5 колесо, сеть шиномонтажных мастерских отзывы и оценка

Челябинск, Черкасская, 26/4


5 колесо, сеть шиномонтажных мастерских

3.4

10 оценили
Категория Шиномонтаж
Город Челябинск
Адрес Черкасская, 26/4
Телефон +7(922)747-53-95
Сайт 5koleso.pro


Dislike Мне не нравится

Человек понимающий и редко пишу отзывы,обычно просто перестаю пользоваться услугами и все ,но напишу данный отзыв исключительно из уважения к компании,постараюсь кратко и по факту,давненько пользуюсь услугами Вашей компании,цены далеко не дешёвые,но за них получал достойное качество и сервис,всегда переобуваю машину на братьев Кашириных ,но так как открыли точку недалёко от дома ,а имееено Газизуллина д,2,решил не тратить время и увидев небольшую очередь ,рискнул и прогадал,примерно в 18:40 сотрудники начали заниматься моей машиной (Белый хендай о867ое) сперва все было неплохо ,сняли одну сторону ,ребята работающие ,подчеркну слово работающие ,к ним нет претензий ,делают все быстро и качественно ,разбортовали летние/забортовали зимние колеса,я уже и обрадовался что сервис на уровне как и прежде,но потом началось полное безобразие,ребята которые работают на улице абсолютно не квалифицированные просто «забили» на мою машину и начали заниматься вновь приехавшим лексусом и тд ,прождав минут 20 терпение иссякло и я сделал замечание,на которое отреагировала «менеджер» и сказала чуть ли не всему отделу заниматься моим авто,но это было лишь на словах ,позже мою машину подпер Опель который заблокировал подход к другой стороне машины ,замечание ему сделал только я ,сотрудники не отреагировали ,с удовольствием накачали колеса Опелю ,после еще нескольких моих замечаний ,мне все же забортовали машину,пакеты из под колёс разбросали ,складывал их я сам ,в шутку попросил «менеджера» за ужасный сервис дать новые пакеты - ответ нет ,только за отдельную плату,поймите денег не жалко к Вам не приезжает средний класс или жмоты,это сервис,я колеса сам в машину складывал,прождал почти час ,посмотрите по камерам ,абсолютно недоволен отношением,кратко не получилось ,прошу удалить меня из программы лояльности,в Ваших услугах я больше не нуждаюсь ,отзыв распространю среди близких !С Уважением,Дмитрий .

Отправлено 6 лет назад

От dumylbka17494

Dislike Мне не нравится

В пятом колесе мне сказали ,что один литой диск искривлен и его нужно править. Стоимость будет 1500 руб. Я сказала,что пока не буду. Так вот,приезжаю в другую шиномонтажку говорю,что хочу выправить литой диск. Сняли 4 колеса не нашли кривого. Я поехала в другую шинку,думала реально " 5 колесо" право. Но сняли то колесо которое мне якобы надо править. И на другой шинке мне сказали и показали на аппарате,что все в норме.Только грузики развешаны не правильно при балансировке. " 5 КОЛЕСО" опять пыталось развести меня на деньги! И не надо удалять мой отзыв, я отвечаю руководству Пятого колеса!все события произошли того числа что и в моем отзыве написанном выше! Это дополнение к произошедшей ситуации и мы общались с руководством Пятого колеса и их условия решения ситуации меня не устраивают! Пишу о них отзыв везде где можно!

Отправлено 6 лет назад

От lena-n-p

Like Мне нравится

летом в 1 час ночи пробили колесо, дотащились на диске в битком набитом пыжике до ближайшей "будки". Долго звонили, ждали, когда проснется сотрудник. Но когда он врубился, кто мы такие и че нам надо сделал быстро, акуратно по сходной цене. Для экстреных случаев, шиномонтажка хороша!

Отправлено 6 лет назад

От Серега

Like Мне нравится

Порекомендовали друзья и точно все понравилось быстро и качественно !! Теперь буду рекомендавать их я !!!

