Почтовое отделение №3 отзывы и оценка

Красноярск, Академика Павлова, 38 (1 этаж)


Почтовое отделение №3 Почтовое отделение №3

2.6

20 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Красноярск
Адрес Академика Павлова, 38 (1 этаж)
Телефон +7(391)262-83-63 +7(391)262-83-47
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Like Мне нравится

Везло может всегда, но ни разу не было ни хамства, ни ругани. Все объясняют, показывают. Посылки часто забираю. Очередей сильных в нужное мне окно нет! И вообще, подобным работникам почты можно памятники ставить... Несколько раз слышала их разговоры с бабушками, которым по 7 раз одно и то же говорят, но на крик не срываются, и терпеливо объясняют восьмой!!

Отправлено меньше минуты назад

От Anya

Like Мне нравится

Я с этой почтой знакома уже больше 4х лет) Чего нам только не пришлось вместе пережить, но с каждым днем она становится все лучше!!! Особенно сотрудники!:) Благодарна за все встречи на которые они мне идут:) Процветания вам и быстрых посылок!:))

Отправлено

От Yogi2011

Dislike Мне не нравится

На этом почтовом отделении отношение к людям.....просто ужас!!! Хочется задать вопрос начальнику этого отделения: "Вы когда набираете персонал, Вы их набираете по принципу кто лучше хамить умеет???? ". Это просто какой то ужас! На почту приходишь в 14:10(обед до 14 ч) вообще никого, сидит самая хамка и разговаривает с посетителями (стоял мужчина уже пожилого возраста) и говорит: (её слова) Вы может рот закроете свой, я деньги считаю!. Я просто в шоке!!! Чтоб какая то хамка так разговаривала с людьми!!!!! Так хотелось ей все высказать. Просто воспитание не позволяет разговаривать с людьми старше себя как она!!!! Тем более когда там люди в очереди стоят. Она вообще кто, чтоб позволять себе такое отношение к людям!!! Они когда на почту идут работать, знают прекрасно, что с людьми нужно будет общаться! Почему их не учат хорошим манерам при разговоре??? Начальник куда смотрит!!! Да, там зарплата не большая. Но люди должны оставаться людьми в первую очередь, а иначе сиди дома!!! На фото как раз эта....... Даже женщиной её назвать не могу! Хамка!!!!

Отправлено

От ГостьЯ

Dislike Мне не нравится

Это просто ужас!!! Когда руководители обратят внимание на хамство сотрудниц???18числа получили сообщение на почту о том,что в отделение поступила послылка , и мы можем ее получить .ну мы,конечно ,пришли и получили. к отношению "как будто пришли без спроса в дом и сели на кухне пить чай" ,можно сказать привыкли .идешь и готовишься к грубости .девушка выдала посылку. через два дня в п/я обнаружили извещение( проверяем ящик ежедневно), удивились.... Посылка еще одна должна быть, но попозже. Чтобы зря не ехать в отделение, решили позвонить по номеру телефона, указанному в извещение и уточнить. Ага, не тут то было. Забыв куда звоню, любезно интересуюсь извещение пришло на уже полученную ДВА дня посылку, или на другую. Баба(женщиной или девушкой назвать это хамл© не могу) в трубку как давай орать на меня -" вы ходите без извещений , надоели, а я потом отслеживать должна, получили или нет. " Я говорю, -" Так почта России мне прислала уведомление о посылке, что я могу прийти и получить .не в каменном веке же живем , пока дождусь извещения, да и зачем нести, если я получила сообщение и пришла. вы посмотрите по номеру извещения, получено или нет" На что услышала, -" Ни чо я смотреть не собираюсь, я вообще-то занята" и бросила трубку. Ну это что вообще??? Ау, руководители!!! ГДЕ тот, кто напомнит им, что они на работе и получают зарплату? Меры примите к сотрудникам,хамство зашкаливает. П. С. извещение, кстати, принесли на полученную уже два дня назад посылку.

