Была впервые в этой клинике у гастроэнтеролога, недостатков не увидела. Врач спокойная, приятная в общении, просто объясняет, внимательная. Понравилось, что по-человечески все объяснила по моему диагнозу. По ощущениям лишних анализов не назначила. Пойду к ещё сюда на приём.

Наблюдаюсь у эндокринолога клиники Лайвеко уже несколько лет. Мне нравится непревзойдённый профессионализм врача, отношение к пациентам, умение понятно объяснить схему лечения. Назначает только необходимые исследования и препараты.

В Лайвеко при необходимости посещаю терапевта. Могу сказать, что он шикарный, опытный, внимательный врач, такой врач нужен каждой клинике! Лично я восхищаюсь его профессионализмом!

Записаться получилось не с первого раза, что сначала подпортило общее впечатление, но когда попал на приём к терапевту, впечатление моё поменялось, лучшего отношения к пациентам я ещё не встречал, да и само лечение действенное, почти сразу же пошёл на поправку...

Очень достойная клиника, мне особенно понравилось отношение персонала к пациентам, прислушаются, всегда помогут. У меня начались недавно проблемы со спиной, так вот здесь мне очень с этим вопросом помогли, боли практически пропали...

Ходили на прием к детскому сурдологу. С детства у моего сына есть проблемы со слухом, по этому мы периодически ходим в этот медицинский центр на прием. Если раньше было у нас не так все хорошо, то последнее время уже виден прогресс, за что спасибо нашему лечащему доктору. Еще бы разгрузили очередь в больницы было бы хорошо.

Хороший медицинский центр, посещаем с ребенком только его, нам понравился врач педиатр, который быстро нашел подход к моему ребенку и маленький перестал бояться людей в белых халатах и не боится посещать теперь доктора, а наоборот ему нравится. Вот это я считаю настоящим профессионализмом.

После первого снега у меня случилась беда, шел с работы домой , подскользнулся и упал на спину и еле встал, разогнаться вообще проблема. Обратился в клинику Лайвеко, меня быстро принял доктор осмотрел, сделал снимок, оказался ушиб. Выписал мне обезболивающие и мазь. Сейчас иду на поправку.

Вполне себе приличный медицинский центр Лайвеко. Обращался сюда к врачу терапевту, так как спина болела уже больше недели. Врач меня выслушал провел обследование и назначил мазь и таблетки, на третий день боль стала утехать и вскоре вообще прошла. Я реально доволен, теперь можно заняться спортом.

Лучшая клиника в которой мне приходилось бывать, но главное не это, а то что нет никаких очередей и столпотворения в коридорах, просто пришёл к своему времени и всё. Врачи тоже оставляют наилучшие впечатления, тонко и чутко относятся к пациенту.

Отличный медицинский центр, современный, уютный. Была тут у эндокринолога. К врачу обратилась для обследования, выясненить наличие заболевания. Доктор внимательно всё выслушала, разобралась в ситуации и назначила комплекс анализов. По результатам назначила препараты, пояснив особенности их применения, преимущества, дала дополнительные рекомендации. Лечение быстро дало хорошие результаты. Впечатление осталось очень приятное.

В целом клиника не плохая, если бы принимали ровно в назначенное время, а так мне пришлось ждать в районе 15 минут своей очереди. Ходила я к неврологу, была проблема с правой ногой. Врач прописал массаж, и в принципе этого было вполне достаточно так как я сражу обратилась к врачу после травмы. Как мне показалось врачи здесь не плохие.

Обращался в этом центре к терапевту так как последние пару дней очень сильно разболелась спина, и шея голову было больно повернуть, как оказалось я продул и спину и шею. Терапевт выписал мне мазь, которая уже с первого дня дала не плохой результат. Даже не думал что так быстро боль будет уходить. Хороший специалист мне попался, вот если бы еще очереди в этом центре были поменьше было бы здорово.

Вполне не плохой медицинский центр если бы не одно но, пришлось ждать своего приема чуть дольше чем было это запланировано. А ходила я к кардиологу. Врач вполне адекватный с вниманием выслушал меня, и дал все необходимые рекомендации. Побольше бы таких врачей.

Неплохой центр, чистенький и светлый, находиться приятно. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Я посещала гастроэнтеролога. Врач подошёл к моему лечению со всей ответственностью, назначил как и препараты так и диету. Лечение прошло успешно, стало намного легче

В центре "Лайвеко" Была на приеме у гастроэнтеролога. Когда общаешься с компетентным и опытным профессионалом, с одной стороны, и отзывчивым, внимательным человеком с другой стороны, получаешь двойной эффект: веру и надежду на выздоровление и просто радость от общения. Спасибо Вам Доктор.

Центр намного быстрее помогает в лечении, чем поликлиника в которой я состою по месту жительства. Если бы терапевт не дал направление к кардиологу, то я не попала к вам. В своей поликлинике была очередь, сюда записалась быстро. Кардиолог сказал поменьше нервничать, потому, что здоровье уже не молодое и прописал лекарства которые применять постоянно.

Отличный центр, в котором принимают Врачи высочайшей квалификации, оперативно и качественно проводятся обследования. Считаю, что мне очень повезло, что я доверила, свое здоровье прекрасному врачу эндокринологу, благодаря которому продолжаю радоваться жизни. Огромное спасибо.

Хотел бы поблагодарить за внимательное и чуткое отношение врачей медицинского центра "Лайвеко". В своей жизни довелось посещать разных кардиологов. Обычно не в восторге был, мягко говоря. За одно посещение сдели несколько обследований Доктор внимательно выслушал, посмотрел заключения других врачей, все внес в историю болезни, дал свои рекомендации и назначил лечение. Сейчас чувствую себя значительно лучше. Всем бы рекомендовал этого доктора и данный медицинский центр.

Гастроэнтеролога посоветовал терапевт, записалась на приём, когда была на консультации отправил на необходимые анализы. Диагноз не утешительный, проблема с желудком действительно есть. Медперсонал помогающий, врач от Бога.

Уже не раз посещаю клинику Лайвеко и поражаюсь качеством обслуживания, отмечу высокий профессионализм и вежливое отношение к пациентам. В клинике очень чисто и видно, что персонал следит за порядком. Вот такое чувство как будто ты находишься в домашнем уюте, а не в больнице. Врач терапевт тут добрый и понимающий, сразу понимаешь, что доктору важнее здоровье пациента, а не зарплата. Спасибо всем вам.

Нужна была срочная консультация иммунолога-аллерголога, такие специалисты редкость, вот пришлось записываться платно в Лайвеко. Были с дочкой, это её нужно было осмотреть, у врача Парфеновой Елены Васильевны. Приняли нас точно по записи, были не меньше получаса в кабинете, врач понравилась своей внимательностью, компетентностью, умеет поладить с ребенком. Получили направления на анализы и рекомендации, что делать сейчас, чтобы облегчить состояние дочки до постановки диагноза. Дочке стало лучше, покраснения на коже и зуд почти исчезли. Сейчас ждем результатов анализов и снова на прием к Елене Васильевне

Был у гастроэнтеролога взрослого мучал меня желудок,получил отличное обследование и хорошее лечение,а главное отличный оздоровительный эффект после лечения.Медперсонал вежливый и внимательный,В здании стерильно чисто,клиника "Лайвеко" в Красноярске отличная.

