5 колесо, сеть шиномонтажных мастерских отзывы и оценка

Челябинск, Черкасская, 26/4


5 колесо, сеть шиномонтажных мастерских

3.4

10 оценили
Категория Шиномонтаж
Город Челябинск
Адрес Черкасская, 26/4
Телефон +7(922)747-53-95
Сайт 5koleso.pro


Dislike Мне не нравится

Человек понимающий и редко пишу отзывы,обычно просто перестаю пользоваться услугами и все ,но напишу данный отзыв исключительно из уважения к компании,постараюсь кратко и по факту,давненько пользуюсь услугами Вашей компании,цены далеко не дешёвые,но за них получал достойное качество и сервис,всегда переобуваю машину на братьев Кашириных ,но так как открыли точку недалёко от дома ,а имееено Газизуллина д,2,решил не тратить время и увидев небольшую очередь ,рискнул и прогадал,примерно в 18:40 сотрудники начали заниматься моей машиной (Белый хендай о867ое) сперва все было неплохо ,сняли одну сторону ,ребята работающие ,подчеркну слово работающие ,к ним нет претензий ,делают все быстро и качественно ,разбортовали летние/забортовали зимние колеса,я уже и обрадовался что сервис на уровне как и прежде,но потом началось полное безобразие,ребята которые работают на улице абсолютно не квалифицированные просто «забили» на мою машину и начали заниматься вновь приехавшим лексусом и тд ,прождав минут 20 терпение иссякло и я сделал замечание,на которое отреагировала «менеджер» и сказала чуть ли не всему отделу заниматься моим авто,но это было лишь на словах ,позже мою машину подпер Опель который заблокировал подход к другой стороне машины ,замечание ему сделал только я ,сотрудники не отреагировали ,с удовольствием накачали колеса Опелю ,после еще нескольких моих замечаний ,мне все же забортовали машину,пакеты из под колёс разбросали ,складывал их я сам ,в шутку попросил «менеджера» за ужасный сервис дать новые пакеты - ответ нет ,только за отдельную плату,поймите денег не жалко к Вам не приезжает средний класс или жмоты,это сервис,я колеса сам в машину складывал,прождал почти час ,посмотрите по камерам ,абсолютно недоволен отношением,кратко не получилось ,прошу удалить меня из программы лояльности,в Ваших услугах я больше не нуждаюсь ,отзыв распространю среди близких !С Уважением,Дмитрий .

Отправлено 8 лет назад

От dumylbka17494

Dislike Мне не нравится

В пятом колесе мне сказали ,что один литой диск искривлен и его нужно править. Стоимость будет 1500 руб. Я сказала,что пока не буду. Так вот,приезжаю в другую шиномонтажку говорю,что хочу выправить литой диск. Сняли 4 колеса не нашли кривого. Я поехала в другую шинку,думала реально " 5 колесо" право. Но сняли то колесо которое мне якобы надо править. И на другой шинке мне сказали и показали на аппарате,что все в норме.Только грузики развешаны не правильно при балансировке. " 5 КОЛЕСО" опять пыталось развести меня на деньги! И не надо удалять мой отзыв, я отвечаю руководству Пятого колеса!все события произошли того числа что и в моем отзыве написанном выше! Это дополнение к произошедшей ситуации и мы общались с руководством Пятого колеса и их условия решения ситуации меня не устраивают! Пишу о них отзыв везде где можно!

Отправлено 8 лет назад

От lena-n-p

Like Мне нравится

летом в 1 час ночи пробили колесо, дотащились на диске в битком набитом пыжике до ближайшей "будки". Долго звонили, ждали, когда проснется сотрудник. Но когда он врубился, кто мы такие и че нам надо сделал быстро, акуратно по сходной цене. Для экстреных случаев, шиномонтажка хороша!

Отправлено 8 лет назад

От Серега

Like Мне нравится

Порекомендовали друзья и точно все понравилось быстро и качественно !! Теперь буду рекомендавать их я !!!

