24 мая 2018 года летала в Турцию с помощью туристического агенства 12 месяцев, порекомендовали отель Crystal tat в белеке, отель очень понравился, включая территорию, питание, анимацию, номера, эмоции только положительные, отдых удался. Особое спасибо хочу сказать специалистам этого агенства, все на высшем уровне, громадное уважение и благодарность хочу высказать Елене, за внимание, помощь в выборе, всяческом участии без отказа, специалист высокого уровня, вообще не первый раз летаю с помощью агенства и всегда все отлично. Рекомендую.

Добрый день. Отдыхали с 13.05 во Вьетнаме, город Нячанг. Спасибо большое Елене за выбор отеля. Всё понравилось, отель Gosia, новый, всё чистенько, завтраки вкусные, персонал доброжелательный и вежливый, уборка каждый день. Всё рядом, кафе, магазины, до моря 5 минут. Обязательно сюда вернёмся. Елена- специалист, знающий своё дело на 5+. Два года организует наш отдых, всем довольны.

Добрый день! Отдыхали в марте в Мексике ,отель Riu Dunamar 5*. отель расположен в тихом месте(как сказали гиды этот район только начал застраиваться),только этот отель и все,рядом работающих отелей нет,только строятся.Ехать до отеля относительно недалеко. Хочется отметить,что отель довольно чистый( видимо это связано с тем что он открылся в декабре 2017 года ). Перед входом в отель имеется парковка, а так же видно что посажены деревья,но конечно они еще маленькие и не смогут вам помочь от солнца.Ресепшен достаточно просторный,есть места для ожидания,а так же разносят прохладительные напитки.Хочется сразу отметить,если не знаете английского( хотя бы минимальный туристический уровень) могут возникнуть проблемы,потому что по русски они вообще не говорят,думаю если наши туристы будут чаще ездить в этот отель ,то конечно обучатся.В общем персонал на ресепшене вежливый и опрятный.Номер нам попался с отличным видом,прямо лицом на море,это огромный плюс,вид просто восхитительный.Номера просто дышат новизной.Очень порадовал мини-бар,бутылка тэкилы,рома и две водки,кто едит компанией тот оценит :)),ну и конечно пиво и безалкогольные напитки.Мебель новая,не пошарпаная,имеется телевизор,вроде был один русский канал.Если кому то важно быть в курсе новостей своей страны,посмотреть новости или программы,то это без проблем,в номере хороший интернет ,можете найти программу в телефону и вывести на телевизор,благо они имеют такую функцию.У нас было две кровати,журнальный столик,зеркало,полка для чемодана,кресла.Балкон стандартный,но что хорошо,что там есть сушилка,ну и конечно же утюг. Разетки в номере были универсальные,пользовались ими без переходников.Кто то писал ,что нет шампуней,у нас такого не было,банно-ванные принадлежности имелись,чуть-чуть огорчило отсутствие халатов и тапочек.Покрытие пола довольно скользкое,будьте аккуратны.если разлили воду.Уборка в номере происходит регулярно,каждый день,по нашему наблюдению ,качество уборки не зависит от наличия чаевых,всегда одинаково, "турецких" лебедей из полотенца никто не делал.На этаже находится машина со льдом и кулер. Дальше про питание. Нам понравилось все,не сказать что верх изобилия,но пожевиться можно,так же как и везде,тематические вечера.Больше упор конечно в кухне делается на свою национальную и американскую,естественно,американцев там пруд-пруди.Если брать тематические рестораны, то нам очень советовали гриль,скажу честно не поражен,остальные как и везде. Там есть ресторан Кулинариум,нам туда так и не довелось попасть,но как нам сказали,это их изюминка.Что сказать про территорию,может быть и территория отеля и не такая огромная,хотя прогуляться можно,но выходишь на пляж и хочешь влево,хочешь вправо,гуляй сколько душе угодно по берегу.А вот именно за пределы отеля прогуляться,со стороны заезда,вам не удасться,там дорога и больше ничего.территория отеля очень приятная,достаточно зеленая,регулярно поливают газон.Хорошие бассейны,есть аква-парк,для детей самый раз,так же волейбольная площадка.Пляж нам понравился,но иногда испытывали дискомфорт от водорослей во время купания,не сказать конечно что они были каждый день,если у вас длинные волосы,будьте аккуратны.Пока были.все время дул ветер,флаг постоянно желтый,но нас это не пугало.Лежаков достаточное количество,единственное надо успеть забить место под пальмой утром.При чем большинство туристов не купаются по утрам,просто лежат и читают газеты.Зато после обеда все иностранцы уходят к бассейнам и пляж становится пустынным.Так же в отеле есть магазины,бары,косметический салон и дискотека,смотрел с балкона,там вообще молодежь,максимум по двадцать лет,так что людям более старшего возраста там будет не совсем комфортно. В целом отель очень понравился,рекомендую. Всем хорошего отдыха.

Отдыхали в первых числах апреля во Вьетнаме, остановились в отеле Rigel 4*, преимущество этого отеля в том, что он новый, номер просторный и комфортный, нам достался с видом на моря, хотя в путевки этого не было. Завтраки вполне вкусные, разнообразие блюд. Единственным минусом была стройка рядом, но если днем не сидеть в отели, то про нее сразу забываешь. Вообщем отдыхом остались довольны.