Записалась к врачу терапевту. Меня все устроило, доктор очень положительный и умный. Врач просто умеет выслушать пациента, и назначить лечение. Конечно пришлось пройти полное обследование, это нужно обязательно. В другой клинике мне не смогли помочь, но здесь результат на лицо. И доктор мне помогла дельными советами. В общем со специалистом я не ошиблась, от вас я получила реальную помощь.

Записывалась сюда к кардиологу, клиника мне понравилась. Вежливый персонал, все четко по времени, не нужно стоять огромадную очередь, как в нашей поликлинике. С врачом тоже нашли общий язык, проблема моя в итоге была решена, не знаю как и благодарить) Теперь однозначно буду обращаться только сюда.

Обратилась в клинику "Лайвеко" к педиатру Чебе Наталье Владимировна, так как ребёнка мучал длительный кашель по ночам. Дочери 2 года. Клиника сразу понравилась, современное оборудование, доброжелательно встретили на ресепшн, не пришлось сидеть в очереди. Наталья Владимировна расположила к себе позитивным отношением и сразу нашла подход к дочери. Выслушав проблему, посмотрела карточку с поликлиники, осмотрела дочь очень внимательно и не торопясь. Дочка даже не плакала. Назначенное лечение показалось мне приемлемым и адекватным, без лишних лекарств. Прошло две недели с момента лечения, улучшения видны. Дочка теперь меньше кашляет, просыпается ночью очень редко. Спасибо Наталье Владимировне. Советую обращаться в данную клинику.

Записалась к неврологу, клинику посоветовали мои подружки. Прием прошел без проблем, специалист мне попался опытный и вежливый. Первое что меня спросили так это что меня больше всего беспокоит. И только как я прошла все анализы, мне назначили курс лечения. Я нисколько не жалею что к вам обратилась, спасибо.

Обращалась в Лайвеко к эндокринологу для консультации относительно своего диагноза аутоиммунный тиреоидит. Врач толковая специалистка. Основательно провела осмотр, выписала назначения на анализы. Дала новые для меня полезные рекомендации, которых я не получала от врачей в другой клинике. Все это поспособствовало существенному улучшению моего самочувствия, и по анализам тоже заметно улучшение.

Посещала данную клинику для осмотра кардиолога. Клиника очень современная и приятный персонал! Врач осмотрел и дал рекомендации!

Была в клинике у терапевта. Очень понравилось здесь,хорошее обслуживание и интерьер. Осмотр прошёл хорошо,врач дала рекомендации и назначила лечение!

Обращались в клинику за услугами педиатра. Приезжали к родственникам в гости. Ребенок заболел. Поднялась температура. Проконсультировали по лечению. Выписали необходимые препараты. Большое спасибо за оказанную помощь!

Первый раз посещала клинику, по совету друзей записалась к ЛОРу. Я уже долгое время не могу вылечить рецидивирующее заболевание, посещала разные клиники - всегда результат был один, но в этот раз лечение было более эффективным. Поэтому рекомендую теперь своим коллегам и вам. В самой клинике чисто и светло. Очень понравилось отсутствие очередей и приятные цены. Кстати, записалась за день и приняли меня по времени без задержек.

Были с ребенком на приеме у Раенко Ирины Анатольевны. Впервые видела детского невролога, которому действительно интересен маленький пациент. Все посмотрела, объяснила. Да к ней сложно записаться, да есть очередь, но это того стоит.

Обращались в клинику Лайвеко к детскому неврологу Раенко И.А.. У моего ребенка подозрение на аутизм и было много вопросов. Невролог некоторое время наблюдала за ребенком чтобы оценить ситуацию, с ребенком обращалась очень аккуратно и вежливо, сразу заметен опыт и профессионализм работы. После наблюдения за ребенком дала мне раскрытую консультацию, ответила по максимуму на все мои вопросы. И самое главное дала рекомендации , как нужно вести себя с сыном, на что нужно обратить внимание, как развивать сына чтобы он не отставал от сверстников. Я рада что мне смогли помочь. Спасибо.

Все прошло хорошо. Доктор ответила на мои вопросы, она посмотрела у меня то, что меня беспокоило. Валентина Георгиевна дала мне необходимые рекомендации и назначила лечение. Я была у этого специалиста в первый раз, я пошла к ней по отзывам своих родственников. Валентина Георгиевна уважительно ко мне отнеслась, мы с ней хорошо поговорили. Доктор проводила мне осмотр, также у меня были с собой результаты обследований, она их проверила и прокомментировала. Врач меня обо всем проинформировала, она уделила мне достаточно времени на приеме. Я думаю, что у Валентины Георгиевны большой опыт работы, она соответствует своей квалификации. Я осталась довольна визитом.

Посещала медицинский центр Лайвеко в прошлом году. Была на приёме с дочерью у аллерголога. Доктор тщательно провела опрос по нашей проблеме, подобрала нам лечение. Подробно объяснила, что как принимать. В этом центре сдали необходимые анализы. Из минусов только трудно было записаться на удобное для нас время.

Посещала медицинский центр Лайвеко в прошлом году. Была на приёме с дочерью у аллерголога. Доктор тщательно провела опрос по нашей проблеме, подобрала нам лечение. Подробно объяснила, что как принимать. В этом центре сдали необходимые анализы. Из минусов только трудно было записаться на удобное для нас время.

Были частые головные боли, посоветовали сделать мрт. Очень понравился этот мед центр. Уютно и чисто. Оператор Мрт очень милая девушка. Обследовали. Оказалось, что у меня проблема с сосудами. Получила тут же консультацию у невролога Елены Анатольевны. Назначили лечение. Спасибо за качественную процедуру и внимательное отношение.

Моим лечением занималось сразу два специалиста – ортопед и невролог. Ситуация была такая, что потребовалось хирургическое вмешательство для восстановления функциональности коленного сустава. Затем подобрали лечение, ЛФК, занятия с физиотерапевтом, массаж. Благодарен всем специалистам, что поставили меня на ноги!

Добрый день! Уважаемый директор клиники Лайвеко, убедительно прошу Вас научить Вашего администратора, который принимал звонки 04.07.2018г. примерно 13:50. разговаривать по телефону с клиентами. Хотела записать своего ребенка на прием к неврологу и проконсультироваться по поводу специалистов. Она мне в трубку телефона сказала, что ей не когда, у нее очередь и задала вопрос что я вообще хочу???? Посещали Вашу клинику не однократно. Думаю больше к Вам не приду в клинику.

