Были в финском зале вчера с 21 до 23 . Изначально хотели продлить время, после желание отпало. По пунктам: 1. Администратор,мягко говоря, не клиетооринтированная. Работая в сфере услуг можно быть доброжелательнее. 2. Бронировали заранее, тем не менее к нашему приходу парилка была выключена. Без комментариев. 3. Бассейн холодный. 4.Нет никакой посуды. Вывод: больше не пойдём.

Определенно это самая лучшая финская сауна, в которой мне доводилось бывать, потому что настолько хорошего ремонта, обслуживания я еще не встречала! Само помещение просторное, оформлено в национальном стиле этой сауны. Мы тут отмечали день рождения, все остались безумно довольными. Планируем прийти сюда снова.

Самая лучшая финская сауна, в которой мне доводилось бывать. она просторная, в ней очень чисто. Видно, что за сауной хорошо следят и в такой сауне пребывать одно удовольствие. Огромный плюс в том что можно без стеснения отдохнуть большой компанией. Мы приходили сюда на прошлой неделе и заказали еще и на будущей, потому что место на 5+

19 января пришли в сауну чтобы забронировать на день рождения. работа администратора понравилась, была очень вежлива, доброжелательна, показала зал (финский), помогала определиться с выбором. осталось хорошее впечатление. затем, 1 февраля наступил мой день рождения и мы приехали. я поднялась наверх к администратору. к сожалению, эта была другая женщина, и совершенно другое обслуживание - хамское, натянутое, слегка с издевкой. как будто она была недовольна тем, что мы пришли и потревожили ее покой. смотрела на всех свысока, совершенно не зная как надо общаться с клиентом (многие из нас работают в сфере обслуживания и знают, о чем говорят). ну, в общем, от встречи администратора мы остались не в восторге - не помогла, просто открыла дверь и ушла, ничего толком не сказав. микрофон нам так и не предоставили. соглашусь с предыдущим постом, что есть проблемы с подключением музыки и администратор сказала разбираться самим, так как она ничего не знает. благо с нами были знающие люди, а если бы не было, что, сидеть без музыки? сам финский зал понравился, идеальное место для отдыха большими компаниями, комфортно и уютно. бассейн был теплый, не грязно. итого: сауну рекомендую, но обращаю внимание руководства на работу администратора, которая работала 1 февраля. ладно, что мы не принципиальные люди, но многие клиенты могут из-за такого отношения больше не вернуться и создать вашему бизнесу плохую репутацию.

