Через 2.5 года после покупки дивана сломалась одна пружина. О покупке дивана в салоне на Маркса я писала отдельный отзыв. Позвонили на фабрику - на следующий же день к нам приехал мастер посмотреть, а ещё через день приехали, забрали сидение, на которое крепилась пружина, отремонтировали и вернули в этот же день в обед. Гарантия на диван 3 года, не было и намека на то, что случай не гарантийный - все сделали оперативно, качественно, бесплатно и очень вежливо. За это и ставлю оценку 5.

Доброе время суток, расскажу как приобретали диван в данной компании. Покупали диван Честер 10 месяцев назад, изначально нас заверили что диван будет сделан в течении 2-х недель, по факту приехал через полтора месяца. Когда привезли мебель и начались приключения, когда сидишь нижняя часть откатывается от спинки, когда спишь разъезжаются и образуется щель между спинкой и сидением 5 см.. Специалистов вызывали два раза, приезжали делали то одно то другое. по факту как было так и осталось. Фактическая эксплуатация дивана 5 месяцем, на данный момент просели пружины и растянулась ткань. Диван выглядит отвратительно. Обращались к специалистам компании 33 Дивана, на что нам ответили будет время приедем. Прошел месяц не кто не приехал, При общении с Дмитрием было отвечено ну пишите претензию, обращайтесь в суд нам пофиг. Почему выбрали эту мебельную фабрику, раньше делали хорошую мягкую мебель, диван приобретенный знакомыми 4 года назад до сих пор функционирует и выглядит не плохо. Но со временем качество уходит и отношение к клиентам становится все хуже. На данный момент я не рекомендую продукцию данной компании.

в конце апреля купили диван валенсия, в конце августа отпала какая то палка, приехали сотрудники в 10 утра и квартира наполнилась безобразным запахом исходившим от людей... долго думали от куда палка, пока муж им не показал примерное место, затем они попросили отвертку, потом 20 минут ходили в машину за саморезами....

Заказывали дважды диваны на производство по собственным размерам! Сначала получили отказ в связи с тем что изготавливают мебель только по собственным лекалам! Пообщались с директором Дмитрием и компания пошла нам на встречу!! Цена по факту получилась меньше чем нам рассчитывали т .к. ушло меньше материала. Можно было и умолчать, но видимо честность еще в почете! Первой партии диванов уже три года и эксплуатируются они нещадно... Как новые!! Рекомендую!

Приобретали два дивана этого производителя Честер и Голливуд..Прошло четыре года..Возникла очередная необходимость в покупке мягкой мебели. Обошли все магазины и торговые центры..пришли к выводу..спустя четыре года 33 дивана как всегда на высоте..и ткани и дизайн и цена..всё устраивает..Так что ребята мы снова к вам за Лас-Вегасом..для однокомнатной квартиры идеальный вариант..сборный угол ..это просто шедевр..Рекомендуем всем..за четыре года эксплуатации никаких нареканий нет к приобретённым диванам.