Фарева, автокомплекс по обслуживанию автомобилей отзывы и оценка

Новосибирск, Петухова, 79 к8


Фарева, автокомплекс по обслуживанию автомобилей

3.8

53 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт автоэлектрики, Автозапчасти для иномарок
Город Новосибирск
Адрес Петухова, 79 к8
Телефон +7(383)299-77-30 +7(383)299-77-40 +7(383)299-88-30
Сайт www.fareva-nsk.ru


Like Мне нравится

10 лет Хонда была в одних моих руках. Ребят, из них долгие 8 лет и вы были со мной. Не сразу вас нашла. Не так просто оказалось найти хороший сервис и человеческое отношение к себе и авто, казалось бы при таком многообразии в городе. Сохранили мне машину как родную) Отдельное спасибо Алексею Marlboro, за помощь, отзывчивость, за доступные подробные объяснения технических моментов, расширил мой автомобильный кругозор на все пять. Продала сегодня свою ласточку. Спасибо вам! До новых встреч)

Отправлено 6 лет назад

От marusichka_20

Like Мне нравится

Замечательный автосервис! Недавно обращалась, объяснила проблему, решили в два счета, и недорого. :) Советую.

Отправлено 6 лет назад

От Марина Николаевна

Like Мне нравится

Хороший сервис. Когда ездил на Хонде -ремонтировался только у них. Ребята знают свое дело!!! Занимаются как сложными вариантами ( свапы, капиталки и пр.), так и разной мелочевкой. Насколько я знаю сами все двигаются только на Хондах, поэтому знают все досканально! Рекомендую!!!

Отправлено 6 лет назад

От DVS

Dislike Мне не нравится

Была в этой компании первый и последний раз. Главный механик Дмитрий мало того грубый и несдержанный,совсем не специалист в своей области.Автомобиль мне так и не сделали, не нашли причину.Никому не советую обращаться в данный сервис

Отправлено 6 лет назад

От prokopovich.70

Like Мне нравится

Очень доволен работой сотрудников, особенно автоэлектрика и конечно, непосредственно руководителя. Попав в сложную ситуацию на дороге связанную с внезапно вышедшей из строя электросистемой (при чём отечественного...) обратился в данный Автокомплекс, естественно без предваритльной записи. Объяснил ситуацию руководителю... и несмотря на расписанный чуть ли не поминутно рабочий день мастеров, нашли время чтобы провести ремонт моего авто так сказать внеочереди... По самой работе могу сказать то, что видел сам... грамотно провели диагностику ,выявили причину неисправности, качественно и быстро устранили поломку, при чём оценив стоимость работы более чем недорого. На время ожидания пригласили в помещение, так сказать чтобы не мёрзнуть на улице... Усадили на диван, успокоили и всячески вели общение на позитиве))). И вроде мелочь, а человеческое отношение и руководителя и всего персонала надолго осталось в памяти...

Отправлено 6 лет назад

От Олег Астахов

Like Мне нравится

Был в сервисе Фарева, понралась работа мастеров! Точно установили причину неполадки и устранили ее. Приеду к ним на плановое обслуживание и то! Рекомендую этот сервис

Отправлено 7 лет назад

От Максим Петров

Dislike Мне не нравится

В октябре 2016 покупал Субару Форестер 2008г, и записался к ним на полную диагностику авто перед покупкой. НЕКОМПЕТЕНТНЫ!!! по Субару. Кузов осмотрели визуально, без толщиномера. По ходовой: покачали, пошатали не стучит, а то что отремонтирована все на дублях при чем не лучшим образом, это они не увидели. ДВС тоже, послушали, вроде даже сканер подключали. Взяли 2000 руб за это. Резюме: увидели в целом то что я и сам видел, за дорого) Ну а как люди проявили себя очень внимательно и вежливо, за что Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Павел

Like Мне нравится

Хорошая контора, хорошие люди. Отдельное спасибо мастеру Захару за профессионализм и порядочное отношение к клиенту!

Отправлено 7 лет назад

От Никита

Like Мне нравится

Очень хорошие обслуживание рекомендую ,недорого ,качественно всем советую туда . и место удачное .Люди отзывчивые помогают подобрать лучший вариант а именно бюджетный

Отправлено 7 лет назад

От Петр Астахов

Like Мне нравится

Ставил проставки на стойки, Марк 2, и быстро и дёшево. Буду всем рекомендовать. Самое приятное это отношение к клиенту, на высоте.

