Я уже неоднократно заезжал и звонил на эту автомойку и спрашивал про компенсацию, но у работников и администраторов был ооочень удивленный вид, о чем вы говорите? Я уже бензина скатал больше чем коврики стоят. Это Ваша вина и Вы должны приехать и урегулировать конфликт, а не я должен кататься и выпрашивать компенсации за ВАШУ вину и безобразную работу персонала!!!!!!!

В ночь с 29 на 30 ориентировочно в 1-00 я загнал автомобиль на автомойку 25 часов по ул. 9 Мая, 10а. По окончанию мойки ко мне подошел администратор и сообщил, что мои коврики от а/м Volkswagen Touareg положили в какой то другой автомобиль. После этого я несколько раз звонил на автомойку, звонил на телефон горячей линии гринкарта, но безрезультатно.

Я бы хотел выразить слова благодарности и восторг от того, что ещё есть комплекс в Красноярске , где ценят КАЖДОГО клиента, где готовы выслушать все недовольства и решить проблему таким образом, будто её и не было вовсе. я загнал свой автомобиль Ниссан Джук на комплексную мойку, плюс дополнительные услуги по кузову. У меня возникли недопонимания по системе бонусных карт, а также недовольство качеством выполненных услуг. Огромное спасибо администратору за то, что так внимательно выслушала все мои вопросы, приняла во внимание мои аргументы, грамотно и подробно разъяснила систему накопления, устранили все, ранее вызвавшие недовольство, недочёты, и я уехал с ощущением, что мало где есть ТАКОЙ сервис, где реально дорожат репутацией и ценят своих постоянных клиентов. Более того, я никогда не встречал автомоек , которым может позавидовать любое коммерческое предприятие. Это не просто мойка, здесь не только все современно и автоматизированно, здесь все сделано с душой и с очень грамотным подходом во всем: начиная от зоны отдыха-кафе, где невероятно вкусно и уютно, где ты можешь наблюдать за мойкой твоего авто с расчётом времени, решать личные вопросы благодаря wi-fi . Ну и самое главное, это отношение, с которым здесь относятся к клиентам: готовность выслушать, решить проблемную ситуацию, все объяснить . Другими словами, я был, есть и буду оставаться постоянным клиентом Автомойки 25 часов на 9 мая и рекомендую её всем, не только своим друзьям и коллегам, но и тем, кто ищет идеальное место для мойки своего драгоценного автомобиля.

Утро доброе, приехав сегодня на мойку обнаружила что работает теперь круглосуточно только экспресс, это конечно меня очень огорчило, я зашла спросить , девушка подтвердила что теперь после 22:00 можно заехать только на экспресс, ладно, подъехав к воротам я простояла возле них минут 10, опять зашла, спросила почему мне не открывают! Девушка при мне в микрофон, или как это правильно, позвала кого-то несколько раз, но никто не вышел! Она сказала что мне не удасться помыться тк главный спит и не просыпается! Что простите? Заезжала после двух часов ночи! Предыдущая оценка была 5, тк все устраивало и такого не было! 25 часов организуйте свой коллектив!!!

Сегодня опять получил урок, после мойки своего коня на автомойке «25 часов». С надеждой что в любимой сети автомоек «25 Часов», все таки остались хорошие и добросовестные сотрудники. Я поехал помыть свой автомобиль на автомойку «25 Часов» расположенную по адресу на улица 9 мая 10А. Сегодня потребовалась мойка днища автомобиля, так как требовалось для прохождения ремонта в нижней части автомобиля. Перед тем как заехать, я спросил у администратора, есть ли мойка днища на линии, ответили, что да есть. Дождавшись очереди, загоняю свой автомобиль, но, не уходя в зону ожидания, остаюсь наблюдать за помывкой, очень интересно было посмотреть сам процесс. После того как предварительно отбили грязь и помыли авто, администратор сел за руль, нажав на кнопку запуска автоматической линии, начал двигаться взад, вперед по расположенным форсункам в полу. Прокатываясь колесами по правым, так, что они не попадали на днище, а били прямо в порог машины. Я сказал, что маленько не рассчитав с габаритами у него не получилось равномерно отбить нижнюю часть автомобиля, он учел мое замечание и повторил манипуляцию заново  Машинку вытерли насухо, все было хорошо с виду, под машину я не залазил, комбинезона для этих дел нет. Приехал в сервис, мою машину загнали и позвали посмотреть, как помыли и подготовили машинку к ремонту. С низу, днище авто было практически не отмыто, так получилось что даже куски грязи не отпали в тех местах где требуется. Форсунки которые производили мойку днища, отбили именно часть прилегающую к порогам и не затронули абсолютно центральную часть… Раньше на автоматической линии эта часть помывки авто была бесплатная, теперь отдал за эту услугу 200 рублей и называется эта услуга мойка днища… Мне обещали помывку днища автомобиля, по факту помыли только пороги! Я считаю что данную услугу мне оказали не в полном объеме! Или ввели меня в заблуждение по поводу названия услуги и качеству выполнения данной услуги! Где та сеть автомоек 25 часов? Та которая когда то была, теперь только название от нее…