Мне срочно нужно связаться с лечащим доктором Парфёновой Еленой Васильевной, но администратор отправила меня к скорой помощи вместо того, чтобы связапть меня с врачом. Я должна довериться своему состоянию целые сутки. У меня ухудшилось состояние после "золотого" Панавира, который раньше мне помогал. Сейчас работаю с температурой и прочими неприятными симптомами. Вот они прелести платной медицины. 1200 только за консультацию на месте. И не звонка больше. Таможня. Как хочешь, так и переноси последствия лекарств. Хотя я уверена, что Елена Васильевна точно знает, куда направить в экстренной ситуации в сфере иммунологии и ей бы не составило труда ответить на один вопрос пациента. Придётся теперь искать клинику, в которой своих пациентов не бросают.

Проходила по направлению из поликлиники бесплатное обследование ЭхоКТ у к.м.н Кобелевой Елены Анатольевны. Хочу выразить слова благодарности за квалифицированную диагностику, внимательность к пациенту и профессионализм. Благодаря Елене Анатольевне я узнала, что у меня нет того диагноза, который ставили ранее в другом медцентре, чему несказанно обрадовалась!

Всем доброго времени суток! Очень захотелось оставить отзыв о клинике. Сразу оговорюсь, что не являюсь пациентом Раенко И.А. Мой отзыв о других специалистах клиники. Очень удивилась прочитав много негатива об обстановке. Была много раз, и никогда меня ничего в обстановке не смутило. Все чисто, достаточно прилично. Хотя это, разумеется, не самое главное. А что главное в работе клиники, так это ее специалисты. Ведь от врача, от проведённого обследования, от назначенного лечения зависит наша жизнь, хотя может это и громко звучит. Но качество жизни в определенный период времени точно! Может поэтому и не является для меня приоритетной обстановка. Ведь что важнее: откровенная некомпетентность специалиста, но в красивой картинке, или грамотный подход к делу? Выбор для меня очевиден. Имея небольшую проблему со здоровьем, приходится порой обращаться к врачу, проходить обследования. И просто много лет мне в этом помогает Кобелева Е.А. Грамотнее специалиста в своей области я не встречала. Всегда быстро, четко, по делу, грамотно и обстоятельно. Результаты ее обследований более чем удовлетворяют любого невролога. Всегда объяснит и успокоит. Хочется сказать ей огромное человеческое спасибо. Ведь прихожу я к ней на приём в, мягко говоря, удручающем состоянии. Но она всегда найдёт какие-то слова, что-то подскажет, успокоит. И это очень ценно для меня. Ещё делала несколько раз УЗИ в этой клинике. Тоже ничего плохого сказать не могу. Но Кобелева Е.А. для меня врач с большой буквы. Она большая молодец в своём деле. И читая кучу негативных отзывов, которые все о том, что там не шикарно и иногда нужно подождать, я вообще в недоумении. Как можно ставить плохую «оценку» лечебному учреждению только за это? Не работе врача! А тому что этот врач уделил время такому же пациенту, который тоже нуждается в консультации, может чуть больше времени! Когда вдруг ожидание 10-15 минут стало таким ужасом для нас? Мы в пробках больше времени проводим! Но это уже другая история. Просто хотелось сказать, давайте будем терпимее друг к другу! А за работу врачей в Лайвеко твёрдая пятерка!

Ужас! Зачем придумывать запись,если не берёте трубку?!!Дозвонилась за 40 мин на 2 номера и в ответ тишина..Ни кто так и не ответил!!Эта самая ужасная клиника где не реально дозвониться.

Всем доброго дня! Были в данной клиники по направлению участкового невролога (тут конечно отдельная история как я это направление выбила- то надо Вам исследование , то не надо).. Теперь о клинике. Детский центр Храбрый ром я замечала, название клиники слышала, но проезжая мимо тыщу раз- даже не думала , что она находится именно там. Немного запутались пока искали. Вывеску можно сделать поярче. МОжет я конечно слепая :) Да все мега просто... Но с другой стороны, я была с ребенком- минут 5-10 подождала. Опять -таки книжку ребенку читала. Когда мне было смотреть на дизаин либо декор. Самое главное пройти обследование. Обследование мед сестра сделала. Все четко. Ребенок поорал чуток от нежелания что-то проходить. В общем-то в плановом порядке мы как начали , так и закончили. Небольшой минус, что результат выдается не сразу (описание) и для тех кто живет далеко- вынуждены снова ехать. Поэтому администратору можно говорить. Чтобы ориентировать родителей. Но самое главное мы идем к специалисту, а не к немецким обоям и чашкам с бразильским кофе из чешкого стекла :) Специалисты, некоторые фамилии которых оказались мне знакомы, действительно профи свое дела. По ценам спросила на обследование, то что меня интересовало оказалось ниже. Так что мы довольны. От известного детского невролога Раенко мы отказались, и отказалась часть мамочек , которые один раз кое -как к ней попали (с кем я общаюсь). Именно за счет невозможности записаться и Дикого ажиотажа. В городе есть специалисты не тупее Раенко . Поэтому зачем рвать одно место. Надо просто поискать. А реклама двигатель торговли :) Ценник ВО (2500р). Конечно сразу психология работает, записаться нельзя.. все бери пока горячо. Бред :) Снимаю одну звезду.

Добрый день, советовала бы клинике "Лайвеко" сменить администратора,внимания ни какого нет, очень грязно, система отсутствует, в государственных поликлиниках на много приятней, а здесь еще и люди должны платить. И конечно хотела бы сказать о директоре это клинике,Елена Анатольевна поменяйте отношение к вашему бизнесу, походите по другим клиникам посмотрите как должно все работать,какая чистота должна быть и какое отношение должно быть к клиентам, даже зайдите к вашим соседям в "Инвитро", не даром они уже являются федеральной сетью! Администратор лицо клиники, она должна улыбаться, а Вы как врач и директор должны вежливей и внимательней относиться к людям!

Если внимательно прочитать отзывы о данном центре, то более 80% относится к тому,что люди не могут записаться к одному известному в городе врачу... Мой отзыв будет входить в оставшиеся 20%. Посетила данное медицинское учреждение по направлению невролога из другого центра, делала РЭГ и ЭХОЭГ, а также был визит в окулисту. Да,возможно, обстановка требует некоторого обновления, но разве это самое главное, когда вы идете на обследование или прием к специалисту?Тем более цены ниже среднерыночных в городе,значительно ниже. На входе меня встретила довольно приятная женщина, все показала, рассказала, и даже приняли меня минут на 10 раньше. Перед обследованием провели соответствующий опрос, провели сами процедуры и через 15 минут у меня на руках уже были результаты. Отдельной похвалы заслуживает окулист - женщины добродушней не встречала. Все объяснила, расспросила, все рассказала, зрение проверила, пожелала не болеть!!! Ставлю твердую 5 именно из-за соответствия цены и качества самих процедур и приема врача! P.S.на телефон для записи дозвонилась с 1 раза...предварительно перезвонили и напомнили...