Только прилетели с Фукуока. Впечатления отличные! Свой выбор остановили на отеле Амарин. Завтраками очень довольны, отношение персонала прекрасное, отель, пляж чистые, номера большущие, расположение отеля удобное! Если собираетесь отдохнуть душой и телом, рекомендуем это направление) Прекрасно как для отдыха с детками, так и для романтической поездки вдвоем) С удовольствием туда вернемся еще! Спасибо агентству "12 месяцев" за наш прекрасный отпуск!;)

Если вы не можете или не хотите потратить свое драгоценное время на изучение и планирование своего путешествия, обращайтесь к Елене))) Во всех подробностях получили информацию и ответы на интересующие нас вопросы. С учётом наших пожеланий и возможностей мы остановились на комбинированном туре во Вьетнам (вторая половина января 2018), т.е. первую половину отдыха провели в Муйне-Фантхьете в отеле Seahorse resort 4*, а вторую в Нячанге Poseidon Hotel 4*. Об отелях... Про первый могу сказать, что понравились завтраки, зелёная территория, пляж. Персонал говорит на английском, русский - не знают. Номер был чистый с самым большим зеленым кустом на балконе из всех балконов! Так что у нас был собственный сад с видом на стену с которой никто к тебе в номер не глазел))) Были неоднократные перебои с водой в ванной и туалете в самое неподходящее время, но по звонку все решалось довольно оперативно, по вьетнамским меркам))) Ванная комната была шикарная, просто шикарная! Был момент, когда я оставила слова благодарности отелю за отдых при себе... заказав на ресепшене тапочки в начале отдыха нам про них напомнили при выезде с выставлением счета. Отмечу, что нам их так и не принесли и мы их в глаза не видели, не то что в своем номере))) Решив, что паспорта стоят дороже мы заплатили за то чем не пользовались... но это конечно наша недоработка))) Совет: если заказали, отследите исполнение и номер при заселении осматривайте в присутствии персонала, чтобы сразу зафиксировать то, что вам даётся в пользование, снимайте/фотографируйте в т.ч. мини-бар))) Второй отель Poseidon, после морского конька казался нам супер компактным, но его расположение довольно удачное в центре всего необходимого. Номер был чистым с панорамным остеклением и бассейном на 18ом этаже. Это в общем-то все, что я скажу про хорошее))) Завтраки были скуднее и яйчницу делают про запас, а не по заказу поэтому она была всегда холодной, фруктов не было (бананы не считаю - это при условии, что ты успел на них). Сложилось впечатление, что он ориентирован на китайцев, т.к русских было ещё всего несколько человек. Поэтому они и яичницу делали оптом))) Думаю не стоит описывать место, где присутствует "китайская община", лишь напомню, что в отеле 18 этажей и это Вах!!! В коридорах нет никакого проветривания и мы старались побыстрей попасть в лифт, чтобы вдохнуть более-менее чистого воздуха без запаха затхлости. В номере все нормально, но очень неудачно размещён кондиционер, стеклянные кабинки туалета с душем и раковина в коридоре номера, и это после ванной с панорамным окном в Муйне))) Отель больше подходит для деловых людей - все компактно и ничего лишнего, им не нужно нигде сушить купальники и прочие мокрые вещи после пляжа, которые кроме ручки в душевой нигде не повесишь))) Не смотря на такое описание последнего отеля, наш отдых в этой стране прошел на 5+ благодаря Лене и ее подсказкам куда сходить и что посмотреть, а также как добраться. Желаю всем приятных путешествий и позитива!

В октябре у нас прошло знаменательное событие - мы поженились. И у нас был план, сразу после ЗАГСа отправиться в свадебное путешествие! И место мы выбрали самое что ни на есть свадебное и необычное - круиз по средиземному морю! Ранее я работала с агентством "12 месяцев" - и сама в Европу летала с их помощью, и маму в отпуск отправляла, и брата. Обратились с женихом в это агенство с вопросом, а не помогут ли они нам с организацией круиза? Оказалось, опыт круизных отправок у "12 месяцев" есть, нам сразу порекомендовали лучшую круизную кампанию (итальянскую MSC) и множество вариантов маршрута на любой выбор, показали как будут выглядеть каюты, рассказали тонкости круизной жизни и отличия разных пакетов и опций. Если бы не это агентство, то, уверена, мы бы переплатили московским агентствам, не были бы так подготовлены, с оплаченным заранее выгодным пакетом напитков, интернета, с удачно подобранной каютой и, главное, маршрутом! Менеджер, работающий с нами, отвечал оперативно на все вопросы, присылал интересную информацию и новости. Так что от нас с мужем - БОЛЬШОЕ СПАСИБО этому агентству!!! Что сказать про круиз? О! Оно того стоит! Хотя бы раз в жизни этот вид отдыха нужно попробовать и вкусить по полной! Мы попробовали и вернулись втройне счастливыми и с морем впечатлений! Подробно о наших остановках и всей поездке можете прочитать в моем Instagram - https://www.instagram.com/anyayushkova/