Отправлено 6 лет назад

От Mexvod

Dislike Мне не нравится

Меняла колеса зимние на летние и попросила проверить одно колесо на прокол, не знаю проверяли или нет, сказали что проверили прокола нет, все хорошо. В итоге три дня отъездила и заметила колесо спускает. Съездила на другую шиномонтажку, проверили и нашли небольшой прокол. Так что из всего выше сказанного и увиденного как там работают я поняла для них самое главное схватится за все и деньги получить за все что только возможно, а качество не важно. Обслуживание не понравилось. Итог: куча движений ни каких достижений.

Отправлено 7 лет назад

От sh.alena1981

Dislike Мне не нравится

В апреле меняла колеса зимние на летние в шиномонтаже "5 колесо". Я все прокляла!! Они просто сломали шпильку и бросили машину днищем на асфальт. Причем у меня есть свидетель этого проишествия!И даже руководство 5 колеса в курсе! Но толку нет! Очень неквалифицированные специалисты, торопятся, все делают не аккуратно. Навязывают дополнительные услуги, типа, почистить щетками диски. То прокол у меня в колесе, то диск восьмеркой. В итоге мастер нарушил технологию монтажа, сломал шпильку. А потом сказал, что так и было. И конечно пришлось ломать шпильку до конца с моего согласия! Я этого не отрицаю! Но ведь если ты ее не смог открутить на земле,зачем ты крутишь гайку навесу? Еще у них что-то с памятью, когда мастер пытался снять шпильку, отпустил домкрат. Так моя машина упала на асфальт выхлопной трубой и задними пружинами. На брюхо, короче. Мне пришлось ехать в сервис и оставить там очередную тысячу рублей.За это вы должны ответить? Еще одна особенность, у них на сайте не куда написать письмо. Не куда отправить претензию или с кем-то пообщаться. Ничего нет кроме как выбрасывания на них денег. Приходиться обращаться к общественному мнению. Автомобилисты не пользуйтесь услугами шиномонтажа «5 колесо”. Кроме того, что у них все дорого, они не оказывают нормальных услуг. А судя по отзывам, которые уже есть в сети, с ответами типа администрации, ситуация не меняется уже очень давно. А ответы от типа администрации, просто для вида. А по телефону с решателем претензий пообщался мой муж. Решительно бесполезное дело. Друзья, если вам повредили машину в этой фирме, не надейтесь на добровольные компенсации от них. Вызывайте полицию, составляйте протокол, пусть полиция проведет выемку видеозаписей и сделает все, что положено. Мало того, что им работу парализует на полдня, так у вас на руках будут нормальные доказательства вашей правоты! Так вот " 5 Колесо", докажите, что ситуация была не так как я здесь изложила! А кофе и чай там предлагают,чтоб вы не стояли не следили,что вытворяют якобы специалисты с вашей машиной!

Отправлено 7 лет назад

От lena-n-p

Like Мне нравится

Вчера, уже традиционно загнула диск, и как всегда "5 колесо" рядом, все поправили, проверили давление. Все отлично и по разумной цене!!!

Отправлено 7 лет назад

От Elena SS

Like Мне нравится

Рекомендую, сервис только радует. Чай, кофе бесплатно. Перед установкой проверили диски... Буду рекомендовать. Спасибо что вы есть.

Отправлено 8 лет назад

От Konstantin

Like Мне нравится

Был в районе ЧМЗ и направлялся в Центр. Дороги на ЧМЗ жуть, на своём БМВ и замял диск R18. По дороге увидел Шиномонтаж 5-Колесо и решил заехать. Очереди не было, сняли колесо, проверили на балансире, диск выпрямили, управились за 20 минут. Время ожидания пролетело незаметно - менеджер предложила кофе, печенюшки. Доброжелательный Александр Коровин сделал свою работу качественно и быстро, одновременно объясняя, какие есть ещё интересные предложения от его фирмы. Я обязательно заеду сюда не раз и порекомендую своим друзьям о таком замечательном сервисе. Виват Александру - отличный парень!!!

Отправлено 8 лет назад

От Руслан Янфаганасов

Like Мне нравится

Ремонт сделали быстро. Внешне шиномонтажка выглядит аккуратно и чисто. Сотрудники в меру приветливые и вежливые. Был приятно удивлён предложенным чаем или кофе. Понравилась возможность оплаты картой. И самое главное - есть динамометрический ключ, которым не забыли проверить усилие затяжки болтов при установке. Рекомендую.

Отправлено 9 лет назад

От ask-74