Делали экг ребенку (1 год) в этой клинике. Приехала раньше времени, может быть это сыграло роль того, что медсестра (думаю, что я оторвала ее от чаепития) начала мне грубить буквально с порога. На мой вопрос можно ли сделать ребенку экг сидя, она грубо мне ответила, что типа вы совсем что ли?! благо пальцем у виска не покрутила и на том спасибо. Администратор, женщина пожилая, всячески пыталась отвлечь сына, что бы он не плакал при процедуре, но учитывая крики и грубость медсестры, что она только хуже делает, у нее конечно же ничего не получилось. Благо сейчас я нашла клинику, которая делает экг таким маленьким, поэтому в данное учреждение больше ни ногой. Платишь деньги, а получаешь отношение, такое же как по полису ОМС....

Клиника на уровне каменного века, администратор ведет запись в бужном виде, запись ведеться для формальности, на вопрос "попадем ли мы к доктору по времени, нам сказали ждите! Прождав лишние 30 минут, на наше недовольство, нам были сделаны замечания, что ко всему нужно относиться более лояльно! Полная некомпетентность работы клиники, где организация котрая должны отслеживать работу таких частных "забегаловок", по другому назвать это место нельзя!

Доброго дня! Это заведение трудно назвать медицинским центром, ни направленности, ни комплексного обслуживания в каком-либо направлении, ни обучения специалистов. Просто приходят врачи и на договорных условиях используют помещение с удачным месторасположением. Таких заведений много, но там хотя бы вменяемые администраторы и нет путаницы с записью. Здесь и этого нет. Видно, что экономят на всем - мебели, бумаге, сайте, оборудовании. И это бы ничего, если бы было какое-то развитие...но и его нет. Люди идут на фамилию доктора. Но, стыдно уже, Ирина Анатольевна, в таком заведении работать..Хотелось бы видеть Вас в более достойном центре, где уважают и докторов и пациентов. Всем успехов и правильного выбора:))

Тупая клиника, пыталась три месяца записаться к врачу, сайт у них в дни записи не работает сразу же, телефон бесконечные звонки, когда дозвонишься, уже мест типа нет. Раздули рекламу, чтобы цену поднять, плюнула, нашла другого врача. Больше никогда обращаться и не буду в эту шарагу.

жаль нет оценки ниже 1.главный принцип,не навреди этому так сказать доктору не ведом.назначает бады(глиатилин),назначает гомеопатию (церебро ),и только отнимает деньги у родителей и их детей.

Доброго дня! Напишу отзыв для того, чтобы люди не тратили время, которое в некоторых случаях с детками бывает оочень ценным! Пожалуйста, сходите к другому детскому неврологу, поищите отзывы мамочек, и Вам дадут кучу других фамилий кроме Раенко. Ребенка надо лечить вовремя, а не тратить по полгода только, чтобы попасть к ней на прием! Мы попали к ней на прием (спустя каких то 4 месяца!!!) и большего разочарования в своей жизни я не испытывала. Из за того что мой ребенок был в памперсе в 1.10 нам наставили ну кууууучу диагнозов. Нормально вообще? Ну да, зимой на всякий случай я одела ему памперс, так как ехать с правого на Свободный не близко совсем. И что? Все эти ажиотажи вокруг нее, только потому что раскручена фамилия, вот и все. Типа не попасть к ней, значит она очень хороший специалист. Не попасть к ней, потому что она принимает не каждый день, и не полный день + работа администраторов. Вообщем, мы нашли СВОЕГО невролога, чего и Вам желаю!!! А терять время действительно не из за чего.

Такого безобразного отношения к пациентам не встречала даже в муниципальных учреждениях!!!! Записаться к Раенко не возможно уже на протяжении 4 месяцев! После очередной попытки записаться он-лайн к Раенко, во второй половине дня мне удалось дозвонится до администратора. Администратор мне пояснила, что запись была Открыта в 9.00, а в 9.05 запись была закрыта и расписана на следующий месяц. Администратор сказала, что за это время было записано 100 человек. Тогда я уточнила график работы Раенко : 10 пациентов в день, 4 раза в недели. Что минимум составляет 160 человек!!!! Вот мне инересно когда остальные 60 человек успело записаться. Ну естественно со мной общался администратор с неприкрытой грубостью!!! Руководители данного учреждения, вы вообще видеть,что происходит у вас в клинике???? До каких пор это терпеть??? Я несколько лет водила двоих своих детей к вам в клинику к Раенко!!! Я конечно понимаю, что от того, что я к вам не приду в кассе то вашей не убудет, но как же ваша репутация!???!!! Безобразие!!! Я просто вынуждена сменить лечащего врача своих детей

Больше спасибо всем сотрудникам руководству клиники "ЛАЙВЕКО" за доброту и понимание!!! Оперативно записали на прием, предложили удобное мне время. Администратор очень приветлива!!! В клинике очень чисто, уютно, современно, цивилизованно!!! Медсестры и доктора очень тактичны и доброжелательны!!!Доктор Елена Анатольевна Кобелева большой профессионал, отличный человек и лучший доктор!!! Консультации всегда исчерпывающие, понятные и душевные!!! В этой клинике работают самые высококлассные профессионалы своего дела!!! СПАСИБО!!!!!!!

Планировала записать онлайн двоих детей на прием к И.А. Раенко. Сына записала, а записать дочь система просто не позволила, выдав "не более одной записи в месяц". Исправьте, пожалуйста. Бывает и двое проблемных детей в семье...

добрый день у же два месяца пытаюсь попасть на прием к Раенко детскому неврологу запись один раз в месяц и за 5 минут все места забиты а когда звоню в сам цент мне еще и грубят типо что вы от нас хотите ваши проблемы не успели значит ждите еще месяц попросила контакты руководства в ответ просто положили трубку Негативное впечатление от данного центра ю