Ну вот и настал тот момент, когда я пишу отзыв про данное замечательное агенство. Решила в ноябре я лететь в отпуск, первый раз заграницу и одна. Обратилась к Елене по рекомендации своих друзей. В первую встречу, мы с Еленой рассмотрели абсолютно все варианты стран и отдыха! Каждый отель, где он находится, что есть рядом. Елена рассказала абсолютно все. Успокоила и разрушила все мои страхи. Вот путевка куплена, Елена на связи всегда, отвечала на мои вопросы (отдельное спасибо за терпение)! Улетала я во Вьетнам, Ньячанг. Отель выбрала Prince. Отличное расположение, отличный сервис, доброжелательные работники и хорошее состояние самого отеля. Страна меня зацепила, чудесные добрые открытые люди, всегда готовы помочь, все веселые, улыбаются, настроены на позитив, хочется учиться у них спокойствию и умиротворению. Погода отличная, хоть и не сезон, как говорят. Успела даже хорошо загореть. Теплое, ласковое море, чистый пляж. Также достаточно много русских, которые также готовы помочь и пообщаться. Как мне сказали, что это страна самой быстрой кармы. Нужно ехать туда, настроенной на позитив и все пройдет отлично! Отличное настроение, множество положительных эмоций, изменение мыслей и жизненного настроя гарантировано. Чудесная страна! Много мест, которые необходимо посмотреть каждому! Я безумно счастлива, вернулась настроенной на позитив и радость, много планов! Спасибо Елене, на протяжении всего отдыха была на связи и даже после прилета встретилась со мной и выслушала весь тот невероятно огромный поток моих эмоций!

Впервые одна с ребенком выезжала за границу, обратилась в турагентство 12 месяцев и вернувшись после путешествия на о. Хайнань Санья, спешила поблагодарить Елену за такую чуткость и внимательность к клиентам, за прекрасно организованный незабываемый и полный впечатлений отдых. Она подобрала тур, отель и номер Barry Boutique - я в ВОСТОРГЕ! Плюс ее советы, начиная с самолета, мобильной связи и выбором экскурсий с ребенком ... до выезда с отеля, все советы настолько пригодились, что я не заморачивалась различными вопросами, а просто ОТДЫХАЛА!!! Хотя не буду скрывать, при выборе агентства обратилась к родственнице, работающей тоже в другом Турагентстве, но не стала пользоваться их услугами, так как не ожидала такое сухое, поверхностное отношение...типа выбирайте сами, а я посмотрю, есть что предложить или нет ((( Елена в этом плане умничка, видела мои переживания, повторюсь я и ребенок никогда не были за границей, думаю все вспомнят как это было ... и поймут, что не хочется омрачать путешествие непонятными заморочками! Вот как раз в "12 месяцев" с Еленой у нас не было никаких мешающих отдыху мелочей!!! Спасибо, что вы есть! Желаю Вам и агентству процветания и дальнейшего развития!

Не первый раз пользуемся услугами этого агентства и всегда все на высшем уровне! Елена подбирает оптимальный тур за адекватную стоимость. Причём, мы не любим стандартные туры, а часто прилетаем даже в курортную зону и едем смотреть всю страну. И Лена помогает подобрать все до мельчайших деталей - везде встречают, везде провожают, все четко. Поэтому и свадебный медовый месяц (мы были на Пхукете и Самуи) мы доверили только ей! Все прошло как всегда идеально! Во всех отелях знали что мы молодожены и сделали комплименты, все пожелания были учтены! Рекомендую!!!

Отдыхали с данным ТА впервые, хотя мы жители совсем другого региона, и у нас хватает своих турагенств, но почему-то все нас негативно встречали, узнав, что хотим отдохнуть именно в Болгарии, и хотели навязать поездку именно в Турцию. Елена отнеслась к нам с пониманием, терпеливо просматривала все варианты отелей, которые мы просили. Целью нашего пребывания было именно путешествие по стране, и качество отеля было не таким уж и важным критерием. С оформлением визы и покупкой путевки не было проблем, несмотря на удаленность агенства, отдыхали с мужем в середине сентября на Солнечном берегу. С погодой оочень повезло, днём +32, а к вечеру становится прохладно и ты не устаёшь от бесконечной духоты, наверное это самый благоприятный период для отдыха в Болгарии, это лето было сухое и жаркое, море просто не успело остыть, медуз около берега не было и купаться было одно удовольствие. Излюбленным местом для нас стал старый Несебр - завораживающий город, который со всех сторон омывается чёрным морем. Приятное впечатление оставили после себя местные жители, кстати, они неплохо говорят на русском. Наверное впервые мы пили такие вкусные вина, с таким разнообразием вкусов, но ни одно мы так и не нашли на прилавках нашего города( В общем от отдыха мы получили море эмоций, и не разу не пожалели о своём выборе. Спасибо Елене, за то, что оказала нам помощь в замене билетов по России, поскольку наш чартер был отменен, вылет был сдвинут и мы не успели на самолёт в родной город. Как сотрудник и человек она очень ответственная, не спала из-за нас полночи, пока все проблемы не были улажены. Также с получением всех справок, документов по возвращению домой - не было никаких проблем, т.е. о нас никто не забыл! ЕЛЕНА, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!! :))) Желаем вам поменьше проблемных клиентов и надежных туроператоров!

Отдыхали в середине сентября на о.Хайнань в отеле sunshine intime 2мя семьями с детьми. Прекрасные завтраки и ужины (определенно советую брать именно ужин-шведский стол превзошёл ожидания). Отель сравнили уже на месте с другими, и поняли, что не ошиблись с выбором. Вид с балкона 9го этажа на море шикарный) 3 бассейна, свой выход к морю.. ну и конечно, спасибо огромное агенству 12 месяцев за подобранный тур, что предложили достаточно вариантов для выбора, не настаивая, а акцентируя внимание на плюсах и минусах некоторых отелей и за терпение при нашем выборе)(нас было 5 человек с разными предпочтениями). До новых встреч!

