На днях обращалась в Вока и попала к доктору Артомоновой Александре Сергеевне. Стоматолог пунктуальный, прием начался точно по моему назначенному времени. Первое впечатление об этом докторе у меня сложилось положительное. Мне на первом приеме понравилось, как уверенно и аккуратно работает Александра Сергеевна. Очень даже профессионально, к проведенному лечению не придерешься. И обезболивание было хорошее, я не испытывала боли или дискомфорта. Спасибо.

Стоматология «Вока» замечательная клиника.Мне повезло попасть к Парилову Виктору Васильевичу он очень хороший доктор. Спасибо, сделал мне отличные коронки! Буду теперь только к нему обращаться.Рекомендую!

Обратился по дмс на чистку и полный снимок. Записали через два дня на процедуру, было получено гарантийное письмо и мол все хорошо приходите все сделаем. Пришёл сел в кресло, практически открыл рот и мне говорят вам не хватает денег мол страховая даёт только 5000 а чистка и снимок 6ООО и давайте вы ещё 1000 доплатите или что нибудь другое вам полечим. Что это за идиотизм и выцыганивание денег. И что это за чистка за 5к.. Причём они знали об этом два дня и сказали только об этом в кресле - типо мол чтобы не убежал никуда. В итоге записался в другую клинику и списка ДМС Согаз классом выше просто чуть дальше ехать ( название не рекламиркю) и о чудо- чистка, снимок и план лечения 4800. Подитожим: администрация в организационных вопросах полный ноль, врачей заставляют вымогать деньги причём с такой наглостью почему нехотите до платить - как на рынке! О профессионализме врача плохого нечего сказать так как ничего неуспели мне сделать.

Хорошая, доступная клиника. После наших поликлиник это просто сказка. С воспалением десен обращалась к Никифоровой Юлии Анатольевной. Она замечательный врач, сделала все быстро и практически безболезненно. Рекомендую!

Хотела бы похвалить врача Артамонову Александру Сергеевну, очень нравится и как лечит, аккуратно, быстро, безболезненно, и как общается, с ней можно поговорить и посмеяться на отвлеченные темы. После сложного приема (была опухоль) позвонила на следующий день уточнить как самочувствие, сама согласовала случай со страховой и просчитала стоимость дальнейшего лечения. Еще очень удобно, что можно записаться на следующий же день, но это скорее заслуга не самых демократичных цен)))

Замечательная клиника. Обращалась к врачу Антипенковой Елене Юрьевне. Она прекрасный специалист, очень приятная в общении, лучший из тех, что я видела. Делали мне брекеты, качество работы и профессионализм на высоте, большие познания в своей профессии. Всем рекомендую, кто думает - заниматься ли красотой зубов, и от себя скажу: делайте и не сомневайтесь.

К стоматологу только в эту клинику хожу. Нашла своего врача Демину Екатерину Владимировну, она уже проверенный доктор. Работу свою всегда выполняет качественно, не халтурит, честно отрабатывает свои деньги. Я считаю, это похвально, за хорошую работу человек должен получать награду. К тому же она просто приятный в общении человек, который сразу располагает к доверию. Не вижу причин для жалоб, меня все устраивает.