Доброго времени суток. Сегодня 14 ноября 9:16 утра. Пытаюсь записаться к Раенко уже с июня месяца. То кормили каждый месяц, записи нет на ближайшие 2 месяца, и так каждый месяц. Потом по телефону не записываем, теперь запись ведется ТОЛЬКО ОНЛАЙН. Каждое 14 число каждого месяца на следующий месяц. Ровно в 9:00 начала запись на свободное время, пока забивала номер телефона, мне высветилось что уже забронировано... Получается, как в телефонную игру играешь, кто успел тот и выигрвает..... Чушь какая то. В следующем месяце попробую весь процесс записать на видео, так как делать скрины нет времени. Потому делала уже постфактум. Запись была, якобы, открыта на 19, 20, 26,27, 28 числа. Так как пыталась попасть на 19 число. естественно другие числа уже были забронированы и в 9:02 уже записи не велось, было бесполезно тыкать на даты. А в 9:06 запись уже была закрыта. Итог: К Раенко действительно НЕ ВОЗМОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ. Судя по якобы открытым датам, Раенко принимает максимум 3 раза в неделю. И то по пол дня и с 14:00- 19:00(хотелось бы за такой ценник) либо с 9:00- 14-00.... Вывод: Либо имя Раенко раскручено и теперь она так же, как и Народовы, а из-за того, что попасть к ней невозможно, ажиотаж на лицо!!! И ещё судя по отзывам к ней не могут попасть на приём вполне с серьёзными проблемами. Где её, роль как высококлассного специалиста, решает будет вообще жить ребёнок или нет.... И люди готовы отдать любые деньги. Думаю манипуляции частной клиники на лицо. Качество организации страдает. Была на приёме у кардиолога и проходили там УЗИ сердца. Отзыв оставлю отдельно. Нареканий к этим специалистам нет. Впрочем, как и ко всему персоналу этой клиники. На прием пришла через 5 лет, так как не было особой нужды, но тут с сердцем что-то у ребёнка. КАРТОЧКА ПОТЕРЯНА!!! Это отношение к платным пациентам!!!! Хорошо, что я всегда оригиналы сохраняю, а копии в карточку вклеиваю. Волнует и возмущает маленькое и тесное помещение, скопление народа и неорганизованность очерёдности, из чего один ГЛОБАЛЬНЫЙ ИТОГ: !!! Страдает организация и административная часть!!! Суда по отзывам, ничего не предпринимается. Грустно очень!!! Просьба решить проблемы, которые здесь перечислены в ближайшее время. Рейтинг клиники снижается с каждым разом всё больше.

Добрый день! Записывались к Раенко на прием и цена на сайте была указана 1500 руб.. За день до приема звонят и говорят, что Раенко вышла из мега-отпуска и решила, что надо цену за прием поднять до 2500 руб (почти в 2 раза). И это ПО УЖЕ записанным деткам! Считаю такое поведение мягко говоря не этичным. Может быть клиентов сильно и не убавится, но я думаю, что в профессиональном сообществе на это безобразие НЕ МОГУТ не обратить внимания коллеги-Профессионалы с большой буквы. Спасибо за внимание!

Если терапевт, на вашу основную жалобу и другие сопутствующие симптомы, посмеется глядя в глаза и сошлется на то, что другим хуже, а у некоторых такое просто бывает. Выдохните, мысленно шлите ее в пень и пишите гневное письмо на имя главврача. Тогда возможно вам, как и мне, выпадет возможность пройти заветное обследование. Я получила бесплатное направление в эту клинику. Сразу же позвонила, что бы записаться и не поверила, когда мне сказали, что можно прийти на следующий день, плюс ко всему мне удобно подобрали время. Сразу скажу интерьер клиники, мягко скажем, не из этого века, дизайнер им бы не помешал. Но с другой стороны, какая разница, каков внешний вид, главное, чтоб спецы и оборудование были на уровне. Исследований было назначено два: Эхо-КГ и РЭГ, все проводилось в одном кабинете. Проведя пару манипуляций, доктор сразу же задала пару вопросов, к моей проблеме, с которой я пришла, отношения не имеющих. И была крайне удивлена, что в поликлинике меня заверили в том, что исследовать, а тем более лечить это не нужно. Вот так, я случайно убедилась в том, что все мои опасения по поводу здоровья были не напрасны и есть еще моменты, на которые следует обратить пристальное внимание. Сами исследования провели достаточно быстро, комфортно (на сколько это возможно). Доктор и медсестра приятные, коммуникабельные люди. По итогу, выдали результат, ответили на все вопросы, пусть даже глупые, но для меня важные. Теперь, я начала лечение, которое мне действительно необходимо. Я очень благодарна врачу и медсестре этой клиники, за то, что к моему вопросу, изначально, еще без результатов отнеслись серьезно и по человечески, а не просто отмахнулись как это сделали в поликлинике.

Приходила сюда на обследования и к врачу Кобелевой Елене Анатольевне! Приемлемый ценник, компетентный доктор, который помог мне, рекомендую!

Присоединяюсь к каждому ниже написанному слову. Одна звезда только за организационные моменты этой клиники. До слёз обидно, с самого мая ждали и караулили когда начнётся запись, так как ребёнок в плохом состоянии, и другие врачи лишь разводят руками. Одна надежда была только на Ирину Анатольевну, так как приёмы и ранее назначенное лечение - давали результат, но произошел регресс, именно за летний период. На время отпуска остались без наблюдения и лечения. А сейчас, из-за этой супер-пупер системы записи, не отлаженной, и пущенной в работу - мой ребёнок не может попасть к специалисту, который может спасти его жизнь!!! Негодование и дичайшая обида сейчас клокочет во мне. И таких мамочек и деток-инвалидов, желающих попасть на приём именно к этому специалисту - очень и очень много!!! Ирина Анатольевна, пожалуйста, если Вы это читаете, пожалуйста, примите деток из резервной записи!!! Мы очень хотим жить и избежать инвалидного кресла, только на Вас одна надежда...

Добрый день! (Хотя про свой день так сказать не могу..) Пыталась оставить свой отзыв на сайте клиники, конечно ничего не вышло! Захожу сюда, а здесь я не одна: Просмотрела отзывы у них на сайте - нет ни одного плохого.. А мой не хвалебная ода! Хотелось бы обратиться к руководству клиники: Были в вашей клинике не раз (наблюдаемся у Раенко) и каждый раз ужасная организация процесса записи на приём!!! Если раньше были проблемы с администратором которая хамила, то сейчас никто открыто не грубит, но вводят в заблуждение и как говорят "кормят завтраками" и от этого не легче. Были на приёме 10 мая, и с этого дня пытались записаться на приём повторно. Сначала сказали что Раенко уходит в отпуск на лето и нас не могут записать (хотя есть утверждённые графики отпусков и должно быть известно когда выходит специалист на работу..), сказали звоните в начале августа - позвонила, сказали звоните 20 августа - позвонила, говорят запись откроется 1 сентября звоните - позвонила, и опять говорят запись будет 5 сентября он-лайн. Выхожу на сайт в 2:40 ночи - ничего не работает (нет вкладки "детский невролог" при выборе врача, утром в 9 утра вкладка есть, но выбрать время и дату нельзя! Дозвониться не возможно весь телефон оборвала дозвонилась только к 15 часам (звонила на три номера которые нашла в интернете)! И что отвечает администратор: "ЗАПИСИ НЕТ, они сами пришли на работу думали программа зависла, вызвали директора, оказалось что разработчики сайта делали ночью диагностику и оставили включённым всё, вот ночью все люди и записались на два месяца вперёд! и меня только записали в лист ожидания." Интересно получается! простая математика: Раенко принимает 6 часов в день, приблизительно по 2 человека в час - это 12 человек в день умножаем на 4 раза в неделю (это с графика работы специалиста) получаем 48 человек в неделю, умножаем на 8 недель (это два месяца октябрь-ноябрь на которые расписана запись) - итог: 384 человека! конечно эта цифра приблизительная, но со слов администратора эти 300 человек ухитрились записаться на приём в тестируемой программе НОЧЬЮ с 3 до 9 утра!!! Неужели нельзя как то организовать работу без абсурда и с большей человечностью! Теперь чтоб мой ребёнок с инвалидностью всё таки попал на приём, мне надо позвонить в начале октября чтоб, нет не записаться, узнать только когда откроется запись на декабрь.. и всё по кругу.. позвоните через... Да только ещё надо мониторить сайт круглые сутки! Вот они новые технологии!!! Сказать что мне грубо и по хамски отвечал администратор - НЕТ, всё преподнесли доброжелательно и с улыбкой! отчего хочется плакать, рвать и метать! В этой ситуации остаётся обратиться к Раенко. Уважаемая Ирина Анатольевна, в клинику "Лайвеко" большинство пациентов обращаются только из-за Вас, вашего профессионализма, и терпят хамство администрации , только ради деток! Я думаю найдётся не одна клиника с нормальной организацией, и дорожащая своими клиентами, которая возьмёт вас на работу на достойных условиях и не будет бросать тень на всю вашу огромнейшую работу. С большим уважением к вам, ваши пациенты.