С Леной мы отдыхаем уже не первый раз, а четвертый или пятый. И даже когда я и собираюсь куда-либо в новое место - звонок к Лене за ответами на всевозможные вопросы (порой и не самые интеллектуальные) просто маст хэв! В этот раз выбор пал на Китай, отель Four Points Sheraton. Советую для тех кому нужен неспешный, тихий и спокойный отдых - для семей с ребенком, для медового месяца, для мамы с дочкой (наш случай) для любовника и любовницы (им мне кажется везде будет хорошо) %) Номера отличные - даже честно сказать - это лучший номер, в котором мне приходилось останавливаться (апартаменты не в счет - это другая история) - есть все: чайник, утюг, фен. Уборка каждый день со сменой белья и полотенец + все мыльно-рыльное пополняется и две бутылки воды (хотя нам ставили порой и четыре). Персонал отеля очень приятный и на ресепшене и уборщики и гиды (от Русь Тура). Питание достойное, проблем не было - единственное надеяться на то, что на шведском столе появятся традиционные китайские блюда не стоит, но если вы знаток кухни, то все специи имеются - пару минут и все можно превратить в рили хот мил - но это объяснимо - шведский стол всегда подразумевает несколько адаптированную пищу. Брали завтраки и ужины - хватало с лихвой, на обед чай с китайскими сладостями из магазинчика поблизости (10 мин ходьбы) или китайский доширак или йогурт (несладкий найти мне так и не удалось - это для фитоняшек дополнение). Территория огромная и ухоженная, два бассейна (глубина 1,5 м максимум) - один детский - с мостиками островками и извилистыми направлениями. Море за 12 дней было и волнистое (но купались вполне нормально) и спокойное и штормило, вода теплая очень, песок чистый, хотя выбрасывало и мусор - но это уже глобальная проблема загрязнения мирового океана. Есть анимация - ребятки возраста 18-24 лет - весело и забавно и ненавязчиво. Есть зал для тех, кто привык заниматься и есть подарок от отеля ежедневно час сауны бесплатно - это очень круто, ходили с мамой каждый вечер перед сном. И да, кондиционирование в номерах просто на высшем уровне и не сквозит и при этом очень комфортная температура поддерживается всегда! Рекомендую, отдыхала в сентябре. Экскурсии не советую, особенно на "Гора, дающая второй шанс". Зоопарк так себе - слишком долго ехать, не любитель я всего этого, но если вы поклонник - то велкам, неплохое место

С 30.08.2017 г. по 07.09.2017 г. отдыхала в Китае, в отеле Four Points By Sheraton. Отель расположен 1,5 часах от аэропорта. С учётом, что полёт совершался ночью, весь переезд дался легко (Ночью в самолёте отдыхали. Прилёт в 4 утра местного времени +1,5 часа до отеля и ориентировочно в 6 утра мы на месте) . Заселение началось в 10 час. Время не теряйте - оставляйте чемодан, переодеваетесь и на море. Никто, никогда ничего не возьмёт (на пляже оставляли пакеты, шляпы, фотоаппараты). Номера хорошие и просторный. Очень понравились 5 -6 этажи с видом на море. Есть чайник, стаканы, бар-холодильник, чай, кофе, сахар…. халат, полотенце ( пляжные и номерные) тапочки, утюг, гладильная доска, сушилка для белья, зубная щётка, паста, ополаскиватель, шампунь, кондиционер, гель для душа, ватные диски, ушные палочки, расчёска, фен. Уборка ежедневная с пополнением питьевой воды и банных принадлежностей. Территория шикарная. Всюду такой ландшафтный дизайн!!! Бассейны тянутся по всему периметру отеля. Отель имеет свой пляж. Лежаки всегда свободные. Отдыхающие распределяются и никакой суеты. Море ооочень тёплое, когда буйное, собираются водоросли, но они ведь тоже полезны!!! Питание брала 3-х разовое в отеле т.к. вариантов покушать очень мало. Есть пара-тройка кафе (где местный магазин, а он там один)да и не очень хотелось по жаре бегать в поисках еды. Всё вкусно и достойно (пробуйте их супчики). Валюту брала здесь АТБ банк, но и там нет никаких проблем, меняют гиды и доллары и рубли. В отеле также есть банкомат, так что можно с карты снимать смело юани. Отдых очень понравился, но мало дней. Там царит атмосфера спокойствия. Анимации практически нет (мафия, Аква аэробика, пляжный футбол и единственный раз был выезд в другой отель на дискотеку- не ездила, ничего не могу сказать). Леночек, спасибо за достойный отдых!!! Мы опять не ошиблись!!! Хороших тебе клиентов !!!