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Люций

Like Мне нравится

Пропал свет в левой фаре моего Subaru XV, выяснилось, что нужна дорогостоящая замена блока розжига со снятием бампера и фары. Приехав на эту СТО, ребята взялись искать варианты аналогичных блоков розжига чтоб и по цене было приемлимо, и по качеству. Итого: фара светит, кошелек не пострадал, а отделался легким испугом, клиент доволен. Буду надеяться, что результат проделанной работы будет долго меня радовать и не ломаться вновь. Огромное спасибо

Отправлено 7 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Не первый год обслуживаем нашу honda Civic на СТО Форева. Результатами всегда довольны. Парни молодцы. На каждую машину заводится история и дубликат, каждый раз при выполнении работ отдается хозяину, плюс ещё в том что не надо бегать по городу и искать запчасти форевовцы сами подберут созвонятся с вами и уточнят стоимость и ваше желание устанавливать ту или иную деталь. Мы довольны тем что у нас не обычный civic Сингапур и за переброску и сращивание косы после установки свапа никто не брался так как распиновки у Япы и Сингапура разные, парни с Сто все сделали и в лучшем качестве. Так же делали нам свап задней тормозной системы с барабанов на дисковые тормоза и занимались установкой рекаро. Все работы и не перечислить в общем если у вас проблева с вашей машиной то вам определённо сюда...

Отправлено 7 лет назад

От Юлия Евтющенко

Like Мне нравится

Загоняли к ребятам форик sg, была проблема с кондиционером, ездил на других станциии, там только и могли проверить давление в системе и сказать что фрион есть, полностью заправлен, а дальше разводить руками и говорить мол нужно компрессор кондиционера поменять. В общем только здесь нормально диагностировали проблему и разобрались что дело всего лишь в реле. И того 500р вместо 5000 (замена компрессора). Сэкономили мое время и деньги, за что им большое Спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Очень люблю это сто! Ребята супер, все объясняют, и что очень порадовало всегда возвращают то что меняли, это дает понять что люди реально делают свою работу, а не так как на многих сто, скажут что поменяли, а в итоге хз меняли ли вообще! Была проблема с фитом, на других сто говорили в голос, что коробка под замену, приехав в Фареву они не залазия в коробку(помоему я приезжала масло менять) сказали что это точно не коробка, в итоге это оказалась пробитая катушка!!!всего то!!!разница то существенная то ли 2тр, толи 20!(цифры взяты обстрактно)!!! Ребят, спасибо что вы есть!

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Фоменко

Like Мне нравится

Спасибо большое всей команде автосервиса ФАРЕВА! Доброжелательное отношение и высокий уровень мастеров сделали своё дело! Наша "рабочая лошадка" стала ещё резвее благодаря Вам!

Отправлено 8 лет назад

От Юлия Морозова

Like Мне нравится

Был у этих ребят . Очень понравилось. правда ремонт был не большой , заварили банку но судя по шву сварщик хороший , аккуратно все сделал . Очень понравилась комната ожидания ,это огонь !:) весит плазма стоит моноблок с выходом в инет , кофе аппарат . вам не хватает кондиционера тогда бы было вообще хорошо .

Отправлено 8 лет назад

От somali

Like Мне нравится

Огромное спасибо ребятам. Никто не брался искать причину связанную с электрооборудованием моей хонда фит 2014г., объясняли сильно сложным оборудованием, а скорее всего недоумением, недомыслием. Ребята мучали машину и сами мучались 14 дней, и вот наступил радостный момент выдачи машины, машина работает как часики. Самое главное обошлось не сильно дорого. Заставлял ставить гидроник что бы исключить эту неисправность, хорощо что не поставили, экономия составила 79000, на других моментах тоже много экономии. Зато теперь знают мою машину от и до. Таких машин в городе 2 или 3. Принципиально новый двигатель. По России стоят около 10 машин, никто не знает эту причину. Огромное спасибо ребята, Новосибирск оказался продвинутей всех, я имею ввиду только Фарева. Не выдавайте секрет, пусть другие тоже научатся думать, особенно СанМастеру, тем более лет через 5 их будет много. Удачи Вам. Александр Николаевич.