Хочу рассказать про свои посещения стоматологии Вока. Обратилась в нее, так как у меня по дмс обслуживание в данной клинике бесплатно (кажется здесь вообще не ходят лечиться за свои деньги). Первый прием: На первый прием "согаз"-моя страховая выделяет 5000 рублей, остальное по согласованию. Я пришла, меня прекрасно встретили девушки на ресцепшин и сама обстановка клиники, все показывало высокий уровень сервиса (как позже выяснилось ошибочно). Попала к врачу Александре Сергеевне. Она мне все подробно рассказала, сделала снимок, сказала, что нужно лечить 3 зуба, делать чистку и удалять 3 восьмерки (на тот момент две из них выросли, одна нет). И мы приступили к лечению зуба, в процессе лечения, мне сообщили, что 5 тысяч не хватило, нужно будет доплатить еще 521 рубль, я конечно же согласилась, так как понимаю: консультация, снимок (мне его еще и распечатали, а это платно) и лечение 1го зуба, легко может стоить дороже 5000 рублей. Но врач и медсестра мне повторили это еще несколько раз словами : "Вам самой придется платить", "своми деньгами", "наличными", "500 рублей будут не по страховке", "вы точно заплатите?" и все в таком духе, что было наверное даже унизительно. (Только не понятно: для меня, ведь они походу считают, что я не способна заплатить, или для клиники, что они сами признают, что за их сервис никто свои деньги платить не будет, и перебиваются они только клиентами с ДМС (как я поняла, там по страховому любой компании обслуживают)) Второй прием: Александра Сергеевна рассказывает, что согаз одобрил, только лечение. Мне лечат второй зуб. И я записываюсь на следующий прием: на чистку зубов за свои деньги. Третий прием: Александра Сергеевна говорит, что мы сегодня будем лечить оставшийся зуб, я ей напоминаю, что сегодня договаривались на чистку, она вспоминает, что на чистку, смотрит мои бумаги и очень настойчиво напоминает, что это не по страховой, а за мои деньги и мне их придется заплатить. Медсестра уходит за оборудованием, возвращается и сообщает, что чистку будет делать другой врач в другом кабинете. Меня отводят в комнату ожидания с телевизором. Сижу и слышу, приходит врач (не помню как ее зовут), спрашивает, про пациента (меня). Ей сообщают что я на чистку, она уточняет, что точно ли, ведь согаз не оплачивает, ей сообщают, что я сама заплачу, она еще раз это переспрашивает и ей снова отвечают. Она заглядывает в комнату ожидания и угодайте что, спрашивает, знаю ли я, что мне лечение не оплатят, и я буду платить наличными. У меня было два варианта, распрощаться навсегда с этой клиникой или принять это с юмором и остаться. Настроение было хорошее, и ситуация меня рассмешила. И я не сдерживая смеха, сообщила ей что наличными платить не буду. А на ее раздраженное выражение лица "я ж говорила" сообщила, что оплачу по карте. Чистка прошла. Четвертый прием. У меня внезапно воспаляется зуб мудрости (который еще не вырос, а начал расти, но места для него нет), больно невыносимо. Звоню в "Стомус", так как всю жизнь в нем лечилась и очень ему доверяю. Но к сожалению у хиругра запись расписана, и принять он сможет меня только через 2 дня, джать не могу сил искать хорошего хирурга нет, звоню в Воку, так как номер даже искать не нужно и готовы принять в любой момент, все часы свободны. Попадаю в Александру Александровичу и его "прекрасной" помощнице. Врач смотрит и говорят, будем удалять, но узнает у меня сейчас или позднее, сил терпеть нет, поэтому конечно же сейчас. И тут начинается просто цирк. Я прошу девушку асистента, дать мне воды. Она мне грубо отказывает, мотивируя тем, что вода не предусмотрена, ее дают только при лечении зубов, в хирургии ничего такого нет. Я сообщаю, что хочу пить и мне еще не начали ни какие процедуры. Но оказалось это вообще не аргумент, вода не предусмотрена (когда рассказываю, своим знакомым, смеемся и офигиваем одновременно : стакана воды пожалели - где еще такое видано????) Дальше хуже, мне ставят укол, начинается заморозка, начинаю плеваться в специальный для этого резервуар, простите за выражение, слюни висят. Медсестра сидит, я говорю ей: "дайте, пожалуйста салфетку... или они тоже не предусмотрены. Сказала, я это через паузу, так как она очень медленно открыла тумбочку и достала ОДНУ салфетку. Пишу, аж самой не верится, что подобное возможно. И далее она доставала только по ОДНОЙ салфетке. А когда мне вырвали зуб и помино слюней текла кровь, и постоянно приходилось плеваться, я получала по салфетке, при чем не всегда своевременно. Когда Мне резали десну чтобы вырвать зуб, мне сообщили, что там гной из-за того что зуб не может прорезаться. По окончании, АА прописал мне пить обезболивающие, когда мне больно. И сообщил, что кровь перестанет течь через 2 часа. Приехала домой, пришла сильная боль, напилась таблеток и уснула. Проснулась - вечер, прошло 6 часов после удаления. Кровь еще течет останавливаться не собирается. Звоню в Воку, чтобы узнать что делать. Админмстратор говорит, что позвонит моему врачу, а потом мне. Жду. Звонок из Воки. Администратор сообщает мне, что врач не берет трубку (очень ответственно!), и начинает рассказывать, как ей удалили восьмерку и у нее тоже кровь не останавливалась, и что она делала. Воспользовалась ее советом - помогло. Следующие 4 дня пью обезболивающие. На 5ый бросаю, побаливает, но терпимо. (Кстати у врача уточняла, не нужны ли антибиотики, у меня ж там гной был, ответ - нет) На утро 6го дня просыпаюсь от невыносимой боли, до слез аж. Звоню в Воку, "хирург сегодня не работает, ни чем помочь не можем". То есть ответственности Вока никакой за своих пациентов вообще не несет??? Мне администатор предлагает записаться на следующий день, или лучше просто пойти в другую клинику, где хирург работает сегодня. ПОТРЯСАЮЩЕ! ВОТ ЭТО СЕРВИС! ВОТ ЭТО ЗАБОТА О ПАЦИЕНТАХ! ВОТ ЭТО НЕСЕНИЕ ОТВЕТВЕННОСТИ ПЕРЕД СВОИМИ КЛИЕНТАМИ! P.s. поехала в другую клинику, выслучав мою усторию, про сильные боли до удаления, про гной, сделав осмотр и снимок, чтобы проверить ничего не осталось ли внутри. Сообщили, что просто воспаление не прошло: выписали антибиотик и все прошдо за 2 дня.

