Сплошное хамство в этом отделении почты! С Китая заказали вещи. На днях позвонили с этого отделения и сказали, что пришёл малый пакет. Иду я забрать свой заказ, подхожу в одну очередь "вы не туда стоите, в звонок звоните", позвонила, вышла ну оооочень деловая тётя, говорю что звонили, пришла получить пакет. А эта тётя "ну пришли вы и что?" Даю ей паспорт. "Зачем мне ваш паспорт?!" Говорю ей, а что тогда нужно. "Адрес вообще-то нужно называть" Назвав адрес, эта тётя выдала мне мои заказы. Рядом стояла женщина и тоже так с огромным недоумением и опаской "мне вот тоже что-то пришло" Уважаемые работники почты, вам никто не хамит, вы на работе, а не у себя дома, будьте добры, контролируйте свои языки! Это ведь не единый случай такого обращения! Нигде не написано с чего именно нужно начинать с вами диалог. Психовать умеет каждый. А с вами каждый диалог как минное поле, хрен знает где вас подорвёт и какое слово зацепит. Реально, самое худшее отделение почты!

Это самое ужасное отделение а правом берегу!!!!! С каких пор у нас лимит на покупку конвертов???? Я хочу купить больше 10 конвертов, мне говорят - идите и покупайте на базе оптом!!!!! я хочу отправить письма (их больше 10), мне говорят - езжайте в отделение на Галерее и отправляйте письма там, типа мы с юр. лицами не работаем!!!! хочу получить посылку(у меня стоит на телефоне программа отслеживания отправлений) у меня есть номер отправления, мне говорят- идите и ждите извещение!!!! В смысле!!!! Я не могу сделать обычные операции, которые обязаны делать операторы!!!! Один раз пришла отправлять письма, а оператор сидит выпившая)))) Пытается шутить плоскими шутками, которые мне совершенно не интересны. Как так? Это что, короли почты???

Все отлично ! Персонал культурный ! Все нормально !отзывчивый , очереди есть везде конечно , как без них !

Читаю негативные отзывы и поражаюсь! Тысячу раз была в этом почтовом отделении, персонал всегда приветлив, всегда с юмором, даже на не особо доброжелательных клиентов реагируют очень спокойно. Ну а по поводу очередей, так где их нет? Ставлю твердую пятерку!

Ужас!!! Вечная очередь.. Чтобы забрать посылку, нужно отстоять огромную очередь, очень даже! Радует хоть, что персонал доброжелательный

Ужасное отделение! Сотрудники не соблюдают этикет разговора, на лицах недовольство, при посещении этого отделения всегда такое чувство, что я пришла не в отделение почты, а к ним домой и потревожила отдых. Откуда столько злости и бескультурья?????

Ужасное отделение!! Грубые, хамоватые работники!! Какой толк что у вас установлен телефон, если ноль информации?? На который зачастую и не отвечают!!! При посещение - ужасное обслуживание, одна грубость.

А с каких пор у нас установлен лимит на отправку писем? Не более пяти, я например письма от организации отправляю, и что мне теперь по разным почтам ходить? На вопрос как так мне ответили ну вот так. Ну классно вообще. Если по техническим причинам не принимают, так пусть так и скажут, но нет, нужно ответить на отвали, типа твои проблемы, а нас это не касается. Примите меры.

Я конечно все понимаю, это Россия, но! Систематический ор со стороны ваших сотрудников уже конкретно надоел!!! Пришла я вчера на почту за посылкой, так как мне пришла СМС как всегда без паспорта, мне выдают оповещение и требуют паспорт, но несколько последних посылок я забирала именно без паспорта! При этом я ещё не одна такая была, ещё женщина также вчера говорила! Ну ладно, я сверившись вышла. Сегодня заполнив извещение я взяв паспорт я пришла за посылкой во время работы отдела доставки (9:00-11:30) но!!! Он НЕ работал!! И опять же ваши сотрудницы с криками что они тут вдвоём и ничего не работает отправляют меня в обычную очередь в кассу где стоят нереальное количество людей. Это хамское поведение и отношение как будто я им что то должна уже конкретно надоело, при первой же возможности буду переводиться в другую почту!!