Сломали ветровик позавчера на этой мойке((((.Несколько лет заправляют только на 25часов и мойка только их пользуюсь.Обычно ездил на Молокова всегда тут заехал на 9 мая,и тут такая неприятность (((

Продолжение истории о сломанном треугольнике с пищалкой. После написания здесь не совсем положительного отзыва, со мной наконец-то связались. И тут началось самое интересное. Позвонила мне Юлия – представительница этой сети. В ходе беседы передо мной наконец-то извинились за некомпетентную работу девушки администратора, которой я отдавал претензию, которая, как оказалось потерялась где-то и не дошла до директора. В ходе разговора с Юлей мы пришли к общему знаменателю. От повторной мойки я отказался, но треугольник с обшивки двери под замену. При чём предложил 2 варианта - или они дают деньги и я еду сам покупать, или же его покупает мойка, а я потом забираю. Во избежании лишних вопросов: сколько что стоило, сколько кто потратил и где сдача - предложил им самим заказать. Цена на эту деталь варьируется от 400 руб до тысячи с небольшим. Юля сразу оговорила, что возьмут самый дешёвый за 400. На что я согласился и сказал, что бы этот треугольник был без всяких царапин и трещин (нормальный адекватный вид). И что бы не получилось путаницы, Юлия попросила скинуть ей в личку ссылку с экзиста на страницу с деталью (там же имеется её номер). Подумал, что всё хорошо! Решилось. Но не тут то было. Вечером в вайбере обнаружил сообщение. Скрин прилагаю. По тексту: 1. «мойщик сообщил, что вы сказали ему: ничего не нужно, я сделаю сам.». Да, сказал. Но сказал это ещё в боксе, когда писать претензию даже не думал и пока не обнаружил что клипса сломана. Думал вставлю на место и делов то. 2. «смысла скрывать … у них нет». Так, извините, какого лешего ко мне не подошёл мойщик и сразу не ткнул пальцем? Мол, тут такое дело, посмотрите. Он продолжал вытирать машину, как ни в чём не бывало! 3. «деталь отвалилась от прикосновения». Что ж тогда деталь не отвалилась за 4 года использования авто? Прикосновение??? Если мойщики прикосновениями насухо вытирают машину, тогда понятно откуда разводы! 4. «что она должным образом не была закреплена». Эти треугольники крепятся на клипсы! Тут нет такого понятия должным образом закреплена. Или клипса есть и она держит, или клипсу ломают и она не держит! 5. «мы считаем, что вины компании в поломке нет». А я считаю наоборот! Дальше что? По факту: до мойки у меня было всё нормально, после мойки сломана клипса на треугольнике с пищалкой. Видимо, «Золотое правило торговли «Клиент всегда прав!» в этой сети звучит диаметрально противоположно! 6. «в портальную мойку не входит мойка стекол внутри автомобиля». Стекло было не вытерто СНАРУЖИ! На фотографии даже видно, что следы от того, как вода стекала по кузову СНАРУЖИ! Точнее по стеклу. 7. «Мы всегда восстанавливаем то, что сломано по нашей вине» Что-то я не заметил. Видимо, не всегда! 8. «предлагаем вам повторную мойку» Ну уж нет! Спасибо! Пожалуй, откажусь! Вдруг ещё что сломаете, а потом окажется, что это от прикосновений или не было должным образом закреплено! ПС: Довольные клиенты претензий не пишут. В нормальных организациях претензии не теряются! Это с тем учётом, что девушка администратор СРАЗУ и по факту отправила фотографию директору. А судя по телефонному разговору - только вчера фотография дошла до начальства. От сюда вывод: или никто ничего не отправлял, или эту претензию просто проигнорировали. В любом случае не есть хорошо! Плюсом мойщик не извинился, девочка администратор нахамила. Шикарное отношение к клиентам. На эту мойку больше НИ НОГОЙ! Компания испортила о себе мнение из-за 400х рублей!!! Я в шоке!