Путешествуем с ТА "12 МЕСЯЦЕВ" второй раз. Очень признательны Елене за подбор туров для нас. Ездили в Египет и Анапу (Витязево) с ребенком на 18 дней! Прекрасно отдохнули. Впечатление, что Елена знает ВСЕ обо ВСЕМ на свете! Всегда предупредит о возможных минусах в поездках, порекомендует, на чем остановить свой выбор! Только положительные эмоции от поездок. Спасибо, Лена, в следующий раз-только к Вам! Всем рекомендую)))

Выражаю огромную  благодарность  Елене, за  подбор тура: страны, города , отеля. Мой выбор в этом году –Черногория, пляж  Бечичи, отель Тара. Отдыхала  с 04.08.17-17.08.17 Вернувшись в родной город, войдя в привычный рабочий режим и  привыкнув к мерзко-пакостной дождливой погоде , желание вернуться  в Черногорию  сильнее с каждым днем. Черногория – маленькая, красивая, уютная страна с гостеприимными  жителями славянского происхождения, где я наконец-то осуществила свою мечту- полет на параплане на высоте 1200 м .   50% времени было отдано экскурсиям (каньоны реки Тара,  Православный Монастырский тур, Бото-Которский залив, фиш-пикник и т.д.)  И даже «близкое» знакомство с морским ежом, оставило приятные воспоминания….. так как в Адриатике  они не ядовиты. Про Черногорию  много написано  и повторять  нет смысла…..80% информации в интернете – реальность.  Но  МОРЕ…. , как о нем не сказать… на  столько прозрачно, что бросая монетки в день отъезда с желанием вернуться…. Я видела где они лежат на морском дне. В Черногории можно найти отдых всем, главное правильно подобрать город, пляж с учетом Ваших пожеланий. Всем приятного отдыха!!!

Спасибо огромное за организацию поездки во Вьетнам! Приятно обратиться к профессионалу и человеку который любит свое дело. Подобрали страну и отель по нашим пожеланиям. Нам очень повезло и путешествие запомнилось надолго. Помимо выбора отеля, мы обсудили детали нашего отдыха (где поменять деньги, где можно покушать, какие экскурсии стоит посетить). Было также предложено зарегистрировать нас на рейс и выбрать хорошие места для нашего полета. Отдыхали мы в отеле SEASING BOUTIQUE HOTEL. В отеле хорошие завтраки ( представлена местная и европейская кухня), свои шезлонги и зонтики на пляже ( пляжные полотенца выдают). Отель находиться в районе где в основном живут местные жители, а вечером многие вьетнамцы собираются на пляже ( очень доброжелательный народ). До центра можно прогуляться минут 30-40 или доехать на автобусе. А еще рядом с отелем вкусный ТРОСНИКОВЫЙ СОК стоит 7000 донгов ( 20 рублей). Впечатлений от поездки много и все положительные. Желем вам отзывчивых и влюбленных в путешествия туристов. С удовольствием будем вас рекомендовать!

С 23.07.2017 г. по 01.08.2017 г. отдыхала в Китае, в отеле Four Points By Sheraton. Отель расположен примерно в 2-х часах езды от аэропорта. Мой номер был с видом на территорию отеля, на 3 этаже. Номер был очень просторный, светлый, с балконом и чистой ванной комнатой, с необходимыми принадлежностями (халат, тапочки, утюг, гладильная доска, сушилка для белья). Уборка ежедневная с пополнением питьевой воды и банных принадлежностей. Территория отеля очень большая, зеленая и ухоженная. Отель имеет свой пляж, за который можно поставить отдельную пятерку, очень теплое море и приятный бело-желтый песок. У меня было 3-х разовое питание в отеле, кухня европейская, но выбор блюд не разнообразный. С обменом валюты не было никаких проблем, гиды меняют даже российские рубли. В целом отдыхом я осталась очень довольна, по приезду знакомым посоветовала этот отель для качественного, спокойного пляжного отдыха :)

С «12 месяцев» путешествую я и моя семья не в первый раз. Для каждого нашего путешествия всегда подбирается самый лучший отель, исходя из наших пожеланий, бюджета. Очень благодарны Елене за организованный для нас отдых! Последнее путешествие было в мае на Пхукет с подругами. Один из отелей, который был предложен Еленой, Sugar Marina Resort Surf на пляже Ката, который мы и выбрали. Отель отличный. Заявлено 3*, но за обслуживание, номера можно смело дать 4*. В номере было все необходимое: фен, халаты, наборы для пляжа (пляжная сумка, полотенца, циновки, вьетнамки), зонты, чайный набор. Ежедневное бесплатное пополнение мини бар приятно удивило (сок, ж/б кока колы, ж/б пива, вода, сникерс). Полотенца, халаты меняли ежедневно. Завтраки разнообразные, очень вкусная выпечка. Так же у отеля очень удачное расположение, все в шаговой доступности, на рынок, который был виден из отеля, ходили за покупками, там и кушали свежеприготовленные морепродукты. До моря мин. 10 не спеша. От поездки, выбранного отеля одни положительные эмоции! Спасибо большое Елене! За путевками мы только в «12 месяцев»!

Обратились в компанию "12 месяцев" к Соломатиной Елене за помощью в организации отдаха на Кипре. Она подобрала нам отель,по всем нашим критериям. Отдыхали в отеле Nicholas Color Hotel 3*,он совсем новый,но качество услуг и обслуживание было на высшем уровне. Всем рекомендуем обращаться к Елене Соломатиной в компанию "12 месяцев"!!отдыхом остались довольны!

Первый раз в своей жизни летели отдыхать. Со всей серьезностью подошли к этому вопросу) Хотим сказать большое спасибо Елене, которая помогла нам и подсказала все тонкости нашего путешествия. Выбор пал на Вьетнам! Так как отпуск у нас был очень маленький 6-7 дней большого выбора отелей у нас не имелось... Решили остановиться на отеле Апус, вполне хороший отель для 3. Все чистенько полотенца менялись каждый день, завтраки вкусные и довольно разнообразные. Номер конечно сам небольшой, но нас это никак не смущало и было довольно комфортно вдвоем!) На 19 этаже находился бассейн, что тоже нам очень понравилось! Мы жили на второй линии очень близко к морю. Очень порадовали вьетнамцы очень дружелюбный и приятный народ. Побывали везде где успели) это остров Винперл, пляж Зоклет, минеральные источники и пляж Бан-Зай запоминающие места! Нам с мужем очень понравилось! В следующий раз за помощью в выборе путешествия только к Лене!)