Отправлено

От Илья

Dislike Мне не нравится

Походов на это отделение было штук 5-6. Могу сказать само отделение обычное , управляющая показалась адекватной , а вот персонал , в особенности девушка в очках с торца здания - это чтото с чем-то. Грубая, хамит, кажется что ненавидит людей :-(. Может пора сменить сферу занятости ???пока в совокупности ставлю 2. Я понимаю что зарплата маленькая, но нужно держать свои эмоции в руках и нет смысла злиться на всех подряд посетителей

Отправлено

От dk_group

Dislike Мне не нравится

Где вы набираете персонал?! На улице? На рынке? Таких хамок и грубиянок ещё стоит поискать! Подарите им толковый справочник и пусть изучают слова сервис и обслуживание ! И не забудьте маски, потому что смотреть на их недовольные и злобные лица люди не обязаны! Отвратительно, ужасно! И такие дамы в двух окошках, что постарше отчитала женщину за то, что она посмела подойти к окошку без её ведома и достать паспорт!помоложе вообще не знает , что такое вежливость, только и корчит гримасы! В общем, ужааассссссс!

Отправлено

От cuteangel07

Dislike Мне не нравится

"Видимо тем, кому здесь не нахамили, просто повезло." - самая точная фраза из предыдущих отзывов. Отделение и правда, оставляет желать лучшего. Но не в плане внешнего вида и очередей (хоть это тоже бывает проблемой), а в плане обслуживающего персонала. Вежливых работников там хватает, но мне, видимо, постоянно везет, попадая на обслуживание к полной женщине (не старенькая, а адекватный человек средних лет). Просто хочется сказать, чтобы вы менее дерзко и более лояльно относились к клиентам вашего отделения. Вы и правда сами выбирали, где вам работать. Тем более социальный работник, я считаю, должен вести себя иначе, а не хамить, открыто выражать недовольства и смотреть на всех с видом *дачтожвытакиетупые* Также, в 2ГИС у них написан один график работы, а работают по другому. Стоит обращать внимание на это изменение времени, так как точное время можно узнать на двери самого отделения. Однажды и вовсе, закрылись за 15 минут до положенного времени. Балл за помещение и балл за пару хороших работников. К сожалению, мнение об одном человеке и его соответствующая работа, портит всю атмосферу.

Отправлено

От Гость

Dislike Мне не нравится

Прихожу на эту почту очень часто , получаю различного рода посылки.Грубые операторы! Очередь электронная то работает то не работает! То есть обед на почте то его нет, как работают вообще непонятно. Всегда очень большая очередь, не все окна работают! На что отвечают что работать некому!

Отправлено

От Витя Зиновьев

Like Мне нравится

Очереди, для меня не беда, не такие они большие, по сравнению с другими отделениями, есть отдельное окно, для мелкого пакета, я шокирована, тем, что все мелкие пакеты я получила. До этого я получала, в отделении на взлетке, более половины пакетов, просто потерялись. Ставлю пятёрку и говорю огромное спасибо!

Отправлено

От Елена

Dislike Мне не нравится

Почта вроде и неплохая, но... 4 окна, но по факту работает всегда только одно! Обслуживание очень долгое! Несмотря на то, что оператор очень вежливая и приятная женщина! Все-таки работать надо побыстрей, дабы не создавать очереди...

Отправлено

От Красноярка

Like Мне нравится

Вчера впервые в жизни отправляла посылку, честно - мне первый раз в жизни доставило удовольствие находится на почте! Оператор - Елена Федосимова(если верно гласит чек). С приятным тоном в голосе помогла мне и даже не фыркнула, как простите, но практически всегда бывает во всех отделениях. И пока я заполняла адресные строки на коробке, слышала как она пожелала одному из клиентов: приходите к нам ещё! А вы видели такое отношение хоть в одной "Почте России"? В каждое отделение по такой Елене!!!