Давно хотела посетить данную сауну, но никак времени не было, да и отзывы всё время на флампе отталкивали на посещение данной сауны, а зря. 06.02.2018 посетила вместе с сестрой финское отделение. Нас встретила администратор очень гостеприимно и вежливо, быстро нас обслужили, не смотря на то, что мы приехали раньше положенного времени. Рядом с сауной много места для парковки автомобиля, так что Вы будите, уверены в том, что место для парковки у Вас будет. Раздевалка: Финское отделение большое, много просторного места - для большой компании в самый раз. При входе в зал мы видим большую раздевалку с 12 вешалками, 3 полками, 3 миниатюрными скамейками, журнальным столиком, большим оранжевым диваном и тёплым полом. Зал: В зале очень приятно находится, большой обеденный стол с круглым диваном, электрический камин, который добавляет чуточку романтики, телевизор и акустика в которую можно подключить телефон и слушать свою любимую музыку, так же находится пилон для танцев и массажное кресло (50р 5 минут, 100р 15 мин массажа). Чтобы далеко не бегать в туалет, комната находится рядом с входом в бассейн. Обычно при посещении сауны на каждом углу с сестрой видели мусорные вёдра, чтобы потом выбросить упаковку от еды, но, к сожалению, мы заметили всего несколько маленьких ведёрок в туалете и в комнате отдыха. Кстати, при использовании пилона будьте осторожны, внизу на подставке очень острые края, об которых очень легко поцарапаться. Туалет: Чистый туалет и раковина, неприятного запаха нет, но наличия мыло для рук не было. Бассейн: Бассейн очень понравился, тёплый, глубокий и большой, глубина около 3х метров, которая позволяет прыгать с разбега после посещения баньки. В бассейне предоставляют бесплатно для пользования 3 мячика для игры ватерполо, а так же можно просто использовать мячик для плавания как надувной круг))) Он держит тебя на воде и можно спокойно поплавать. Из минусов скажу, что совсем неприятно было увидеть плавающий окурок рядом с мячиками, грязный пластмассовый стол, чистота бассейна на троечку мне показалась, что вода мыльная и слегка грязная, ведь вода в бассейне должна быть голубого цвета, пахнуть хлоркой и хотя бы видно дно, но я этого не заметила. Мне очень нравится плавать в бассейне и первым делом, я обращаю внимание на чистоту. Облицовочная плитка в бассейне не осыпается, нет слизи на стенках бассейна, лестница не шатается, но жалко, нет резиновых ступенек, потому что когда заходишь, в бассейн ступни начинают скользить и если слишком быстро спускаться можно попросту, упасть. Рядом с бассейном есть миниводопад, но к сожалению как он работает мы не увидели т.к он не был включен, а выключателя для него не было. В миниводопаде была обнаружена упаковка от сигарет. Наверху рядом с бассейном работает вытяжка, с которой капает вода, а потом эта вода попадает в бассейн. Жуть, какая. Парная: Пожалуй, мне удалось впервые увидеть и прочувствовать самую мощную парную из всех саун, в которых я была. Сауна очень горячая, попарились с сестрой от души. Находились в сауне 6 часов и за это время температура достигла 110 градусов, но к этому моменту стало невозможно и 6 минут продержаться т.к очень сильно всё нагрето, а помещение само по себе маленькое. Угли нам сказали нельзя поливать т.к печь эклектическая, но меня смутил тот факт, что в самой парной было ведро с черпаком, да и видео в группе сауны парень поливал камни (печка была такой же) Ручка двери, да и сама дверь очень сильно нагревается, что можно обжечься – почувствуй себя Жан-Клод Ван Даммом и смело открывай дверь :D Моя сестра большая любительница попариться, но она даже не смогла больше 3х минут продержаться. Но это не минус, а наоборот плюс, т.к жаркая парная лучше чем холодная пусть даже не продуманный выход который сильно нагревается. Обливное ведро: Обливное ведро подарило нам невероятные ощущения и эмоции. После парной советую сразу же посетить обливное ведро, а затем бассейн…Эффект нереально крутой. Душевая: Душевая рассчитана на 2 человека, чистая и просторная. Я очень хотела после всех холодных манипуляции сходить в завершении в тёплый душ, но, к сожалению, мне это не удалось сделать. 2 лейки сломаны, самая первая лейка рядом с обливным ведром сломана вместе со шлангом, поэтому пришлось ждать, когда выйдет сестра, чтобы помыться . У сестры шла чуть тёплая вода, когда пошла я, то успела вымыть только волосы, потом пошла холодная вода и мыться стало невозможно. Куда пропала горячая вода? Куда смотрят администраторы? Даже занавесок нет, ладно я пошла с родным человеком, а если бы компания была, то, как мыться? Всех выгонять? В целом сауна нам понравилась, цены приемлемые и много всевозможных подарков и акции + парковка рядом с сауной, в финском отделении было тепло, и работал тёплый пол. Но если бы цена была выше, то мы бы ещё подумали на посещение этой сауны, потому что чистота стоит желать лучшего. Спрашивали, про кухню нам сказали, что есть только мини бар и в меню есть только блинчики, а про раков, которые так громко звучали на сайте, не знают вообще ничего про этот подарок. Раки предлагались на сайте как безвозмездное угощение, на что администрация даже не в курсе. Очень надеюсь, что администрация устранит мелкие недочёты и второе посещение будет гораздо лучше, чем первое. Из-за чистоты снижаю оценку.

Были с друзьями на днях. Все понравилось, заказывали на шесть часов, последний час дали в подарок. Приятная девушка администратор Лена, везде чисто, только бассейн немножко холодноватый был, но мне кажется это везде так. Остались довольны, скорее всего пойдём ещё раз

Отвратительное место,очень долго выбирали,но решили сходить сюда.Отмечали День Рождения.Бассейн грязнющий,пятого часа в подарок нам не предоставили,но с большими усилиями смогли выбить 9 час.Насчнт кальяна и подавно промолчим.На алкоголь цены с ума сойти можно.250 рублей за бутылку пива,которое в магазине стоит 50 рублей.800 рублей стоит Чинзано.В помещении холодно.Администратор вела себя не вежливо.Больше никогда не пойдем.Потратили больше 10000.Другие сауны были заняты,поэтому остались там.Да и не хотелось уже ничего искать и перевозить все вещи

Отдыхали с друзьями в турецкой сауне. Никому не советую. Холодно везде, как в самом помещении, так и в джакузи, так и в бане. Администратор грубил. Единственное, что понравилось это кресло с массажем, бильярд и что всё чисто и уютно. Больше, к сожалению, сюда не придём.

