Сотрудник без предъявления паспорта отказался давать информацию по вкладам. В долларах сказал, что нет вкладов, а на сайте есть. Я не понимаю, зачем меня идентифицировать, тем более я не являюсь клиентом сбера и хочу открыть вклад. В самом филиале большинство сотрудников из средней Азии, может быть поэтому они требуют паспорт?