Заехал в эту чудесную мойку помыть машину 3.04.18... Всё бы ничего, но пока я ходил расплачиваться за их услуги, мойщик оторвал пищалку на двери. Мало того, что никаких извинений не последовало, так этот чудо работник хотел скрыть свой косяк. Подумал, что побоялся признаться, думаю, фиг с ним, сам починю. Но! Отъезжая от мойки, увидел, что этот тип ещё и стекло нормально не вытер. Думаю, акей. Возьму тряпку сам вытру. Постучался в только что закрытые за мной ворота... И... Мне их не открыли. Тут у меня бомбануло. Пошёл к администратору, написал претензию. Сказали, что на днях мне позвонит директор и этот вопрос будет решён. Прошла почти неделя. Естественно, никаких звонков на мой телефон не поступало! ПС: всегда мыл машину в этой сети. теперь буду искать другую. нафиг такое шикарное отношение к клиентам!

Решилась я впервые с момента покупки помыть свою малышку. Так как это мой первый автомобиль, соответсвенно на автомойках я раньше не бывала. На "25 часов" выбор пал больше географически, но честно, ожидала большего от такой крупной сети. Администратору и удобной комнате ожидания однозначно плюс. А вот помыли не очень. Проверить чистоту никто не предложил, да и в темном помещении эти недочёты бы в глаза не бросились. Стекла в разводах, в одном месте вообще не смыли грязь, по кузову небольшие пятна, порожек не домыли, и плохо продули. Конечно, в целом, визуально машина чистая. Но не очень нравиться платить за то, что бы потом самой дотирать и домывать косяки. Первый блин комом :)

Всегда мыл тут авто, но последний год огорчают. Не хватает контроля администратора неверное. То зеркало сбоку грязное, то подтеки грязи после мойки из щелей (когда отбойником не проходишь там. Последний раз стекло внутри не протерли сухой тряпкой и остались разводы. Особо видно когда начинает запотевать... Ну и последнее время цена выросла и уже не выгодно тут мыть машину стало. Жаль, живу в соседнем доме...

Моют ребята вполне нормально, а вот кассиры всегда хамят. Желание заезжать вновь в сеть этих автомоек пропадает только после оплаты. Руководство, можно контролировать работу кассиров и научить их быть вежливыми с клиентами?!

Ужасная автомойка. Ни кому бы ни порекомендовал, люди внимательно осматривайте своё Авто после мойки. Помыл свой автомобиль 16.11.2017 в 6 вечера, на мойке не обратил внимания на лакокрасочное покрытие а приехав домой ужаснулся от случившегося, левая сторона и капот вся поцарапана. Ну а на автомойке крайних естественно ни найти, цитирую ( ни наша смена, и от тряпки такого ни может быть). Народ подумайте хорошенько прежде чем поехать на 25 часов по адресу 9 мая.

Добрый день! Хочу высказать мнение об акциях, проводимых на мойка 25 часов. Приятно получить качественно вымыть автомобиль и доп скидку в придачу. Но в этот раз не вышло. Во время оплаты кассир с грустным видом сообщила о невозможности оформить скидку (по акции "самый лучший день") на услуги автомойки из-за каких-то технических проблем. Так что в этот раз неприятный осадочек остался. Вроде об акции много где написано, а по факту никаких скидок. (((

Да уж, ребята... Переплюнули сами себя.. Такой отвратной мойки ещё нигде не видела... Фото говорят сами за себя. Это называется комплекс кузов+салон. Самое интересное, что машина вся в разводах была. Это где успела пальцем ткнуть, там протерли. Остальное, что не проверила, так и осталось. Добавить цензурно просто больше нечего.. Единственный плюс, за него и бал, это девушка-кассир.

