Классное отделение.. Хорошие девчонки!! Люди вечно чем то не довольны...постоянно получаю заказы без всяких проблем.

Отвратительно! Получить бандерольку в 24 грамма нужно простоять в очереди в 2 часа. Полный зал народа, кто отправляет, кто получает. Сидят 2 молоденькие сонные мухи, одна работает вторая стажируется что ли!!!Очередь только в этом отделе! Хотел заказать доставку по телефону номер или не отвечает или занят или сбрасывают! Вот она Почта России!!!

Частенько получаю посылки в этом отделении, и не нарадуюсь: многие жалуются, что в их отделениях Почты России сотрудники работают медленно, поэтому скапливаются огромные очереди. В нашем очереди тоже есть, но огромными их не назовешь, а сотрудницы отдела выдачи посылок работают очень хорошо.

Я стала частым гостем вашего отделения. хочу сказать спасибо всем сотрудникам за работу. И за то, что не гоняете домой за извещением, если я забыла взять его дома или хочу получить посылку раньше, чем принесли мне извещение. И в очереди больше 10 минут ждать не приходилось:) Лояльных клиентов вам !:)

Услугами оплаты почты не пользовалась. Перейдём к делу. Сам пункт выдачи тоже работает для меня без нареканий когда прихожу обычно очередь и не маленькая но долго стоять не приходиться, это плюс! Достаточно оперативно, иногда даже приходит третий сотрудник с сортировки. У меня вопросы к почтальонам! Причём много? Вы там посылки которые не отслеживаются себе забираете или как?! Я знаю что моя посылка пришла в отделение ещё недели две назад, но из за того что она не отслеживается забрать на выдаче я ее не могу, мне нужно либо извещение на неё либо увидеть ее в своём почтовом ящике! Причём есть подозрение что один товар там находится уже месяц, на сколько я знаю через месяц не востребованные посылки уезжают обратно отправителю. То есть если мне придёт запоздалое уведомление то придя за посылкой я обнаружу что ее уже отправили обратно??? Или если не отслеживается то по вашему мнению я же деньги получу обратно, а мы товар видимо себе по карманам распихаем, у вас там никакого чёрного магазина нет с недополученных посылок? Наверное люди не просто так заказывают себе товар и ждут его потом месяцами

Люди-добрые! Сохраняйте спокойствие и не теряйте лица человечности! В отделение работают такие же люди как Вы! Кстати, возможно, что ни каждый из тех, кто жалуется, справился с этой работой так же хорошо, как справляются они! Да, человеческий фактор исключать нельзя - где то не до спала оператор, где то нервный срыв от кучи недовольных клиентов - но вы же люди!!! И просто обязаны это понимать!!! помните: терпение и труд - все перетрут! А если у Вас нет времени на ожидание, или терпения на понимание, то сделайте глубокий вдох, до считайте до десяти и Вам сразу станет легче! а злиться не стоит. Если хотите выплеснуть свой негатив - это точно не повод жаловаться! Лучше займитесь спортом, или просто разбейте дома тарелку, ударьте в стену кулаком, ну, а лучше по считайте до десяти! Всем добра и позитива! От себя могу сказать, что отделение великолепное! Всегда добрый и вежливый персонал, они не то, чтобы ходят, иногда кажется что они телепортируются туда - сюда ))) Особенно некоторые сотрудники. В общем, все тут окей! ))) удачи всем и процветания!

Опять почтовое отделение учудило. Не принося первичного извещения, принесли сегодня сразу вторичное. Причем уже не однократно такое происходит. Посылки с АлиЭкспресс не имеют трэк-номера, поэтому через сайт почты их отследить невозможно. Почтовый ящик закрывается на ключ, в доме консьерж, так что затеряться извещение не могло. Лень что-ли до Белых Росс идти?

Прихожу сюда переодичеки забрать посылки заказываю с разных сайтов авто товары и прочие так же и АлиЭкспресс доставка почтой, в приложении сделали удобную мелочь можно войти на сайт введя трек номер можно не только отследить товар, но и после того как придет на почту неждать пока принесет почтольен извещение о посылке а просто войти на сайт заполнить форму и далее придти с паспортом в пункт выдачи товара и забрать товар, сколько раз приходил проблем с получением небыло, некоторые незнают что так можно сделать быстрее, заполняют их там тем самым создают очередь. Может звучит как бред для кого-то но все приходит с опытом.

