Красноярск, Телевизорная, 1 ст4 (1 этаж)
Категория | Обувные магазины, Сумки / Кожгалантерея, Верхняя одежда |
Город | Красноярск |
Адрес | Телевизорная, 1 ст4 (1 этаж) |
Телефон | +7(391)291-10-39 |
ВК | obuv_10palcev |
Хороший ассортимент обуви и сумок, можно подобрать на любой случай. Вежливый персонал, который ненавязчиво поможет с выбором. Качество вполне достойное, обуви хватает не на один сезон. Сегодня приобрела босоножки по вполне доступной цене, покупкой осталась довольна. Обязательно загляну к вам снова!
Отправлено 6 лет назад
От natali-krasnoyarsk
Очень понравился данный магазин. Ассортимент большой, а продавцы внимательные. Молодцы! Еще к вам приду
Отправлено 6 лет назад
От iport1976
Очень нравиться этот магазин, не раз покупала обувь, цены приемлемые и сотрудники не навязчивые, качество обуви вполне хорошее. Особенно радует ассортимент. Всем рекомендую.
Отправлено 6 лет назад
От Лилия Гибадулина
Недавно (1 апреля), приобрела осенние ботинки, натуральная кожа! С учетом скидки 20%, ботинки обошлись в 4320 рублей. Долго ходила по магазину, выбирала, позже подошла девушка и помогла подобрать. Я тщательно мерила обувь, понравились одни ботиночки кожаные 39 размера, которые немного жали палец, но девушка сказала, что это кожа и они разносятся на что я согласилась и все таки купила...Приехав домой я увидела брак...На подошве на одном из ботинок образовалась трещин, после чего , я решила их вернуть..И вообще сомневаюсь, что это настоящая кожа, на ощупь кажется, что уже эко-кожа, так как наслышана, что на ценниках пишут кожаная, а в итоге "дермантин". По истечению 5 дней вернулась в магазин. На что продавец мне ответил, что это не брак, а стык, где склеивается подошва. С этим я не согласилась, мы долго стояли, спорили... По началу продавец отказалась делать возврат, сказав, что я их носила и они якобы грязные, но это не так, я их так и не одела..(из-за брака). В итоге ботинки у меня забрали, но денег к сожалению не вернули...обещали перезвонить через 3 дня. Должен проверить товаровед на брак и после этого возможно, и то не факт вернут мои деньги. Считаю, что продавцы в этом магазине не знают "закон о защите прав потребителей"! В другом любом магазине даже слова не скажут, а в 10 пальцев готовы "загрызть"......но для чего дается гарантия на 30 дней, согласитесь?! В чеке написано, что по истечению 14 дней со дня покупки можно вернуть обувь и они обязаны выплатить деньги, но на это они ответили: «ДЕВУШКА, МЫ ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЕМ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 3 ДНЕЙ ПОКУПКИ»....Поэтому, люди, НИКОГДА не ходите в этот магазин! А если уж решили приобрести у них обувь, то будьте ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Саша
Очень была довольна данным магазином до сегоднешнего момента. Сегодня мне продали там ботинки, ценник на которые весел 3490, а на кассе пробили 6200. Консультант, которая меня обслуживала, объяснила мне это тем, что якобы ценники перепутали? И вот только дома, я обнаружила, что это не ценники перепутали, а коробки от ботинок. В коробку от ботинок стоимостью 6200 положили мои за 3490. Завтра поеду разбираться и очень надеюсь, что разницу мне вернут!
Отправлено 6 лет назад
От Lisa
Сегодня весь день искала себе осенние ботинки , но не могла найти. В итоге грустная уже собиралась уезжать, го вспомнила про этот магазин. Так как размер у меня маленький , я обратилась за помощью к консультанту. Она за пару минут на компьютере открыла для меня все модели нужного мне размера , я выбрала подходящие и она мне их сразу же принесла. Одни мне очень даже подошли и я радостно отправилась на кассу. Цена тоже приятно удивила -5000 за натуральную кожу ! Консультанта зовут Лариса. Очень довольна нашим общением. Большое спасибо за помощь )
Отправлено 7 лет назад
От Alexandra
Если вам нравится ненавязчивое обслуживание от слова "совсем" - то вам сюда, особенно в понедельник вечером) Пора было сменить осеннюю обувь. Обошел несколько магазинов возле торгового, добрался до сюда. Порадовал большой выбор и более-менее доступные цены. Но в зале консультантов особо и не было, они сосредоточились вокруг кассы да склада. Поэтому, где именно стоят осенние варианты пришлось немного поискать самому. Померил пару вариантов, понравился один, вернул всё на полки, вышел из магазина, заглянул в парочку других, вернулся в этот, взял понравившийся ботинок, подошел к кассе (кульминация) ... и только тогда у меня спросили, нужен ли мне второй :D Я любезно согласился, полноценно взглянул на свою будущую кожаную пару и решил забрать их. Мелочь, но попал на какую-то акцию, по которой тебе бесплатно вручают средства по уходу за обувью на определенную сумму. Правда, от чего эта сумма зависит, я не запомнил (у меня получилось 240 руб. с 3990 покупки плюс скидка по дисконту 7%). Может, от суммы дисконта как раз. Увы, но мониторинг инстаграма и группы ВКонтакте не дал точной информации) Однако в итоге я ушел с коробкой хорошей (и, надеюсь, качественной) обуви и тремя губками с какой-то пропиткой для ухода за оной. Не так уж и плохо) В общем, если сделать что-то с работой/активностью/количеством/(свой вариант) консультантов, то в этот магазин будет приятно заглядывать. Опыт отсутствия таковых, если что, не единичный, раньше тоже бывал здесь. А, в целом, нормальный магазин получился, ругать пока не за что)
Отправлено 7 лет назад
От Diwan
В этом магазине продают огромное количество обуви из кож. зама под видом натуральной кожи, поэтому будьте внимательны!
