Тюмень, Московский тракт, 149 к1 (1 этаж)
Категория | Интернет-провайдеры, IP-телефония, Системы безопасности и охраны, Домофоны |
Город | Тюмень |
Адрес | Московский тракт, 149 к1 (1 этаж) |
Телефон | +7(345)256-66-60 +7(345)269-30-40 |
Сайт | www.23-net.ru |
ВК | club68015507 |
Постоянные лаги, пинг, аварийные работы, СМС информирование о работах есть но СМС не идут.
Отправлено 1 год назад
От Nikolay
Наверно один их худших провайдеров,постоянные пакет лоссы,пинг на Германию 80-100 когда должен быть 50-60,никому не советую если у вас есть выбор то делайте его точно не в сторону этой компании
Отправлено 1 год назад
От Дмитрий
Гнилая конторка, два раза пытались взять двойную плату за одну услугу, в общем не советую
Отправлено 5 лет назад
От Семён
Очень грубая оператор по имени Наталья.
Отправлено 5 лет назад
От Оксана
Никогда не подлючайтесь к этому дерьму. Пропал интернет. Оператор Игорь сказал ждать 48 часов. Он объяснил,что из за не погоды проблемы. Почему я должен ждать? У меня работа связанная в социальных сетях.
Отправлено 6 лет назад
От Владимир
Ребята- СПАСИБО!!!наконец-то хороший, быстрый интернет! Раньше пользовалась другим провайдером были частые отключения и вечные проблемы. Тут все иначе, все для удобства клиента и все по доступным ценам!
Отправлено 6 лет назад
От Алена Дементьева
Контору никому не советую. Натуральные балаболы. Обещают подключить уже два месяца, даже никто не звонит. Каждый раз пинать их надо и толку никакого, одни отговорки.
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Крайцер
Ужасная компания по предоставлению интернет услуг. За 2 месяца - пятое отключение связи. По договору проблемы должны устранять в течение 48 часов. Еще ни разу, за 5 отключений - 23net не уложились в этот период!!! Явно не хватает ремонтных бригад, руководство для решения этой проблемы ничего не предпринимает! Тех поддержка никакая, никто четко не может ответить, когда приедут мастера.
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина Пенькова
Интернет по пол дня не работает. Повысили оплату тарифа не предупредив. Отношения ни какого, нарадоваться не могу что ушел от 23 net
Отправлено 6 лет назад
От Семен Козак
17.05.18 Скорость не стабильна, круглосуточная тех поддержка не отвечает.
Отправлено 6 лет назад
От Рамиль Комалетдинов
подключен в районе дома обороны. соединение качественное, тех. поддержка работает добротно
Отправлено 6 лет назад
От Дживан Ли
Самая отвратительная Компания и Обслуживание просто на 0. Интернет ужас какой. Если возникают проблемы то просто невозможно дозвониться куда то в тех поддержку! Так как она работает до 20.00 или просто срыв идёт в не дозвонится! Не связывайтесь с этой компанией. Ох в край!!!! Крик души уже просто !!
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина Унгуряну
Стабильный интернет-это не про эту компанию. Круглосуточная тех поддержка- аналогично. Никакой связи с монтажниками операторы call центра не поддерживают. При обрывах линии просто наобум придумывают время восстановительных работ. По факту в районах Бабарынка, Воронино, Метелёво, СНТ "Ривьера", С/О "Звенящие кедры" уже двое суток нет интернета, причём отключение произошло в будний день. А колл центр все обещает «все заработает через час-два» . Помимо аварийных обрывов происходят «плановые отключения для улучшения качества связи», но никакого улучшения нет. Сплошной негатив в общем.
Отправлено 6 лет назад
От Edastra
Подали заявку на подключение, через несколько дней позвонил монтажник, чтобы уточнить дату и время подключения. Договоренность была на субботу, послеобеденное время. В итоге, никто не позвонил, сидели и ждали непонятно чего. Решила набрать сама, монтажник сначала не брал трубку, потом и вовсе, стал в наглую сбрасывать! Позвонила в саму компанию, сказали, что уточнят инфу и перезвонят. Через минут 10 перезванивает девушка и говорит, что сегодня никто не приедет!!! Ярости моей не было предела! Неужели нельзя хотя бы предупредить, что никого не будет!? И зачем было обещать!? Вообщем очень сильно разочарована! Либо клиенты не нужны, либо начальство хромает, других выводов у меня нет!
Отправлено 7 лет назад
От shunechka
Подключены с апреля 2016 года, и сразу же после подключения появились проблемы. Интернет отсутствует по несколько суток, за все время пользования максимум 6 месяцев был стабильный доступ в интернет. Сейчас же уже переходят все границы : доступа к интернету нет с 24 июля, учитывая, что сегодня 3 августа. Отвратительное отношение. На ум приличные слова не приходят даже. 25.07. была подана заявка на работу, приехали 27.07., проблема не была решена и после этого тишина. Звоним в техподдержку 01.08, а нам говорят: "ой, у вас заявка с 25.07", да ладно, а то мы не знали. 2.08. монтажники приехали в дневное время, когда все на работе, сказали, позвонить им, когда появимся, позвонили в 6 вечера, и так никто и не приехал. Форменное издевательство. Кирилл Владимирович, вам бы домой такой интернет.
Отправлено 7 лет назад
От nevademo
Отличная компания, делают быстро и качественно. Всём рекомендую данную компанию, особенно жителям пригорода.