В принципе до недавнего времени меня данное почтовое отделение устраивало, но буквально 1,5-2 месяца назад все изменилось в корне. Извещения домой просто перестали приносить, или приносят стопкой вместе с очень старыми, которые уже давно получены. На данный момент с 09.04.18 (как показывает приложение, а оно никогда не врет!) на почте лежит моя посылочка, я приходила за ней 11.04.18г. но молодой человек, работающий там, сказал что ничего нет! Более того, уже не первый раз сталкиваюсь с этим сотрудником, подобная ситуация была в феврале, когда я пришла за посылкой, а он сообщил,что ее у них нет, придя домой обнаружила у себя в ящике извещение на эту посылку. У меня складывается впечатление, что этому парню по приколу отфутболить получателей, чтобы они лишний раз пришли и в очереди по потели. Другие сотрудницы всегда и по трек-номеру посмотрят и адрес спросят, этому вообще до фени, глянул по фамилии, нет ничего, идите нафиг.. Вот и как получать посылки??? Извещения не приносят, сотрудники ленятся лишний раз мышкой тыкнуть. Ужасно!!! Если руководство вообще интересуется, что творится в отделении, то примите пожалуйста меры!

Ранее,получала посылки без проблем!но в последний раз ,когда пришла в почтовое отделение,услышала,что мой пакет не могут найти и перезвонят ,как только проверят лучше.Прошла неделя,никто так и не перезвонил,когда я приехала в очередной раз в это отделение,то мне сообщили,что ничего не могут сделать и я должна ждать,когда пройдет учет в конце месяца!отлично!а это еще неделя!

Это ужасная Почта по отношению к товару, хотя обслуживание в отделе досьавки вежливое ! Сказать что я в шоке , это мягко.. пришла посылка , извещения не было. Подруга нашла его в лифте и скинула мне фото , твоя что ли .... 28.01, пришла она 28.12.17, зашла на почту посылки сказали нету . В почтовом ящике извещения не было... суа я такая злая , мало того что ждала два месяца , так теперь и возврат денежных средств придёт через два месяца ...

Ужасная Почта! Постоянно не может забрать посылку!! Хотят за получение посылки стоимость 80р чтоб шли делали нотариальную доверенность чтоб муж получил письмо за жену!!! Идиоты

Получаю посылки в данном отделении, всегда все быстро, даже если очередь, то не более 10 минут потеряешь, так как операторы работаю быстро и не по одному.

В данном отделении часто получаю посылки и письма, всегда отзывчивые девушки, помогают во всем разобраться и найдут посылку.

Работают отлично. Быстро. Всегда на посылках минимум 2 оператора. Кого не устраивает работа данного почтового отделения, съездиете в г. Дивногорск, на ул. Комсомольскую и посмотрите как отвратительно работают там и вы поймете, что это отделение работает на +5.

А я бы хотела похвалить наше почтовое отделение номер 12 на ул.Семафорной. Пару лет назад когда бы не зашла на почту, всегда посещение обходилось не менее 1,5 часов. После сменилась руководитель этого отделения, и вся работа кардинально изменилась в лучшую сторону. Сейчас максимум 3-5 минут. И девушки очень вежливые работают! Благодарю за такую работу и ее организацию!

Раньше была вообще красота, забрать посылку занимало не более 5 минут! По после того, как всякую мелочь стали выдавать вместе с нормальными посылками, началась беда. Как не зайду, всегда очередь длиною в жизнь. Помнится, когда-то висело объявление, мол если очередь больше стольки то человек, позвоните на горячую линию... так вот, когда начались эти очереди, объявление вдруг куда-то исчезло. К самим операторам претензий нет, всегда вежливые девушки! Извещения в белые росы приносят с неплохой такой задержкой, бывает уже и посылку получишь.

Ужасное отделение, постоянные очереди. Последний раз ЧАС отстоял в очереди чтоб забрать мелкий пакет. И это при всем при том что был там в будний рабочий день, пока основная масса людей еще на работе трудится.

Редко сюда захожу, в основном только если отправить открытки родным, то открыток нет, то нет конвертов. Пришла письмо забрать, еще было три дня чтобы его получить, но на почте мне сказали "хорошо, что успели, а то мы его сегодня уже обратно отправить хотели". Недавно заходила много народу. Очередь двигается очень медленно, при том, что куча народу сотрудники идут обедать, хотя в графике работы не указан обед. Итого: 52 минуты на покупку конверта в данном отделении

За последние пару лет хочу отметить что работа данного почтового отделения изменилась в лучшую сторону. Девушки всегда доброжелательные, очереди быстро продвигаются иногда и не бывает. Раньше поход в данное почтовое отделение для меня был стрессом. А сейчас все очень даже на высоте!

