Уважаемый магазин! Если у Вас существует такая услуга как "фэйс контроль", то предупреждать надо, что нужно понравится продавцу, чтобы он начал побыстрее шевелиться: сегодня пришёл получить заказ; следом за мной зашёл мужчина с той же целью, не знаю, чем я не угодил кассиру, но мужчину за мной он обслужил раньше меня(?!), хотя мой заказ уже был перед ним и я держал в руках приготовленные деньги?! Да, у меня нет генеральской стати, но мне жуть как не нравится, когда демонстративно игнорят. В следующий раз подумаю обратиться к Вашим конкурентам, где у кассиров лица попроще))

Отвратительный хамский магазин! Ни ногой сама и никому другому обращаться не советую! Ни за что! А теперь по делу. Купили болгарку марки Милитари, через неделю сломалась, принесли в магазин, на что получили ответ: из разряда идите куда хотите, мы не сервисный центр, хотя можете и к ним сходить. Принимать товар отказались напрочь. А в сервисном центре цирк продолжался, таких страдальцев нас оказалось трое все с этими болгарками. Гарантия оказалась хитрая, если сгорело два элемента сразу, то не гарантийный случай. Вроде проверили, сгорел один элемент. Заказали запчасти. Прошло три недели запчасти пришли их установили и пришли к выводу, что сгорело все же два элемента и труп болгарки можете забрать себе, поскольку не гарантийный случай. Знаете, а ведь обидно ребята, что покупаем мы товар в магазине, где нам его отчаянно впаривают, а как пришел гарантийный случай, так я не я и коза не моя! Деньги взяли Вы с меня! Именно Вы! А второй момент, что бракованный товар приобрели у поставщика тоже Вы! А я же за собственный деньги должна расхлебывать Ваш геморрой! Ну спасибо! С таким душевным подходом к покупателям, Вам до разорения не далеко!!!

Заказал шуруповерт через интернет, самовывоз из этого магазина. Все прошло быстро и вполне профессионально. Сунул продавцу СМСку с номером заказа, он принес коробку, проверил, дал мне пощупать, ответил на мои вопросы и я довольный ушел. А еще продавец настойчиво предлагал зайти к ним через сутки, мне начислят бонусы за покупку. И я БЕСПЛАТНО могу получить у них любой товар. Вот наднях зайду и проверю )))

К ассортименту как таковых нареканий нет. Но вот как ведут себя продавцы - это ужас. Посмотрел в интернет-магазине инструменты для установки телевизора, нашел нужные, решил сам заехать в магазин. Спросил у продавцов о наличии товара, они, с трудом оторвавшись от интересного видео на планшете, хамским тоном промычали нет и посмотрели как на врага народа, после чего опять уткнулись в свой сериал. В этот магазин больше ни ногой.

Заказывали товар, забирали в этом магазине. К товару претензий нет, но то, как себя вели консультанты... просто ужасно, на "здравствуйте" не было ответа, на вопрос о гарантии и куда обращаться, ответ: а что с ним случиться? хамским тоном. Так вести себя не имеют никакого права.

Сделала заказ 28,срочнейшим образом понадобился хороший аккум на машину.Заказала,перезвонили оперативно.Заказала также и свечной ключ,молодой человек помог с выбором.Очень боялась,что в предновогодней суматохе все затянется.Но ровно через 12 часов покупка была у меня!Довезли до подъезда,сделали скидку.Здорово,что доставка бесплатная!Надеюсь,больше экстренно обращаться не придется.Но если что-знаю,куда звонить,спасибо.

Из-за наступивших холодов срочно потребовались обогреватели, сделал заказ N2488790, менеджер подобрал модель в наличии на складе, с тем чтобы я мог забрать сразу после оплаты. Оплатили, пришло извещение, что товар придёт 23!!!! Я позвонил, написал, с предложением сменить магазин, где этот товар присутствует, но в ответ уже ничего не получил... Вывод - надо внимательнее читать отзывы на Флампе!!! :(

Заказывали мультиварку, через 4 дня пришла смс что можно забирать заказ, приехали, стали осматривать, оказалось внутри что то из деталей не закреплено и болтается,естественно попросили заменить,сказали без проблем, и я специально уточнила,по той же цене будет товар,заверили,что да...прошла еще неделя,пришла смс о том что товар снова пришел но теперь уже гораздо дороже...меня это не устроило,поэтому заказ я сделала уже в другом магазине...

Покупала мультиварку в данном магазине. Все бы хорошо и цена и ассортимент и персонал, который держал в курсе по срокам доставки. Но испортило впечатление качество, дома обнаружила вмятину на чаше и две потертости на керамическом покрытии. По состоянию здоровья, у меня нет возможности и времени заниматься возвратом товара и доказывать свою непричастность к дефекту, т.к. распаковала мультиварку через 3 дня после покупки. Конечно самой нужно было внимательней осматривать покупку, но осадок нехороший. Через несколько дней мне на почту пришло письмо с просьбой оставить отзыв о магазине. Я оставила. Через день позвонил представитель компании и попросил отправить им фото дефектов. Фотографии отправила, в этот же день снова звонит сотрудник компании и предлагает заменить товар, либо вернуть деньги. Я дала им второй шанс, сказала, что буду ждать замены. В итоге новая мультиварка пришла тоже с дефектами чаши. Я попросила оформить возврат товара (все сделалаи без проблем). Обидно, что потеряла почти месяц и в итоге осталась без мультиварки. Сделала вывод, что качество товаров у них хромает.

