давно пользуемся услугами этой транспортной компании, всё устраивает. советую!

Пришел за заказом из китая в выходной. Очереди не было. Обслуживал один человек, но делал это очень медленно. Честно говоря почта россии показалась супер быстрой по сравнению с этой тягомотиной. Представляю сколько бы я простоял, если бы там была малейшая очередь.

Компания работает, отвратительно. Поставку приняли нормально 14 декабря, доставка была из Челябинска в Московскую область, срок доставка обозначили 3-4 дня, тариф "экспрес-лайт" крайний срок поставки максимум 20.12, специально выбрал подороже, чтобы доставили в указанные сроки и чтобы закрыть сделку в 2017 г. В накладной указал, доставка юр. лицу, звонят заказчику 24.12 (в воскресенье), говорят мы сегодня завезем, заказчик - "вы больные, что ли, компания не работает в воскресенье". 25.12 позвонил еще раз, чтобы указали, курьеру согласовать в начале с заказчиком время поставки, все бесполезно. Написал в компанию претензию, отписались - "Регламентом оказания курьерских услуг (пункт 5) оговаривается возможность изменения срока доставки в предпраздничный период при этом ответственность компании ограничена". В итоге сегодня 29.12.17 и до сих пор не доставлено и ни кто однозначно сказать не может, когда будет доставка.

Отвратительная работа! Отправили документы,до пункта назначения они дошли вовремя, все хорошо! А дальше началось, сначала сказали что не дозвонились до получателя,а на территорию попасть не смогли,хорошо! Дали другой номер,по которому сами перед этим созвонились и убедились что на телефон отвечают. Сказали хорошо,созвонимся и доставим. Статус в отслеживании - 06.12 Принят в городе получателя. - 07.12 ??? (где,непонятно) - 08.12 На доставке у курьера далее вообще непонятно: - 08.12 Принят в городе получателя. Звоню сегодня в 9:40 по телефону 225-01-84 играет музыка и бла бла бла, провисел непонятно сколько минут,так никто и не ответил. Звоню по номеру 200-35-56, та же история!!! Зачем ставить IP-телефонию? Что бы тупо не отвечать на звонки? Позвонил по номеру 776-12-04, тут мне ответила девушка,когда я ей продиктовал номер заказа 12-486497 она посмотрела где заказ,по моему сама впала в ступор, сейчас говорит сделаю запрос и перезвоню ВАМ, время 21:41 сижу жду. Кто-нибудь мне ответит где наши документы??? Мы просахатили все сроки ((((( с Вашей доставкой. ПОЧТА РОССИИ работает лучше! Крайняя дата доставки стоит 07.12.17, а сегодня уже 11.12 время 22:02.

Заказывал полотенцесушитель в инет магазине, доставили через СДЭК. Забрал товар на Свердловском проспекте 28. Вежливый персонал, работают быстро, чётко, без задержек.

Указано 2 номера телефона - один заблокирован, на другой попусту не отвечают, при этом (!!) мне дали визитку и сказали, что можно позвонить и решить вопрос, какого такого, мне теперь повторно ехать надо, что бы решить чертов вопрос???

Много раз получала различные заказы через СДЭК, все приезжало в лучшем виде - это и фильтр для воды, и материалы для скрапбукинга, формы для выпечки, косметика, но самое главное в целости и сохранности довезли автокресло из Москвы (предыдущая транспортная компания разбила нам кресло). Сняла балл за то, что когда фильтр для воды заказывала, поставщик оплатил курьерскую доставку, но адрес мой не знал, поэтому написал адрес пункта выдачи. Мне пришло смс о том, что я могу изменить адрес доставки, что я и сделала, изменив его на домашний. Но курьер мне позвонил и сказал, что он оставил посылку уже по первому адресу, т.е. в пункте выдачи и забирать ее и везти мне домой не будет. В общем, пришлось идти самостоятельно получать. А так, все хорошо, рекомендую.