Ужас, до звонится до клиники невозможно, всегда занято, после пятнадцати попыток, оказалось, что нужно записываться онлайн! Но и там записи нет! Администраторы конечно хамят как будто они на рынке работают. Если бы не врач, к которому нужно попасть на прием, никогда бы не обратилась в эту клинику!

Ну что ж и я оставлю отзыв о сегодняшнем посещении этой клиники. С одной стороны хотели попасть именно к Роенко, т.к. и сами у неё были давно с дочерью,сейчас хотела с младшим сыном попасть, записались за 2 с половиной месяца, приехали вовремя, в итоге женщина на ресепшине сказала нам,что надо ждать 20 минут (в итоге получилось 35мин). О том,что врач задерживается нас заранее не предупредили. Приехала с сыном,думала сейчас попадем к врачу,потом домой и спать, т.к. время обеденное, в итоге промучавшись на этом пятачке размером метр на метр у меня ребенок наплакался и уснул пока ждал. На мой вопрос полагается ли какая-нибудь скидка за ожидание, мне недоуменно ответили- нееет. Администратор сказала,что если мы не хотим ждать, то можем уходить- ну очень профессиональный подход. Как мне показалось заведение просто разбаловано большим потоком клиентов- вот и хамят,всё равно ты уйдешь еще больше придут. Внутри неуютно, всё скученно. В сухом остатке: за 2 месяца записалась, приехала вовремя, должна была оплатить полторы тысячи за такое отношение (по итогу прием у врача не получился т.к. ребенок просто спал). Спасибо врачу,что она войдя в положение переписала нас на другой день, но соглашусь со многими такого администратора надо менять !!! или отправьте её хотя бы посмотреть как надо работать ну хотя бы в Арнику, вот там девочки действительно очень обходительные и приветливые,пусть у них поучится.

Не понимаю почему после стольких негативных отзывов об администраторе, руководство ничего не предпринимает!! Позвонила в марте, чтобы записаться к неврологу Раенко И.А., мне сказали запись будет в мае на июнь! Ну ок! На всякий случай звоню 2 апреля с тем же вопросом, мне говорят запись в августе на сентябрь!!!!!! Это что вообще происходит??? Только из за этого невролога обращаюсь в вашу клинику!!!

Добрый день! Огромное спасибо коллективу клиники Лайвеко, за добросовестный труд и доброе отношение к пациентам. Особенно большое спасибо неврологу Раенко Ирине Анатольевне! Очень нужные рекомендации дал нам этот прекрасный доктор. Два года у моего сына не было проблем по неврологии, но вот теперь есть вопросы, но я не думала что к ней сейчас ТАКАЯ очередь. И что будет так сложно записаться! Очень хочется попасть к ней на прием, но мне сказали что запись до мая месяца!!!!!! И в лучшем случае мы попадем осенью! Жаль, очень жаль. Придется искать другого врача!

Наконец-то оставляю положительный отзыв. Хорошая компания. Профессиональный подход, тем более к детям. Врач Е.А. Кобелева. Грамотно провела обследование, в результате чего узнали какое необходимо лечение ребенку. Очень рекомендую!!!

Были с ребенком на приеме у Раенко Ирины Анатольевны. Впервые видела детского невролога, которому действительно интересен маленький пациент. Все посмотрела, объяснила. Да к ней сложно записаться, да есть очередь, но это того стоит.

Всем доброго времени суток! хочу поблагодарить невролога Раенко И.А, специалист с БОЛЬШОЙ БУКВЫ))))))и врач от БОГА!!! все лето гонялась за этим доктором, по рекомендации, но к сожалению не по тому адресу(((. В сентябре только узнала точное место приема доктором. Позвонила, сказали запись 1 октября будет, дозвониться смогла часам к 11. Запись уже была на 12 ноября, мои ожидания оправдали все надежды))) Я очень довольна посещением, Ирина Анатольевна немного не укладывалась по времени со следующим пациентом после нас, запись сдвигалась из за нашего не простого случая, но нас из кабинета не попросила удалиться, очень тщательно провела осмотр и дала нужные рекомендации по лечению.

Хочу выразить благодарность коллективу клиники.Начиная с момента обращения и регистрации увидел профессионализм персонала, чуткое отношение к посетителям, и ко мне в частности. В день процедуры позвонили,уточнили: буду ли в назначенное время.При моем приходе долго ждать не заставили,пригласили на процедуру.Провели все тактично и профессионально. Отношение специалистов - врачей дружелюбное,при моих некомпетентности и любознательности, отвечают на вопросы, стараются все доступно объяснить.Спасибо огромное.Все понравилось.Если будет нужно обращусь вновь.

тоже пыталась позвонить, на третий день свершилось чудо! но оно было недолгим, далее со слов администратора: "все расписано, могу поставить в лист ожидания из 170 человек"; я: "вы мне перезвоните, как запись возобновится?"; адм:"конечно, нет! тут когда запись открывается, администратор приходит в 9 утра, а на пороге уже 50 человек стоит для записи, с 6 утра занимают очередь, да еще и названивают целый день и за один день запись за 3 месяца вперед расписывается". и это платный медицинский центр! который берет большие деньги за прием. я все понимаю, очень хороший специалист и прочее, но вы как-то совладайте с людскими потоками, хоть перезванивайте, в качестве порядка приорететности. но им все равно, к сожалению. очень хотелось их посетить, вынуждена отказаться от этой идеи

Туда вообще можно дозвониться!Второй день пытаюсь записаться к неврологу, постоянно занять телефон.На протяжение трех часов.Что это такое. Администратор в клинике по-прежнему неадекватен!