Отвратительная работа данного отделения ,звоню узнать что с моим заявлением по поиску письма ,2 дня не отвечают ,либо берут и тут же кладут трубку ,спрашивается для чего они вообще там сидят !!!отсиживают свои часы ,письмо отправила первым классом ,ни ответа ни привета ,заплатила более 400 руб . Отправила документы в суд ,ни письма не доставили ни заявление по розыску в работу не отправили !!! Ужас 1 это самая высокая оценка

Книги жалоб и предложений в зале не оказалось, поэтому пишу тут. Не в первый раз приносят сразу вторичное извещение, при этом первичного извещения никто не приносил. Ну или как обычно сначала получишь посылку, а потом получишь извещение, идёт естественно на почту с этим извещением, а в ответ слышишь - " посылка уже получена вами ранее". И ладно бы я одна такая была, но на почте это в порядке вещей, так как неоднократно слышала стоя в очереди такую ситуацию с другими людьми

Написано в 2Гисе, что есть безналичная оплата. Ни раз сталкиваюсь, что он у них ,,не работает,,. Или научите работников работать с терминалом, или уберите в справочнике данную информацию.

Обратилась 30.04.17 в 11 утра в отделение - а оно закрыто? Как так? Режим с 9 до 13 в воскресенье, ни объявления, по горячей линии ответили, что офис должен работать. Оставила претензию, отличная работа, Почта России, безумно благодарно!

Скажите ну чем думает руководство этого отделения почты?????? ЧЕМ????? Как можно нагрузить и без того перегруженное отделение лишними посылками?! Лучше бы сделали выдачу всех посылок в том отделении, что с торца здания. А вместо этого зачем то даже мелкие пакеты теперь получать нужно в главном отделении. Там и без того всегда очередь ждёшь по под сама минимум, а теперь там весь день сидеть придётся. И почему касса на которой надпись "выдача посылок" работает всегда в универсальном режиме??? В итоге люди которым по быстрому нужно получить посылку, стоят и ждут тех кто отправляет посылки, а это занимает у местных операторов ну ОООЧЕНЬ много времени. С торца там никогда нет очередей, но почему то именно работу этих операторов решили разгрузить. Которые и так сидят там ради того чтобы поболтать, и максимум если приходится там ожидать, то только чтобы операторы закончили свои милые беседы "о том, о сём..." В итоге работа выполняется не понятно как! То приходишь в отделение, получаешь посылку и через недель тебе приносят в почтовый ящик уведомление. То наоборот нет ни уведомления в п/я, ни смс, а потом звонят и говорят - приходите сегодня за посылкой иначе завтра ее отправим обратно. Бардак полнейшим!!!! И вместо того чтобы улучшить работу почты, делают только хуже!!! Не понятно куда только смотрит начальство и чем думает, и думает ли вообще, или как операторы "в небе летают"

Что-то таки подгнило в королевстве Датском. А дело в чем? А в том, что мне непонятно как вы принимаете грузы. И почему косяк на косяке и косяком погоняет! 1. Даже когда вы пишите в смс МП - это русская рулетка, где забирать заказ - в отделе доставки или в самой почте. И там и там могут быть очереди по 20 человек. Меня не греет стоять очередь дважды, но я стою! 2. СМС приходят удивительно странно. То, что пришли мне туфельки я не получала ни смс, не было уведомления. Только трекер Али подсказал мне, что пора. Я пришла, вы сделали круглые глаза и не хотели смотреть заказ! Но посмотрели и о, чудо! 3. Как платье могло стать малым пакетом я так и не поняла. Но пришлось бежать в отдел доставки 4. Ваши работники законченные хамоватые тетушки! Эти дамы с проблемами звонят мне и говорят 20 февраля, что уже месяц мой заказ лежит у них и я не хочу его забирать. На минуточку, в период с 20.01 до 20.02 - я была в отделении 5 раз и забрала 11 посылок!! Я уже знаю, что было в той, что мне не отдали. так случилось, что 20.02 у меня было воспаление легких, и я сказала, что 27 приду и заберу. Мне сказали, что ок. 27 я подаю паспорт, на что оказывается, что посылку отправили обратно. Прошел почти месяц, продавец запросил уведомление якобы послылка получена. Прихожу на почту, мне с круглыми глазами говорят, что я ее получила. Видать, платье вашим сотрудникам нужнее? Только есть ли у них столько груди, чтобы было ее красиво положить? Если нет, верните платье, имейте совесть!!! 5. И, наконец, что за ерунда скидывать в ящик заказы. Я там регулярно нахожу серьги и т.д. Тут фоторамку засунули в ящик. Электронную... Я честно, сказать, в шоке от работы почтальона! Очень разочаровали. Али прекрасен, но вы... вы ужасны. И отравляете все счастья экономичного шоппинга!