По рекомендации своей подруги обратилась в клинику "ВОКА" по вопросу оголения корня зуба. Ситуация не критическая, ничего не болело, но десна на зубе стала опускаться и за последний год значительно оголилась часть корня, если я правильно называю эту часть зуба (врачи говорят что это пародонт). Врач Антипенкова Юлия, очень приятная. Ну просто вот настоящий доктор! чуткая, с легкой рукой, внимательная и очень открытая. Мне провели чистку всех зубов. И под местной анестезией провели какую-то шлифовку корня (страшно звучит, поэтому я не вникала как это делается). После чистки немного чувствительно было, зубы реагировали на холод, ветер, напитки и почему-то на яблоки. Но меня предупредили и я была готова к таким моментам. Спасибо доктору Юлии Антипенковой за труд! а еще мне вручили подарочки - профессиональную зубную щетку и пасту специальную для укрепления эмали, было ну очень приятно. Как будто только меня и ждали здесь и подарки приготовили даже. Стоимость услуг в клинике не для простого работяги, я бы сказала средняя и выше среднего по городу. но сервис и профессионализм докторов на высоте. еще раз спасибо!

Была в этой клинике, на осмотре, год назад все понравилось, лечу зубы в другой клинике. В этот раз мне нужно было сделать снимок зубов ОПГ женщина, которая делала снимок, говорила недовольным тоном (прям как в советское время были такие продавцы в магазинах); минут 10 вводила мои ФИО. На просьбу изменить в данных на компьютере пол муж. на жен., ответила по фамилии и так видно и она не может. Так и отдата снимок где указан пол муж. (такое впечатление как будто компьютер видит впервые). Я не для того 960руб. за снимок отдала, чтобы такой негатив получить. Больше сюда ни ногой.

Мне повезло попасть на лечение к замечательному стоматологу-ортодонту Родькиной Елене Анатольевне. И это гарантировало успех — недавно мне сняли брекеты, я очень довольна своими зубами! Результат даже превзошел ожидания. Мои кривые верхние зубы встали на свои места, не стало щелочки между верхними резцами. Я радуюсь своей улыбке, и она нравится окружающим. Рада, что решилась на этот шаг и обратилась за брекетами к специалисту. Елена Анатольевна опытна, делает свою работу качественно, в общении вежлива, корректна.

Начну с того, что попала мюда случайно. Лечу зубы в другой клинике и своему врачу не изменю в выборе. Мне срочно понадобился снимок ОПГ, поблизости другого места не оказалось где егт можно сделать быстро и без записи. Приехали с мужем сюла, заранее я зашла на сайт посмотрела цены. Стоимость снимка по факту не значительно отличалась от той, что указана на сайте, но уже не приятно. Дальше админимтратор начала просить документы, у меня с собой ни паспорта, ни прав не оказалось, глубоко вздохнув она всё-таки меня внесла в базу. При этом не дали никаких документов на ресепшене, напомнила, что чеки хотелось бы получить - распечатали. Дальше сказали идти в комнаьу ожидания, сужа уже увели на снимок. Сижу жду, он вернулся, ему уже отдали снимок. Сижу жду. Через некоторое время иду в кабинет и спрашиваю мед.работника когда меня примут, на что она сказала: я не в курсе вообще что вам надо снимок. Ок. Дальше грубовато начала объяснять что от меня требуется, а я мысленно уже бежала оттуда. Ура, снимок получился. Вышли в холл к гардеробной, а на ресепшене уже "лобное место" из 4х человек - обсуждают видимо кого-то из коллег громко и не стесняясь. Система входа/выхода устроена через пропускной пункт, который регулирует кто-то из администраторов, но они были так озабочены обсуждениями что и вышли мы не сразу оттуда. Итог: хороший ремонт, новейшее оборудование не спасают репутацию клиники, так как всё впечатление всегда складывается из мелочей общения с админами, мед.сестрами, для меня вывод прост: никогда не приду сюда.

Здравствуйте. Лечусь в данной клинике по ДМС уже много лет. И всё это время хожу только к высокопрофессиональному врачу Никифоровой Юлие Анатольевне. Вот уж действительно - врач от Бога. Всегда приветлива, внимательна, объясняет каждый свой шаг, делает всё без боли и быстро. Всем своим подругам рекомендую только её! Медсестра, которая с ней работает, тоже замечательная! В целом, клиника высокого уровня. Спасибо!

Уважаемые владельцы клиники! Пожалуйста, объясняйте своим администраторам, что если происходит какая-то накладка, особенно если не по вине пациента, первое что они должны делать - извиняться. А не блеять про ну вам же не позвонили, вы должны были догадаться, что приема не будет, ну посидите у входа, а то зал ожидания занят! Я записалась в кабинете врача сразу на несколько приемов вперёд и видимо что-то пошло не так и запись не зафиксировалась. Теперь я сижу и трачу своё время впустую на ожидание и при этом никто даже не извинился. У вас не самые низкие цены, чтобы было такое скотское отношение к клиентам. Я очень расстроена. Возможно, сейчас схожу на прием и если меня хоть что-то не устроит - я отменяю все последующие записи. Я готова платить и даже переплачивать, но только если взамен я получаю сервис!!!