Администратор в клинике по-прежнему неадекватен! Просто безобразие! По телефону назвала одну дату приёма (после долгих поисков и утверждений, что нас вообще в списке нет), а когда мы приехали на приём, оказалось, что мы записаны на следующий день! Никаких извинений не последовало, и компенсировать моральный ущерб (например стоимость приёма снизить) тоже никто не собирается. Очень не приятно. С такой некомпетентностью давно уже не сталкивалась.

Ездим в эту клинику к неврологу Раенко.Доктор она очень хороший,внимательный,супер специалист своего дела!Очень внимательно смотрит ребенка,отвечает на все вопросы.Судить о том,как помогает ее лечение,особо не могу,т.к. мы туда ездим больше для профилактики,серьезных проблем у нас тьфу-тьфу нет,из назначений у нас в основном только массаж,но подруги,у которых действительно проблемные детки,говорят,что она прямо их на ноги ставит,у меня много знакомых,кто наблюдает своих деток у нее,и все в восторге!Когда только начинали туда ездить,там работала не особо адекватная администратор,всегда возникали проблемы с записью,с ответами на телефонный звонок.Однако,спустя какое-то время,администратор поменялась,и она мне очень нравится,всегда культурно ответит,при записи в резерв перезвонит,накануне записи напомнит о приеме. По предыдущему отзыву-ни разу там не видела поломанной мебели и грязи,особенно учитывая,что все бахилы одевают,мне очень и нтересно,где вы там грязь разглядели и мрак.

Не очень понравилось обслуживание, сама больница как забегаловка какая-то. Поломанная мебель, грязновато, мрачновато... Делали эхо ребенку, во время эхо ребенок орал и результаты оказались не верны. Но врачам этой клиники было абсолютно наплевать...

Меня зовут Лозовская Алена, 39 лет (г. Москва) После компрессионного перелома позвоночника (сентябрь 2010 год) у меня протрузия 4-5 позвонка поясничного отдела. Регулярно занимаюсь поддержкой здоровья, в том числе и за границей (Китай). В мае 2013 года у мня было обострение (сильные боли в спине и онемение) и я обратилась за консультацией к Вячеславу. Он посоветовал  мне пройти курс. Я проходила лечение у него 15 дней.  Процесс был непростой, эмоциональный, но это того стоило. После курса я получила не только домашнее задание, но и положительный моральный заряд на улучшение своего здоровья :-) Сейчас регулярно делаю зарядку и растяжки (по совету доктора).  Улучшение почувствовала через 20 дней после окончания курса. Теперь я могу дольше сидеть, нет резких болей и онемения в пояснице и в ногах. Я Благодарна Вам, Вячеслав, за Ваше доброе сердце и профессионализм! 

По весне схватил меня недуг - очень сильно стала кружиться голова, без видимых на то причин (кроме стресса, конечно). Ни за руль сесть не могу, ни ходить, за стены держусь. Март месяц, начало, праздничные три дня, а сил уже нет терпеть. Живу за городом, куда обращаться? Обыскала в 2ГИСе все работающие клиники. Обнаружила Лайвеко. Врачи конечно не принимали, но сделать анализы предложили. Привезли меня туда, зашли в кабинет, подцепили кучу проводочков к голове. Все очень корректно, деликатно, аккуратно и быстро. На следующий день с этими анализами и пошла к докторам. Конечно же кучу мед.препаратов выписали. Но суть то моего излечения конечно не в этом, т.к. я совсем безответственный человек в приеме таблеток. Поставил меня на ноги другой человек! Доктор этой клиники, массажист от Бога - Вячеслав. Он принимал в те праздничные дни, когда я пришла. Спросил, уточнил симптомы, беспокойства и пр. Предложил сделать массаж. Обнаружил причину головокружений и болей. Я очень ему Благодарна! Прошла весь курс массажа, таблетки забросила после Вашего 3-го сеанса. Будьте здоровы Вячеслав! Ваши волшебные руки, отношение к клиенту, профессионализм - 100% буду рекомендовать всем своим прихворавшим друзьям, родным и знакомым! Анна.

Я полностью согласна с предыдущим автором!!! Я сегодня пришла в эту клинику к неврологу, записалась за неделю десять раз обговорили что на 18 июня, сегодня прихожу к своему времени меня очень долго ищут в конце концов говорят что я записана на 25 июня и мне еще начала эта бабулька выговаривать какого хрена я приперлась не в свой день))) Я первый раз такую неадекватность вижу. Но а теперь почитала отзывы и поняла что я не одна такая. Случайно эта бабулька ни директор этой клиники, а то я не пойму как она там работает до сих пор)))))))

От этого центра одни неприятные впечатления! Почитала тут отзывы - действительно, руководству нужно что-то делать со злобной бабкой на ресепшене! В первый раз пришла и задала ей вопрос - какими методами у вас исследуется слух? На что получила ответ "Откуда я знаю какими?" и дальше молчание. Ну ладно, думаю, спрошу по-другому "А кто на мой вопрос может ответить?" и долго-долго продолжался этот диалог в манере неприкрытой грубости с её стороны. В итоге, я узнала, когда работает у них сурдолог, пришла через неделю и узнала всё у неё. На респшене записалась на прием к сурдологу, еще через неделю пришли с ребенком и нам эта же бабуська говорит - а вы пришли не в то число!! Вы должны были прийти 2 дня назад. На мои доводы, что она меня лично записывала на то число, в которое мы и пришли, я в ответ много о себе узнала. И даже оказывается за сутки до приема они звонят, но никаких звонков у меня не было - опять виновата я, значит мне они не дозвонились. В итоге, не извинившись и ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИВ записаться на другой день, данная дама от нас отвернулась и стала обсуждать погоду с уборщицей. Мы развернулись и ушли. И точно уже сюда не вернемся!!

Уважаемые руководители клиники!!! Хочется сразу о наболевшем, вам нужно срочно что то решать с рецепшн!! Уму непостижимо, отдаешь деньги действительно из-за сервиса, а в ответ - неприкрытое раздражительное хамство, как будто ты лично ей что то должен и не отдал!!! ....((( К слову сказать, ходим к неврологу - доктор прекрасный!!! Позвонили на следующий день чтобы попросить очень вежливо!!! сколько по времени пить лекарства, потому что с доктором разговоры были долгими и обо всем, и ,как обычно, что нибудь да упустишь, а в ответ меня отчехвостили как школьницу за то что будучи на приеме не спрашиваем, и что не ее это дело поднимать карточку и переспрашивать у доктора, хотя это заняло бы реально одну минуту!!!!!! в качестве альтернативы предложили приехать и спросить лично у доктора!!! а если бы мы жили где нибудь в Черемушках?!!!! Такое отвратительное отношение в частных клиниках непотребно!!!!