Отправлено 7 лет назад
От Anton Vuitton
Живу в этом районе,пару раз в месяц бываю в ТК,но про этот магазин не знала. А показал мне его брат,который живет вообще в другом городе. Как так? Шла с целью купить обувь без высоких каблуков,и что бы обязательно удобною была. До этого,две недели искала по другим магазинам,но все было не то. А тут зашла и сразу в одном месте обнаружила большое количество симпатичных башмачков и на любой вкус. Понастольгировала и перемерила добрую половину обуви на каблуках,помечтала о ней,и...купила себе то,что искала ранее. Обслуживанием довольна. Продавцы учтивые,быстрые и доброжелательные. Как слон довольная!!!
Отправлено 7 лет назад
От Никому не скажу
Была многолетним покупателем, брала почти всю обувь тут для всей большой семьи. Но теперь принципиально не буду ничего приобретать у них. Была у меня скидочная карта с максимальной уже скидкой. Когда срок карты был близок к истечению - приехала менять, сказали приехать в другой день. Приехала - нет новых карт. Приехала позже - карту не по поменяли, так как не нашли в базе. Мою карту забрали, сказали перезвонят и все - ни слуху, ни духу. Очень неприятно. Теперь мы обуваемся в другом месте.
Отправлено 7 лет назад
От anna
Понравилось)))) Видимо мой день, подошло то что планировала купить, большое спасибо за скидку))))) Один из моих любимых обувных)
Отправлено 7 лет назад
От Lisichka
Понравилась четкость и отлаженность . Позвонила в первый день акции, уточнила наличие определенной модели. Сказали цвет и размер. Приехала, сказала сразу, что звонила, тут же нашли мою модель, померила, рассчиталась и на выход. Все это оперативно, четко, без торможений и промедлений каких-либо. Пять баллов!
Отправлено 8 лет назад
От Полина Сергеевна
Консультант Екатерина в магазине на телевизорной обслужила просто прекрасно! Управляющие, такому сотруднику срочно нужна премия!!!) спасибо и еще раз спасибо за такое обслуживание:)
Отправлено 8 лет назад
От mary.foks2012
Примерно месяц назад купили зимние сапоги мужу и себе. Выбрали пару вариантов, сами поймали консультанта и попросили нужные размеры.. девушка пропала и через минут 20-30 так и не дождавшись пошли по делам. На обратном пути зашли снова,подошли уже к другой девушке, та очень быстро принесла то,что нам понравилось,решили купить. Рассказала про выгодную акцию. Нам было очень приятно общаться с ней(к сожалению не запомнили имя). Именно таким обслуживанием остались довольны. Спасибо.
Отправлено 8 лет назад
От TanyaMaksim
Доброго дня! В последний раз я покупала обувь в этом магазине, ибо эта "обувь" на день. Как только прошло 14 дней, сандалии просто развалились! Подошва треснула через 23 дня. Я так рада, что оставила свои деньги в "10 пальцев". Прям какая-то благотворительность. Подошва вся треснула. Думаю может дисконтную карту сходить вернуть! Не советую данную забегаловку, т.к. обувь вся однодневная и дорогая для полмесяца!