Доброе утро! Давно являюсь клиентом, стоматологической клиники "ВОКА" и ни разу не пожалела об этом. Да я согласна, цены слегка завышены, но если посмотреть на качество оказываемых услуг, все вопросы отпадают сами. Вчера мне "посчастливилось" вырвать зуб мудрости. Я не трус- но я боюсь))) Попала я в руки Александра Александровича- очень хороший врач, серьезно. Он еще даже вспомнил, что я была у него на осмотре в конце января, я забыла когда я была, а он помнит (хотя может посмотрел по карточке, но все равно приятно) )))Уточнила у него все детали, что делать после удаления, что пить и т.д. Удаление прошло очень даже хорошо, не считания моей паники и вопросов как в детстве : "А это точно не больно?")))) Все посмотрел после удаления, зуб этот мудрый, чтоб не было отколов и спокойно зашил)) Сказал, что если будет беспокоить, бегом к клинику))) Вообщем, хочу сказать спасибо Александру Александровичу за то что выдержал мою болтовню и аккуратно удалил зуб))))

Не рекомендую. Удалял зуб у хирурга Третьяков А.А По итогу в пазухе остался корень зуба, хотя меня заверяли два дня, что операция прошла удачно и волноваться не стоит. В итоге гайморит и сложная операция гайморотомия. Так же врач после удаления оставил мне сообщения с гайморовой пазухой и отправил домой. Хорошо позвонил знакомому хирургу и спросил нормально ли что сообщение осталось. Оказалось что быть такого не должно и сообщение с пазухой надо убирать. Вернулся обратно, нашел врача и попросил переделать, он в ответ только сказал "Я думал так пойдет" . Отличный ответ врача с опытом. Так же Третьяков не давал рекомендаций по употреблению антибиотиков,который тоже оказывается надо было пить! В итоге написал претензию клинике, в которой описал все непрофессиональные действия хирурга и последствия. В ответ получил официальное вранье на бумаге. Что Третьяков дал мне рекомендации и направлял в городскую больницу на лечение, а я решил отказаться и страдать от гайморита. Надеюсь мой отзыв избавит вас от похожей ситуации.

С самого детства я боялась стоматологов. Наверное по этой причине с 20-ти лет я просто забила на посещение стоматологических клиник. Не болело и ладно. Прошло 10 лет и приперло:) Выпала пломба, стенки зуба рухнули. Все это в один день. И я побежала...в Воку:) Первое, что приятно удивило- отношение. Приветливые девушки на ресепшене, внимательные врачи. Я попала к Артамоновой Александре Сергеевне, которая не только не нагнала жути по поводу состояния моих зубов, а очень тактично и доходчиво дала рекомендации, абсолютно безболезненно удалила старую пломбу, перепломбировала каналы, подготовила зубик к последующим процедурам. Жалею, что такого замечательного врача я не повстречала раньше. Спасибо огромное! Так же хочу поблагодарить пародонтолога, Никифорову Юлию Анатольевну, за чистку. К сожалению, не запомнила имен девушек-ассистентов, но знайте, вы- умнички!)) В общем, клинику я однозначно советую. Что касается стоимости лечения- не особо дешево, но оно того стоит. Александра Сергеевна и Юлия Анатольевна- профессионалы своего дела и очень душевные люди:) теперь я только к вам! P.s. Сегодня было мое третье посещение клиники Вока, я довольна:)

Согласна, что администраторы выглядят немного уставшими, но в остальном - все на высшем уровне! Отдельное спасибо Деминой Екатерине Владимировне! Это не только приятный человек, но и действительно профессионал своего дела. Если боитесь стоматологов, смело можете идти к ней. Лечение проходит быстро и безболезненно (даже укол анестезии почти не чувствуется). Результатом я всегда остаюсь довольна. Рекомендую!!

Очень нравится ваша клиника. Врачи очень вежливые,хорошие профессионалы. Спасибо что проводите акции,они очень нужны нам. )))Недавно по акции поставила безметалловые коронки,сделали быстро и не больно.

Отличная клиника , все время там прохожу обследования , провожу профилактику и лечение. Рекомендую!!

Все-таки одна из самых лучших клиник города! Да, цены не самые низкие, но делают на совесть! Ничего не приходится переделывать.рассказывают, показывают. Все на высоком уровне!

Недавно посетил вашу клинику,остался довольным! Лечил свой сложный зуб у замечательного врача Рустама Якуповича. Я благодарен ему,теперь лечить зубы,только к вам!

лечусь в воке,хотелось бы выразить благодарность хирургу,Рустаму Якубовичу,мастер своего дела,всегда приветлив,все объяснит,расскажет,ответит на все вопросы. Но что касается девушек,которые сидят на ресепшене,больше оптимизма!Вы-лицо стоматологии)

Прохожу лечение в данной клинике по дмс( добровольное медицинское страхование от работы) ! Отношение в клинике потрясающее, огромное, самое большое спасибо Шиве Елене Валерьевне, очень добрый, понимающий доктор! Теперь уже не страшно лечить зубы, именно у Елены Валерьевны , вообще ни какой боли не было!