Отправлено 8 лет назад

От frees5

Like Мне нравится

Прочитала последние отзывы и ужаснулась, неужели про вас , ребята, написано??? У меня только положительные эмоции, второй раз приезжаю на станцию и всем довольна! Вежливые, внимательные, работают быстро и на мой взгляд качественно. В последний раз на двух других станциях сказали, что коробку менять срочно надо (дорогое для меня удовольствие), диагностику делали и т.п. , решила по старой памяти еще и в Фарева заглянуть и не пожалела, старушка моя бегает теперь, как новая и все с той же коробкой передач!)) Кстати, цены на работы с 2013 г остались прежние (сохранилась квитанция), а еще и скидку хорошую сделали! Так что мы с моей хондой теперь поклонники СТО Фарева)))

Отправлено 8 лет назад

От Бо

Dislike Мне не нравится

мне не понравилось делал хонду у них мигала лампочка на панели приборов ходили ходили вокруг неё всей толпой так поломку и не нашли потом сказали это КОРОБКА её менять нада приехал в другой СТО там сразу сказали оборван провод, провод заменили лампочка сразу перестала мигать ВОТ вам и центр ХОНДА.

Отправлено 8 лет назад

От vova.faiki

Dislike Мне не нравится

Побывал на данном " сто " и не стал даже авто загонять после беседы с приёмщиком Брагиным А. Этот " товарищ " насоветовал мне замену нескольких узлов ( хотя двух слов связать не мог - товарищ без образования наверное), а на другом сто простой дядя-слесарь всё починил за 1тыр. Короче - развод на бабки.

Отправлено 9 лет назад

От don.chapaew2015

Like Мне нравится

Загонял своего субаря с супер мелочной проблемой:) не работал прикуриватель, телефон не зарядишь, навигатор и т.д. Приняли быстро, как только освободилось. Персонал вежливый и по общению дают понять, что знают свое дело. Настроился что из за загона в бокс, как минимум тысячу стрясут, только за занятие места и времени. Пошел в комнату ожидания и... И офигел! Висит плазма, на столе моноблок с доступом в интернет, диваны/кресла, чай/кофе. Это реально приятно! Вечно ищешь куда себя деть, пока что то делают с машиной. Приходится идти гулять или шляться по сто. А тут прям как дома! Налил чая, залез на дром с моноблока, посмотрел цены на запчасти на свою машинку и т.д. В итоге: через минут 15 позвали, сказали что готово. Взяли 250 рублей за ВСЁ! В это входило стоимость предохранителя (который, собственно, и был причиной поломки) и работа. Уехал с хорошим настроением. За сложный ремонт, пока, ничего не могу сказать, ибо не делал, но скоро на замену масла, антифриза, прочистки форсунок и заслонки, ну и по не большому ремонты ходовой поеду именно к ним. Пока рекомендую!) з.ы. Дали накопительную карту. Тоже хорошиц нюанс

Отправлено 9 лет назад

От DjentMan

Dislike Мне не нравится

Надеюсь сегодня первый и последний раз я выехал недовольным из автосервиса. Являюсь клиентом около 5 лет и дополнительно привел 4 клиентов за это время. В 3 часа дня, как обычно звоню записаться на определенное время, прошу записать меня на 6 часов на замену масла в ДВС, уточняю стоимость работ т.к. понимаю что цен как в 2014 году наверно уже нет. Специалист по телефону уточняет у меня марку модель машины, ФИО, чьи материалы будут использоваться (материалы СТО) и озвучивает стоимость 2500 рублей, соглашаюсь, обязуюсь приехать. Приезжаю, ровно в 6 отдаю автомобиль, меняют масло в ДВС, спускаюсь для оплаты и приема авто, цену озвучивает специалист 3000 рублей. Интересуюсь почему 3000, а не 2500 как озвучено по телефону, ответ был более чем великолепен - "наверно это было без масляного фильтра". Удивительно как при процедуре состоящей из замены двух материалов (масло и фильтр), фильтр можно не считать. При стоимости услуги 2500 рублей, ошибка на 500 рублей для меня существенна. Оплатил я все полностью (3000 р.). Даже намеков на неправоту специалиста я не услышал, еще и пришлось доказывать что "не верблюд". Отдельное спасибо Алексею, который разрешил без лишних вопросов и залога документов, съездить в банкомат и снять наличные для оплаты, т.к. терминал в офисе не работает. Пишу это не для того что бы "выцыганить" какие то бонусы или скидки, а что бы новый персонал сделал правильные выводы, и соответствовал лозунгу комании "человеческий подход к автомобилю".