Отправлено 8 лет назад
От Mia
Сейчас у них идет реклама в соц. сетях, что до 29 мая на ВСЮ летнюю обувь скидка 50%!!! Ничего себе, думаю, съезжу, прикуплю себе босоножки. Приезжаю.... дооолго брожу по залу, в упор не вижу скидок в 50%. В итоге, где-то в самом дальнем углу зала вижу заветный стенд со скидкой. Подходя ближе понимаю, что это конкретное разводилово, т.к. со скидкой стоит старинная непотребная обувь.... Зачем вы обманываете покупателей, вводя в заблуждение??? На новую коллекцию конечно же никто и не думал делать скидку. Но зачем тогда писать на ВСЮ летнюю обувь???? имейте совесть. Ко всему прочему хочу сказать, что цены здесь высокие! А качество посредственное. Так что при выборе обувного магазина к вам поеду в самую последнюю очередь.
Отправлено 8 лет назад
От Mili
Приспичило мне к лету преобрести желтую сумку, объездила несколько магазинов, предлагают белые, бежевые .. Вообщем все, но не желтые, забрела сюда, всегда покупаем обувь для в ей семьи! Консультант, к сожалению имя не увидела, принесла мне несколько моделей,ну и понеслась, то цвет не тот, то модель не устраивает, вообщем аж самой противно стало)) наконец определилась, но опять же не устроил ремешок)) на что девушка предложила скидочку 15%, за что ей человеческое спасибо)) вообщем ушла довольная покупкой, за качество пока ничего не могу сказать, но с обувью ни разу не подводили!! Ставлю высший балл,за терпение и профессионализм девочек- консультантов
Отправлено 8 лет назад
От uliya1974
Когда на работе предательски порвалась сменная обувь, нужно было в срочном порядке за 1 день найти замену, желательно белые тапульки или балетки из натуральной кожи. Каково же было мое удивление, когда все мои друзья хором начали кричать, что в "10 пальцев" соваться нет смысла вообще - за 2000 обувь из натуральной кожи не найдешь! НАШЛА! Увидела их и поняла, что мое, что хочу, что все, беру, и плевать хотела на ценник! Консультант мне попалась очень вежливая и оперативно работающая. Выразила свое мнение, было видно, что ее цель - не впихнуть, что подороже, а высказать свое личное мнение: да или нет, без навязывания. Подошла я на кассу, меня спросили о наличии дисконтной карты, и я вспомнила, что когда-то она у меня была, но благополучно была утеряна. Буквально за минуту мне ее восстановили по фамилии и сделали скидку 13%. Кстати, покупка обошлась мне почти в 2000 рублей, как и планировалось - классные слипоны из натуральной кожи теперь радуют мои ножки :) P.S. Такие же в "Лацио" стоили около 5.000 рублей.
Отправлено 8 лет назад
От Анастасия
Отличный обувной магазин! Смотрю сейчас на свои свадебные туфли и думаю, а почему я не написала отзыв о данном магазине? Нужно исправлять) Мы брали обувь из натуральной кожи (зимние сапоги) и из искусственной (туфли,балетки), также приобретали здесь клатчи,сумочки и разные штучки для ухода за обувью, ни одна покупка нас не огорчила, а очень даже порадовала) мне нравится система скидок в данной сети, выдаётся дисконтная карта и со временем скидка повышается) также в магазине проходят различные скидки в праздничные дни, но что мне больше всего понравилось, помимо праздничной скидки,действует и скидка по дисконтной карте. Например: скидка 23 февраля была 23%, а у нас на кассе составила 33% ( прибавились наши 10%). Также не могу не отметить персонал, девушки такие умнички!) их нельзя назвать навязчивыми, они действительно помогают и очень хорошо, не пытаются *втюхать* дорогой товар, да и вообще,если они видят,что сапог не сидит, прямо говорят, а не пытаются завуалировать (мол,кожа растянется и тд.) Также они очень хорошо подбирают крема, спреи для ухода за обувью, если в наличии нет оттенка идеально подходящего под обувь,они об этом прямо говорят. Ещё хотелось бы рассказать одну историю связанную как раз с туфлями(прилагаю фото). Дело в том,что я искала себе не классические свадебные цвета, а туфли под цвет нашего свадебного оформления. Понравились эти туфли, мерю 38 размер, жмут (вообще у меня 38,5), консультант говорит,что 39 нет в наличии, но он есть в их втором магазине, я спрашиваю адрес, куда нам нужно поехать, на что мне предлагают подождать 20 минут и мне их привезут сюда, отлично,думаю я. Погуляли с мамой минут 20 по другим магазинам, звонок- привезли туфли, можете подходить. Мерю 39 размер, большой( мерю снова 38, вроде уже поудобнее, гуляю минут 10 по магазину в них, решили купить именно 38 размер,консультанты посоветовали приобрести растяжитель). Так вот о чем я, получается зря они звонили в тот магазин, зря везли туфли 39 размера, но никто мне ничего не сказал, наоборот даже сказали,что так часто бывает). Заканчиваю тем,что очень рекомендую данный магазин!!!!