Одна из первых частных клиник которая открылась в нашем городе, позиционирует себя на сервисе высочайшего уровня и я так думал до недавних событий... В ноябре 2015 лечил зубы у заведующей отделения Шиве Елены Валерьевны, во время лечения все было хорошо, сервис на высоте, но спустя пол года у меня заболел зуб который я лечил в этой клиники. Выяснилось, что при лечении осложнённого кариеса не были должным образом запломбированы зубные каналы, из-за чего развился периодонтит. Обратившись в клинику врач опроверг тот факт, что на тот момент была необходимость в лечении каналов и был крайне недоволен услышанным. Ответ был прост: плати-вылечим, не заплатишь, - не будем лечить, ни о какой гарантии речи быть не может. Благо что лечение было оплачено страховой компанией в другой клиники, а на "Вока" страховая составила акт о некачественно выполненной работе. Хоть я и не платил деньги за лечение, остался очень неприятный осадок, т.к. был сорван отпуск и я практически неделю мог есть только жидкую пищу, т.к. не мог жевать. Вместе со старыми снимками которые я делал в сентябре 2015 года, где уже было видно что возможен периодонтит и заключением с другой клиники о некачественной работе заведующей стоматологии я намерен обратится в Министерство Здравоохранения с просьбой провести проверку в данной клиники и поставить вопрос о соотвествии данного врача занимаемой должности и её компетенции. Этого можно было бы избежать, если врач хотя-бы извинилась, но этого не произошло, а чувствовался только негатив. Вообщем мнение такое, вам здесь рады, пока платишь.

Сначала решила сделать чистку зубов в клинике. До этого данную процедуру ещё не делала.Врач перед процедурой все подробно объяснила, что со мной будут делать:) на все интересующие мои вопросы подробно ответила.сама работа и итог мне понравились. После решила проверить свой зуб,который периодически давал о себе знать. Никогда не думала,что буду смеяться в кресле у стоматолога,с детства боялась стоматологов.но тут после приёма у Елены Валерьевны мои страхи отпали:) сам осмотр был аккуратный,не то что в некоторых клиниках смотрят и все зубы обстучат,как будто нервы проверяют...про основное лечение скажу одно,я ничего не заметила,было совсем не больно. Елена Валерьевна постоянно интересовалась, больно ли мне? Это впервые я выходила от стоматолога с хорошим настроением!:) спасибо вам огромное!:)

Хирург Камалов Рустам! Очень крутой хирург! Позавчера удалял у него как мне сказали очень сложный (потому цена вышла аж почти 5 тыс) зуб мудрости! Все пугали, что это очень тяжелая и долгая операция после которой будет отёк на 4-5 дней и я не смогу ни разговаривать ни чего делать! В итоге мне его удалили так быстро, что я даже не заметил :D после удаления даже смешно было))) смотрю на хирурга и поражаюсь как быстро и легко всё прошло!! Спасибо огромное! Написали лекарства которые нужно пить! Сегодня уже второй день после удаления! Самочувствие хорошее) кто удалял, даже не верят, что так бывает) в общем спасибо! Вы супер!!!

У стоматологии очень странная политика в отношении сертификатов на скидку. Получил сертификат на 3000р. который дает право а получение скидки. Ее можно использовать на погашение не более 50% услуги. Звоню в стоматологию, а там мне говорят что для использования сертификата нужно воспользоваться их услугами на сумму не менее 6000р.!! Сумма сертификата должна составлять ровно 50%. Сертификат в своей части использовать нельзя. Бред. В самом сертификате такой информации нет, причем администратор зазывала на прием, говоря что на месте разберемся со скидкой... очень странно.

Очень понравилась работа врачей, слаженная, делают все, чтоб человек чувствовал себя комфортно. Но !!! Кто в Красноярске может позволить себе там делать зубы? Цены просто голливуд!!! После каждого посящения цена растет как снежный ком. Я не торгую рабами и не продаю наркотики и не сижу у гос.кормушки. Как и многие красноярцы со средней з.п. в 20тыс. Для кого эта клиника? Еще огромный минус. Мало того, что с тебя там снимают последнюю рубашку, так еще и администратор встречает тебя такой недовольной рожей( извините по другому не скажешь) как будто она обижена на весь мир, все ей должны, надоели и она всю семью перехоронила! Не здравствуйте, ни улыбки.

Лечила несколько зубов год назад, все замечательно! Все очень вежливо и доброжелательно, лечение абсолютно безболезненное. Если кто то все еще боится стоматологов, то вам однозначно сюда :) Сами же пломбы эстетичные и аккуратные, даже спустя год выглядят как новенькие, несмотря на мою любовь к кофе:) Также очень рекомендую делать здесь проф.чистку! Разница до/после чувствуется сразу и зубки действительно становятся светлее:)

Довольно неплохая клиника, хотя очень дорогая. На работе мне выдали полис Росно, по которому я бесплатно и с удовольствием вылечил все свои зубы - запломбировали практически каждый зуб. Протезирование в полис не входило. Стоматолог мне попался очень хороший - спасибо ему огромное! Свои кровные на лечение там, конечно же, не потратил бы, потому как никаких денег не хватит...

ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ЗУБЫ - НИ НОГОЙ В ВОКУ! Лечил 4 зуба, все - 6-ки. 2 запломбировали, 2 - поставили коронки. В течение 4 лет пришлось ВСЕ переделать. Ладно бы просто переделать. В трех зубах врачи при проработке каналов не попали в них, а сделали перфорацию - проткнули стенки корней, не следили за своей работой через снимки. В итоге 2 пришлось удалить, один еще пытаемся спасти. ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ЗУБЫ - НИ НОГОЙ В ВОКУ!

Несколько месяцев назад пришёл сюда для того, чтобы снять острую боль. Прежде чем приступить к лечению, врач заявил, что каждый зуб нужно лечить (даже те, которые совсем недавно были вылечены). При этом нужно поставить скобы. иначе скоро все зубы разлетятся. Потом боль всё-таки сняли. За это я заплатил 4 тысячи рублей. Несколько дней назад в другой стоматологии на снимке выяснилось, что врач из "Воки" оставил в зубе (!!!) инструмент (!!!). Из-за этого на корнях образовалась киста и зуб нужно вырезать. Вряд ли можно предъявить претензии "Воке", так как там предварительно заставили подписать документы, что никаких претензий к ним не имею и от дальнейшего лечения отказываюсь.

Зашел к ним на консультацию. Цены, указанные в прайсе уже давно не соответствуют действительности. Наверное прайс никто никогда не читает :) Поторопился уйти после того как врач сказала что все проблемы с кариесом у меня от кривых зубов. И что для начала нужно поставить брекеты за 70000руб.!!! Ужас! Вместо того чтобы лечить кариес они мне предлагают брекеты. Я так понимаю брекеты они многим навязывают, видимо денег они больше приносят.

Каждые полгода прихожу на осмотр, чистку илечение. Благодарен врачу терапевту Верещагиной Юлии за мои здоровые зубы. :) еще очень хочется выделить работу гигиениста Эргардт Марины. Во время приема подробно расскажет как правильно ухаживать за зубами, все объяснит, ответит на любой вопрос, подарит несколько тюбиков зубной пасты :) выходя из кабинета понимаешь, что на весь день заряжен только положительными эмоциями. С огромным желанием приду снова и всем рекомендую.

Неплохо, лечил зубы пару лет назад. Все опрятно, аккуратно чисто, вежливо. Разве что цены... но что поделаешь.

С детства родители привили любовь к стоматологам,поэтому посещение данных специалистов, лично мне, только в радость.За свою жизнь уже побывала у многих стоматологов,но особенно хочу выделить Демину Екатерину. Чудесная девушка и профессионал своего дела. При первом осмотре все подробно мне рассказала, озвучила все проблемы,что лечим,что нет,какие цены,какие материалы. Расписали программу. Сейчас уже нахожусь в конце своего "зубного" пути)) Сделанные зубы чувствуют себя прекрасно,я очень довольна результатом,зубки красивые,эстетичные,ничего не переделывали,все чудесные руки врача делали с первого раза. Спасибо вам,Екатерина, огромное!!! Успехов вам и процветания в вашей работе! Теперь за лечением только к вам!:) Так же хочу отметить, гигиениста Марину Эргардт,была на чистке у данного специалиста,восхищена результатом. Очень позитивная девушка, профессионал, все рассказывала,что делает;) Зубки и я очень довольны!

Вчера обратился в эту "клинику" с воспалением десны вокруг зуба и острой болью (до этого 3 дня была температура 38). Приняли вежливо, направили к "хирургу" - Камалову Рустаму. Он сразу (!) отправил на 3Д рентген всего рта (за 2500 руб.), после отказа начал осмотр (других вариантов рентгена он не предложил, ибо смысла нет, видно не будет, общей картины нет). Осмотрел - сказал, что зуб конечно нужно удалить, но нужно подождать, пока пройдет опухоль и температура, прописал противовоспалительное, полоскание рта и предложил подождать дней 5. Все время приема распрашивал что я буду делать у них дальше, из какого материала зубы вставлять и т.д. Выписал квитанцию на 120 руб. и отправил домой. Таблетки немного обезболили, но воспаление не спало. На след.день решил пойти в муниципальную клинику возле дома (просто для собственного успокоения). Там терапевт после осмотра направила прямиком к хирургу, тот, только взглянув в рот, начал готовить меня к операции. В итоге оказалось, что на корне зуба была киста, развился перитонит и еще пару дней и воспаление пошло бы гораздо дальше с очень неприятными последствиями (а опухоль оказалась скоплением гноя). Зуб удалили, сделали надрез в десне для удаления кисты и гноя. Так что, граждане, не ведитесь на рекламу - ничего хорошего (в части хирургии) в этой клинике вы не найдете! У терапевтов не был, но желание там появляться отпало навсегда. Руководству клиники предлагаю провести аттестацию своих сотрудников с последующим увольнением не прошедших оную. И подойти к этому ответственно. Общее впечатление от клиники - коммерческая структура для которой главное - прибыль. Пациенты и их здоровье рассматриваются только как источник дохода. Здоровья всем!