Отдыхали в Доменикане с 13.04.2017-24.04.2017 в отеле Barcelo Bavaro Palace 5*. Супер отель. Все понравилось. Если в Доменикану, то только в него

Первый раз съездили в Пхукет, очень понравилось. Хороший отель Kata Sea Breeze, уютные номера (балконы всех номеров выходят на внутренний двор), много бассейнов, ребенок не вылазил из воды. По сравнению с соседними отелями много места, красивое озеленение, площадка для волейбола, тренажерный зал, бильярд. Попали на тайский Новый год, работники отеля устроили хороший праздник для отдыхающих. В 10 минутах пешком от отеля чистый пляж Ката. В округе много магазинчиков, лавок, без магнитиков точно не останешься, в питанием никаких проблем. На набережной, за зданием муниципалитета, очень классный парк с детскими горками, тренажерами для взрослых, очень понравился, жалко, в последние дни только нашли этот парк.

Добрый день! Никогда раньше не писала отзывы,но после нашего отпуска очень захотелось поделиться! Во второй половине марта отдыхали с мужем во Вьетнаме,а именно с 19.03. Обратились для приобретения путевок в ТА 12 месяцев, выбор пал именно на это агентство по совету родственников. Во Вьетнаме были впервые, путевки приобретали практически в последние дни, было несколько вариантов,но решили остановиться на отеле Sen Viet. из всех отелей он понравился больше всего,но к сожалению, по данному отелю не было отзывов и фото туристов, можно сказать ехали в слепую))) И не ошиблись,отель замечательный, построен не так давно и всего второй год принимает туристов, очень чисто, на завтрак шведский стол, выбор еды очень большой. Раньше где отдыхали из фруктов в отеле были только арбузы и ананасы, здесь же было разнообразие)) Персонал очень вежливый, всегда стараются угодить гостям. Заселили нас в течении часа, мы приехали в 9 утра и думали будем часов до 2х сидеть и ждать заселения, на время ожидания нам предложили переодеться и провести время в бассейне, приэтом багаж можно было сдать в камеру хранения и не переживать за него))) Замечательный бар и бассейн на 18 этаже, весь Нячанг как на ладони, вид завораживающий. В номерах убираются каждый день. Номера очень просторные. Единственное советую для сушки белья брать с собой какие либо приспособления, т.к. с сожалению, в отеле это не предусмотрено(( Но это не главное, также на этаже с бассейном есть сауна и тренажерный зал. У отеля имеется своя территория на пляже и лежаки, для лежаков нужно брать карточки на ресепшене). Хотелось бы выразить благодарность Соломатиной Елене за профессиональный подход в выборе места отдыха, т.к мы придя к ней вообще не знали куда хотим поехать. Также перед поездкой дала нам много информации по поводу экскурсий, достопримечательностей города. Теперь за путевками будем обращаться только в ТА 12 месяцев.

Отдыхаем с данной туристической фирмой не в первый раз. В этот раз выбор пал на Вьетнам. Огромное спасибо Елене за терпение, учла пожелания каждого из нас! Отдыхали с периода 26.02.17 по 10.03.2017, трое взрослых. Отель Camellia Nha Trang 2 Hotel, не самый лучший отель, но и не самый худший. Но выбирать не приходилось, три отеля нам отказали, а переносить вылет на другой день не было возможности. Дали номер на первом этаже с окном под потолком, душ над туалетом...на просьбу поменять номер отреагировали положительно, на следующий день уже жили в другом номере с нормальным окном (правда вид на стену), с хорошей ванной. Но это 2*, ждать большего нет смысла. Завтраки для такой категории были ооочень хорошие, голодные не уйдете 100%, уборка каждый день, чаевые на качество не влияют. Третья линия от моря, но идти совсем не долго и ненапряжно. С воровством, как пишут многие, мы не столкнулись. Ни в отеле, ни на пляже. Главное рот не разевать и следить за вещами. Хотя нет!!! Было воровство!!! На Зоклете у моей подруги китайка тапки(!!!!!) украла. Не деньги, ТАПКИ!!!! Сравнивать с Тайландом Вьетнам нет смысла. Разные страны, разная история, культура. И все же... Во Вьетнаме не такой влажный климат, море холоднее, еда не острая, очень развит общественный транспорт(поэтому все можно посмотреть самим и сэкономить очень хорошую сумму денег, в РУССКОМ ИНФОРМАЦИОННОМ ЦЕНТРЕ можно взять бесплатную карту города), цены на еду и фрукты в разы дешевле, оочень вкусный кофе(только брать его не в крупных кофейнях, а в маленьких кафешках). Много русских. Про китайцев молчу. Ну, как много...открываешь глаза на пляже и складывается ощущение, что ты на просторах своей родины. Некоторые вьетнамцы хорошо говорят на русском. Лично мои впечатления о Вьетнаме были положительные. Советую тем у кого ограниченный бюджет, а солнца и моря очень хочется.

