Единица - слишком много, для ТРИЖДЫ не выполненного заказа. Заказали клетку до нового года со скидкой, заказ оформили и подтвердили по телефону, но в назначенную дату заказ не пришел. Позвонили - не отвечают. Оформили заново (уже без скидки) - подтвердить не получилось, никто не позвонил. Звонили сами на протяжении нескольких дней - никто не брал трубку! И в итоге кое как дозвонились, нам пообещали разобраться (сославшись на утерю документов) и так и не перезвонили по сей день. Итог: упущенное время и потраченные нервы - заказ так и не получили.

Нормальный магазин, цены на некоторые товары ниже чем в других. Сделал заказ, перезвонили достаточно быстро. Правда доставка была только на следующий день, но зато бесплатно. В общем неплохо все