Заезжал на автомойку по адресу 9 мая,10 а.Делал Мойку "премиум"Оставил ключи и пошёл оплачивать.Когда машинку забрал пришёл в ужас!Мало того что плохо помыли,так ещё и музыку на все накрутили,бардачок в салоне открыт,вещи перевёрнуты;( Что искали-не понятно,лица не Русской национальности!!! А вод был на вашей мойке в центре,очень хорошо все сделали,очень приятно!В Северный к вам больше не поеду.

Заехал на авто мойку по адресу Высотная 35а. Нужно было помыть двигатель,перед постановкой на учет в ГАИ. Не знал ,что на то бы помыть двигатель , нужно обязательно подписать сначала отказ от претензий к авто мойке. Дескать ,так принято , а то не всегда машины заводятся после этой опасной процедуры. Оставил авто, надписал отказ и решил воспользоваться туалетом. Так меня сразу на улицу отправили нужду справлять. Так как в туалете какая то кнопка сломалась. Двигатель помыли так что я не смог выехать, мне же в свечные колодцы воды налили. Ждал пока все продуют. После помывки авто начало дергаться,особенно не тянуло в гору. После этого я в сервис поехал,а не в ГАИ. У меня двигатель хундай санта фе 2.7 Оказалось, что не всю воду мне выдули из колодцев. И пришлось механику верхнюю часть двигателя разбирать,что бы до остальных свечей добраться и все просушить. Гос номер моего авто А050ХТ. Время посещения около 12 часов. На видео все хорошо должно быть видно видно.

Уважаемая компания сеть 25 часов!!! Вот пишу в связи что уже накипело!!! 18-08-2017 в 23-00 примерно я помыл машину за 850 руб верх и салон ,была ночь я сильно не стал проверять качество мытья, но утром посмотрел на машину и офанорел от качества мытья машины это ужас фото во вложении, живу у вас по соседству буквально 100 метров (стекла в разводах,пыль смахнули тряпочкой в некоторых местах,панель приборов не удасужились смахнуть тряпочкой как пепел был та и он остался,на экране магнитолы можно картины рисовать) Так вот позвонил я на мойку в 10 утра рассказал о проблеме сказали приезжайте посмотрим, приехав администратор Наталья тоже офигела от качества мойки предыдущей смены, предложила перемыть верх и салон,за что ей огромный респект и уважуха так как сама АДМИНИСТРАТОР ПОМЫЛА МОЙ АВТОМОБИЛЬ ПОДЧЕРКИВАЮ САМА!!! и после чего мой автомобиль просто блестел !!!!!! Уважаемое руководство 1 )прошу ответить на данное обращение по всем пунктам 2) Премировать Наталью и поместить фото лучший работник данного комплекса 3) Распремировать данного мойщика сектора 1 от 18-08-2017 в 23-00 4) Проводить каждое утро инструктаж по данной профессии .5! Научите представляться персонал при ответе на звонок а то приходится вытягивать имя. У меня все положительный отзыв благодаря Наталье жду официального ответа.

Здравствуйте,а почему сегодня не работает автомойка? подъехал помыть машину,когда мне вышла администратор и оповестила что не работают

Тот случай когда до мойки было лучше, чем после! За 630 рублей салон пришлось домывать самой, зеркала в разводах, стекла в разводах! Надо было умудриться отбить машину так, чтобы даже двери остались в разводах! Заднюю полку не удосужились прикрепить прикрепить обратно. Ужасно, отвратительно, безобразно! Мы живем в то время, когда нужно бороться за лояльность клиентов, а такими темпами 25 часов будет знаком не качества, а злокачества!

Ужасное качество за высокую цену, просто отбить грязь 180 руб. Когда на других мойка 100 руб при этом машина чистая. На фото машина после выезда с мойки.