Дорогое наше почтовое отделение!!! Пишу я вам в крайне расстроенных чувствах, молчу об очередях , потому что это как бы норма. Но сегодняшняя ситуация вывела меня из себя! Отправили мне подарочек. Который пришел обратно отправителю. Во первых уведомления не было, а во вторых почтовый ящик проверялся через день регулярно и я точно бы увидела этот заветный листок. А ведь там заветная посылочка , за которую уплачена не маленькая денежка ! Вот мне и подарочек ! Адрес проверили, был точный.

Меня просто возмущает тот факт, что мелкие пакеты кладут в почтовый ящик. Причём сломанный , без дверки. Почтальоны слепые что ли? У меня постоянно все воруют. Кто будет деньги мне возмещать???? Что за безолпберность? Мы в России живем, не нужно надеяться на порядочность.Мне очень нравится сервис в самом отделении, все удобно , комфортно, в очередях стою крайне редко.на фото пример тога, как вскрыли пакет мой в очередной раз и серьги оставили, видимо они им не понравились. Я просто в шоке над почтой России.

Посылка пролежала на почте 18 дней, на 19-й день мне позвонили,спросили и предупредили мол почему я не прихожу и не забираю ее,если не приду сегодня до закрытия почтового отделения за 40мин. до закрытия, то завтра утром посылка моя улетит обратно,я в шоке с работы почтальонов,на вопрос почему не было извещения мне ,работница отделения не дала мне ответа,и сделала вид что я и вовсе вопрос не задавал ей... ужас, что касается номеров которые написаны на 2гис это отдельно... ни по одному из номеров пытался звонить раз по 20, ответа ни по одному из номеров я не услышал...

Конечно, в адрес почты России можно бесконечно лить негатив, однако нельзя не отметить и их движение в правильном направлении. Я сам не являюсь активным пользователем почты, однако периодически заглядываю с целью получения писем из налоговой и ГИБДД. Не могу не отметить хорошее расположение пункта выдачи (отдельный вход сбоку здания, в стороне от мест выдачи пенсий и прочего), само помещение конечно маловато, но все же лучше, чем стоять в общей очереди. Самый главный плюс - работают в выходные, что немаловажно для современного ритма жизни

Ждала заказное письмо из налоговой свердловского района (это через пути перейти на 60 лет октября). Налоговая его отправила 5 августа. Каждый день проверяла ящик -уведомления нет. Позвонила 16 августа на почту, по фамилии такого письма не нашлось (впоследствии оказалось, что фамилия написана неверно). Перезвонила 19 августа, стали искать по адресу и нашли. Приехала вечером его забирать и оказалось, что оно пришло еще 16 числа и на нем стоит штамп, что почтальон приходил 18 на дом, меня не застали и положили уведомление в ящик (полное вранье). Так вот за работу почтальона твердая двойка. Девушке которая выдает почту пять за доброжелательность. Слышала раньше, что почтальоны не доходят до Белых рос, а сейчас и сама с этим столкнулась. Начальство! Принимайте меры!!!!!

Само отделение хорошее и удобное тем что работает и в выходные, но работа почтальона отвратительная, извещения не приносят совсем или приносят очень редко, по три дня посылка лежит на месте доставки, притом это будние дни! Видимо почтальону лень идти до ярыгинской набережной в "белые росы". Примите меры, персонал в отделении отмороженный и не приветливый, за исключением девушки в коморке с торца, которая выдаёт мелкие пакеты отдельно! Понимаю что маленькая зп и конец рабочего дня, но это ваша работа, сама работаю с людьми знаю какого это.