Отправлено 9 лет назад

От Admnstrtr

Like Мне нравится

Средний сервис. Раньше бывал время от времени - в принципе нравилось, сейчас стало неудобно ездить. Главный их косяк это соблюдение сроков - наверное ни разу не было, чтобы вовремя поставили машину на ремонт и вовремя отдали.

Отправлено 9 лет назад

От ivv_n

Dislike Мне не нравится

Хотелось бы поделиться своим мнением об СТО "Фарева". Обслуживался я там года 2-3, первый год все было отлично, делали хорошо и претензий к ним не было. Но потом началась полоса не везения, с начало патрубок не затянули антифриз вытек еще и сказали езжай своим ходом назад!!!!(без антифриза!!) так с меня же еще и пытались за антифриз деньги взять!! Сами накосячили, а я плати. Затем решил перед зимой ходовку проверить, выписали на 27 000 все сделал, за зиму проехал 3000 максимум. Пришла весна решил проверить ходовку(просто всегда делаю диагностику осенью и весной, привычка такая) они мне выставляют такой же счет на 27 000!!! Еще и говорят: " Где это ты так ездил!!". Ну как так проехал за зиму 3000 км (просто вторая машина была поэтому так мало) и в основном по трассе, и ходовка убилась!!! И тут я понимаю что меня на..али других слов нет, видно думали что прокатит!! В общем уехал от туда и делать ничего не стал!! И мой вам совет если вам что-то делают с машиной просите заменённые запчасти( мне не разу даже не показывали!). Теперь уже 1.5 года на другом СТО обслуживаюсь и все устраивает. Надеюсь кому- нибудь поможет мой отзыв при выборе СТО.

Отправлено 9 лет назад

От savenkvmik

Like Мне нравится

Однажды приехала сюда менять масло в движке по акции. С тех пор приезжаю по любому поводу. Я уже сменила не одно авто и не один сервис. Этот оказался по разным параметрам наиболее оптимальным. Сложного ремонта правда не доводилось у них делать, но со стандартными вещами ребята справляются быстро и качественно, лишнего не накидывают, клиента на бабло не раскручивают. У них меняла расходники, делала мелкий ремонт ДВС, промывку топливной системы. Все работает, ничего переделывать не приходилось. К клиенту внимательны и лояльны, и если что-то не понимаешь, все объяснят. Комната ожидания на пятерку. Надеюсь, не придется столкнуться с проблемами, о которых пишут в предыдущих негативных отзывах. А пока, ребята, я вас люблю)))

Отправлено 9 лет назад

От GoodServiceLover

Like Мне нравится

на автосервисе обслуживаюсь почти год. Если на других автосервисах не могут сказать что с машиной, или делают разные предположения, или вообще молча час вокруг нее ходят и не могут найти причину поломки, то на фарева всё ясно и понятно! даже для девушки! приветливый персонал, объясняют что сломалось и что для этого нужно сделать! потихоньку" перебрали" машинку и теперь машинка летает!!! большое спасибо мастерам! 3 года езжу на машине, не думала что у нее столько возможностей) Всем рекомендую!!!!

Отправлено 9 лет назад

От voronova.galina88

Like Мне нравится

Была у Вас на сервисе. Спасибо большое!! Быстро и хорошо поменяли масло в двигателе и вариаторе. Избавили мою машину от постоянной вибрации =)) рада очень!!! Приветливый коллектив автосервиса. Очень приятно у вас обслуживаться.

Отправлено 9 лет назад

От IrinaV

Dislike Мне не нравится

Если в двух словах- недешево, некачественно. Это парни, которые, после ремонтных работ - не поставят вам бампер наместо и потеряют пару болтов от подкрылка (речь о синей Honda CRV, RE) и будут накидываться на вас потом , что так и должно быть - у вас он не подходит ровно, хотя просто стоило быть чуть аккуратней- поправил сам за 10 минут. Но осадок остался. Больше к Вам не поеду, хотя обслуживался регулярно.