Отправлено 8 лет назад
От DS
Доброго времени суток! Большой ассортимент мужской обуви. Также, практикуются скидки... Хоть малость, но радуете клиента! Сегодня приобрёл у вас туфли "классика". Остался доволен. Спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От golisch.mack
Недавно покупали тут моей маме зимние сапоги. Надо отметить, что ей очень трудно обувь подобрать из-за болезни, но здесь мы смогли найти, то в чём ей было комфортно. Девушку-консультанта не искали и не ждали. Она сразу вникла в суть проблемы и на третьем фасоне мы уже остановились. Причем приносила пары на примерку ну очень быстро, наверное весь ассортимент лежит аккуратно и недалеко от зала, что, конечно удобно. Купили также палантин и сумку, но вот здесь консультант уже переборщила, не получив, видимо, от меня каких-то ответных эмоций, она чуть ли не танцевать вокруг меня стала. Я понимаю, что им за продажи проценты капают, но это было дико забавно (оценку за это снижать не буду).
Отправлено 9 лет назад
От Оленяш
Были недавно, все перемерили и вот беда. Так-как размер 35 маломерка ни одна пара даже 35 не подошла, ;(. Оказались настолько велики,,,что жуть. А моделей симпатичных очень много. Есть из чего выбрать.
Отправлено 9 лет назад
От Miss Alli
Очень люблю этот магазин, и я являюсь там постоянным покупателем! Сильно радует изобилие товара. Девушки которые там работают всегда дружелюбны и отзывчивы, если надо помогут подобрать и подсказать! Сколько бы я там не брала обувь она долгоноская. Ни разу не сталкивалась с тем что бы я сезон не относила. Поэтому мы всей семьей покупаем именно там обувь. Возможно конечно кому как везет при покупке! Но нам везет несколько лет, и пусть так будет всегда!)
Отправлено 9 лет назад
От arina1492
Если можно было поставить меньше одной звезды,поставила бы! В этот магазин я больше ни ногой,настолько испорченного впечатления от покупки у меня еще ни один магазин не создавал. Итак,вот моя дущещипательная история. Долго блуждая по ТК,я наконец нашла сумку,которая удовлетворила всем моим потребностям.С улыбкой на глазах я покинула этот магазин. 1 день носки:кожа начала шеркаться от карабина с одной стороны,я подумала,что не страшно,ведь наверняка сумку тестировали и ничего ужасного в ближайшие месяцы с ней не произойдет 2 день носки под слоганом "но ужасное все же произошло":карабин сломался посреди дороги,не смотря на то,что в сумке не было ничего,кроме кошелька,зеркальца и расчески,но это было не самым жутким аспектом за те два часа прогулки,кожа от карабина уже была не прошеркана,она стерлась в хлам. Сумку я вернула,экспертиза проходила 8 дней.Наконец меня позвали,притом "забрать деньги",но на деле оказалось,что в возврате потраченной суммы мне отказано,т.к на фурнитуру гарантия не распространяется(это я знала),а кожа?кусок кожи выдран и я сделала это сама.(наверное зубами,чтобы еще недели 2 потратить на поиски новой сумки) Конечно,когда на второй день вещь выглядит так,будто я ее года 4 носила безвылазно,это нормально. В общем,спасибо магазину 10 пальцев за прекрасные воспоминания. А ведь это был подарок на 14 февраля от моего молодого человека. Как итог:к вам я ни ногой и всем в округе того же посоветую! p.s:дефект попыталась закрасить маркером,но безрезультатно.Этой сумкой теперь только костер разжигать.