Прекрасное агентство по подбору отдыха. Елена очень опытный профессионал своего дела. Сопровождение в течение всего отпуска, в любое время, по любым вопросам. Третий день как вернулись из Вьетнама с отеля Vinpearl Nha Trang Bay Resort and Villas. Были там 11 ночей с 23.02.2017 по 06.03.2017 семьей из 6 человек. С нами было двое детей 4.5 и 1.5 лет, бабушка с дедом. Путешествие началось с семичасового перелета из Красноярска компанией Азур. Билеты мы забронировали за сутки на сайте, чтобы сидеть вместе. По прилету, после 40 минутного трансфера нас первых высадили на материковом рецепшне сети Vinpearl. Встретили, угостили прохладными соками, оформление продлилось около часа. После чего забрав у нас багаж посадили на катера, которые курсируют каждые пол часа. За пять минут добрались и пересели на электромобили, которые перемещают отдыхающих по острову. Заселение проходит в 14 00, но нам удалось заехать раньше, около 12 30. Покупали путевку FB (завтрак, обед, ужин) потому что на наш взгляд по другому жить на острове просто невыносимо, особенно с детьми. Видели там людей, они брали только завтраки. Из разговора с ними было понятно, что они испытывали дискомфорт: во-первых иногда им приходилось покупать обеды или ужины по 50$ на человека, а во-вторых в их пребывание не входило безлимитное посещение парка развлечений Vinpearl Land и аквапарка, что является незаменимым развлечением. Через парк также можно попасть без очереди на канатную дорогу которая ведет в город. 12 минут и ты на месте. Отель полностью отвечает своим звездам (5). Современный интерьер. В номере душ и ванная, Прекрасный вид на море. Отель располагается на острове со стороны города Нячанг, в связи с таким расположением там никогда не бывает волн, чего не скажешь про материковые пляжи. Заход в море пологий, пляж чистый, Песок белый как снег. Имеется три бассейна, детский с морской водой. Так же еще нам понравился в бассейн в сторонке (для вилл). он находится прям возле берега и выполнен в огромных камнях. Очень красиво. Для детей также имеется игровая комната с сиделками и небольшая детская площадка на улице. Питание шикарное. Обилие морепродуктов, рыбы, мяса , зелени, Фруктов, выпечки и сладостей. Вообщем всего не перечислишь. На обедах и ужинах есть детский стол. Прекрасный отель для семейного отдыха с детьми. В город ездить нет никакой нужды. Наоборот толпы отдыхающих стремятся на остров ежедневно. А ты живешь в этом маленьком раю. Спасибо Елене за выбор отеля. За отдыхом - только в 12 месяцев :)

Отдыхали на Пхукете в начале февраля,отель Cassia,просто идеален для отдыха с маленьким ребенком,везде пандусы,игровая комната, детский бассейн с песком и кухня в каждом номере со всем необходимым,детская кроватка. Вокруг сосны,пальмы,просто рай！Елена просто чудо！Спасибо огромное！

Мы 3 года назад решили отдохнуть всей семьей в Тайланде. Это было наше первое путешествие, поэтому мы решили обратиться к надежному туристическому агентству "12 месяцев". И не ошиблись! Леночка подготовила и оформила путевку по высшему уровню! Все подробно рассказала и показала. Сопровождала нас информационно до самого вылета. Отдыхали мы на Пхукете,отель Ката СиБриз. Отель очень аккуратный,красивый, номера чистые,уютные. 7 минут до пляжа. Пляж Ката тоже чистый. И когда мы решили поехать еще раз в отпуск, конечно только через агентство "12 месяцев"!!! Спасибо, Леночка за прекрасную,грамотную,профессиональную организацию поездок!! Успехов тебе и процветания!!!!

Самое чуткое агентство! Любые капризы и пожелания будут учтены! Отдых с ними всегда с большой буквы! Елена-профессионал своего дела!!!

Хочу поделиться всему свету не по секрету об агенстве "12месяцев",мне рекомендовали их с очень хорошой оценкой и я решила обратиться.Такого отлично подготовленного специалиста я не встречала- звать Еленой!Такое участие к нашему тура я нигде не встречала,а путешествовала не мало.Тур был подобран на необходимое время,и по продолжительности ,и по датам,и с отелем совет был дан отличный и до отлета с нами была постояннная связь и лучшие рекомендации т.к.летели через другой город!И отдых удался на 200%!Мне кажется,очень много зависит именно от менеджера к которому вы обращаетесь!Ценный специалист!!!Спасибо!!!

Путешествовала с 12 месяцев 2 раза,в Турцию и в августе 2016 года во Вьетнам!Агент Елена оба раза сама предложила направление,в зависимости от сезона,а также отличные отели по минимальным ценам!Каждый раз мы попадали в самый удачный сезон,в классный отель,без дождей,в тёплое и спокойное море:)Весь отпуск Елена была на связи,помогала решать вопросы,давала нужные советы:)Все супер :)

Ездили в мае во Вьетнаме с женой и годовалой дочерью. Погода порадовала, страна в целом тоже (были впервые). На прилете хроманул Пегас (не могли 2 часа найти автобус). Отель в агентстве порекомендовали вполне годный (за свои деньги). От работы турагента (Елена) только положительные впечатления - очень профессиональна и участлива (пожалуй лучший турагент на моей памяти)), а общался я со многими).