прочитала перед посещением все отзывы. И ведь правда, приехав по записи, ждали 30 минут:) С маленькими детьми и правда тяжеловато будет сидеть на малюсеньких седушках... Администраторы - как мед... они вроде есть, но их сразу нет... Ходила сама, напоминала о себе... А так - ездили к неврологу, Раенко И.А. Раз в году стабильно ездим к ней (она раньше в другом месте принимала). Ребенку действительно помогает ее лечение. До этого наблюдались у Надточий в "Бионике", ее лечение нам не подошло и не помогало. Ребенка лекарствами не нагружает, назначает их очень аккуратно, смотрит динамику, направляет на дополнительные обследования... И по оплате - 800 руб за прием - это, я считаю, очень адекватная сумма, была даже, так сказать, приятно удивлена (у последнего врача, к которому ходили, мы отдали 4 тыс:). Приятная женщина, грамотный врач. Говорит только очень тихо:)))) Но все равно - молодец!:)

Отвратительное мед. учреждение!!! Хамство от администратора еще в момент записи по телефону. Не слушает абсолютно просьбы по времени, на которое хотели бы записаться. Повторила четыре раза. Нам не нужно было срочно на сегодня-завтра. Важно было записаться хоть и через неделю-две, но или утром первыми, или вечером последними. Но администратор сидела и упорно перечисляла время на завтра. Когда я переспросила ее, что, может, она не слышит моих многократных просьб. В ответ прозвучало хамское: "Вы что поорать хотите?". Все, что я хотела, это прервать ее монолог, который никому не был нужен. Но то, что ее прервали так разозлило ее, что ее понесло... Мы, конечно, будем от Вас ногами "голосовать". Вряд ли такое хамство, безразличие и неучастие кому нужно...

Лично мне странно читать отрицательные отзывы о клинике Лайвеко. Больше года наблюдаемся с дочкой у Раенко И.А. и никогда не было такого отношения к людям ни со стороны администраторов, ни со стороны врача. Видимо звезды так сошлись и день не удался...всякое бывает. Что именно про невролога Раенко И.А. - и правда доктор от Бога. Очень хороший специалист, лишнего не назначает, на вопросы отвечает доступным языком, лечение все расписывает, рассказывает для чего то или иное лекарство. Женщина спокойная, приятная. По записи это да, к Раенко записываться надо месяца за 2-1,5....ведь она еще и в районном отделе работает и помогает деткам. Мы рекомендуем.

Двоякое впечатление о клинике. С одной стороны в первый день нашего визита, администратор, завела карту, взяла оплату за 30 минут до приема врача и не предложила подождать в холле( где стоят 2 диванчика, находится он чуть дальше от стойки и его сразу не видно), мы это все время ждали приема на улице и в маленьком коридоре на входе. Все это время администратор бурно обсуждала свою и не только жизнь с женщиной. Прием у врача прошел, пока судить о враче мне сложно. Выводы сделаем позже, отзыв напишу. После попали в эту же клинику на ЭХО-ЭГ. На это раз с администратором нам повезло больше, приятная, вежливая, попросила подождать в холле ( до начала приема было 10 минут) , по итогу 25 минут ожидания в коридоре, и о чудо, проводили в кабинет, а там женщина, еще проходит процедуру, доктор пишет обследования, присаживайтесь ждите. + еще 10 минут ожиданий в кабинете. Ребенок таких мук соответственно не выдержал, уже капризы и слезы. После обследования, спросила, что да как, а мне как в гос. поликлинике отвечают - " Спрашивайте у своего врача". Да я все понимаю, спрошу конечно, но ВЫ же специалисты, работаете в частной практике, диагноз и лечение назначать не надо. Но суть того что вы увидели сказать должны. Надеюсь из руководства кто-то прочитает данный отзыв. Так вот именно для администрации "Лайвеко" - уважаемые, если вы работаете с детками, будьте так добры, принимать их в назначенное время! Самый нетерпеливый возраст у детей это от 2-х до 4-х лет, на мой взгляд. И после получасовой "мурыженья" ребенка в ожидании, очень тяжело с ним договориться о чем либо, интерес пропал. Мы, родители, ходим в частные клиники именно, за сервисом, дабы получить хорошую услугу за свои денежки!!!

Хуже отношения к пациентам в платной клинике еще не встречали! Записывали детей (1 годик и ребенок-инвалид) к неврологу Раенко И.А. аж за 1,5 месяца. Приехав в клинику в назначенное время пришлось ждать 15 минут от начала нашего приема (до этого опаздывали сами на прием, нас не стали осматривать, так как все строго по записи и прием длится только 30 минут!) Попросив администратора уточнить когда нас примут, услышали: ЖДИТЕ! Затем, когда вышла сама доктор мы вдруг узнали, что мы отказываемся платить за прием (так ей почему-то сказала администратор). Ладно, сильно не стали спорить, так-как нужно было попасть на консультацию именно к этому доктору. Но когда доктор села консультировать людей в коридорчике, и мы должны были ждать еще, без извинений и объяснений причин за опоздание, конечно мы не выдержали и обратились к Главному врачу этого "замечательного" центра. При этом главврач стояла рядом в коридоре и прикрывалась рукой, якобы не замечая происходящего! После вопроса к Раенко И.А. когда она нами займется, получили ответ, что мы ей мешаем консультировать людей (причем которые только пришли, а мы с двумя детьми), а на нас нужно много времени! Хотя мы пришли к ней на прием ПО заблаговременной ЗАПИСИ! Вообщем на прием мы так и не попали! Очень жаль, что в платных клиниках у нас такое ужасное отношение!

Несколько раз были в этом медицинском агентстве - в основном водила ребенка, но как-то и сама воспользовалась услугами. Были там, еще когда агентство ютилось на Новой Заре, а недавно посетили их новый офис на Свободном. Для начала похвалю само место: чистенько, просторно, симпатично, все как полагается цивилизованной клинике. Записывалась каждый раз по телефону, каждый раз дозванивалась без проблем и без проблем записывалась - администратор очень терпеливо искала для меня удобное время. Далее - специалисты. Мы делали ряд процедур - очень все хорошо, врачи и медсестры к детям крайне доброжелательны. Проходили по времени. Результаты объясняли понятно. Никаких "пугалок" и навязывания дополнительных услуг / процедур / анализов не было - знаю, многие этого боятся, но в последнее время замечаю тенденцию, что участковый терапевт куда больше пугает и перестраховывается, чем платный специалист ))) Особая благодарность - и я в этом неоригинальна - детскому неврологу Раенко. И человек хороший, и врач от Бога. Не могу вспомнить, кто нам ее посоветовал, но спасибо и ему за этот совет! Без минусов я не могу )) Но для меня на Новой Заре было удобнее в плане добраться до места, тот участок Свободного для меня мертвая зона ((( Но это мой личный минус, в целом место расположения должно быть удобным - там и парковка, и автобусы вроде недалеко останавливаются.

Хочу выразить большую благодарность детскому неврологу Раенко Ирине Анатольевне! Это человек профессия которого - Доктор (с большой буквы)... Лучшее для пациентов, когда доктор любит свою работу и внимателен к нам. Ирина Анатольевна как раз такой человек. Дай Бог Вам здоровья! С Уважением, ваши пациенты.