Отправлено 9 лет назад

От Elfxf

Dislike Мне не нравится

Делал у них промывку топливной системы по весне, после этого стала плохо заводиться на холодную. Приехал на диагностику сказали, что нужно поменять воздушный фильтр и топливный насос, что тут же и сделал. Ничего не поменялось. Поехал на другой сервис, там неисправность нашли за 20 минут! Оказалось что потекли все 4 форсунки, мастер сказал что из "замыли". В итоге я зря поменял бензонасос и попал на комплект форсунок. Так что мыть форсунки и диагностировать ДВС здесь не умеют.

Отправлено 9 лет назад

От cck-ob

Dislike Мне не нравится

задам наверно глупый вопрос . А у Вас есть хотя бы вибро-стенд для проверки ходовой части, или как у дяди васи , монтаж кой и ломиком , а сайлентблоки Вы все также по старинки паяльной лампой и кувалдой впрессовываете . Был я в вашем сервисе два раза спасибо больше не хочу . Приезжаешь на замену шаровых Вам за одно датчики по отрывают , а потом скажут что они старые прикипели , хотя можно было не выдирать их.

Отправлено 9 лет назад

От Виктор

Like Мне нравится

Мне всё очень понравилось!!! Специалисты-электрики на других СТО никак не могли сделать мне окно, которое перестало открываться. Делали диагностику, каждый раз естественно оплачиваемую, разбирали дверь ни раз, и ссылались в итоге на неработающую кнопку, которую мне следовало где-то приобрести. Ездила с неработающим окном год. А здесь мне сделали его меньше, чем за 10 минут и без этой самой кнопки!!!!!!! Хотя я даже и не рассчитывала, что можно это как-то отремонтировать. Я определенно буду всем советовать этот автокомплекс!!!

Отправлено 10 лет назад

От vik_vit

Dislike Мне не нравится

Сегодня был на диагностике ходовой, выявили порывы сайлентблоков нижних рычагов передней подвески, тут не придерешься. Но вот рекомендация по замене этих самых рычагов в сборе (12000 рублей за штуку) насторожила. Приехал я домой и полез в каталог смотреть, как же устроена подвеска и выяснил: задний сайлентблок оригинальный продается отдельно, за значительно меньшие деньги, а передний сайлентблок вообще не имеет отношения к рычагу, он впрессован в подрамник. Решил сообщить об этом мастеру-приемщику по телефону, признали, что выдали неверную рекомендацию. На вопрос: "Как такое возможно?", был получен лаконичный ответ: "Ну машин много, за всеми не уследишь", при этом специалист искал цены в каталоге, где все наглядно. Считаю, что услугу оказали некачественно. Уважаемые автовладельцы, будьте бдительны и изучайте конструкцию своих автомобилей. И еще однажды при замене салонного фильтра не поставили на место крышку этого самого фильтра, просто лежала на полу, к тому же они его установили неверно - перевернули на 180 градусов. Порывы сайлентблоков задней балки, вердикт - ставьте контрактную балку (элементарно меняются сайленты, даже балку с машины снимать не надо). По поводу ценообразования: за одну и ту же работу в разное время просят разные деньги, в моем случае 4 и 6 тысяч, непонятно.

Отправлено 10 лет назад

От hoogenbande

Dislike Мне не нравится

Однажды заезжал на диагностику ошибки двигателя. Загорелся чек. Отдал 500 р. Компьютера под маю машину не нашлось взяли диодный тестер. ошибки считал. Ошибки были на счет абс. Сказали что нужно снимать задние колеса и смотреть подшипники скорее всего они износились. Загнули ценник около 3 и это только посмотреть так ли это или нет. Диагностику получил, цену узнал, от дальнейших услуг отказался. Поехал на днепрогесовскую. Они взяли свой тестер проверили ошибки те же. Но вот расшифровали они их как сбой в работе насоса абс. Заменили насос. Чек пропал.

