#03Mobile, сервисный центр отзывы и оценка

Новосибирск, Станиславского, 40/1 (1 этаж)


#03Mobile, сервисный центр

3

5 оценили
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров, Аксессуары к мобильным телефонам, Ремонт электронных систем управления автомобиля
Город Новосибирск
Адрес Станиславского, 40/1 (1 этаж)
Телефон +7(923)147-03-03
Сайт 03mobile.ru


Dislike Мне не нравится

НЕ сервисный центр, а просто какое то непонятное заведение, собирающее деньги. Мало того, что у них на приеме сидит девушка особо вообще не понимающая ничего, да и еще и в заблуждение вводит клиентов относительно сроков и стоимости ремонта! А еще этот сервисный центр очень любит видимо зарабатывать деньги на клиентах, а не выявлять и устранять проблему. Пришла к ним с проблемой, что телефон не видит сеть, забрали на диагностику, сказали завтра позвоним...и тишина...звоню сама через два дня, взял трубку по всей видимости мастер, начал что то говорить абсолютно непонятное, из всего сказанного я поняла что проблема в модеме и его нужно перепрошить, я говорю делайте! Потом через полчаса звонят мне с этого сервисного центра и говорят, что перепрошить модем стоит 2500 рублей (тогда как девушка изначально мне говорила стоимость 1600) и при этом еще неизвестно будет после этого работать телефон или нет. Я конечно же в спор, что мне озвучивали другую сумму, на что мне молодой человек в грубой форме сказал не хотите делать, приходите и забирайте свой телефон. Я естественно поехала забирать телефон, а сдавала я его на станиславского 40/1 (ТЦ Искра) И что вы думаете прихожу забирать, а мне говорят нет здесь вашего телефона, он на Маркса!!!!!! и привезут его после восьми вечера. Ну вот как назвать такой сервис вообще!!! Я поехала конечно забрала телефон на Маркса. НО САМОЕ что главное, в чем вообще вся суть моего отзыва, спустя неделю, я поехала в другой сервисный центр и О ЧУДО, телефон заработал в руках мастера БЕЗ ВООБЩЕ КАКОГО ЛИБО РЕМОНТА, а проблема была в том, что возможно просто отошла антенна.... или был глюк сотового оператора. Мой итог, такой, не обращайтесь никогда в этот сервисный центр!!! Они просто зарабатывают деньги, а не устраняют проблему...

Отправлено 6 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Зашел узнать про стоимость ремонта и возможно здать телефон. Пока объяснял молодой человек, заметил кружку с чем то которая стоит прям на ремонтируемой технике.. Вообще подметил, что телефоны просто разбросаны по столу в хаотичном порядке, некоторые просто разобранные в той же куче. После увиденного естественно передумал оставлять свою трубку, блин ребят, приберитесь..

Отправлено 6 лет назад

От petay

Dislike Мне не нравится

Правильным названием для этой точки ремонта было бы "Приходите завтра!". По сути дела. Вздулись конденсаторы на материнской плате. Позвонил в эту контору, сказали , что перепаяют. Принес к ним, по срокам сразу им сказал, что срочности особой нет, чтобы они назвали удобный для себя срок. Назвали "завтра-послезавтра". Хорошо. Наступило "послезавтра", от конторы инфы никакой нет. Так как срок был обозначен этим днем, я позвонил сам. Мне рассказали, что не успели привезти конденсаторы, но завтра их уже забирают, поэтому "завтра-послезавтра" все будет готово. Ну что ж, всякое бывает, подожду. Наступило "послезавтра", от конторы инфы никакой нет. Зашел поинтересоваться и услышал, что "у нас накладка, завтра к вечеру будет готово". Наступил "завтрашний вечер". Естественно, от ремонтников звонка нет. Зашел к ним. Не надо быть ясновидящим, чтобы предсказать услышанное мной "завтра к вечеру". Ожидать очередное завтра смысла уже не было, поэтому забрал свой системник. Я понимаю, что ремонт не дорогой, не срочный, что нужно привезти конденсаторы на замену, что бывают какие-то обстоятельства из за которых откладывается ремонт... все это бывает и в этом нет ничего страшного. НО я НЕ ПОНИМАЮ, почему назвав конкретный срок (повторюсь, я сразу обозначал, что особой срочности нет и ремонтник называл срок с учетом поиска/закупки/доставки деталей) контора не исполняет его и не предупреждает о возникших корректировках? Почему раз за разом кормит "завтраками"? Если вам изначально не интересен мелкий ремонт, НЕ БЕРИТЕСЬ и не морочьте людям голову! Если вы взялись, будьте добры исполнить взятые на себя обязательства и держите клиента в курсе изменений!

Отправлено 6 лет назад

От alexandr_zh

Like Мне нравится

вчера меняла у них разъем зарядки на моем самсунге s3. я конечно немного оболдела! парень управился минут за 15, хотя где-то пол года назад я обращалась в другой сервисный центр и мне меняли разъем сутки, еще и телефон вернули с заляпанным дисплеем, а тут мне его даже почистили. спасибо инженеру)) очень приятный парень))

Отправлено 6 лет назад

От olven94