Почтовое отделение №59 отзывы и оценка

Красноярск, Газеты Красноярский Рабочий проспект, 71 (1 этаж)


Почтовое отделение №59 Почтовое отделение №59

2.1

15 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Красноярск
Адрес Газеты Красноярский Рабочий проспект, 71 (1 этаж)
Телефон +7(391)201-33-69 +7(391)201-34-28
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

В какое время не приходи, всегда огромные очереди. Это не почта, а бюро всеобщих услуг, все толпы это - пенсионеры, которые то платят за телефон, то за квартплату, то пенсию получают, то транспортные карты пополняют и ощущение, что делают это весь месяц. Еще и отдел доставки закрыли.. скорость обслуживания человека порядка 10 минут, кошмар какой-то.

Отправлено меньше минуты назад

От megogoga

Like Мне нравится

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Оксане за внимательное, доброжелательное отношение и высокий профессионализм(обращалась 9.12.2017г.). При решении вопросов она находит индивидуальный подход и оказывает  всестороннюю помощь. Хотелось бы, чтобы благодарность не осталась без внимания, таких работников нужно поощрять.

Отправлено

От ♥[★too cute★]♥

Dislike Мне не нравится

Что за кошмарище творится с прошлой пятницы ????!!!!! Не могу посылку получить уже третий день!!! Зачем сделали так, что мелкие пакеты получать надо в общем зале??? Раньше с другой стороны получаешь и не ждёшь километровой очереди!

Отправлено

От Котик енотик

Dislike Мне не нравится

Самое ужасное отделение почтовой связи! В какое время к ним не зайди, всегда огромные очереди, удлиняют их постоянно зависающие компьютеры! Режим работы сделан, видимо, для удобства работников, а не людей. Очень жаль, что нельзя прикрепиться к другому отделению. Только и остаётся надеяться, что придет к руководству толковый начальник и наведет порядок!

Отправлено

От Лола Абдуллаева

Dislike Мне не нравится

Зашёл сегодня получить бандерольку. Оба отдела выдачи посылок не работают. И на одном из этих "окошек" стоит объявление "обед с 12 до 13". Классно 2 часа обед. Плюсуем ещё один час обеда всего отделения с 13 до 14.

Отправлено

От Александр Сергеев

Dislike Мне не нравится

Обнаружил сегодня в почтовом ящике 2 извещения на получение посылок, одно с Алиэкспресс, другое от знакомой из СП (извещение на жену пришло). Девушка взяла извещение с Алиэкспресс, и пошла искать посылку на стеллаже. Насколько Я понимаю у них там всё разложено по полочкам. Искала и на нужной полке, и на всём стеллаже, и на соседних стеллажах, да ещё и не один раз, минут 10 наверное; потом решила взять "помощь друга", вторая девушка почему то почти сразу посылку нашла, но на соседнем стеллаже. Извинились даже, что Мне пришлось ждать... Подаёт Мне второе извещение которое на жену и говорит человеческим голосом: "Это вам с торца здания надо подойти". Ладно подхожу куда направили, подаю извещение, девушка смотрит на него и говорит: "Это вам с главного входа надо зайти" ( ?!?!?! ). Я ей объясняю, что меня оттуда к ним и направили, та недоумевает.., подходит их начальница и они опять уходят куда то с моим извещением, минут 10 ищут посылку, потом приносят и говорят, что выдать Мне её не могут, так как извещение пришло на жену. На мой вопрос: "Обязательно, ли только жена может получить посылку?", получаю краткое "ДА". Так вот, в связи со всем вышеизложенным появляется ряд вопросов: 1. Зачем посылки раскладывать по нужным полкам на стеллажах, если их всё равно кладут не на те полки? (это не первый раз при мне случается). 2. Почему Меня отправили получать посылку с торца здания, если это не правильно? 3. Почему так долго всё ищут? 4. Почему сразу не сказали, что не отдадут Мне посылку которая пришла на мою жену? 5. Ну никогда не поверю, что муж не может получить посылку за свою жену (разные же в жизни бывают ситуации), Фамилия у нас одна, адрес прописки/проживания одиня. так почему нет?! Или хотя бы подсказали бы способ как Я могу получить посылку своей жены! Вообщем просто УЖАС!!! Страшно связываться с нашей почтой! У нас не ПОЧТА РОССИИ, кое что другое РОССИИ!!!

Отправлено

От hedgehog_nee

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отношение к людям, не желание работать и исполнять свои прямые обязанности. Желание, т олько получать зарплату.. Телефон в рабочее время, могут не брать часами. Потом не представившись, нахамить, бросить трубку и опять игнорировать телефонные звонки! Причём, так ведёт себя руководитель почтового отделения 59 г.Красноярска, а не молодые специалисты, на выдаче посылок. Искренне надеюсь, что руководство почты России, хоть раз отреагирует на отзывы, о их организации. И проведёт чистку кадров.

Отправлено

От diamante85

Dislike Мне не нравится

Главное правило местного отдела доставки - не бояться громко напоминать сотрудницам, что вы ожидаете обслуживания. В противном случае можете ждать до закрытия. Вероятно, дамы из ОД настолько не любят взаимодействовать с клиентами, что делают все возможное, дабы никто не смел их тревожить. Сотрудницы могут пить чай в не отведенное для обеда время, могут разговаривать на свои темы или вовсе скучковаться в дальнем углу и упорно не замечать клиентов, надеясь на то, что "людишкам с другой стороны окошка" надоест их ждать и они закроют дверь с той стороны. На примере стеснительной знакомой могу сказать, что до того, как у женщины сдали нервы и она попросила кого-нибудь к ней подойти, прошло около 20 минут. Что же до меня, то в ОД я бываю часто, да и от стеснительности не страдаю, поэтому в моем случае процедура обслуживания проходит быстро, НО... если попросить сотрудниц обратить на себя внимание, то выкрашенная в блонд женщина с необычной фамилией (чаще всего она и обслуживает) делает настолько злобное лицо, что порой радуешься, что между вами окошко, через которое она до вас не доберется. Реже обслуживает пожилая женщина в продолговатых очках, но и в ее случае есть, к чему придраться - не было ни одного раза, когда она не спросила, что же такого в посылке, т.к, по ее мнению, посылка выглядит необычно. П.С - А совсем недавно я и вовсе стала свидетелем закрытого окошка в рабочие часы. В окошко пришлось стучать, а внутри были слышны реплики: "Подойдешь, нет?". В общем, ужасно.