Клиника ориентирована на прибыль. Муж туда часто обращался. Ему всегда страхов нагоняли: если не сделаете чистку - останетесь без зубов, а вообще вам срочно нужно брекеты! При этом, когда зашел ортодонт и за спиной мужа спросил у терапевта, что случилось? Врач ответил: "Да ничего серьезного, так.." Я сама обращалась с зубной болью, ничего не увидели, написали направление на трехмерный снимок в "Реновацио". НО, надо отдать должное - не взяли ни копейки за прием. Хотя, санацию остальных зубов, по моей просьбе, доктор сделал. Единственное, ради чего туда стоит обращаться - удаление ретинированных зубов. Здесь это делают мастерски. Даже очень сложные случаи, которые в других клиниках не берутся делать.

Почитав отзывы - позвонила в клинику узнать сколько стоит пломбу поставить, цен точных нет, ну да ладно, девушка по телефону разговорила меня (профи продаж!) и я наведалась в клинику. Сначала первичный осмотр - 100 с чем-то рублей, потом говорят что делать. В итоге оказалось что делать мне тысяч на 10 как минимум. Я расстроилась, так как за зубами всегда слежу и все ок было. Сначала посоветовали сделать чистку - убрать камни. Цену точную не могли назвать, в итоге процедура 2 минуты - 3.5 тысячи - не разъяснили почему (в чеке опять была сумма за первичный осмотр), на руках никаких документов не осталось. За пломбу ориентировочно - 4 - 5 тысячи. В итоге - пошла в городскую клинику сделали отличную пломбу за 1200 рублей, приятный доктор и отношение. А вот этот "развод" не понравился. К сожалению не сложилось с этой клиникой.

Милая обстановка и оч хорошие врачи

обратился в клинику поставить пломбу по страховке на 8-ку, на что получил ответ что мне он (зуб) не нужен и 8-ки вообще не страховой случай!!!! правда предложили за наличку поставить пломбу!!! поставили мне временную пломбу, удалять буз я отказался , так и ушол с временной пломбой и с нехорошим осадком. Вот и делайте выводы, Плюсы: 1. Эти плюсы уже вовсех даже в госуд.учереждениях Минусы: 1. Делают много платных лишних движений (2 раза временные пломбы ставят, 2-3 раза платно на ренген таскают и т.д.) 2. Лечат "удобные" зубы. 3.ДОРОГО, кто ты что не говорил, но ценник задран в 3 раза точно.

Вставлял там имплант все очень понравилось до этого пытались поставить в другой клинике три раза и все безуспешно . Тут и качество швов и сам подход очень порадовал ,доктор который вставлял имплант просто умница . Все при жилось с первого раза , поставили коронку и забыл что не было зуба. Клинике и персоналу огромный респект и спасибо

"Вока" - клиника серьезная, принимают хорошие врачи, которые, как правило вежливы в обращении с пациентом и работу свою выполняют на отлично. Сервис прекрасный, нареканий нет. В клинике идеальная, или почти идеальная чистота. Относительно цен. Цены на услуги высокие, но адекватные. Сравниваю с достаточно новой, но бурно развивающейся стоматологией (название привести не могу, на сайте карточка компании отсутствует, и это, вроде не по правилам, так?), у молодых специалистов которой ты рискуешь стать первым или одним из первых клиентом. Так вот, у "достаточно новой стоматологии" цены гораздо выше. Гораздо. За зуб, где необходимо пролечить каналы (и что то еще - не разбираюсь, но работы много) мне предложили отдать больше 20 тысяч, кроме уже потраченных семи, и я, надо сказать, была готова, но, по настоянию друга - стоматолога, отправилась для сравнения в "Воку" (около 12 тыс), где я теперь постоянный клиент. Кстати, чуть не забыла! На проф. чистку в, прекрасную в остальном "Воку", ходить всё же не рекомендую - чистят пескоструем - технология старенькая и травматичная. Сервис 5 Качество услуг 5 (тьфу6 тьфу, тьфу, что бы не сглазить) Комфорт, чистота 5 Адекватная цена 5 Разнообразие услуг 5

Делала зубы по страховке 2 дня назад!зуб мудрости вылез где то с боку от остальных и от него страдали два соседних!Записался,приехал в назначенное время встретела вежливая девушка на ресепшене,проходите,распологайтесь мы вас позовем!первое впечатление отличное!Прошел в кабинет к КАМАЛОВу Рустаму Якуповичу на удаления зуба(мне ещё на первичном осмотре сказали,что зуб лишний и не играет роли,а только мешается!)!Врач встретил отлично,отправил на снимок зуба(одного) не как многие пишут на снимок всех!и вот в кабинете рентгена мне не понравилось отношение,женщина в сетчатых колготках и короткой юбке разговаривала жестко и без церемонно!(аж почувствовал как будто я в чем то виноват перед ней!)))после не долгой процедуры я прошел снова в кабинет к врачу!!!Где мне всё доходчиво,вежливо,грамотно объяснили все риски и ситуацие которые могут возникнуть в процессе удаления и после моего согласия на дальнейшие действия врач продолжил,комментируя каждое своё действие!!!процесс прошел без болезненно!работа врачей на 5+,некоторого персонала на 3!