Отправлено 8 лет назад

От Mexvod

Dislike Мне не нравится

Меняла колеса зимние на летние и попросила проверить одно колесо на прокол, не знаю проверяли или нет, сказали что проверили прокола нет, все хорошо. В итоге три дня отъездила и заметила колесо спускает. Съездила на другую шиномонтажку, проверили и нашли небольшой прокол. Так что из всего выше сказанного и увиденного как там работают я поняла для них самое главное схватится за все и деньги получить за все что только возможно, а качество не важно. Обслуживание не понравилось. Итог: куча движений ни каких достижений.

Отправлено 9 лет назад

От sh.alena1981

Dislike Мне не нравится

В апреле меняла колеса зимние на летние в шиномонтаже "5 колесо". Я все прокляла!! Они просто сломали шпильку и бросили машину днищем на асфальт. Причем у меня есть свидетель этого проишествия!И даже руководство 5 колеса в курсе! Но толку нет! Очень неквалифицированные специалисты, торопятся, все делают не аккуратно. Навязывают дополнительные услуги, типа, почистить щетками диски. То прокол у меня в колесе, то диск восьмеркой. В итоге мастер нарушил технологию монтажа, сломал шпильку. А потом сказал, что так и было. И конечно пришлось ломать шпильку до конца с моего согласия! Я этого не отрицаю! Но ведь если ты ее не смог открутить на земле,зачем ты крутишь гайку навесу? Еще у них что-то с памятью, когда мастер пытался снять шпильку, отпустил домкрат. Так моя машина упала на асфальт выхлопной трубой и задними пружинами. На брюхо, короче. Мне пришлось ехать в сервис и оставить там очередную тысячу рублей.За это вы должны ответить? Еще одна особенность, у них на сайте не куда написать письмо. Не куда отправить претензию или с кем-то пообщаться. Ничего нет кроме как выбрасывания на них денег. Приходиться обращаться к общественному мнению. Автомобилисты не пользуйтесь услугами шиномонтажа «5 колесо”. Кроме того, что у них все дорого, они не оказывают нормальных услуг. А судя по отзывам, которые уже есть в сети, с ответами типа администрации, ситуация не меняется уже очень давно. А ответы от типа администрации, просто для вида. А по телефону с решателем претензий пообщался мой муж. Решительно бесполезное дело. Друзья, если вам повредили машину в этой фирме, не надейтесь на добровольные компенсации от них. Вызывайте полицию, составляйте протокол, пусть полиция проведет выемку видеозаписей и сделает все, что положено. Мало того, что им работу парализует на полдня, так у вас на руках будут нормальные доказательства вашей правоты! Так вот " 5 Колесо", докажите, что ситуация была не так как я здесь изложила! А кофе и чай там предлагают,чтоб вы не стояли не следили,что вытворяют якобы специалисты с вашей машиной!

Отправлено 9 лет назад

От lena-n-p

Like Мне нравится

Вчера, уже традиционно загнула диск, и как всегда "5 колесо" рядом, все поправили, проверили давление. Все отлично и по разумной цене!!!

Отправлено 9 лет назад

От Elena SS

Like Мне нравится

Рекомендую, сервис только радует. Чай, кофе бесплатно. Перед установкой проверили диски... Буду рекомендовать. Спасибо что вы есть.

Отправлено 10 лет назад

От Konstantin

Like Мне нравится

Был в районе ЧМЗ и направлялся в Центр. Дороги на ЧМЗ жуть, на своём БМВ и замял диск R18. По дороге увидел Шиномонтаж 5-Колесо и решил заехать. Очереди не было, сняли колесо, проверили на балансире, диск выпрямили, управились за 20 минут. Время ожидания пролетело незаметно - менеджер предложила кофе, печенюшки. Доброжелательный Александр Коровин сделал свою работу качественно и быстро, одновременно объясняя, какие есть ещё интересные предложения от его фирмы. Я обязательно заеду сюда не раз и порекомендую своим друзьям о таком замечательном сервисе. Виват Александру - отличный парень!!!

Отправлено 10 лет назад

От Руслан Янфаганасов

Like Мне нравится

Ремонт сделали быстро. Внешне шиномонтажка выглядит аккуратно и чисто. Сотрудники в меру приветливые и вежливые. Был приятно удивлён предложенным чаем или кофе. Понравилась возможность оплаты картой. И самое главное - есть динамометрический ключ, которым не забыли проверить усилие затяжки болтов при установке. Рекомендую.

Отправлено 10 лет назад

От ask-74