Год назад (тогда ещё на новосибирской) выдавили противотуманную фару. Типа закрепили. Через несколько метров фара отвалилась, следом по ней проехал автобус. Компенсировать ущерб отказались, хотя косяк налицо. На этот раз сорвали резинку с концевика двери. Теперь не гаснет датчик незакрытой двери, на сигнализацию машину поставить невозможно, только центральный замок. Спасибо офигенной сети за все эти ништяки! За такие цены, можно было и не варваров нанимать, ну или хотя бы периодически проводить обучение / промывать мозги этим балбесам.

На этот раз сорвали резинку с концевика двери. Теперь не гаснет датчик незакрытой двери,на сигнализацию машину поставить невозможно,только центральный замок. Спасибо офигенной сети за все эти ништяки!

Год назад выдавили противотуманную фару. Типа закрепили. Через несколько метров фара отвалилась, следом по ней проехал автобус. Компенсировать ущерб отказались, хотя косяк налицо.

на Семафорной 203а моют отвратительно.пылесосят пол ещё хуже,ссылаются на то что было хуже чем стало.проёмы даже и не думали протирать.оценка 1 для них даже слишком высока.

Нравится , что сотрудничаете с гринкартой, это удобно . Отличный досуг и комфортное ожидание . Как-то даже пообедать решили и все было вполне не плохо) что касается мойки - остаются небольшие разводы всегда , иногда капли, приходится самой потом протирать сухой тряпкой. Внутри все моют хорошо.

Здравствуйте! Добралась все же написать отзыв! Мыли машину 12.07 в районе 19 часов вечера. Машина была с поездки очень грязная. Сразу сказла, что нужно отмывать абсалютно все снаружи и внутри, весь салон, ковры богажник. По стоимости вышло 750 рублей. Моюсь у вас не первый раз, т.к. самая удобная по расположению мойка и ни когда не придиралась к мелким недочетам. Мол не дотерли, развод нашла. Но последняя мойка - это ужас! Окинув с мужем взглядом салон и кузов, мы уехали довольными, но на стоянке под передним бампером случайно уже увидела просто кладбище насекомых, забившихся в ниши с решетками!!! (Фото уже чистого места, чтобы люди знали где не моют!! К сожалению тот ужас не софотала) Пришлось ехать обратно, нам отбили водой за пару минут! Администратора спросила, смотрят ли ребята на машину, прежде чем сдавать ее хозяину? Естественно она сказла да, когда я показала "как они смотрят" промолчала. После уже заметила, что и салон плохо почищен! (Фото два) это место между сиденьем и ручником. Так с обеих строн. Почему я сразу не посмотрела? Потому что повторюсь, я не первый раз моюсь у вас и такого не было! Это место салона всегда вычищали! Желание пользоваться вашими услугами пропало! Благо мойки есть и другие. Ставлю вторую звезду за бильярд во время ожидания.

К качеству мойки я имею лишь одну претензию-плохо протирают машину. Стабильно уезжаю с каплями, а иногда и с разводами изнутри. Это не так страшно, но по меньшей мере обидно. Ведь цена не настолько маленькая. Однако, спасибо ребятам за мой досуг. Признаться честно, первый раз вижу бильярд на помойке. Ни разу не видела, что им пользуются. Но лично я, всегда рада сыграть в партию нард. И за это спасибо! Есть детская зона. Возможность наблюдать за автомобилем. Есть возможность попить и поесть. Это ли не называется комфорт? Вообщем-то, если вы хотите комфортно помыть своего коняшку, то вам именно сюда.

Буквально недавно написала отрицательный отзыв о данной автомойке, после этого со мной связалась менеджер филиала принесла извинения и предложила бесплатную мойку. Сказать, что была удивлена - не сказать ничего! Приятно, что у руководства 25 часов такая реакция на конфликтные ситуации!

Впервые в жизни пишу отзыв, мало того, что машину плохо помыли, проще говоря смыли пыль, так еще и нахамили. Качество мытья отвратительное, используют средство для очистки, нарушая инструкцию, господа (!) читайте инструкции, там все написано. Или испорченное покрытие автомобиля, проблемы владельца? Вообщем, где в городе хорошие мойки??? Готова платить больше, но за качество! P.s. Мойка на молокова. Я теперь и заправлять машину у вас не буду, принципиально!