И снова здравствуйте ! Приходит смс о том , что можно получить посылку на почте . Я значит как всегда не взяв с собой паспорт ( потому что последние несколько посылок , мне выдавали без паспорта ) , пришла , назвала номер посылки , мне дали извещение ( при чем в почтовом ящике извещения не было ) , которое необходимо заполнить паспортными данными , я поясняю , что паспорта нет . А девушка мне с таким тоном , как будто я не свою посылку забираю , а Ее , отвечает ну нет паспорта , посылку выдать не можем ! Веселова Марина если не ошибаюсь !! Я конечно все понимаю, что таких как я много и каждому повторять как попугай надоело , но может все таки научите свой персонал общению ??? То одна мадам у вас хамит вечно , то теперь вторая сидит с недовольным лицом ! Зачем таких вообще держать то ? Я не понимаю ?! Да если бы я так на свой работе ответила клиентам , меня бы в шею погнали !!! Вот уже сил нет , настроение на весь мне теперь обеспечено , последние посылки осталось у вас получить , и все ! На вашу почту больше ни ногой!!!

Бывает вообще хорошо , но есть одно но ! Есть там сотрудница Исаева Валентина , как не зайду , то орет , то хамит . Нет ну сколько можно то ?! Че постоянно такой не довольной то быть , если какие то проблемы , оставляла бы своё плохое настроение дома .

Люди, да что вы такое пишите? Я читаю и удивляюсь - это не про мою почту! Я часто сюда прихожу за посылками и иногда даже удивляюсь насколько приветливы и вежливы операторы. Раньше я жила на соседней улице Говорова и ходила в 13-е почтовое отделение, вот там был ад!!! Эта почта просто образцово-показательная по сравнению с той. Здесь меня обслуживали разные операторы, к сожалению, имён я их не запоминала. Но каждая меня встречала с улыбкой (причём в конце рабочего дня) и нормально обслуживала. Иногда даже посмеяться повод был. Одна женщина там вообще юморная :) Поэтому этому почтовому отделению я ставлю 5. Тьфу тьфу тьфу на них, чтоб не сглазить.

Ужасное обслуживание... первый и последний раз пользуюсь услугами данного отделения.. сотрудники невежливые.. все нужно из них вытягивать... посылки кидают даже еще не отправив а между тем ... там был сенсор...такими действиями Ваши сотрудники и показывают истинное лицо Почты россии. Сотрудник который принимал был явно раздосадован что я пришел отправлять посылку... сидела и пыхтела от злости что я попросил копию чека... писать не переписать короче.... сюда не ногой

Я если честно в шоке, если Вы уж взялись разносить посылки по почтовым ящикам, так Вы внимательно смотрите номер квартиры!!! Неоднократно посылку нахожу в почтовом ящике соседей, да ещё и открытую.

Единица только за то,что меньше нет! Это самое АДСКОЕ МЕСТО, работницы каждая по головно хамит, разговаривают сквозь зубы вечно не довольны! На любой вопрос дерзкий ответ! за посылками страшно ходить.

Чаплинская Наталья Викторовна хамка, работник ,который только кричит, ничего не слушает и не объясняет ! Ходить в данное отделение приходится часто и как попадаю на неё , настроение тут же испаряется!!!

Отвратительное отношение сотрудника Веселовой М.Н. пришел оплатить задолженость за квартиру попросил уточнить какая сумма будет но без пени и если я оплачу только сумму долга но без пени будет ли расти пени мало того что мне не дали ответа так еще и нагрубила эта дамочка.Я сам обратился после того как закончил работать понимаю что все устали и напряжение в конце рабочего дня но раз пошли работать в такую сферу где важно культурное общение с людьми так ведите себя адекватно и прилично а не стоит так разевать пасть конечно хотелось чтоб начальство наказало такого никакого сотрудника Веселову а еще лучше понять ей самой что работа с людьми это не ее профиль, с глубоким неуважением к данной сотруднице рядовой житель

Завтра возможно будет,отзыв.Пока у меня впечатление ,что у них детский комплекс глупости...заставляют писать фамилию имя отчество прописью,хотя деньги им платят,не пойму по какой причине это практикуется,Недостаточно подписи и предъявления паспорта?,или для создания очереди?Может кто то это читает?У них по сути должно быть для скорости обслуживания все для этого заготовлено,показал паспорт поставил подпись,посетитель(клиент),что то пишет.Объяснить пытался, упираются с такой тупой жирной рожей как у баранов.Отмазка типа у нас и без этого, работы много.-Организуй правильно и не трепи клиентам нервы и время.Все уже должно быть напечатано,заранее,извешение ,число подпись,а кто пишет медленно,очки,забыл,начинается тянучка времени очередника.