Три года назад писал крайне отрицательный отзыв об этом почтовом отделении. И что я вижу по прошествии этого времени - произошло чудо. Коллектив поменялся, сделан ремонт, как ни зайду, так очередей нет. Если бы вся страна такими темпами развивалась, то не нужен был бы нам берег турецкий. Правильным курсом идете, товарищи!

Последнее время часто заказываю товары с али, поэтому почта - верный друг. С месяца два назад открыли новый отдел для получения мелких пакетов. Данный отдел работает очень быстро, у них уже все разложено по коробкам и посылка находится за считанные секунды. Радует, что в данном отделе нет необходимости заполнять извещения. Обычно заезжаем после работы часов в 7 в очереди максимум один человек.

А мне очень нравится, что в этом отделении открыли отдельный зал для получения и отправления посылок. Стало гораздо удобнее! И меньше времени тратится, т.к. не приходится ждать, пока кассы освободятся. На счет очередей: я забираю посылки обычно в выходные дни. Приезжаю за час до закрытия отделения, примерно часа в 4. И ни разу не попадала в очередь более 2 человек. Да, если посылки отправляют - то это времени занимает очень много. Но если получать: то отдал заранее заполненное с обратной стороны извещение (кстати, очереди и из-за заполняющих на месте собираются ой как быстро), девушка за 2 минуты нашла посылку и принесла. Больше ничего делать не нужно. Забрал и счастлив. Было пар раз, что попадали на огромные очереди, но обычно это часов в 7 в будний день, когда все возвращаются с работы. Но это и понятно, тут хоть десять рук имей, не успеешь всех быстро обработать. У меня пока претензий нет к почте. Кстати, мелкие зарубежные посылочки в ящики мне тоже кидали почтальоны. Но, это же новые правила, надо просто привыкнуть.

Вчера 18.02.2016 возвращаясь с работы, решила как всегда проверить почтовый ящик, и вот что я увидела: дверца ящика была вся изогнута, на ней имелись две вмятины. Я открыла ящик и обомлела: доблестные работники нашего почтового отделения так усердно пытались затолкать в щелочку почтового ящика мелкий пакет с шапкой толщиной см 3, что погнули мне всю дверцу ящика. Я в шоке, товарищи!!! Во-первых: почему мелкий пакет (который даже не очень-то и мелкий) пихают в почтовые ящики без извещения или хотя бы звонка на телефон с предложением прийти и забрать посылку нарочно? А во-вторых еще и портят мое имущество (на соседей я не грешу, так как живу в новом доме, соседи приличные, подъезд закрывается, да и если бы хотели стащить посылку, то стащили бы). В общем, благодаря нашему криворукому почтальону, у меня теперь почтовый ящик как у бича какого-то (муж попытался выровнять плоскогубцами, но идеально все-равно не вышло)

У работников этого отделения явно какие-то проблемы с общением и знанием правил! Ужасно! Мне отправили обычное письмо (было в ПН утром). За три дня оно должно дойти до почты. В СБ позвонила. Дозванивалась где-то час. Но наконец-то мне ответила сонна девушка и сказала, что "Ваше письмо ещё не пришло, придёт после выходных". Ну ладно. Сегодня снова ПН (прошла неделя). Звоню и спрашиваю: где моё ОБЫЧНОЕ письмо... "Мы не даём такой информации; приходите в отделение почты с паспортом, мы посмотрим ваше письмо". Ладно. Пришла. "И как вы себе представляете, что я буду перебирать гору писем? Мы не можем выдать это письмо. Потому что оно не заказное. Завтра выйдут на работу почтальоны и принесут вам его в почтовый ящик. Я вам ничем не могу помочь". А когда я спросила: почему мне в СБ ответили, что оно ещё не пришло? Почему они тогда смогли мне дать такую информацию? На что мне ответили: "Наверное, просто хотели отвязаться" Убогое отделение почты! За что этим ленивым *** платят зарплату?! Что за беспредел! Почта России - кошмар и ужас!

невозможно дозвониться ,2 дня подряд не берут трубку-это минус, и перепутали фамилию пол час искали мою посылку.В принципе почта неплохая и недалеко от дома-это плюс.