Отправлено 9 лет назад
От shtefanu
Уже который год покупаем с мужем обувь исключительно в этом магазине и еще ни разу не пожалели о выборе! Ассортимент шикарный! Мне на свою ногу всегда было проблематично подобрать что-то удобное и не требующее разнашивания, а тут без проблем! Очень-очень хочется отметить продавца Катерину (если их там много и вы не понимаете о ком я, так это девушка не высокого роста с длинными волосами). В отличии от остальных неповоротливых и не желающих работать дам - она просто сокровище)) Что особенно радует, так это наличие вкуса и полного понимания чего хочет клиент. Катенька, Вы чудо!)) На прошлой неделе выбирала весенние сапоги, но все никак не могла определится, все мне не так было. Выбрала я, наконец, сапожки, но так как устала мерить то не удобные, то маловаты, то большеваты, совсем запуталась, и сложно было понять, а удобно ли мне в этих... В общем, успокоила меня Катерина, в том, что если по улице ходить не буду, а походив по квартире они все-таки окажутся маловаты, в течение 14 дней смогу их вернуть без проблем. Тадаам... мерю их на следующий день - жмут:( С печалью в глазах едем с мужем в магазин, возвращать пусть маловаты, но прекрасные сапожки... В общей сложности мы пробыли в магазине минут 10 (!!!). За это время я заполнила заявление на возврат, кассир не только без проблем приняла товар, но и вернула деньги (хотя возврат денег происходит от 3-х дней). Ну что тут сказать? Если честно, мы в приятном шоке, потому как были готовы не получить обратно деньги так скоро!!! Сервис на высоте + ассортимент радует = Вы лучшие)))
Отправлено 9 лет назад
От AlisaZ
Купила обувь за 5200 говорили зимняя,теплая на деле...одела один раз сидела в машине...ноги замерзли..хочу прийти вернуть.товарный вид не потеряли,но переживаю т,к подруга пыталась вернуть им их обувь ,это были унты ...их просто обрили и отдали обратно,мол товарного вида нет...так думаю ни ногой в этот магазин!и другим не советую...продают г
Отправлено 10 лет назад
От Даша Бородина
Обычный такой магазинчик обуви с виду, но тут не все так просто..:) Года так 4 назад это был хороший магазин с качественной обувью и хорошей системой скидок. Покупали тут обувь на каждый сезон всему семейству, поэтому максимальная скидка набралась у нас достаточно быстро, а это не много не мало - 10%. Вопрос: что с вами случилось? Покупала у вас осенние сапоги, подошла рассчитываться на кассу и дернуло меня спросить о размере скидке по моей карте. Девушка-продавец ответила что 5%. Объясняю ей ситуацию, что мы уже давно набрали на общую сумму больше 50 тыс рублей и получили максимальную скидку. На что мне выдают гениальный ответ: что при текущем обмене карты (он здесь производится раз в несколько лет) поставили не правильную скидку, что сейчас мне посчитают сапоги и в следующие разы я должна набрать на какую-то сумму чтобы скидка стала 7%. Почему из-за ошибки ваших сотрудников я должна за свои же деньги снова набирать максимальную скидку. А еще оказывается не было у нас никогда 10%, мы это сами придумали, чтобы денег по-меньше заплатить! (со слов продавца) Ладно, думаю, бывает. НО когда летом приехала за сандалиями и опять решила поинтересоваться скидкой по карте...тадам...она стала 3%! Вы там совсем охамели что-ли? У магазина нет сайта, поэтому нет возможности проверить общую сумму покупок и текущую скидку по карте. P.S. А еще в этом магазине очень любят выставлять старые коллекции как новые втридорога. Покупала года 2 назад туфли за 2300, а сейчас они стоят за 2500 типа с 20% скидкой. PP.S. Выкинула вашу карту и больше к вам ни ногой! Фу такими быть.
Отправлено 10 лет назад
От Юленька
Прошлой осенью покупала сапоги зимние за 7 тысяч и мне оформили карту. При покупке этой осенью сапогов, ботинок и средства по уходу карты у меня при себе не было, но посмотрели в базе по фамилии, и выяснилось, что ничего на меня не оформлено, что меня очень расстроило. Предложили сделать новую. В итоге кассир пробивает дорогие сапоги просто без карты, потом пробивает ботинки и заводит карту, а потом о чудо невиданной щедрости я получаю скидку на пеноочиститьль по карте!!!!!!! В ответ на мое замечание, что можно было пробить ботинки и сделать скидку на сапоги ну или уж наоборот на крайний случай, продавец распсиховалась и сказала, что вообще может мне не делать их карту и не делать скидок т.к. в магазине много покупателей! Было большое желание отказаться от покупки вообще, но было жалко потраченного времени и деньги за сапоги у меня с банковской карты уже сняли. Моя угроза ,что я вообще уйду из магазина без покупок и со скандалом девушку немного охладили, но от того чтобы озвучить на всю очередь размер скидки, которую я получила она не удержалась. Типа я такой жмот, что задерживаю очередь и торгуюсь из-за мелочи. Обувь я конечно купила,но осадочек остался крайне не приятный и от хамства и от того с какой скорость рассчитали по карте, теперь как-то страшно давать карту кассиру. Хотя девушка,которая приносила обувь для примерки работала очень хорошо, помогла мне сориентироваться в моделях и носила коробки оперативно.
Отправлено 10 лет назад
От taty 832
Никогда ничего не возвращала из приобретенных товаров...2года назад купила в данном салоне замшевые туфли за 3500.на следующий день надела их на работу.приехав,обнаружила,что подошва стерта и побита камнями.поехала в магазин,объяснила ситуацию.на кассе мне сказали,что это офисный вариант обуви и для того,чтобы ходить в данной модели туфель по улице,необходимо было изначально поставить защиту. Я впервые слышала такое,меня об этом даже не предупредили. Написала заявление на возврат,через 10дней получила ответ,что вернуть туфли невозможно. Написала второе заявление,чтобы магазин за свой счет поставил на подошву защиту,раз консультант изначально не предупредил об "особенности" данной пары... Но и тут последовал отказ. Туфли забрала,защитную подошву поставила сама,но туфли поносить так и не удалось,так как все лето обменивалась с магазином претензиями и ответами на них. Больше данный магазин я не посещаю, иногда хочется зайти, когда бываю в районе ТК на Свободном,но вспоминаю данный инцидент, желание пропадает.
