Почтовое отделение №113 отзывы и оценка

Красноярск, им. Героя Советского Союза Д.М.Карбышева, 6а


Почтовое отделение №113 Почтовое отделение №113

3.1

16 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Красноярск
Адрес им. Героя Советского Союза Д.М.Карбышева, 6а
Телефон +7(391)247-45-29 +7(391)247-45-28
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Хотелось бы узнать, когда почта вернется на прежнее место? Ездить к черту на рога просто нет никакой возможности. Да ладно бы переехали куда-то рядом, а то совершенно в другой микрорайон. В нашем микрорайоне живут по большей части пенсионеры, все плюются. Мой совет - оставте только три звездочки, потому что на четыре или пять наши почтовые отделения не тянут ни по одному из показателей. Да и три, это, если честно, слишком...

Отправлено меньше минуты назад

От Иван Петров

Dislike Мне не нравится

Сотрудники отдела по отправке посылок совершенно не компетентны, ничего не могут ни объяснить, ни подсказать. Отправила в течении месяца 4 посылки и такое впечатление что плату берут с потолка. Не могут абсолютно ничего пояснить-как рассчитывается стоимость отправки, как лучше упаковать-ничего не знают. а я ведь все- таки деньги заплатила. и не маленькие по их милости. За один и тот же вес берут разную стоимость. и значительно. Ответ один-так программа выдала. В общем полный кавардак.

Отправлено

От l.lazukova

Like Мне нравится

После ремонта почта преобразилась. Все сделано для людей. На улице удобный пандус, в помещении уютно, чисто и светло. Персонал даже стал вежливее и добрее мне так кажется. Оно и понятно или работать в старом здании, не видевшим ремонта лет 30. Или в новом современном помещении.

Отправлено

От Петр Николаевич

Like Мне нравится

Люди , вы такие смешные ( те кто пишут, чтобы офис перенесли на старое место). Сами подумайте! Отделение перенесли , сделали отличный ремонт , сотрудников все устраивает. Вас никто слушать не будет и ничего не будут возвращать назад. Ваши комментарии тут бессмысленны и не за чем.

Отправлено

От Poulina Tsyplenkova

Like Мне нравится

Новый офис, теперь все очень удобно и быстро!!! Сотрудники даже доброжелательней стали с новым ремонтом:)

Отправлено

От Made_in_paradise

Dislike Мне не нравится

Работает 1 специалист, в очереди 15!!! Всё выдают в одном окне, пенсию выдают 10 минут, посылку 2 минуты! В итоге очередь, недовольство, люди опаздывают по своим делам! И никто ничего не делает! Заведующая отделением лишь пожимает плечами, специалистов не хватает и отправляет жаловаться в вышестоящие инстанции!!! Может пора уже прикрыть эту контору и все передать в частные руки? Оставить им лишь пенсии выдавать, хотя пенсионеров жалко, по полдня стоят в очереди, чтобы получить свои деньги!!!!!

Отправлено

От Солнечная

Dislike Мне не нравится

После того как ввели электронную очередь, начался настоящий ад. Чтобы получить злощавый конвертик или маленькую посылочку, нужно пол дня простоять в очереди. Делов на все про всё чтобы забрать заветный конвертик 30 сек. Неужели для посылок нельзя выделить одного специального человека, как это было раньше...? Как минимум четверть очереди отсеется сразу. Для чего мне стоять и ждать, пока пол Октябрьского р-на пенсионеров получат свою пенсию или оплатят услуги ЖКХ? С учётом того, что на каждого из них уходит не менее 10 минут. Всё понятно, что хотели как лучше, а получилось как всегда, только хуже!

Отправлено

От AyanZ81

Like Мне нравится

Так себе почта, как, наверное, и везде. Бедные работники работают в ужасных условиях, ремонта не было очень давно. Появилась электронная очередь, стало чуть лучше. Вот только ты сидишь, ждешь в очереди два часа, чтобы быстренько забрать свою посылку, а там бабушки пенсию получают, за квартиру платят, отправляют кучу заказных писем за раз!!!. И так сутками... Бабушки даже на очередь электронную успевают жаловаться и ругаться. Как-то пришла, смотрю номер талона у человека в первом окне ушел на 10 пунктов вперед от номера талона человека во втором окне! Это дедушка письма отправлял и деньги переводил. А что работники-то сделают? Между прочим почти все очень приятные женщины, несмотря на такие условия работы. Улыбаются и отвечают на вопросы, спокойные. Одна только неприятная есть, но не будем о ней. Иногда еще один работник выходит, выдает посылки.