Отправлено

От Kseniya

Dislike Мне не нравится

Видимо тем, кому здесь не нахамили, просто повезло. Бываю на этой почте довольно часто - примерно раз в неделю-две. Первое, что уже просто надоело: если вдруг вам понадобится отправить заказное или ценное письмо и вы придете сюда за 15 минут до закрытия, то вряд ли получится сделать то, зачем пришли, так как сотрудники, вместо того, чтобы побыстрее шевелить руками и принять письмо, будут эти 15 минут громко и нервно доказывать, что вы не успеете ничего отправить. Дорогие мои, я понимаю, что з/п у вас копеечные, что трудно работать с людьми, что всем хочется побыстрее домой, НО если вы уж выбрали себе такую работу, так работайте! Уж не ждешь никаких улыбок, приветливого отношения и прочего, но выслушивать ваши крики уже порядком надоело. Второе - даже если вы придете сюда в разгар рабочего дня, то 100% либо сами станете жертвой хамского отношения, либо будете наблюдать со стороны. При мне женщина то ли получала, то ли отправляла посылку. Делала она это, как я слышала, в первый раз, соответственно, спрашивала, как, что и где писать. Оператор ей отвечала, будто все с рождения обязаны знать, как заполнять бланки Почты России- хамила и кричала на клиента. В таких ситуациях всегда хочется влупить по лбу такому сотруднику, так как если бы я увидела, что мои кассиры так обращаются с клиентами моей организации, то они на своем месте бы уже не работали. Даже не знаю какую оценку поставить, так как, к сожалению, уже настолько привычно видеть такое отношение, что думаешь вряд ли может быть по-другому.

Отправлено

От Natalya

Like Мне нравится

не знаю этот ли адрес, но здесь стало гораздо лучше после ремонта...очень хорошая девушка работает на выдаче бандеролей!приятно с такими людьми иметь дело.одно неудобно- в этой выдаче почемуто чтобы посылку получить надо идти заворачивать за дом,я искала-бродила где это поняла далеко не сразу..и там когда пришла был неприятный запах надеюсь его уже нет..но все очень быстро отдали. мне приятно видеть такие изменения,тк раньше это отделение было печалью совковой..

Отправлено

От ВершининаНата

Dislike Мне не нравится

Это не просто ужасное почтовое отделение, Это самое ужасное в городе отделение!!!! По работе приходится много работать с почтой! и всегда и веде приветливое обслуживание, но здесь! (обращаюсь по личным вопросам, т.к. это отделение по месту прописки) Просто раз через 10 мне не хамят! Постоянно отказываются выдавать посылки без уведомления! уже замучилась объяснять, что я там не проживаю! а только прописана! И что они не имеют права не выдать мне посылку! И буквально сегодня звоню узнать до скольки работает отделение, может быть сокращенний предпраздничный день, и в ответ слышу: - Что вы звоните! у нас обеденный перерыв! не знаете чтоли!? И бросают трубку. Я даже слова не успела сказать! Еще раз убедилась что отвратительное отношение!

Отправлено

От Анна Степанова

Dislike Мне не нравится

Очень плохое отделение всегда куча народу работает как всегда одно окно сотрудники относятся не с уважением а типа вон иди туда там на стене бланк по нему и пиши а если как я в первый раз отправляю посылку наложенным платежом могли бы хоть немного помочь и обьяснить что для этого нужно. По возможности выбирайте другое отделение почты ну а кому лень или не в терпеж выслушивать стареньких бабушек добро пожаловать!!!

Отправлено

От Серега Масик

Like Мне нравится

В течение года раз в месяц хожу получать посылку и каждый раз новые приключения... То куча народа и работает одно окно, то три человека, но сотрудник долго работает, то бабушек много и ругаются на молодежь... Но вчера я пришла, как обычно работает одно окно и передо мной было 4 человека, которым всего то.... карту пополнить! Я простояла в очереди пять минут и вышла довольная! Эх.... всегда бы так.... Несмотря на большую проходимость, сотрудники всем всегда говорят: "Здравствуйте" и после оказания услуги говорят: "До свидания. Приходите еще". Раньше такого не было...

Отправлено

От co-va

Dislike Мне не нравится

Хотелось бы, чтобы после написанных отзывов, руководство прислушивались и делали выводы))) пришел в отделение чтобы сообщить, что по адресу не проживает этот человек, на имя которого пришло извещение, а мне сказали, что мне тяжело будет выкидывать из почтового ящика. Да мне не тяжело, а вы видимо любите впустую гулять. Неужели сами себе работу не облегчаете?! А ведь нам неоднократно шлют, то банки, то судебные приставы. А стоит только вести собственную базу

Отправлено

От Алексей

Like Мне нравится

Незнаю, как другим, но мне это отделение нравится!:)) Здесь практически не бывает очередей, чего не скажешь о ближайшем 122 отделении!:)Тем более сейчас на этой почте сделали хороший ремонт!:) Единственный минус- парковка перекопана, но надеюсь, это временно:)

Отправлено

От anya-cheha

Info

Ещё бы wifi сделали и вообще супер было бы

Отправлено

От Максим Васин