Подошел сюда, т.к. с детства боюсь Советских стоматологов со злыми мордами и Городских Стоматологических Поликлиник (как оказалось в дальнейшем, напрасно я их боялся). Дак вот, попал в Воке к врачу Верещагиной (добрая, приятная и вежливая врачиха); осмотр 120 руб. +направила на снимок всего рта (700 руб). После снимка выяснялось, что в моём случае снимок не дал однозначного ответа (благодаря снимку планировалось уточнить: поставить пломбу или нерв удалять с чисткой каналов и установкой пломбы). Зачем мне снимок сделали за 700 рублей(?), осталось непонятным, видимо чтобы деньги содрать! :-( После я уточнил у Верещагиной сколько мне обойдётся лечение (в моём случае возможны 2 варианта, в зависимости как пойдёт процесс): а) Если простая пломба 600 руб (наверное не считая анастезии); б) Если с удалением нерва 15000 руб. за 1 зуб; для примера, на следующий день, я уточнил цену в платном кабинете Городской Стоматологической Поликлиники №5, за мой вариант "б", вышло-бы дешевле в 5-ть раз, а именно: 3000 руб (или вообще бесплатно по месту прописки). Да и лица "советских" стоматологов уже не такие страшные как в 1995 году, и отношение не дикое, т.к. времена меняются! Я решил не лечить пока зуб, поскольку в моём случае, оказалось, что срочности нет. Для тех кто боится лечения зубов с давних советских времён, скажу, что в настоящее время существует хорошая анастезия; а так-же заранее сообщите врачу что если он будет лечить с болевыми ощущениями то я буду орать и закрою рот (такой расклад для врача конечно не выгоден, и он сделает всё чтобы лечить вас безболезненно). :-) Из положительных моментов Воки: а) Вежливое отношение на всех этапах. б) Персонал из молодых, стройных, душевных девушек. в) Возможна скидка 10% если скопировать и распечатать бланк (смотрите его на сайте Воки). Совет новым посетителям Воки: а) Снимок делать не всего рта а одного зуба за 200 руб или отказаться от снимка (если конечно Вы пришли делать пломбы с лечением). б) Иметь в кармане 15000-20000 рублей (если необходимо лечение с удалением нерва, и сообщите что-бы такое лечение проделали за 1 раз, а не с временной пломбой за 2 раза длинной в неделю).

Мне очень нравится! Хожу только сюда. Лечу зубы у Екатерины Деминой- чудо врач! Вежливая, понимающая, профи своего дела. Также раз в год посещаю чистку зубов (это удаление зубного камня) прекрасно делают!

противоречивые отзывы. напишу о том, как ездила делать снимок флюорографический. вот это был поистине экшн. пришла,по записи, всё хорошо, гардероб, плазмы, аккуратно, цивильно. но дело в том, КАК этот снимок делали. на мне, проще говоря, учили ассистентку!!! представляете? а там ещё, как помнится, такая хрень надевается резиновая, и обстановочка как в блоге "потные ладошки", то бишь страшно)) а ещё, которая врач, копается где-то непонятно, а эта "чудо-девочка-одуванчик" всё делает. делает больно, неумеючи, со страхом в глазах! короче, было ужасно. и, знаете, вообще-то нефиг учиться на людях, которые платят деньги. вот это было в 2012 году, летом. не знаю,есть ли такое по сей день, но я в эту клинику не то что снимок больше делать не пойду, даже на консультацию не запишусь. а то вдруг там с КрасГМУ студент принимает! :D

Очень хороший гигиенист стоматолог Марина Эргардт

Пришел в данную клинику примерно пол года назад, обнаружив у себя в зубе "дырку" в одном из зубов самом дальнем, том что ближе к горлу, собственно только его и хотел вылечить, встретили на ресепшене как положено с улыбкой и очень вежливо, спросили с какой целью пришел на что я четко обозначил проблему и какой именно зуб хочу вылечить, даже не смотря на мои зубы меня зачем то отправили на общий снимок т. е. сделали рентген всех зубов хотя я их об этом не просил позже стало ясно для чего делалось данное действие, ведь снимок такого типа стоит гораздо дороже чем одного зуба, ну да ладно развели пока не на много, но все равно не приятно. Дальше события развивались гораздо интереснее, врач осмотрев данный зуб вынес вердикт, что надо удалять т. к. к нему невозможно подобраться, на мой отказ от прохождения данной процедуры девушка врач была очень удивлена с проявленным мной к ней не доверием, тем не менее я благополучно ретировался из данной, если можно ее так назвать клиники, на следующий день пошел в гос. поликлинику где мне за 40 минут поставили на данный зуб пломбу без всяких рентгенов, за пломбу отдал около 1000 рублей, хожу с ней по сей день. О удалении врач даже не заикался потому как видимо был профессионал, а не любитель как в клинике Вока.