Добрый день! Всем очень рекомендую не ездить на эти мойки если дорожите своей машиной!!! 12.06.16 я заехал помыться на Новосибирской. Когда забирал машину, то обнаружил трещину на стекле! На что администратор мне сказал что они (25 часов) ни при чем! Так что если кому не хватает в жизни негатива (или предположим есть мазохистские наклонности) и охота потратиться на ремонт машины после мойки, то однозначно вам в 25ЧАСОВ!!!!!

Мыла машину в сети данной автомойки два раза, первый раз был удачный, поэтому приехала ещё раз. Помыли мне машину плохо, прикладываю несколько фото к отзыву, после просмотра которых будет все понятно. Буду искать другую фирму, где моют лучше и качественнее.

Добрый день! Я часто мою машину в вашей сети и в этот раз был в сети на 9 мая 10а , 11.05.2016 и пока машина моется решил перекусить и выпить чашку кофе . Мой выбор пал на кофе капучино и попросил девушку предложить мне что-нибудь еще из собственного производства . Продавцом мне не повезло девушка ( Анна имя на бейджике) была не в духе грубо отвечала и сдачу дала не правильно. Очень не приятно когда тебе швыряют сдачу и грубо отвечают, я пришел сюда потратить свои деньги и хотелось бы более приветливого отношения. Настроение было подпорчено и хотелось бы что бы приняли меры

Добрый день! Постараюсь быть кратким. Сегодня, 09.04.2016 в 13:30, я заехал в ваш комплекс на П.Железняка, 48А. Со мною был ребенок, 2,5 года. Все как бы, как всегда, но не через час, не через два мой автомобиль не был готов. Плюс ко всему замечаю, что сотрудник комплекса, который занимался помывкой и чисткой моего автомобиля, до сих пор не приступил к уборке багажника, хотя это все было оговорено при постановке на помывку с администратором. На этот момент уже было около 2 часов, как я и моя дочь находились в комплексе. Я, подозревая, что если не обратить на это внимание, то время нахождения на мойке удлинится, пошел сказать об этом сотрудникам на ресепшн. Покивали головой, хорошо мол, укажем. По истечению 3 часов общего времени я уже не в силах столько ждать, т.к. ребенку уже давно нужно было лечь спать, высказал свои претензии персоналу комплекса - что 3 часа мыть одну машину, это ни в какие ворота не лезет. В ответ мне сказали, что моя машина очень грязная, что мол вы тут хотите... Была бы чистая за 40 минут помыли бы. Но простите, может я конечно что-то не понимаю, ведь на мойку приезжают именно с целью помыть загрязненный автомобиль, если он чистый, то зачем его мыть? Опять же, если существует такое условие приезжать непременно чистым, то может есть смысл его каким-либо образом довести до клиентов? Например, если ваш автомобиль грязный, то мы его помоем не ранее чем через 3 часа. Знай бы это условие, то я бы и не стал пользоваться вашими услугами, а поехал бы к альтернативному оператору подобных услуг, который бы за адекватное время помыл мой автомобиль без непонятных мне в мой адрес эскапад, что приезжать нужно на чистом автомобиле. В результате я потратил 3 часа личного времени (из них 2 часа точно лишних), мой ребенок вовремя не поел и не лег спать в положенное ему днем время, заплатил деньги- положенную сумму, с оплатой не затянул, заплатил загодя. Являюсь вашим давним клиентом. Теперь думаю им перестать быть, т.к. в этой ситуации вижу весь спектр неуважения ко мне, как к клиенту. А сотрудникам вашей компании необходимо знать, как Отче наш, что клиент для компании прежде всего стоит на первом месте, не нужно с ним спорить, особенно в ситуации, когда он 100% прав, не нужно его обвинять непонятно ему в чем. Зачем мне платить за услуги, если меня обвинят, что я сам и виноват во всем? Желаю вам дальнейших успехов в совершенствовании уровня сервиса. Пока вам далеко до приличных вершин. Ваш бывший клиент на а/м госномер 457. Хотите могу прокомментировать вам это все по телефону 2244648.