Отправлено 10 лет назад

От Артём Гурьев

Dislike Мне не нравится

Сначала хотел написать просто комментарий к отзыву товарища B9, а потом решил написать свой, скажем так дополнение к моему же отзыву написанному чуть больше года назад. Мой комментарий к отзыву товарища В9: Про оригинальные з\ч порадовало :) СТО несет гарантию за оригинальную з\ч? Правда? :)) В случае если этой оригинальной з\ч придет капец, в лучшем случае вам её бесплатно заменят, но саму з\ч вы купите снова за свой счет. Причин из-за чего она сломалась вам приведут массу. Далее, откуда эта з\ч у них? :) Да оттуда же откуда и у автодока с экзистом, т.е. от поставщиков которых куча :) Далее по профессионализму данной организации, обслуживался я у них долгое время, а потом ушёл, надоело :) Что надоело? Ну в первую очередь цены на более серьезные скажем так работы, они просто берут с потолка, ещё и разводят при этом :) Например, рейка на аккорде cl9 кузов, нужно было поменять на ней сальник в червячном узле, цена была заявлена 7тыс за работу с моими з\ч, аргумент к такой цене был просто смешной, нужно снимать подрамник т.к. рейка вытаскивается вниз :))) Но прикол в том, что вниз её не снять, она вытаскивается с водительской стороны. Курим мануал там всё написано. В итоге летом вытащил рейку поменял сальник и поставил всё назал, на всё про всё ушло 4 часа с перекурами. Нужно было поменять резинки в насосе ГУРа, позвонил спросил стоимость, на что мне сказали что у них только один человек берется за столь "сложную" работу, и будет он завтра, с ним и нужно говорить, цену назвать затруднились, но сказали что будет от 2500р и выше с моими з\ч :) Ребят, ну скажите мне, в чём там "сложность" работы заключается? Ослабить ремень генератора, снять его, открутить насос гура, зажать в тисках, снять шкив, открутить 4 болта и располовинить насос, поменять внутри все резинки и сальник с подшипником и собрать всё назад, это очень сложная работа, которую у вас может провести один человек? Да ещё и цена от 2500р, за час работы :) Ещё давно как-то просто интересовался стоимостью полной капиталки рейки, цену назвали около 20тыс, при этом гарантий никаких. Ну и по некоторым моментам воды много в уши льют. Таким образом претензии возникают к приемщикам принимащим машины и разговаривающих обо всех нюансах с клиентами. Кстати отдельным моментом хочу отметить, когда работал Алексей с ним проблем никогда не возникало, жаль пропал он куда-то на протяжении последнего года я его не видел ниразу. Машину делали мне всегда либо Дима либо Слава, к ним никаких претензий нет, работу свою делают на 5! В будущем может и буду сюда обращаться, но пока с таким подходом желания особо нет...

Отправлено 10 лет назад

От Evgeny

Like Мне нравится

Привет Всем!!! Сервис хороший, ребята которые там работают не вызывают недоверия у меня. Да, коллектив молодой, кого то это может и напугать, но работают отлично. По компьютерной диагностике не просто выдадут номера ошибок (как это делают большинство горе-диагностов нашего города), а популярно расскажут что и как надо сделать, чтобы починить автомобиль. Что касается цен на запчасти и на работы, то тут с каким СТО сравнивать. Если это Хонда-Сан или Топмоторс, то Фарева выигрывает по всем статьям, потому как нет "подводных" камней в оценке работ. Честно говорят где и как может быть удорожание работы, о чем крайне умалчивают на других СТО до тех пор пока не начнешь расплачиваться за работы. Далее, ребята не замечены в преднамеренном обдирании клиента, это тоже не маловажный плюс в с торону Фаревы, все только по делу и только в целях правильного и грамотного обслуживания клиента. Что еще понравилось в работе СТО, это согласование удорожания ремонта мастером-приемщиком, с подробным описанием возникшей проблемы. Если кто то привык обслуживаться у "дяди в гараже" или много профильных СТО-помоек (где берутся за любую машину), то не стоит говорить что тут дорого и все такое. Это СТО четко специализированно на ДВУХ очень не простых марках автомобилей и потому цены на работы оправданы. Что касается цен на запчасти, то уважаемые со-пользлователи этого сервиса, не стоит сравнивать цены на запчасти купленные на СТО (и соответственно СТО несет гарантию за оригинальную запчасть) и цены на запчасти Автодока и Екзиста. На это есть как минимум две причины: первая Автодок и Екзист за каким то корнеплодом продает запчасти по оптовой цене розничным клиентам, продает без гарантий и без подбора запчасти для вашего автомобиля, и вторая причина, это не понятный источник привезенной запчасти (я сам лично не один раз, в лютом желании с экономить, напарывался на подделку оригинальной запчасти), так как эти интернет магазины всего лишь посредники и не могут проверить оригинальность и качество изделия. Заканчивая данный пост, хочу пожелать ребятам удачи в их нелегком труде в сфере обслуживания железных коней и их избалованных и привередливых хозяев (коим и являюсь сам лично). Обслуживался на многих СТО и не возвращался обратно, если видел развод и не уважение, к данному сервису пока нет ни каких претензий. Да и еще, чтобы было понятно, в моей семье две машины: Хонда Елемент (USA) и Субару Форестер (SF5, JDM) и обе машины доверяю этим парням.