Отправлено 7 лет назад
От WnYzhJsIKyDcM7H
Подключен к 23 нет 8 месяцев, но от меня запитано оборудование поэтому тариф 250р за 100мбит скорость заявленную держит(может потому что она расширенная на свитче) иногда просаживается до 60м бит, но это редко и не особо критично в играх пинг в районе 40 обрывы связи бывают но решается все быстро и оперативно, я в восторге учитывая что в моем доме на 40квартир в боровском лучший тариф у ростелькома со своей телефонной линией на 8мбит за 800р который терпел до этого 6 лет, большое спасибо данному провайдеру
Отправлено 7 лет назад
От Семён Градобоев
Пользуюсь интернетом давно , работает нормально как указанно в заявленной скорости. Проблем с ним нет но если что то случается тех.поддержка их быстро решает.
Отправлено 7 лет назад
От Forze Forze
Отзывы куплены. Facepalm. (Скрин с вк.) Деньги жрут не малые. Косяки чинить не торопятся. Стабильности нет. Не интернет, а рулетка. При любой возможности избегать.
Отправлено 7 лет назад
От дрихь
Отличный интернет для частного сектора ,пользуюсь давно, работает стабильно, предупреждают заранее если какие-то технические работы, рекомендую лучший провайдер в городе Заводоуковск.
Отправлено 7 лет назад
От Владимир Коновалов
Как только появилась возможность подключения интернета, сразу подключился к 23 net через WiMax. Счастью не было придела, все работало без нареканий, но когда подключили оптоволокно в частный дом я вообще был в шоке, все работает на ура!!! Я очень рад. Низкий пинг, играю с друзьями из Тюмени, у них Ростелеком и дом.ру, пинг немного ниже, это радует, скорость соответствует заявленным показателям в 100мбит. Хочется сказать одно, наконец и в наших краях появился отличный интернет-провайдер (Винзили).
Отправлено 7 лет назад
От Илья Зиневич
Скорость нормальная, часто бывают неполадки на линии , в целом все хорошо, лучше 3G-4G мадема 120% Дорогое подключения в частный дом, Ну я рекомендую всем знакомым Лучше чем не чего Тех поддержка не очень хорошо справляется со своими обязанностями , была авария на линии во всем посёлке не было Интернета , позвонил в тех поддержку там сказали что у них все хорошо , якобы у меня оборудования сломалось итд. Предложили вызвать монтажников за вызов 500 рублей, я конечно не вызвал , потому что знал что проблема не у меня , ну оператору не смог это объяснить, в итоге. 4 дня не было интернета, потом как сам пропал так и появился, заказал пересчитать дни которых не было интернета , сказали написать на почту письмо , я написал , звоню через 2-3 сказали что письмо не пришло , всего 60 рублей , ну все ровно обидно
Отправлено 7 лет назад
От Александр Шкилеев
Я УЖЕ 4 ГОДА ПОДКЛЮЧЕН 23 НЕТ И МНЕ ВСЁ УСТРАИВАЕТ СКОРОСТЬ ХОРОШАЯ ИНТЕРНЕТА БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО .
Отправлено 7 лет назад
От Женя Каменцев
г.Тавда. подключили в ноябре 2015г. сразу не было связи, но нам пересчитали за 2 дня, спасибо. скорость 15мб/с. до сих пор было нормально( не считая перерывов со связью), а вот уже 3 дня- скорость есть, а страницы не открываются.... в чём дело? звонить в тех поддержку? я похоже уже достала их, мне иногда и не отвечают. Когда всё отлажено, то супер! Хотелось бы чтоб так было всегда.
Отправлено 9 лет назад
От Ольга Книга
Изначально подключил с недоверием. Компания полная ЖЕСТЬ!!! Тех.поддержка никакая АБСОЛЮТНО!!!! Не работал интернет, я позвонил, сказали перезвонить в 20.00, т.к. ведутся работы. Только спустя час понял, что РАБОТАЮТ ОНИ ДО 20.00! Вот такой парадокс). Скорее ссылаюсь на то, что меня вежливо и тактично послали. Это еще пол беды.... Звоню на следующий день. В итоге разговаривали со специалистом примерно так: -когда наконец у меня будет работать интернет? -до 18.00 точно сделают. Наступает 18.00. -не работает - еще делают. -перезвоню вам к 19.00 Наступает 19.00 -еще не работает -до 20.00 точно сделают. -хорошо, через пол часа перезвоню вам. Наступает 19.30. Трубку вообще НЕ БЕРУТ!!!! А потом опять вежливл меня послали, только уже не специалист, а автоответчик: - обращаем ваше внимание, что тех.поддержка работает до 20.00. Спасибо за внимание. Самое примечательное, что я в интернете работаю, и по всей видимости перейдем с женой на хлеб и воду. P.s. если бы можно ставить баллы с минусом, тогда бы не поленился и поставил бы "-999". А так, к великому сожалению только один...
Отправлено 9 лет назад
От Максим Вотинов
Прочитав отзывы, остановили выбор на этой компании,т.к. мало фирм подключающих интернет за городом. Но увы до подключения так и не дошло. Сначала сроки говорят 3 дня, потом-неделя, затем и вовсе ничего сказать не могут. Если даже с подключением такие проблемы представляю какое тех. обслуживание у них.... Очень печально....Будем искать другую компанию.
Отправлено 9 лет назад
От trr1805
Отличный инет! Для частного сектора просто идеальный! Пользуюсь их услугами более 2-х лет, всё летает и по карману не бьёт.
Отправлено 9 лет назад
От bam8282
Монополисты меняли столбы, порвали магистраль по Молодогвардейцев. Нужно отдать должное сотрудникам 23net, восстановили в кратчайшие сроки, а практически заново создали магистраль. Респект.
Отправлено 9 лет назад
От tar72get