Отправлено 10 лет назад
От Ирина
Покупали обувь в данном магазине всей семьей, пока не столкнулись с ПРОБЛЕМОЙ вернуть некачественные кроссовки (кожа порвалась после того, как они были одеты всего 2 раза на прогулку). Обратилась с просьбой вернуть деньги, т.к. гарантия еще не истекла. Через 7 дней мне позвонила технолог Ольга Юрьевна, которая по-своему трактует закон о защите прав потребителей - с ее слов нельзя вернуть обувь, приобретенную со скидкой, согласно 25 ст. закона. Хотя там ничего подобного не написано. Мне был предложен ремонт, но я отказалась, так как считаю, что кожа на кроссовках явно некачественная, если они так быстро порвались (всего 2 раза!!! одела на пешую прогулку). Еще через 3 дня Ольга Юрьевна меня официально по телефону пригласила на экспертизу в Организацию защиты прав потребителей на ул. 9 января и сообщила, что если результат будет не в мою пользу я должна буду на месте заплатить 600 руб. за устную экспертизу, либо 2000 руб. за письменную экспертизу, ссылаясь на 18 статью зак. о защите прав потребителей. Чтобы проверить ее слова, я позвонила в Роспотребнадзор. Там мне объяснили, что продавец обязан сам за свой счет проводить экспертизу, если он сомневается в причинах дефекта и если гарантия не истекла (так гласит та же 18 статья). Люди, будьте осторожны, если столкнетесь с возвратом в 10 пальцев. Сотрудники нагло врут, лишь бы не возвращать деньги за явный брак, нельзя верить ни одному слову. В других магазинах приходилось делать возвраты, всегда все проходило по закону. Здесь же полное неуважение к покупателю, чувствуешь себя облитым грязью. После этого у меня вообще пропало желание что-то там покупать, хотя всегда советовала данный магазин друзья и знакомым. Так как не получается решить все полюбовно, буду писать официальную претензию, где распишу все пункты закона, на что я имею право. Обязательно напишу, чем дело закончилось.
Отправлено 10 лет назад
От valentino13
Магазин нравится жутко! Покупаю обувь только здесь. Всегда хороший выбор и очень приветливые консультанты! Единственный минус, 35 размера очень мало:-(
Отправлено 10 лет назад
От Катерина
Посетила этот магазин. Выбор большой, в том числе и осенней обуви, хотя во многих магазинах уже убирают её. Неудобно, что на полках стоит обувь только 36 размера. Невозможно мерить обувь в 2 раза меньше твоего размера. На просьбу принести мой размер, консультант ушла вместе с ботинком минут на 10. То есть если бы я выбрала другую пару, она сделала бы то же самое!? На каждую пару столько времени. На ценнике стояла скидка 20%, на кассе сказали, что скидка уже не действует. Хорошо с собой была достаточная сумма, возвращаться и еще искать что-то дешевле, а потом ждать столько же времени пока принесут, просто не было возможности. Выбор есть, ценник выше среднего, вроде скидки есть (непонятные), но обслуживание так себе…
Отправлено 10 лет назад
От krasmari
Магазин вроде не плохой, большой ассортимент. Но продавцы консультанты это ужас. Елена Вакулова одна из них, не понравилось то как она ко мне изначально подошла. ни здравствуйте, ни до свидание. не вежливая, не опрятная какая-то, да и с таким негативом.
Отправлено 10 лет назад
От resurs_sibles
Сам магазин мне понравился ассортимент большой, на мои ножки большой выбор. Но, продавец консультант Елена Вакулова, такая надоедливая, смотрит как будто что то я ей была должна, как оказалась она еще и хамка.
Отправлено 10 лет назад
От resurs_sibles
Всегда покупаю обувь только тут,ибо только в этом магазине можно найти мой размер,даже туфли моего размера есть!:) консультанты милые,всегда помогут с выбором и не назойливые,да и цены вполне адекватные. Ношу свои зимние боты уже 2й год и ни разу не подвели они меня,так что качество отменное! Всем советую
Отправлено 11 лет назад
От marshel
Разочаровал данный магазин тем, что модели обуви прошлого года выставляются как НОВАЯ КОЛЛЕКЦИЯ, естественно никаких скидок на них нет!!! Понравились у коллеги по работе зимние сапоги, которые она покупала зимой 2012-2013 года. Я поинтересовалась где она их приобрела и стоимость. Сапоги были куплены в "10 пальцев". Через год цена не изменилась...
