Менеджер Ксения обманула мою жену на 20000 руб. в 2016 году. Закрыть бы эту шарашку.

Забегаловка не соответсвует статусу "банка", сотрудники объяснять вам ничего не будут, а только руками разводить. Хожу третий месяц с погашением кредита к ним, в первый раз мне не правильно озвучили сумму для погашения кредита, в итоге кредит так и остался не закрытым, через месяц недостающая сумма, которая образавалась по ошибке сотрудника банка, была оплачена, но теперь сотрудник банка забыла указать, что я погашаю кредит. Теперь мой долг переносится ещё на месяц, который я досрочно погашал почти 3 месяца назад. Полное отсутствие компетенции сотрудников, кассы нет, банкомат часто не работает, на это они предлагают оставить номер договора и деньги сотруднику, якобы, когда заработает, они сами внесут сумму через банкомат (для меня - очень сомнительное решение). Горячая линия проблему не решила, посмотрим решит ли проблему письменная претензия.

Самый ужасный банк!! Обслуживание никакое, с клиентами не умеют разговаривать! Перебивают! По кредиту почтоянно что то не говорят, а потом ссылаются на то якобы мы не так услышали либо что то путаем. Даже не говорят остаток задолженности. Хотела закрыть кредитную карту, которую чуть ли не силой вручили при оформлении товарного кредита, так я не могла закрыть Ее больше двух месяцев, то это не так, то система висит то третье, то десятое. В общем самый ужасный из банков,которые существуют

Ужас!!! Люди не ходите сюда, даже кредит не берите!!! Кассы нет, клиенто ориентированность Ноль!! Начальник отдела, дерзкая и не компетентная, сотрудники сами не знают что делают, сняли средства с карты и все: ой. Возвращаю 30 дней уже.

Всё прекрасно! Спасибо банку за помощь! Нормальные девушки, нормальное отношение, а то, что некоторые пишут, что в кулере нет воды и жарко... Ребята, вы в банк пришли за денюжкой, а не на водопой! Всё отлично! Респект и уважуха!

Являюсь клиентом данного банка и никаких почв для ироний я не нашла. Уютное и чистое помещение. Комфортная зона ожидания. Бесперебойная работа банкомата. Лето Банк, на сколько я поняла, является дочерней компанией у ВТБ. Общалась с сотрудниками по горячей линии, консультировали меня и по вкладам, и по страховкам. ГРОМАДНЫЙ ПЛЮС Лето банка что у нет платы за обслуживание кредитной карты, что очень даже приятно. Банк недавно запустил мобильное приложение, работает в тестовом режиме (пока что очень мало функций, в очном просмотр). Сотрудники, сидевшие на своих рабочих местах, очень внимательны. По крайней мере ко мне.. Я бы порекомендовала данный банк.

Зашел в субботу поинтересоваться, что за банк такой открылся на улице Вишневского. На двери сообщение что в офисе работает wifi, заходим, стоит стенд с страховыми продуктами ВТБ, почитать у вас ничего не получится продукты в конвертах примотаны скотчем, зачем? они все бесполезны без кассового чека! Бак без воды, стаканчики! В офисе жара, градусов 35-40! Стоят диванчики, что бы беседовать клиентам и сотрудникам было удобно. В банке представлены исключительно кредитные продукты! Ничем больше банк не занимается. Ни картами, ни депозитами! Менеджер, так лениво, неспешно с внутренним душевным надрывом после 5 минут моих шатаний по офису с целью узнать об услугах банка, сжалилась над мной, и решила узнать на фиг я приперся?! Сказала что у них нет ничего кроме кредитов. На этом мой визит в филиал сауны для клиентов и сотрудников подошел к концу.