Отправлено

От Donna Hayward

Dislike Мне не нравится

Отделение в целом, неплохое. По сравнению со многими, НО непонятен график работы отделения выдачи. На извещениях пишут до 20, в реальности, судя по табличке, до 17. Только время обеда совпадает и там и там с 13 до 14. Ещё у того, кто пишет извещения явная проблема со знанием английского языка, поэтому большая просьба, если не знаете, как правильно писать фамилию, переписывайте с посылки, латиницей. Заранее спасибо.

Отправлено

От Annetta

Dislike Мне не нравится

Ужасное почтовое отделение. Как и вся почта России. По известной только им самим логике посылки выдаются в разных помещениях: в главном и с боку дома. Режим работы у них почему-то тоже разный. Так вот. В субботу (12.03.2016) я вытащила из своего почтового ящика вторичное извещение, хотя первого и не получала. Но тот отдел, находящийся с боку дома, был уже закрыт и свой пакет я не получила. В понедельник (14.03.2016) в 15-25 мне позвонили с почты с просьбой забрать пакет. Я спросила могу ли прийти в субботу, поскольку на неделе забрать не могу. Мне ответили что могу. Прихожу сегодня (19.03.2016) в 12-45 за своим пакетом (посылочка была из Китая). Почтальоншы (все как на подбор тучные тёти) несколько минут искали мой пакет. Потом, логики им конечно не занимать, начали говорить, что поскольку это вторичное извещение, то я могла её уже получить и чтоб я вспоминала не получала от я чего-нибудь в последнее время. Когда я ответила нет. Они, вероятно хотев переубедить меня, ещё раз спросили не получала ли я эту посылку. Не найдя её, мне сказали, что скорее всего её отправили назад. Когда я начала возмущаться и сказала, что мне вообще-то звонили и сказали, что я могу прийти в субботу, эти почтальоншы заявили, что "выйдет ваш почтальон с больничного, вот с ним и разбегайтесь". Какого фига на почте не знают что с посылкой? Или реестры не ведутся? Или этим тучным тетям лень лишний раз подняться со стула и посмотреть по реестрам или другим документам где та или иная посылка? Не удивлюсь, если моя посылочка все ещё лежит на почте!

Отправлено

От Лисичка Ksen

Dislike Мне не нравится

по сравнению с остальными отделениями нам еще повезло: тихо, чисто и редко грубят. НО! почему в отделении 4 окна, на трех, как минимум написано, что они выдают посылки, а в реале отправляют всех в последние два окна, а иногда и в последнее одно? И там скапливается ужасная очредеь из тех, кто хочет денег положить на транспортную карту (это только в окне 3), кто заплатить за квартиру, и тех, кто час стоит за посылкой. А что делают другие операторы? Они есть, но сидят за столами и доделывают свою работу, которую не успели в течение дня сделать. И посылку они выдать не могут, идти в окно 3 или 4, стойте часами. Не успеваете? Оставайтесь сверхурочно. А иногда им нечего делать и тогда посылки выдают все окна. Вот такая избирательность.

Отправлено

От prrrazdnik

Dislike Мне не нравится

Я, конечно, понимаю, что считать деньги других могут лучше, чем сам человек. Получаю перевод каждый месяц, да, соглашусь, что получаю не 100 тысяч, но все же. Подаю паспорт и начинается: Кассир1: Цц, началось, с самого утра. Я даже ничего распечатать не успела. Кассир2: Капец, там такой маленький дивиденд, а тебе проблем гораздо больше. Кассир1: Кому - то и таких денег не приходит. Насколько мне известно, что дивиденд - это часть прибыли, получаемая с АО. О каком АО вела речь кассир2? Или у них такая схема: Я говорю умное какое - нибудь слово, а ты мне поддакиваешь, мол мы правы! Или тыкать пальчиком в компьютер за 4000 в месяц? Это не показатель Вашего ума.

Отправлено

От Артемий

Like Мне нравится

Часто пользуюсь услугами этого отделения связи, поэтому мой отзыв будет весьма обоснованным.))) Очень приятно сюда приходить! Сотрудницы, действительно, ВСЕГДА спокойны, доброжелательны и вежливы. А ведь основной контингент - бабушки и дедушки, с которыми ой, какие терпение и выдержка нужны! Бывает, конечно, и в очереди постоять приходится - но, опять же, не по вине операторов - пока бабульки все свои квиточки оплатят, между делом про всю семью и проблемы расскажут - и девочки-операторы вежливо слушают, улыбаются, выполняя свою основную работу. Вообщем, респект работницам 59ого! Умнички! Так держать!!! Ваш постоянный клиент Елена.

Отправлено

От Lyana

Like Мне нравится

Буду первой! Хорошее отделение. Сотрудники мне попадались вежливые, все довольно оперативно. На бабушек не рычат, а доходчиво объясняют. Не поверите, люблю сюда ходить за радостными посылками. Девочки, так держать!

Отправлено

От lisa_bez_hvosta