Отправлено 11 лет назад
От оксана
Считаю большим минусом этого магазина то, что на ценниках не указывается, натуральная кожа и мех или искусственные, приходится каждый раз спрашивать у продавцов, которые зачастую на тебя смотрят с недоуменным видом, сами не в курсе, начинают копаться внутри сапога, видимо, выискивая признаки натуральности... А то и пытаются убедить тебя, что обувь из натур. кожи, когда она искусственная. Рекомендую все перепроверять в этом магазине, т. е. требовать от продавца принести коробку с документами.
Отправлено 11 лет назад
От LittleMouse
Уже не первый раз покупаю тут себе обувь.Скажу что цены тут нормальные.Качество обуви отличное. Продавцы знают подход к клиенту.Приехали туда с подругой покупать ей зимнюю обувь, нашли фасон померили,смотрим еще скидка)Думаем отлично,берем)Подходим к кассе,нам пробивают чек без скидки,мы им говорим,что там у вас скидка стоит,они значит смотрят и говорят нам,скидка на сапоги синего цвета,на черные скидки нет...Мы еще так удивились какая собственно разница...Потом до нас дошло,что синие они последние стоят,вот и со скидкой.Сапоги мы все равно купили,хоть и без скидки..на выходе еще и сумка нам понравилась,купили и сумку. Вообщем магазин мне нравится.
Отправлено 11 лет назад
От Syslik
Периодически покупаю здесь обувь.Качество и цена полностью устраивают. Неделю назад купила мокасины.Очень удобные,ношу и радуюсь.Консультанты всегда адекватные.В целом о магазине сложилось положительное мнение.
Отправлено 11 лет назад
От swirl86
Хороший магазин, правда, сразу оговорюсь- не из дешевых. Ассортимент прекрасный, можно найти обувь любых расцветок и фасонов. Туфли, приобретенные года, эдак, 2 назад, служат верой и правдой. А теперь минус. Продавцы- консультанты очень услужливы, вежливы и искренне стараются помочь в выборе обуви. Настолько искренне, что самые страшные туфли ( а такие есть даже в самых отличных магазинах) на сиятельной ноге покупателя превращаются в хрустальные туфельки Золушки. Странная политика у компании, однако. В общем, полагайтесь больше на свой вкус, а не на восторженные отзывы консультантов.
Отправлено 11 лет назад
От corsicanhat
Купила в "10 пальцев" зимние сапоги -довольна всем - и обслуживанием - консультант действительно помогла подобрать удобную и качественную модель обуви. После первого зимнего сезона - обувь не потеряла своего вида.
Отправлено 11 лет назад
От viaru80
В этот магазин привел случай, соответственно когда зимой искали супругу обувь. Было это в ноябре 2012 года, то бишь относительно недавно. Зашли в магазин... И практически сразу вышли, поскольку не решились там вообще ничего брать. Дело в том, что выбор там конечно неплохой, но было бы просто замечательно, если бы их обувь отличалась хоть каким-то качеством. Подходили к разным парам и первичный поверхностный осмотр показал, что практически все ботинки клееные, клей местами прямо выпирает, подошвы довольно тонкие, на некоторых парах уже была поцарапана кожа. Что интересно - все модели мужских ботинок были с зауженными носками, мы попросили продавца показать нам другие. на что она посмотрела на нас, как на больных и сказала, что "это сейчас мода такая, других ботинок нет". Ценник не шибко отличается дешевизной, к тому же если бы нам нужна была клееная бракованная обувь, то мы поехали бы на КрасТЭЦ (где купили бы такую же, но дешевле). Короче впечатление осталось не совсем хорошее, хотя видела там людей, покупающих откровенный брак и очень довольных этим. Лично мы с мужем пошли в другой магазин, где купили нормальные прошитые ботинки, именно такие как, как он хотел и даже дешевле (хотя последний показатель мы рассматривали в последнюю очередь, просто искали качественную обувь).
Отправлено 11 лет назад
От razinovskaya
Замечательный магазин. Третий год обувь себе и мужу покупаем только в нем. Радует, что всегда есть большой выбор, всегда адекватные консультанты, терпеливые, приятные. Единственное, что огорчило, была у нас дисконтная карта, истек срок действия, заменили на новую и сгорели все накопления, скидка снова стала 3% :( но в любом случае, ходить будем только сюда, редко, где можно найти обувь разных фирм без бешеных накруток, любого фасона и расцветки.