Хотелось бы выразить благодарность данному тур.агентству, в частности Елене, профессионал своего дела с большой буквы, рекомендуем всем обращаться именно к ней! В сентябре 2016 года отдыхали с женой в Таиланде на Пхукете , в целом все понравилось, как говориться за что платили, то и получили )) Отель Ибис 3* на Кате, в целом отель нормальный, уборка в номерах каждый день, неплохой бассейн, есть теннисный стол, завтраки не очень, одно и тоже на протяжении всех 12 дней, это не понравилось!!! Отдельно о Кате, для тех кто летит с детьми очень даже не плохо, тихо спокойно, пляж тоже нормальный, для тех кто любит как говориться тусануть, то вам я бы посоветовал Патонг, там нам показалось веселей. Погода, так как отпуска были на сентябрь , то решили рискнуть и лететь именно в Тай (хотя и были предупреждены о том что там не совсем сезон ), был вариант с Вьетнамом , но дороже!!! Погода конечно нас подвела , дожди были практически каждый день, поэтому ни кому не рекомендуем лететь в тай (сен-окт) Как итог: работа агентства на 5, отель и ката в целом на 4, сам Тай на 3))))

Не первый раз уже отдыхали с тур агентством "12 МЕСЯЦЕВ". Так этим летом я с семьёй посетил Вьетнам. Отель нам подобрала Елена учтя все наши пожелания, и как всегда в точку!)) Документы оформили оперативно и перед вылетом, были предоставлены на дом самой Еленой, что не могло не радовать)) Рекомендую ли я вам "12 Месяцев", несомненно ДА. PS: Старый друг, лучше новых двух. (Лена поймет)).)

Уже более четырех лет покупаю туры только через агенство "12 месяцев" у Елены (хотя более 2-х лет уже живу в Москве), так как более качественный, индивидуальный подход к каждому Клиенту я не видела нигде! Очень люблю путешествовать с турагенством "12 месяцев"! Елена, спасибо за помощь в подборе лучших отелей!

Долго искали куда поехать в свадебное путешествие, обратились сюда. Большое спасибо хочется сказать Ольге Молодых - очень хороший специалист, посоветовала хороший отель по приемлемой цене, рассказала как сама отдыхала в Таиланде, куда можно сходить, где поесть и тд. Само путешествие нам очень понравилось, отель был шикарен, совершенно не пожалели, что обратились сюда :)

И от нашей семьи хотим оставить отзыв об агенстве и о Лене в частности:) очень понравился индивидуальный подход, то что Лена слышит, понимает и мне даже кажется чувствует клиента:) очень приветлива и всегда найдёт время (подбирали тур в десять часов вечера, из-за моей занятости). Понравилось что все очень подробно рассказала, где как и кто нас будет встречать в другой стране (летели первый раз и это было очень важно:)), также поделилась опытом и дала много советов которые нам очень пригодились и благодаря им все прошло просто замечательно:) Леночка, спасибо тебе огромное за твою работу и терпение:) теперь и у нас есть свой турагент к которому с удовольствием обратишься сам и уверенно порекомендуешь друзьям:) Процветания вам, больших успехов и не капризных клиентов:))

Уже 5 лет мы отдыхаем через ТА"12 месяцев",а теперь уже и наши родственники и друзья))огромное спасибо Елене!!!!всегда проинформирует про страну,отели..поможет определиться!если возникают вопросы будучи уже заграницей-она оперативно их решает(с этим мы столкнулись)!!!!!!в любое время суток она на связи и старается решить все проблемы...но вот где еще такого менеджера найти????:))))в общем,советуем!!!!:)))отдых удастся 100%:)))

Летали в отпуск с "12 месяцами". Тур подбирала Елена. Лена очень приветливая и внимательная, позаботилась о всех вопросах, которые могли возникнуть именно у нас. Лена, как заботливая фея, с ее помощью отпуск сложился как нельзя лучше. Желаю этой компании хороших клиентов и процветания.

Лена просто супер!Действительно человек своего дела! С ней комфортно, она все знает и разбирается в своем деле.Очень умная и понимающая.Сообразительная.С другими агентствами просто не сравнить!!!Теперь всегда только к ней!Леночка, спасибо!!!

У нас никогда нет вопросов где брать путевки! С кем посоветоваться по направлениям, условиям, ценам, вариантам. Всегда бронируем у Лены! Наш, так сказать, семейный турагент) . Всегда позаботится, все помнит, все расскажет. Мы, наши родственники и друзья - все уже оценили качество, информативность и оперативность)))) Скорей бы отпуск опять)

Обратившись однажды по рекомендации друзей в "12 месяцев" удивилась клиентоориентированности данного агенства!!!! Процесс подбора туров не вызывал трудностей, по каждому направлению предоставлялась крайне подробная информация, вплоть до различных мелочей, про которые изначально и не думаешь, особенно когда планируешь отдых с ребенком!!! Хочу отметить четкость и последовательность всего процесса оформления документов, что крайне важно в условиях хронической нехватки времени. За самые лучшие минуты радости отдыха спасибо "12 месяцев"!!!

Хотите отдохнуть? Спешите в "12 месяцев"! Великолепно знающая свое дело Елена поможет вам в этом. Отдыхаем исключительно с этим агентством всей семьей. Причем и бюджет, и предпочтения были разные, но каждый раз мы оставались настолько довольны, что о большем и думать даже не могли. Елена подбирать именно тот вариант, который нужен именно вам! При консультации находит диалог и подход даже к самому требовательному клиенту:) Отдыхали несколько раз в Турции, Египте с мужем, отдыхали и родители - остались ооочень довольны! Елена - настоящий профессионал своего дела! Четкая, отлаженная работа! Рекомендую всем!