После использования компьютерных кресел Metta в офисе, решил заказать себе и сыну такие же домой. Заказал через сайт, дальше был звонок от менеджера. Все прошло быстро и удобно. Доставили вовремя (водитель созванивался заранее, плюс когда подъезжал), подняли в квартиру. Сборку не заказывали, собирали сами. Все отлично. Единственный минус, на который хотелось обратить внимание. Упаковка мелких деталей для сборки должна быть лучше. Что дома, что при сборке кресел в офисе часть деталей оказалась рассыпанной по коробке. В обоих случаев не хватало части шайб. Перерыли упаковку - найти не удалось. Заменили сами, благо нашлись подходящие. Но на будущее стоит учесть...

Было заказано кресло DxRacer и компьютерный стол Generic Comfort Gamer2. Заказ был привезен точно в срок, все мастерски собрано, а само качество мебели, конечно просто потрясающее. 10/10. Тем, у кого конкретно сидячая работа за компом, программистам, дизайнерам — советую обратить на эту мебель внимание. Кресло DxRacer отлично разгружает спину и его можно подогнать строго под фигуру и посадку. Стол очень крепкий, удобный, благодаря возможности полностью положить локти на столешницу, качественно сделан и конечно очень красив. Так что, если у вас подобная сидячая работа — обратите внимание. То, что эта мебель называется игровой и для геймеров, так это не только для игр.) Выражаю благодарность всей компании за слаженную профессиональную работу. Михаилу спасибо за помощь и профессионализм. Сборщику Артуру спасибо за золотые руки. )) Все очень понравилось, в следующий раз обязательно буду заказывать мебель в этой компании.

Неоднозначное отношение вызывает противоречивость слов мастера по сборке лично мне в лицо и руководству. Из 11ти заказанных кресел, 2 с недостатком. При личном общении сборщик подтвердил недостаток. При передаче информации менеджеру по работе с клиентами указал что все нормально. По факту, спинка кресла заваливается в одну сторону. Эргономика нарушена. Я озвучил вариант разрешения вопроса, просил заменить неустроившие модели на другие, проверенные временем. Вы отказались. Очень странно видеть такую противоречивость в словах ваших специалистов и особенно слышать ахинею "это конструктивная особенность, мы ничего не можем поделать". Когда приобретается оборудование, которое не устраивает покупателя по адекватным причинам, то в интересах продавца устранить причину недовольства. Вы же пытаетесь отбрехаться стандартными отговорками. Настоятельно советую всем приобретать рабочие кресла только со стопроцентной уверенностью в модели. Иначе очень высока вероятность наткнуться на проблемные экземпляры, а дальшейшее выяснение обстоятельств не будут продуктивными. Не рекомендую эту организацию. Клиентоориентированность на низком уровне. Благо рынок дистрибьюторов офисной мебели более чем обилен. Найдем другого партнера при следующем заказе)

Я заказал кресло Dxracer, мне его привезли в течении недели, менеджер очень приветлив и вежлив. Мне очень понравились условия и сроки доставки и сама компания тоже. Обязательно буду заказывать у этой компании и всем остальным тоже советую!

Заказывали в офис диван и шкаф со столом. Очень даже довольны, как ценой так и сервисом. Все сделали в срок как и обещали. Так же хочется отметить работу менеджеров (у нас был Михаил Ковальчук), очень вежливые и доброжелательные.

Обратилась в компанию совсем недавно, в офис потребовалось заказать несколько кресел. Со мной работал менеджер Михаил Ковальчук. Очень профессиональный сотрудник, помог подобрать все, что требовалось и в нужной ценовой категории. Доставку осуществили на следующий день! Очень понравилась компания, для себя решили в следующий раз делать заказ здесь же. Всем рекомендую!

Крайне не доволен обслуживанием. Понадобился стул, связался с Михаилом Ковальчук. По почте обсудили детали заказа, после чего Михаил пропал, ни звонка ни письма. Когда я вспомнил о магазине узнал, что естественно, ничего не заказано. Две недели прошло, можно уже было всё привезти. Печально... похоже организация не заинтересована в сбыте товара и прибыли. Никому не посоветую эту контору.

Переезжали в новый офис небольшой площади, старая мебель не только не подходила по размерам, но была повреждена во время переезда. И мы решили обновить наш офисный интерьер . В интернете нашли компанию 12 стульев. Нас удивили конечно их реально не большие цены, если честно даже насторожили . Но мы решили и заказали полный комплект офисной мебели, столы, кресло и.т.д . И были приятно удивлены работай персонала.... ОПЕРАТИВНО, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО чётко сработано. Вообщем через неделю у нас офис был полностью укомплектован, правда был один недочёт, повреждение у одного стола. Но это не испортило всю картину работы этой компании, они оперативно сработали, поменяв эту позицию в течении двух дней. Всё доставили вовремя, без задержек, собрал быстро. ХОТИМ СКАЗАТЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО КОМПАНИИ 12 СТУЛЬЕВ ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ...... ЖЕЛАЕМ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ!!!!!!!

Столкнулся с необходимостью покупки мебели в свой офис и понял, что это большая проблема... Пришлось долго выбирать кто и что может мне предложить на рынке Новосибирска... Был несказанно удивлен после того, как я обратился в компанию "12 стульев". Сервис Компании и оперативность ее работы сподвигли меня (ДАЖЕ!!!) на пересмотр уровня и правил клиентского сервиса в моем бизнесе. Все было на столько вежливо и оперативно... Уже на следующий день, к нам в офис приехал менеджер, все промерил и, при нас, тут же сформировал и представил нам дизайн-проект и стоимость выбранной мебели и необходимых услуг... Мы тут же согласовали на следующий день доставку и сборку. Утром следующего дня в 8-30 приехал экспедитор - все выгрузил, а через час появился сборщик мебели и тут же приступил к работе. Вечером этого же дня (хотя и на часах было 21-00) я принимал работу. Круто!! Молодцы!! Честно - получил удовольствие от работы с 12-ю стульями! И Вам желаю того же...

Через их интернет магазин (понравилось, что там на сайте не схемы а картинки мебели) заказали Аргентум в офис себе, выглядит прямо хорошо. Понравилось, что не надо ездить по магазинам. Я сделал звоночек в компанию…..приехал в офис посмотрел пообщался. Не салон конечно, в смысле того чтоб прямо весь ассортимент потрогать можно было, но почти. Доставку поставили на следующий день, все сразу привезли собрали.

Поучаствовал не только в покупке, но и в проводимой акции - приятно получить подарок! При этом цены - реально ниже, чем у кого-либо в нашем городе. Доставку организовали вовремя и без замечаний! Прекрасная компания!

Заказала в офис себе стол для совещания. Заплатила и за доставку, и за сборку. В день доставки звонит менеджер и извиняясь сообщает, что подъем у них платный - 300 рублей ;)) Отдала, но для самой осталось в непонятии - это у них практика такая ставить людей в известность перед фактом или случайность? Первый раз столкнулась с тем, что нужно еще и за подъем платить (обычно доставка и сборка только)! Благо всю мебель в офис заказывала в другой компании, а то представляю какую сумму отдала бы за подъем?! Да к тому же мебель привозят одни, потом приходит сборщик и собирает, мусор остается в офисе. Возьмите на заметку, что в том же "МебельСтиле" привозят, собирают, расставляют, настраивают мебель и увозят за собой весь мусор от упаковки-сборки одни и те же люди! В итоге и мебель стоит, и в офисе чисто!