цены-меньше порции-не вкусно". И уже придумайте бонусную программу для постоянных клиентов)))

Очень нравятся воки этой компании. Но в последний раз очень разочаровали. Заказали 2 коробочки на вынос с остротой на 4. Но в итоге есть их было просто невозможно, нереально острые. Хотя и раньше всегда брали с 4-ой остротой, было остро, но в меру и очень вкусно. А в этот раз просто деньги на ветер. Надеюсь исправятся и в следующий раз будет так же вкусно как и раньше.

Заказывали на днях через приложение сет «Гагарин» и за баллы роллы «Майами». Честно говоря выбор пал на «5 специй» именно из-за роллов за баллы. Ранее особых восторгов блюда из данной службы не вызывали, просто были нормальными и все. Но в этот раз, не знаю почему, где именно звезды сошлись, но роллы были просто великолепны! Придраться не к чему: все аккуратно, идеально по форме, сочетание вкусов великолепное, все свежее. Доставка своевременная. Однозначно, теперь заказывать буду не только ради роллов за баллы)

Пришли к вам очень голодные,думали вкусно и сытно перекусить.Муж заказал коробочку с говядиной,я горячие роллы.Коробочка была приготовлена довольно быстро,но вкус оставлял желать лучшего,говядина в ней была похожа на тушенку,а лапша была сырая,далеко не альденте...роллы мне так и не удалось попробовать,т.к . за 30 минут мне их так и не приготовили,а времени свободного много не было.Ставлю два бала только за то ,что без проблем вернули деньги за роллы.Хочется ещё обратить внимание на кофе,он был пережженный,хотя стоит 150,что гораздо больше ,чем в кофейнях ,где его готовят на рожковой кофемашине.В общем есть куда стремиться,хотя бы научить персонал предупреждать о заминках на кухне,из за которых задерживается приготовление блюда...

Все очень вкусно и сытно! Пробовали роллы и вок,очень понравилось ! На кассе очень вежливая девушка ,молоды.

Очень люблю ваши коробочки, но это уже ни в какие ворота не лезет. Последние 2 раза разочаровали, поэтому выше 2ки поставить не могу, желания заказывать больше тоже нет. Последний заказ был в ночь с 30 на 31 декабря, заказывали 2 коробочки, окрошку и 1 коробочку за баллы через приложение. Моя любимая коробочка в последнее время- курица в кокосовом карри, говядина тасуан ян тоже нравится, заказали их+курица Терияки за баллы... Курица в кокосовом карри должна быть с кокосовым молоком, в этот раз же просто залили все сливками обычными, что очень поменяло вкус, мне не понравилось совсем. Говядина была тоже не вкусной, все слипшееся. Курица терияки была самой нормальной по вкусу, но просто безумно сладкой. В итоге съели только её и окрошку, остальное все выкинули, было правда очень не вкусно. Если у Вас закончилось кокосовое молоко, то почему нельзя предупредить? Зачем менять на обычные сливки, мол, и так проканает? Фу. И все коробочки заказали с остротой 3, всегда было достаточно остро, в этот раз абсолютно не остро. До этого заказывали вроде бы 10 декабря. Делала заказ через приложение 5 специй, там была акция, назови промокод и получишь пиццу бесплатно в заказе от 700р. Нигде промокода не было в приложении, позвонила узнать про акцию в 5 специй, мне сказали "ну вот если найдёте промокод, то скажете, так пиццу не дадим", я уточнила, давали ли они его после какого-то заказа или где его вообще можно найти, на что девушка ответила "ой...ну посмотрите на сайте, может, найдёте". Меня это уже тогда насторожило, что за отношение, это же не какой-то огромный секрет, это же акция для привлечения клиентов, а не для отталкивания. Ну да ладно, я сделала одну попытку и сразу увидела его в группе вк, коробочки мы любим, поэтому все равно решили сделать заказ, тем более что пиццы раньше тоже были вкусные там. В итоге заказали курицу в кокосовом карри и в разделе МЯСНЫЕ ВОКИ выбрали массаман карри, там в описании нет риса или какого-либо гарнира, но на картинке есть, мы подумали, что это как вариант подачи, что можно кушать с рисом.В итоге в массаман карри был один рис, коробочка была по размерам и по весу меньше, чем курица в кокосовом карри. А потом я увидела ещё в вк в группе запись, что в мясных воках нет гарнира...ВРУНЫ! Заказывали достаточно часто, также, в Европе просто кушали, но такое отношение меня не устраивает.

Вчера заказали в первые у вас сет, было около 23:30. Оператор перезвонила через минут 5-7, мне сразу не понравилось в какой форме она со мной общалась, но я не обратила внимание, думаю ладно, главное что заказ приняли. Кстати время доставки она сказала "Ждите два часа" Примерно в 00:00 нам позвонили и нам пришлось очень срочно уехать из дома, принять доставку некому, мы живём вдвоём. Звоним этому оператору спустя минут 30, она начала нам грубить, хамить и разговаривать в ещё более неприятной форме. По итогу спустя минут 5 неприятного разговора с ней, последние её слова были "Ну и всё, я заношу вас в чёрный список! и теперь вы не сможете заказывать у нас НИКОГДА В ЖИЗНИ!" Вывод: может блюда у вас хорошие, к сожалению так и не удалось попробовать, но оператор у вас полное х"мло! и более хамского отношения я видела ни в одной доставке! И если она не умеет общаться адекватно с людьми то не нужно лезть на телефон!

Переодически заказываю домой и на работу роллы. ВСЕГДА всё отлично! А сегодня попробовали пиццу - зачёт)) Доставка во время или даже раньше, вежливый персонал. Порадовал водитель в новогоднем колпаке) Ребята, желаю в новом году дальнейшего развития и процветания! Спасибо за Вашу работу!

Сегодня (26.12) около 7 часов пришли с девушкой, в сие заведении. Сделали заказ на три порции родов и 9 гунканов. Сказали будет готово через 15-20 минут. Пока готовили решили прогуляться, пришли через пол часа, но ещё не было готово. Только через 5-7 минут выдали роллы, а гунканы нет. В итоге съели полы и только через минут пять дали гунканы. А на предыдущих выходных, лосось в гунканах был очень-очень холодный. Начинаю разочаровываться в заведении, раньше было лучше.

Ходили в ТЦ Европа, роллы супер, все аккуратно приготовлено, Большие, вкусные.. А вчера сделали заказ через приложение. Огорчили....сет влез в одну коробочку....очень маленькие, неаккуратно приготовлено, открыли коробочку роллы лежали друг на друге, помялись. В отдельной коробочке лежала единственная нормальная порция горячих роллов( по размеру).. но.. сыр был прям черный сверху, горелый.. Хотелось бы чтобы в заведении и на заказ готовилось одинаково хорошо...то что вчера привезли роллами назвать нельзя...

Отличное место, особенно для тех, кто в Сибири скучает по азиатской кухне. Я иногда езжу сюда обедать и уже года 2 заказываю еду для семьи. Здесь очень вкусно. Заметно, что руководитель уделяет большое внимание не "обертке", а именно еде, хотя в Барнауле в 90% делается наоборот. Даже стало немного обидно за "заказные" негативные отзывы, которые попадаются внизу, например, про тараканов) Растите, открывайтесь в новом формате, удачи!