Последние 2 раза (февраль - март) была огромная очередь из-за капризов природы, что не удивительно, поэтому мойка поставлена на бешеный поток, что сильно вредит качеству. Уже писала, но напишу опять - боковые стекла грязные, на кузове тут же образуются обледенелости, совсем не прозрачные, а грязно-коричневые, вытирают воду очень плохо. Резинки мокрые, в порогах лужи. Видела, как продувают замки и двери - на всю машину от силы уходит 5-7 секунд. Единственный вариант после этой мойки - выехать и сразу открыть все, что можно, достать тряпку и тереть. Один раз за автомойщиком работу проверяла администратор, так он еще минут 5 все протирал и доделывал, последний раз не проверял никто, поэтому было еще хуже. По громкой связи объявили, что машина готова, но по факту с нее лилась невытертая вода, а коврики назад вообще не положили, пришлось возвращать мойщика и ждать свои ковры.

У меня исключительно положительные впечатления!За это скажу спасибо замечательному продавцу-кассиру Наталье Кузьминой( вроде такая фамилия, если исковеркала -прошу прощения:( , уже не уверена , что имя правильно запомнила :))) )-девушка работала 05.03 в 9 утра где-то :)очень вежливая, улыбчивая и доброжелательная! И про бонусы ненавязчиво рассказала , и с кофе помогла определиться, и хорошего дня пожелала-моё настроение на весь день сделала :)))) Таких работников нужно обязательно поощрять!

Хорошая мойка, если есть очередь можно проскочить в окно экспресс-мойки. Зал ожидания на уровне, можно кофе попить или перекусить, всегда есть свободные компьютеры с доступом в интернет. Качеством мойки доволен, когда сделали гринкарту стало еще интереснее, за третью заправку можно помыться в полцены, приятная мелочь. Рекомендую!

09 января заехал на эту горе-мойку. Мойщик сломал лючок бензобака, и попытался (вместе с администатором) тупо не сказать об этом. Узнал об этом только потому, что сосед по залу ожидания обратился: чей, мол, авто, лючом отломали. Написал претензию на имя управляющего, в итоге ни ответа, ни привета. Жулики, не отвечающие за свои действия.

дорогущая мойка я свой хечбек помыла за 600 руб и это со скидкой и это в ночное то время) !!!!! за 350 в простых мойках моют гораздо лучше,не рекомендую. осталось ощущение что езжу на джипе.....

Обычно мылся у вас, но увы. Столько негатива увидеть и услышать от кассира у которого нет сдачи с 5000 рублей.... Я уверен что это не моя проблема и выслушивать её недовольство при общении с коллегой за стойкой я тоже не хочу. Итог- 1000 рублей минус и настроение тоже минус. Больше к вам ни ни:(

Ужас, товарищи... Всегда мыла машину на этой Мойке... И все вроде было нормально... Но сегодня... Машину мыли больше часа, в результате её просто тупо не отмыли... Это как так?? Со словами: нет, это уже не отмывается... Я для чего тогда приехала??? Крышу не отмыли, капот весь как был в веточках, так и остался. Причём это просто все элементарно пальцами оттиралось! В результате администратор отчищала Профаном. И как оказалось, если машину МЫТЬ, все отмывается. Окна все в разводах, даже от дворников разводы как были, так и остались... Боковые стёкла все мутные и с разводами... За что отдали 680 рублей, так и не поняла... Сломали ароматизатор, перевернули вверх ногами, в результате вся жидкость из него вытекла на панель. Слов нет. Цензурных во всяком случае... Больше ни за что туда не поеду!

Здравствуйте! Кто у вас сидит на входе за стойкой? Кто эти девушки, которые ни "здравствуйте", ни "до свидания"! Как будто клиента нет.. Как сидела за стойкой-так и сидит. Это ладно! Так еще таким взглядом "одаривает", что захотелось развернуться и уехать прочь!!!!!.. Вот только срочно надо было машину мыть. Благо, нашелся вежливый человек, который поздоровался и принял машину. Никогда к вам не заезжала и больше никогда не заеду! Не думала,что в настолько популярной автомойке такое отвратительное обслуживание! Оценка 5-за быстроту и качество мойки. В этом претензий нет!-ребята молодцы! Оценка 0-за "встречу" клиента, от которой зависит очень многое.(для меня лично!) Средняя оценка 3!