Проибрел зарядное устройство. Оказалось не достаточно мощное. Приехал в пятницу чтоб вернуть деньги и купить более мощное. Сказали что денег нет и чтоб пришел когда придет вновь заказаное, чтоб с доплатой обменять. Пощвонили , сказали что пришло. Приехал в магазин, а там продавцы с плохим настроением послали меня на экспертизу сказав что как будет готово , то позвонят. Мне ехать за 50км......очень разочарован в магазине 220. Не советую к ним обращаться. Пока платишь им деньги все хорошо, а как соблюдать закон ст18, так начинают юлить и гонять по несколько раз, в надежде что человек плюнет на все и прекратит свои законные притязания.

Приятные сюрпризы делает магазин в выходные дни) В четверг покупали там светодиодные лампочки за 180 руб/ штука. Они здесь и без того не очень дорогие. Лампочек оказалось не хватило, мало купили, и мы снова сюда в субботу. Опа, а они сегодня с 50% скидкой продаются. Почему? А просто так, скидка выходного дня. Но что странно, продавцы о скидке узнали только когда заводили товар в компьютер. Для них тоже сюрприз. Налетай, разбирай.

купил у них увлажнитель воздуха. К самому магазину нареканий нет. Все вовремя привезли, и отгрузили. Но товар оказался не очень высокого качества. Течет со всех щелей этот увлажнитель, причем вроде как все целое. но магазин тут ни при чем, это просто модель у производителя неудачная.

Добрый вечер!От данного магазина у меня только положительные впечатления. Всегда помогут, проконсультируют,сколько раз был и всегда всё хорошо. Наша фирма теперь будет покупать в данном магазине,т.к здесь нет проблем, в отличие от других магазинов.Оценка рекомендую!

Решил купить соковыжималку, нашёл интересующий товар, выбрал самую низкую цену. Выбор пал на 220 Вольт. Сделал заказ, дождался. Прихожу забирать, осматриваем с продавцом. Что-то гремит внутри. Посмотрел снизу, там винт. ВНУТРИ. ВИНТ. Запчасть, наверно, лишняя... Продавец не стал вилять, сразу предложил сделать перезаказ. ОК. Снова жду. С доставляют они по 8 дней. Что за сроки? Почта России и то уже быстрее доставляет. снова дождался, приезжаю. Опять какую-то фигню подсовывают. Ярлык с данными прибора (на дне) частично отклеен, да грязь какая-то на дне. Спрашиваю у продавца, что это за следы вскрытия? Уж не пытаются ли они мне старый прибор подсунуть? Нет, говорит, могу вынести тот, он всё ещё на складе. "Можем перезаказать". На что я сообщаю, что я уже перезаказал и ждать мне надоело. "Да у нас тут некоторые по 5 раз перезаказывают". Произнесено это было прям с какой-то гордостью. Перезаказывать отказался, надоело ждать. Прибор пока работает, и ладно. Резюме: качество товара иногда хромает. А сроки доставки ужасные. Приятно, что хоть продавцы ан высоте

Значит купил там перфоратор. При регистрации его на сайте бош, обнаружил несоответствие серийного номера, Ошибка в товарном чеке, как специально, вместо тройки-восмерка. Перфоратор принимала жена, проверили только работоспособность и все. Как бы не смертельно, думаю три года отпахает дома в легкую, но неприятно как-то. Плюс ещё писал им на почту с этим вопросом, ни ответа ни привета! А, забыл, при согласовании заказа, менеджер пытался впарить мне китайскую модель, схожую с бошем. Ребят, я не консультироваться к вам зашел, а купить! Если у меня были сомнения, я бы спросил, да и то не у вас, а на профильных форумах. В общем, магазин нормальный, цены, оперативность доставки, но, на****ово с доками, в моем случае, и пофигистическое отношение ко мне, если конкретно.

Периодически заказываем товар у них от юрлица, и в последнее время очень недовольны работой 220 Вольт - обманывают по срокам, товара постоянно нет - при 100% предоплате, по каким-то неведомым причинам менеджер не может отследить оплаченный Вами счет и если Вы забудете его номер, то можете считать, что заказ потерян. Абсолютный рекорд поставки по одному счету - 1,5 месяца, это при том, что менеджер подтвердила наличие в магазине. Если менеджер говорит, что срок поставки 7 дней, то это обычно 14 дней итд. Нормальными ценами компенсируют полное отсутствие четкой работы. Работу с ТДСЗ (220 вольт) потихоньку сворачиваем.

В целом не плохая сеть магазинов и интернет магазин, но! Тратишь 5 минут на то чтобы сделать заказ в интернет магазине, а потом приезжаешь в магазин где нет очереди, три свободных менеджера, но раньше чем через 20-30 минут ты не уйдешь! Постоянно какие то накладки, то товар не соответствует описанию, то не хотят принять оплату интернет заказа подарочным сертификатом. Успевайте следить за качеством предоставляемых услуг и все получится!!!

Купила другу подарочный сертификат, при покупке уточнила, что сертификатом можно будет оплатить заказы сделанные на сайте. Друг сделал заказ на сайте, пришел забирать, хотел оплатить сертификатом, а ему отказали(( Понятно что он разобрался, но на это пол дня ушло!

Магазином остался доволен! Позвонил по общему телефону, узнал о наличии товара, забронировал. На телефон пришла смс с номером заказа и адрессом магазина где можно забрать. Единственный минус это отсутствие доставки( я живу на юго западе а магазин находиться на уралмаше) Приехал в магазин, в течении пяти минут мне все вынесли и рассказали что и как подключать и посоветовали что нужно докупить и при этом не навязывали мне дополнительные аксессуары как это желают в других магазинах. И самое главное объяснили все понятно и быстро.