Отправлено 11 лет назад
От Яра
Прочитав некоторые отзывы, сложилось впечатление, что речь идёт не об этом магазине. У людей нездоровый негатив почему-то.. Ощущуние, что эти люди в любой мелочи находят негатив! Все эти отзывы я отнесла бы к "Россите" или "Центрообуви", но никак не к "10 ПАЛЬЦАМ"!!! Это один из любимых моих обувных магазинов! Ведь: 1. Там огромных ассортимент товара! Начиная от летних босоножек, туфелек и шлёпок, заканчивая осенними и зимними сапожками и ботиночками, не говоря уже о резиновых сапогах и тапочках! Далеко не в каждом магазине можно встретить такой широкий спектр товара! 2. Говоря о широком ассортименте товара, по-моему, только слепой не увидит их ассортимент сумок и обувной косметики! В супермаркете не увидишь такого выбора! Чего только нет!!! Выбирали с мужем цветные туфельки.. Я уж оочень сомневалась-брать/не брать! Ведь такого крема мне нигде не сыскать! А вот и нет:) В "10 ПАЛЬЦАХ" с этим не проблема! Представлена вся цветовая палитра!!! И сумочку подобрали в цвет к туфелькам! В тот день я купила и туфельки, и сумочку, и сразу крем к туфелькам, а ещё и косметику к другой обуви! Ведь это такая проблема на самом деле-найти нужный и правильный уход! 3. Консультанты грамотные и доброжелательные! Они не просто продали, как это происходит в некотрых других магазинах, девочки очень помогли своим советом и проинструктировали, так сказать, в плане ухода обувной косметикой за обувью. 4, Скидки по дисконтной карте. Возможность накопления!!! Это очень правильно! А также можно расчитаться по безналу. Это тоже плюс! 5. Вполне приятный ценник! Есть что-то ну очень недорогое, а что-то и подороже, но это оправдано качеством! Частенько бывают скидочки! Это тоже не может не радовать:))) 6. Ну и наконец, можно выделить приятный интерьер, удобство примерки и приятная музыка! Вот эти 6 критериев позволяют считать "10 ПАЛЬЦЕВ" одним из лучших магазинов обуви и аксессуаров нашего города! Это моё субъективное мнение, чего и Вам советую!:) Все за обновками, если хотите сэкономить время и деньги:)
Отправлено 11 лет назад
От КаРиЕ@гЛаЗкИ
Ужас! Ужас-ужасссс.... Купила там зимние сапоги. Через 2 недели на внутренней стороне стопы кожа слезла!!! Я такое впервые в жизни видела! Отнесла их обратно к ним, написала претензию с просьбой вернуть деньги. Через неделю они мне звонят, говорят, что просьба моя не удовлетворена, могу приехать и забрать эти страшные сапоги. Забрала. Мне выдали письмо, в котором пишется, что повреждения вызваны механическим воздействием и ноской. Простите, а что, я в них летать должна была??? В письме этом указан номер телефона менеджера, который и проводил экспертизу. То есть никуда они не обращались, сами провели!!! Тратить деньги на независимую экспертизу (3 000 руб.) не хочу, хоть дело и выигрышное мое. Отнесу их на помойку.... Купила новые сапоги в магазине "Башмачок" напротив ТЦ "Авеню" и как-то за месяц с них кожа не слезла....
Отправлено 11 лет назад
От Squirrelanya
А мне очень нравиться этот магазин. Весь город объедешь и только там всегда большой выбор. С работой консультантов конечно не все гладко, но не хочется придираться особо. Цены тоже приемлемые.
Отправлено 12 лет назад
От Марина Николаенко
У меня очень тоненькая голяшка, поэтому когда возникла необходимость в зимних сапогах,я столкнулась с проблемой. Прошла все магазины обуви,от дорогой до Центрообуви,нигде на мою тоненькую ножку ничего не было.... Сапоги мне нужны были самые обыкновенный: черные,кожа натурал., без всяких стразин и т.п.Нашла похожие в кванте, но качество оставляло желать лучшего. Поэтому поехала в Торговый Квартал, где наткнулась на 10 пальцев.Раньше заходила туда с неохоткой, не нравилось обслуживание продавцов-консультантов,да и вообще не доверяла качеству их обуви. Но тут мне просто ничего не оставалось,сапоги нужны,а таких,как я хотела,нигде не было. И вот чудо! В 10 пальцев мне указали на стойку,где сразу несколько сапог на мою худую ногу! Счастья не было предела!Я сразу решила,что куплю обувь именно здесь,так как я уже устала каждый год бежать в ремонт обуви и ушивать сапоги =( В этом магазине купила себе сапожки, конкретно сшитые на мою ножку) Очень довольна! Продавец-консультант тоже попалась хорошая девушка, все время таскала мне разные модели и сильно не навязывалась при этом. Теперь я ваш постоянный клиент,ведь это так важно знать,что и на мою нестандартные ноги можно найти красивую пару обуви!
Отправлено 12 лет назад
От Barash