5.09.17 Планировали с друзьями отметить день рождение супруга. Днём позвонили, заброниронировали ( на словах, если бы попросили предоплату обязательно внесли) финский зал с 22.30 на 3 часа, планировали если будет свободно продлевать. Собираемся выезжать и тут звонок, время около 22.00. Сообщает администратор, что у них все продлевают и продлевают и мы вам отказывают. Мы в шоке, как отказываете? Вот так, могу вам предложить только другую сауну. Я думаю ну может имеется ввиду другой зал, спрашиваю который с хамом? И тут администратор просто начинает истерить, какой хамам, вы с бассейном заказывали. Я говорю а что вы хотите тогда предложить? И как вообще так получилось? Мы же заранее специально звонили, договаривались. Вообщем разговор был закончен, что администратор наорал и трубку бросил. "Супер" сервис. Настроение все только испортили, отметили день рождение. Спасибо вам огромное!

Ходили компанией 5 человек в сауну на первом этаже. Пошли в эту сауну, прочитав отзывы, что там тёплая вода, НО... Вода в бассейне была настолько ЛЕДЯНОЙ, что плавать в ней мы не смогли вообще! Фонтанчик, который стоит в углу, подбавлял ещё холодной воды. В душе вода была тёплая, хоть на этом спасибо. В финской сауне погрелись, там тепло и приятно пахнет деревом. Решили связаться с администратором и спросить про воду, на что был получен сухой ответ: "Вода по мановению волшебной палочки тёплой не станет", я спросила "Нагреется ли вода вообще или нет?", мне ответили "Нет". И не знаешь, что и думать: то ли нам так повезло, то ли были какие-то объективные причины?... Заявленных в описании тёплых полов не было и в помине. Батареи тоже были холодные, поэтому было как-то неуютно находиться в помещении. Фена в прихожей, кстати, тоже нет никакого. В итоге толком не отдохнули, хорошо ещё, что 2 часа взяли, а не 3. Впечатление удручающее, никому не советую данное место для посещения, жалко потраченного времени.

Недавно с подругами, посещали эту сауну на первом этаже) Посидели прекрасно! Цена очень устроила!) Администратор приветливый и отзывчивый ! До и после посещения компаний, я заметила, что все моют и прибирают) Да и в целом, там было приятно находится! Все чисто и красиво) Горячая сауна! Отличный бассейн! Вдоволь погрелись, наплавались и натанцевались :D 3-х часов показалось даже мало) Спасибо! Обязательно придем еще и всем рекомендуем!))

Ответ на отрицательный отзыв о сауне "1000 и 1 ночь". Администрация отреагировала на наш отрицательный отзыв быстро и устранила все замечания, которые мы указали в отзыве и предложила бесплатно посетить сауну. Мы сходили 18 марта и нам очень все понравилось. Парилка, душ, бассейн. Если Вы без веников: в сауне можно установить температуру до 140 градусов, если Вы любите париться с вениками, как мы, то 90 градусов. После парилки можно облиться холодной водой, прыгнуть в бассейн. В душе горячая вода. Чисто, уютно, бесплатные простыни. Обязательно придем еще. Рекомендуем.

Были 8 марта в сауне на первом этаже. Ушли через час вместо положенных два часа. Ушли домой домываться. Худшего состояния просто никогда не было. Парилка хорошая, пропарились, а вот принимать душ не решились, вода холодная, как в речке. Ждали час, а она так и не нагрелась. Простыть боялись. Одну тысячу вернули, а вот администратор еще и психовала на наши просьбы хоть что-нибудь сделать, чтобы вода в душевой хотя бы была тепленькой. Помылись называется!!!! Больше не придем.

сходили со "старыми" друзьями погреть кости на праздники, давно не захаживали сюда, после ремонта на 5 балофф (и админшу @ уволили), были на первом этаже. фэнкс администрации. всех с НГ. Андрей

Отмечал свой день рождения в Турецком зале. Прекрасно провели время с друзьями, все остались довольны. Обстановка шикарная, персонал культурный и отзывчивый. Все договоренности соблюдены, если какие-то просьбы были, шли хорошо на контакт. Посидели в сауне, потом лежали кайфовали в джакузи)) Танцевали, играли в бильярд. Рекомендую. Обязательно придем ещё.