Видимо почтовое отделение все таки обратило внимание на отзывы. Начитавших ужасных отзывов я очень расстроилась, что мне придется получать там посылки, оказалось, далеко не все так плохо, как тут описывают... Нашла ее действительно не с первого раза, но и долго блудить не пришлось. И вот уже на протяжении 2-х месяцев очень часто пользуюсь их услугами, т.к. получаю много посылок из Китая, всего один раз попала в очередь (25 минут), все остальные разы очереди как таковой вообще нет, работают от 2 до 4 окон в зависимости от потока народа, девочки вежливые, что очень радует:) Бывало даже звонили что пришла посылка и можно прийти забрать. Что касаемо почтовых уведомлений, тут не поспоришь их приносят спустя неделю после прихода посылки на почту, но я всегда отслеживаю посылки через интернет и прихожу просто с паспортом, но это уже минусы работы почтальона...

Уже как полгода живу на судостроительной, ближайшей почтой является отделение 12. Почти каждую неделю я получаю заказы Эйвон на данной почте. Т.к. почта находится не очень близко(6 остановок) , я перед тем как ехать на почту забирать заказ,всегда звоню по телефону указанному в ДубльГисе и девушка-оператор всегда информирует. Очень удобно,тк заказы 9 из 10 случаев приходят на день раньше и чтобы зря не ехать, я звоню узнаю пришел ли заказ,если да то сразу собираюсь и еду получать. Сегодня и был такой день. 03.12 в 4 часа позвонила на почту узнала, пришел ли заказ, оператор сказала - да,пришел, приезжайте,получайте(который раз звоню, все вежливо отвечают). Я собралась,приехала, очереди не было, поэтому сразу подошла к окошку,но оператор сразу забила тревогу,мол что то рано вы пришли за заказом, и побежала видимо к начальнице. Придя, объяснила,что получение завтра,а не сегодня.Я попросила позвать начальника отделения. Когда она пришла, недовольным голосом начала говорить,что получение завтра после обеда, но НИКАК не сегодня, я в оправдание говорю, что мол вот звонила 20 минут назад, ваша девушка оператор ответила,что все пришло,приезжайте! Почему так получилось?! На что она ответила, мол но не я же сказала вам это по телефону!!! Я в шоке стояла... А, извините, чьи работники работают на данном отделении?! Мои?! Я думаю Вы у них начальник, и все подобные косяки прошу считать именно ВАШИМИ!! Т.к. незнание информации оператора напрямую ошибка не оператора, а Ваша, как начальника,потому как не донесли значит информацию до СВОЕГО персонала! Я очень возмущена! Теперь при каждом звонке буду просить Вас к телефону и разговаривать напрямую с Вами! Девушки-операторы все очень милые и отзывчивые, к ним никаких претензий не имею.

Я перед тем как идти туда, почитала отзывы. Очень расстроилась, что ближайшее почтовое отделение так плохо работает. Но сегодня мне пришлось посетить это отделение первый раз. Сходила. Работали три окна из четырех. Там чисто, и женщина, которая меня обслуживала, оказалась вежливой. Простояла я там не больше десяти минут. Но шла я туда очень долго. Не могла найти даже по карте города. Отделение очень неудобно расположено, по моему мнению.

Сегодня ОЧЕНЬ удивилась, придя сюда - работают аж 3 окна! Но с операторами все равно беда, очень уж они нерасторопные. Прям черепашки какие-то.

Ужасное отделение. Всегда жуткие очереди. Чтобы получить посылку, нужно отстоять минимум полчаса. Работает, как правило, одно окно. Уведомления о посылках не приходят вообще: штук 10 уже получила из них уведомления пришли всего на 2... через 2 недели после получения посылки (для сравнения: в ПО, где получала раньше, уведомления приносят в тот же день ВСЕГДА). По телефону невозможно узнать, пришла ли посылка: им принципиально, чтобы я пришла с паспортом и постояла часик в очереди. Треки наш главпочтамт меняет невовремя, поэтому бегаю на почту узнавать, пришла ли посылка фактически.

Сегодня 10.06.2014 очередь около 30 человек все получают пенсию. Я пришёл за бандеролью. Стоять не реально, можно пропустить весь рабочий день. Обслуживает пенсии и посылки один сотрудник. Почему нельзя разделить нагрузку. Какой смысл стоять весь день, чтобы за 2 минуты получить посылку. Мне пояснили, что такой аврал будет до 20 числа. Но я не могу ждать 10 дней. Руководителю ставлю неуд за организацию работы отделения. Надо признать что 5 мая очередь была 3 человека. Но это не заслуга руководителя, просто пенсии не выдавали.

