Казань, Ямашева проспект, 46 (1 этаж)
Категория | Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам |
Город | Казань |
Адрес | Ямашева проспект, 46 (1 этаж) |
Сайт | shop.mts.ru |
ВК | mts |
Более хамского обслуживания чем здесь, не видел. Не здороваются, на вопросы отвечают возмущённо, девушка за кассой на все реагирует выпученными глазами. Во время разговора консультант ушла в комнату для персонала крикнув коллеге: "Тебе еду греть?". Прям фууу, отталкивающе(
Отправлено 6 лет назад
От Зульфат Ахметов
Я являюсь абонентом Мтс и хотела перейти с своим номером телефона к другому оператору. Но мне пришла сегодня смс о том что "заявка была отказано об переходе на со своим номером в другую связь". Я звонила на горячую линию и спрашивала там в чем проблема мне там ответили что обращайтесь а любую точку связи. Есть одна женщина оператор её зовут Бирюкова Эльмира которая нахамила и отмазалась тем что у них нет якобы доступа по техническим вопросам чтоб написать заявление об изменении паспортных данных. Хотя после этого я звонила в МТС и спрашивала куда и по какому адресу можно обратиться и продиктовали проспект Ямашева 46. Вообщем ЛЮДИ БЕГИТЕ И ПЕРЕХОДИТЕ ОТ МТС!!! ПОТОМУ ЧТО ОНИ ТАК И БУДУТ ГОНЯТЬ ПО РАЗНЫМ АДРЕСАМ ЧТОБ ВАМ НАДОЕЛА ЭТА БЕГОТНЯ И ОСТАЛИСЬ С НИМИ!!! В МТС СИДЯТ ЗАЖРААШЕЕСЯ ХАМЫ!!! ОСОБЕННО НА ПРОСПЕКТЕ ЯМАШЕВА 46!!!
Отправлено 6 лет назад
От Olya Veldyaskina
Я являюсь абонентом этого оператора связи, считаю что компания превосходит по качеству другие компании, я довольна и связью и качеством интернета. Ходу именно данный салон, все устраивает)
Отправлено 6 лет назад
От Вера Абдуллова
Очень хорошее отделение, вполне себе кстати, менеджеры приветливые, симки меняют без проблем, про тарифы рассказывают, оплату принимают)
Отправлено 7 лет назад
От sonkalatik
Хороший салон, мне понравился. Народу не было, обслуживание быстрое. Консультанты объясняют хорошо и доступно!)
Отправлено 7 лет назад
От Элли Счастье
Не очень понравилось, что консультанты ТЫкают, я же не в гости к друзьям прихожу. В целом к салону нареканий нет, выбрали телефон на сайте, заказали, оказывается, при заказе через сайт и самовывозе, стоимость выходит дешевле, чем если просто прийти и выбрать непосредственно в магазине.
Отправлено 8 лет назад
От umavi
Пользуюсь услугами данного оператора уже более 10 лет, все устраивает, иногда бывают казусы со списанием средств со счета, но операторы быстро и умело исправляют данные недочеты, если конечно удастся до них дозвониться, очень долго приходится ждать на линии. В последние 2 года случаю проблемы со связью, прерывание, плохой сигнал, чего раньше не было. В целом оператор меня устраивает, тарифы хорошие и выгодные, хотелось бы, что бы 4g работал стабильнее, расширьте зону покрытия и усильте сигнал. Что касается персонала, думаю борются с качеством обслуживание, так как в некоторых салонах бывают адекватные тактичные вежливые, а бывают равнодушные, им нет дела до клиентов. Думаю по этому всегда много консультантов, так как кто то дорабатывает последние две недели, а кто то стажируется. Но в целом хвалю связь, у друзей операторы конкурентов, так им вообще иногда бесполезно звонить, так как абонент не доступен. Ребята не доводите то такого качества связи и буду пользоваться и дальше!:)
Отправлено 9 лет назад
От palochkiroll13
Мтс это уже давно русская телефонная компания,и в связи я этим там начался бардак во Мтс уже давно,просто русская телефонная компания (это ее официальное название) ужас во всех сферах,цифровое телевидение зашкаливает 1500 и это не полный пакет,подключил нтв + 500 руб в месяц 200 каналов,инета просто нет он не тянет,ну а если вы решите купить мобилу у них,я вам сочувствую.
Отправлено 9 лет назад
От Шамиль
Приятные консультанты. Но почему так много?? В салоне их было больше 10 человек. Причем им было явно тесно. Понравилось, что обязанности консультантов разделены и каждый качественно решает свои вопросы. Снял звезду за то, что клеили пленку 15 минут, но наклеили замечательно. Раньше клеял сам, так качественно не получалось никогда
Отправлено 9 лет назад
От SoMik
пришла в салон для того чтобы написать заявление о переходе на МТС с сохранением номера,все оформили попросили паспорт и т.д.,в заключении сказали что переход плструй стоимость 100 рублей,заплатила,но консультант мне предложил доплатить еще 50 рублей чтобы при переходе на моем счету были деньги,прошло около 2 недель,переход на МТС осуществился,НО!!!на моем счету минус 100 рублей!куда делись положенные на счет 50 рублей????позвонила на МТС спросила почему я ушла в минус?,мне сказали что 100 рублей у меня было списано за переход на оператора МТС!чеков у меня естественно нет,я наверное их выкинула,хотя не стоило!поеду сегодня в салон разбираться!(
Отправлено 10 лет назад
От Zemfira
Очень понравилась работа консультанта, попросила заменить сим-карту, после замужества сменила фамилию, но в МТС не приносила никаких документов. В отличие от офиса на Ямашева 15, где мне отказались менять карту без оригинала свидетельства о браке, да еще и нагрубили, тут девушка открыла последнюю страницу в паспорте и сверила прежние данные и за пару минут выдала новую карту. Никаких лишних вопросов, телодвижений, возмущений, все быстро. Так держать!
Отправлено 10 лет назад
От Arimazair