Отправлено

От Лёся

Dislike Мне не нравится

Медленно, очень медленно, ноль оптимизации работы операторов. Операторы делают всё в куче, нет распределения труда. Не покидает ощущения, 90-х годов. Хотя женщины и стараются. Но всё равно оценка 1.

Отправлено

От masterche

Dislike Мне не нравится

Отвратительно работает это отделение! Сотрудники не в состоянии организовать рабочий процесс. Получила код по смс, пришла на почту, оператор молча выдает извещение на получения МП , на извещении с обратной стороны отсутствует форма паспортных данных, иду в отдел заказной корреспонденции, там мадам долго хлопает глазами и не может понять что мне выдать, идет к оператору, оператор начинает возмущенно вещать о том , что извещение надо заполнить в произвольной форме видите ли у них принтер с двух сторон не печатает ( мне видимо надо было об этом догадаться). Разозлилась на это обезьянник! Нормальные сотрудники там долго не работают.

Отправлено

От tsayh

Dislike Мне не нравится

Так как живу недалеко и мой дом относится к данной почте, то хожу сюда, в основном за посылками. Была тут уже несколько раз, все в принципе более менее нормально, однако ходить сюда с каждым разом все меньше и меньше хочется. Постоянные крики и ругательства о том, что неправильно занята очередь, вечные споры кому куда вставать и тому подобное. В общем, уже подумываю о том, чтобы пользоваться курьерскими услугами, хоть это и выйдет подороже. Хочется в комфорте и удобстве получать свои посылки, а не в криках и спорах.

Отправлено

От IrinaP

Like Мне нравится

Начала осваивать азы шоппинга из Китая со всем известного сайта. Здесь при покупке бесплатная доставка почтой России на родной территории. Соответственно, частенько я стала наведываться в почтовые отделения. Что можно конкретно сказать о данном филиале. Во-первых, да, соглашусь, ремонта не было N-ных долгих лет. И знаете, мне с этой позиции жалко не только себя и других посетителей, но и сотрудников. Во-первых, здесь часто вижу людей пожилых. Для них предусмотрена пара-тройка скамеечек, два повидавших виды стола. Собственно, все удобства. А люди здесь и на час, и на два могут задержаться (сами знаете: почта дело не быстрое). Во-вторых, об эргономичности и удобстве рабочих мест работников говорить не приходится. Также хотелось бы отметить непонятный процесс движения очереди. Люди занимают место в два потока одновременно. Над окошками нет никаких указаний какими конкретно почтовыми услугами данный оператор занимается. А отсюда вечные крики и неразберихи. Но за несколько посещений отметила для себя плюс, притом такой, что набралось баллов до отметки "4-". Это персонал. Попадала на разных работниц. Всегда встречала понимание. Всегда дают подсказки, где и с легким юмором. Может, это еще зависит и от того, как сам изначально диалог строишь... P.S. Заметила, что Почта России стала для меня местом эдакой медитации, вернее, тренировкой повышения уровня точки кипения. Уже изначально иду и знаю: простою долго, надо смириться, не поддаваться на провокации некоторых бубнящих и вечно недовольных клиентов. А улыбка и вежливое обращение к сотрудникам сотворят чудо. Да прибудет с вами дзен!

Отправлено

От pushinkaizkrsk

Dislike Мне не нравится

Полность согласен с предыдущим отзывом. Работники выглядят хмуро, тускло, грязно. Так и хочется подарить мыло и мочалку.

Отправлено

От Алекс

Dislike Мне не нравится

Оказалась случайно в этом районе, зашла купить почтовую коробку... лучше бы не заходила...жуть жутчайшая! Помещение безобразное "100 лет без ремонта", сплошной бичевник. Сотрудницы под стать - неряшливые, с хмурыми лицами и немытыми волосами. Работают молча, на вопросы не реагируют, видимо руководство дало установку, чтобы не сорваться не открывайте рот совсем... Грустно... район то обслуживают не самый убогий в городе...сочувствую жителям...

Отправлено

От laavdeeva