На фоне общего неплохого сервиса, шокировала дозированная горячая вода и холодное джакузи. Первый раз в сауне я вижу нагреваемую бойлером горячую воду !!Сан-эпид режим ,граждане,где? И неужели нельзя нормально обеспечить бесперебойную горячую воду, чтобы не было теплым или душ или джакузи. За такое качество услуг, по идее, требуют деньги назад. Я никому не рекомендую эту сауну и сам в нее не пойду. Претензий к администратору никаких, все претензии к руководству

В целом сауна понравилась. Неплохое джакузи, но если честно... нет желания ребята писать вам хоть что-то хорошее. Уехав уже и просмотрев историю списаний с карты (расплачивались картой) обнаружили, что сумма, на которую мы договаривались, отличается от той суммы, которую сняли с карты. На всех сайтах цена за час в будние дни с 10 до 17 составляет 900 р. Вот и бронировали мы на вторник с 14 до 16. И по телефону нам озвучили 1800. А с карты списано 2400 р. Да, я невнимательная, да, надо было сразу проверять. Но, если честно, ну не было даже мысли что так облапошат. Сумму нам не огласили, подсунули аппарат для внесения пинкода, я ввела. В руках сумки, бегом бегом всё, как всегда. Потом уже в сауне, когда собирались домой, все чеки скидали в мусорный пакет... А дома вот такой сюрприз в телефоне. Паршивенько. Фу, как паршивенько. И дело даже не в 600 р. Не критичная сумма. Дело в вашем отношении к клиентам. Сами то не понимаете, что довольный клиент приведет за собой толпу, а недовольный расскажет о ваших косяках? Зачем?

В принципе из ниже написанного всё правда, в бассейне и в правду много хлора, парилка понравилась! Сауна для не сильно притезательных клиентов. А ВОТ АДМИНСТРАТОРЫ ТАМ И В ПРАВДУ МЯГКО СКАЗАТЬ ГРУБЫЕ!!! @ПРОСТО

Хуже сауны я не видел!!!!!! Стены в грязи, в бассейне волосня всякая, фу!!! Бабка админша взяла предоплату, которую отказалась отдавать потом, т.к. отсаваться мы отказались! Не ходите люди туда!!!!!(

Отдыхали с друзьями в этой сауне,ужсное место. Парилки действительно холодные,в бассейн зайти страшно,ощущение что кожа в воде останется,с хлоркой очень стараются. Администратор оказалась невыспавшейся и постоянно нам грубила. Больше в эту сауну ни ногой. И друзьям ее не посоветуем

был на 1 этаже. хлорки много в бассейне, парилка не прогретая, диваны убитые, короче "минус", явно сауна не для любителей пара и жара, а для другого времяпрепровождения

Настоящая восточная сказка... Были там на днях компанией в 8 человек во втором отделении. С первого взгляда там все здорово, все шикарно, все тематично оформлено. Потрясающая огромная джакузи, славная сауна. Хамам настолько пропаренный, что неподготовленному человеку даже зайти невозможно. Идеальное место для того, чтобы посидеть в сауне, облиться из ведерка и в джакузи. И так по кругу. Но если есть желание воспользоваться доп услугами - возникают проблемы. Захотелось нам попеть - увы: микрофон не работает, из всех 4000 песен можно использовать только первые 999. Что есть бильярд мы даже не ощутили. Ни кия, ни шаров, только стол посреди комнаты. Само помещение нуждается в мелком ремонте.. лампы горят не все, плафоны выдернутые рядышком лежат, ограждения с отломанными декоративными элементами... Не критично, но свой минус вносят. Подводя итог можно сказать, что это отличная сауна, без претензий на бОльшее.

Клевое место

Большой стол, кругом подушечки, джакузи на большую компанию, довольно приличный хамам, обливное ведро, комната отдыха как восточный будуар – текстиль и подушечки, а не откровенный кожзам с подушкой-сердцем. Ходили туда и девичьей компанией – с чаем, масками-скрабами и разговорчиками. И день рождения отмечали – выпить-покурить-покутить. И с детьми ходили – дети замечательно плескались в джакузи, и взрослые туда тоже помещались. Для всех случаев достаточно удобно, дают посуду, пиво складывают в холодильник, кипяток для чая дают. С детьми лучше ходить в сб-вс утром, пока джакузи свеженабранная, воду меняют только ночью. Часам к 12 она прогревается и становится теплой. Из минусов – не особо расторопная тетенька-администратор, она там одна и периодически пропадает во втором отделении – на 1 этаже, там мы не были. Со временем появился затхлый запах в душе и в хамаме, пока еще не сильный, но если они не сделают там капитальную уборку – будет неприятно.