Боюсь, что будет еще хуже((. Мкрн Белые росы увеличивается: дома строят и лепят как лепешки, жителей уже как муравьев)), а почтовое отделение не растет((

Да,просто беда с нашим отделением.В любое время очереди неиссякаемые.Раньше хоть 2 окна работали,теперь же стабильно 1! Неоднократно оставляла пожелания на сайте ПР ,а также по телефону управления связи,однако воз и ныне там.Каждый поход в отделение приравнян к подвигу. Каким то образом могут организовать работу в отделениях Почты в центре города,где в основном всегда все операторы на местах,работу знают и четко выполняют.Оттого и очередей не выстраивается до самой входной двери.Когда же 12 отделение попадет в добрые руки опытного и грамотного руководителя,а жители района не будут по полдня проводить в очередях?!

Я с этой почтой знакома давно. Клянусь, это заколдованное место! Ещё в далеком 1987-м году начальница отдела доставки, брызгая слюной, орала мне в лицо, что я, хамка такая, хочу получить свои журналы второй раз. Мне с нового года и по март месяц не принесли ни одного из выписанных журналов. Это Юность, Работница и Крестьянка. Через три дня в почтовом ящике оказалась часть моих журналов, зачитанных до дыр. Прошли годы, увы, ничего не меняется. Всё тоже хамство, мелкое воровство и нежелание работать. Не так давно простояла полтора часа в ожидании заказного письма. В итоге письмо не нашли, предложили подойти завтра. Но я уже не та робкая девочка из 87-го года. В итоге после нелицеприятного разговора я повернулась и ушла. В девять вечера мне принесли письмо домой. Проклятое место, не иначе.

Сегодня "посчастливилось" зайти в это отделение. Пришла с опоздавшим извещением за бандеролью с долгожданным материалом для учебы в 9.00. Работала 1 касса, отстояла до 9.25 в очереди, затем ждала пока женщина№2 (назовем ее так) найдет мою посылку, которую так и не нашла, сказав, что позвонит почтальону (когда??) и узнает, куда он ее отправил. У меня времени ждать нет, так же как и бегать каждый день сюда и проверять, нашли ли они бандероль, т.к. я тоже работаю (с 10-ти на левом берегу - даже на машине за 15 минут не доехать) , при чем мой рабочий день куда продолжительней..... Но, в итоге иду во второй зал, где на всякий случай спрашиваю, нет ли у них моей посылки. В конце концов появляется управляющая, находит бандероль и отправляет за ней к женщине№2, которая ,оказывается, искала мне не бандероль, а ПИСЬМО... Я захожу за своей бандеролью, а женщина№2 с порога начинает высказывать мне очень неприятным тоном претензии такого содержания: " Я вас в тот зал отправляла что ли? сказала же, что позвоню почтальону". На что я ответила, что я не могу каждый день ходить сюда, т.к. я работаю, на что она ответила: " Хватит врать! Заврались тут все, ходят тут..." дальше не дослушала, т.к. просто ушла и хлопнула дверью. Жаль, что у меня не оставалось времени (уже было 9.40), так бы обязательно зашла к управляющей, у которой некоторые сотрудники крайне некомпетентны, да еще и хамят. Сотрудники почты, отвечайте за свои ошибки сами, а не хамите клиентам (тем более вежливым клиентам) !!!!

Приходится довольно часто бывать на 12-м почтовом отделении. И почти всегда, за редким исключением, работает одно окно из пяти, очередь огромная, приходится сидеть по часу и больше.Сегодня, предпраздничный день, сокращенный рабочий день, очередь - кольцом. Многие не могут достояться, уходят. Оператор работает в поте лица, да еще и успевает огрызаться. Ровно в 17.30 выскакивает сразу несколько работников и начинают выдавать посылки тем жаждущим, кто стоит в очереди с извещениями. Уверена, что всех к 18.00 обслужили. Но предварительно проморили в душном помещении людей отнюдь не 5 минут, кто стоял полчаса, а кто - и час. Лично мне пришлось ждать очереди 40 минут. Вывод: несчастные клиенты 12-го отделения, мы обречены, наши дома находятся на территории, которую обслуживает вышеназванное почтовое отделение. Кстати, стояла я для того, чтобы узнать, пришел ли перевод, который мне выслали 24 апреля, а сегодня уже 30-е. Извещение, вероятно, приносить не нужно, ноги-то у нас для чего? Сходили и узнали. Говорю о том, что хорошо знаю. Извещения на переводы и посылки приносят через раз. Мне повезло: перевод пришел, время потеряно не совсем без пользы.