Моя печальная история, связанная с обращением в данную организацию. Приобрела на сайте перевозчика путевку на паром, отправляемый из Санкт-Петербурга, который следовал по маршруту: СПб - Хельсинки - Стокгольм - Таллин - И обратно в СПб. Встал вопрос о визовой поддержке, поскольку перевозчик такую услугу не оказывал и визу нужно было делать самостоятельно. Кроме того виза должна была быть МНОГОКРАТНОЙ (мультивиза), поскольку я собираюсь посетить сразу три страны евросоюза. Ранее в зону шенгена я никогда не ездила, поэтому для меня это был темный лес и я решила обратиться за помощью к специалистам. Выслушав мою проблему, специалист агентства 1001 тур сказал, что поскольку я ранее не ездила в зону шенгена, то сразу мультивизу мне ни одно посольство не одобрит и предложили сделать шведскую однократную визу. Я поясняю, что сначала я еду в Хельсинки, а это Финляндия, а не Швеция, поэтому в Хельсинки меня тупо из корабля даже не выпустят со Шведской-то визой, кроме того однократной. Но меня словно не слышали и продолжали твердить, что другого выхода у меня нет, поскольку мультивизу ну уж точно мне никто не даст. Что в итоге: тьма перелопаченного Интернета, форумов, советов, звонков в посольства и мы сами составили это заявление на визу, обратилась в Красноярский визовый центр и через 2 недели в моем загране красовалась Финская МУЛЬТИ-виза! В первый же день на корабле сотрудники судна собрали всех туристов вместе и разъяснили, чтобы мы внимательно посмотрели на свои визы, которые обязательно должны быть многократными, в противном случае с борта нас не выпустят. То есть, если бы я воспользовалась услугами агентства 1001 тур, то со своей шведской однократной визой, я бы могла погулять только по Стокгольму, чем ужасно бы испортила себе отдых. В общем моя история закончилась хорошо. Еще раз убеждаюсь в том, что спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Агентству стоит обратить внимание на профессионализм своих сотрудников.