Мойка устраивает,моюсь в портале! персоанал там следит и помогает мойщикам качественно и быстро помыть авто)

Качество зависит от настроения человека который Вас обслуживает! Приехала помыть колеса, администратор согласилась оказать данную услугу! Оплатив 100 рублей, я стала ждать! Мойщик Константин вроде взялся за данную ему работу, но не смог сделать ее как следует! Сказав при этом что за эти деньги он не собирается там изгибать свое далеко не "короткое " тело. Так цену устанавливаю не я!!!! К моему счастью есть у них добросовестные сотрудники, которые вызвались мне помочь! Не знаю имя этого парня но сделал он все на твердую 5! Побольше бы таких отзывчивых и ответственно подходящих к своему делу сотрудников!

Из плюсов здесь это скорость мойки, всего 30 минут и зал ожидания, с диванами и вай-фаем. Из минусов цена 700р и качество самой мойки, коврик не единственный косяк, пороги все грязные, купил влажные салфетки и сам их протёр, зеркала в разводах и в салоне видно что грязной тряпкой тёрли панель и монитор.

Помыла здесь машину на прошлой неделе в первый раз, раньше пользовалась услугами другой автомойки, но качество все больше и больше разочаровывало, в итоге, плюнув, решила опробовать что-то другое. Место расположения меня полностью устраивает, а когда увидела, что в очереди передо мной только одна машина, так все сомнения отпали. Ждать пришлось не больше 10 минут. Безусловный плюс - комфортный зал ожидания, интернет, столики, диванчики, большой выбор напитков, в том числе и свежесваренный кофе, есть и еда. Можно спокойно взять чашечку кофе, булочку и погрузиться в мир интернета, совсем позабыв об ожидании. На этом плюсы заканчиваются. Стоит экспресс-мойка (верх + салон) 700 рублей, против 450, которые я платила на прежней мойке. Ну ладно, все-таки, сервис, бар, зал ожидания и качество, наверное, несравнимо выше. Именно так я подумала. И думала все 30 минут, пока не увидела свою машину. Знаете, никакой разницы нет, что за 450, что за 700 рублей под дождевиками никто не моет и не протирает, стоит опустить стекло, как по нему ползут грязные разводы, коврики наполовину мокрые, кузов в разводах, резинки моментально примерзли, хорошо, что вовремя открыли все двери, капот и багажник, когда приехали домой, потому что еще чуть-чуть и все (хотя на мойке заверили, что все продули и просушили). В итоге сушили все сами, дотирали разводы тоже сами. А зачем платить больше, если нет разницы?

Нравится мне эта мойка

Стоял на кассе.В ожидании своей очереди пробегал взглядом по ветринам. Наткнулся на свой любимый виски "Tullamore Dew" .Решил взять,все равно скоро новый год и лишним не будет. Спросил у продавца,не поддельный ли алкоголь,на что та меня заверила что все отлично! Взял. По приходу домой открыл бутылку... Я даже пить не стал. Не каждая водка так воняет! Спрашивается ,какого .. я отдал почти две тысячи неизвестно за что и кем сделанное?!?

Зашла написать гневный отзыв и удивлена как их тут много и без меня! Короче купила машину и заехала на мойку на светлогорской. Там мне работница, которая пылесосила пол, расцарапала порог (низ дверного проема) после чего решила мыть машину только на 25часов, т.к. там вроде как можно "надзирать" за мойкой машины. Качество мойки на "25часов" не ахти, но в принципе устраивало, но вот то, что там воруют вещи из машины -это ни в какие ворота! Сначала стащили телефон из машины, который лежал под креслом как запасной. Поехала разбираться, мойщик, похожий на узбека, вернул. А вчера две тысячи из машины украли! На видео регистраторе видно как вытаскивает, но т.к. это не больше 2500руб. то только административная ответственность, а в связи с тем, что сразу не увидели пропажу возвращаться и разбираться не стали. Так что ребята все ценное вытаскивайте из машины, когда поедете на эту мойку! За воровство персоналом снижаю максимально баллы!