Отправлено 10 лет назад

От B9

Like Мне нравится

Обслуживаю у них свой Аккорд 2010 года. Мастера приемщики все всегда расскажут покажут. Ценник конечно дороговат. Но зато знаешь что автомобиль в надежных руках. В общем рекомендую.

Отправлено 10 лет назад

От mihailych

Dislike Мне не нравится

Это не мастера, а самые настоящие самозванцы! Заехал к ним на Civic 5D, так они вообще ни разу к ней не подходили и не видели что у неё внутри, так сказать (как выяснилось). С запчастями вообще лохотрон полный. Предложили оплатить половину и ждать два варианта, либо пока они по городу поедут искать либо закажут в Москве и Барнауле. У меня получился второй вариант, так как они сказали, что в городе нет таких запчастей. Хотя я тут же звоню в один известный магазин и мне отвечают, что всё есть в наличии, приезжайте. В итоге прождал три дня и приехал забрал ту половину оплаты, послал их к чёрту. Больше и близко к ним не подъеду и друзьям всем сказал, что бы не ездили. Даже одной звезды им много!

Отправлено 10 лет назад

От senja556

Dislike Мне не нравится

Заезжал на днях масло сменить. Раньше катался на 5w30, и тут меня черт дернул спросить у них какое лучше залить, так они в один голос твердили 0w20, после замены двигатель стал работать шумнее. Поэтому рекомендую полагаться на свой опыт, а не на таких знатоков)) Откатаю и вернусь опять на своё масло) Это кстати не со зла, а для вашего роста профессионального)). Отношение к клиенту не очень, ни посмотреть что они делают с твоей машиной, не узнать подробности. Все типа мы предлагаем вам выполнить такую то услугу, а дальше давай до свидания. Машиной занимаются сразу десять человек(то один то другой), даже и не знаешь кто крайний и ответственный.

Отправлено 10 лет назад

От Mr_Credo

Dislike Мне не нравится

Долго я не могла "рассчитаться" по долгам с этим сто... Вот пришло время и пришёл фламп. Автосервис не только испортил мне автомобиль, но и подорвал мою веру в людей. Многих работников данного СТО знаю много лет (от 7 до 5 лет)... По бывшей работе, по увлечениям и тд и тп. И когда нужно было разконсервирвовать мою, стоявшую год машину, без колебаний поехала к ним. Ведь там свои люди, которым верю безоговорочно. Если не они то больше никто. Ещё до консервации у машины была проблема - течь двигателя... и никто не мог найти откуда бежало... Последнее из предложенного было поменять двигатель. Что я и планировала сделать. Собственно об этом сообщила мастерам на сто Фарева. Они посмотрели машину, сделали диагностику и выдали заключение, что менять двигатель не нужно - масло не жрет, работает ровно (не смотря на то, что машина 93 г.в.). "Мы тебе её так подшаманим и будет как новенькая" - уверяли меня спецы. Я согласилась... На подшаманивание я отдала 10-15 тыр (точно уже не помню цифру и вид работ). При этом меня уверяли, что течь двигатели устраняется легко - заменой прокладки клапанной крышки (ага ага.. ). Плюс ещё поменяли ГРМ полностью... Вообщем отдала я деньги, машину якобы сделали и... каково же было моё удивление, когда масло так и продолжило бежать... И тут начались мои мытарства... Что они только не делали... за 3 месяца ездила я к ним раз 10 и отдала в общей сложности 50 тыр... Даже "голову" снимали и точили, сославшись на то что бежит из под неё и вообще она кривая... В итоге (когда меня опять таки уверили, что это единственный и последний вариант что может быть) мне позвонили и вместо того, что бы сказать когда забирать мою ласточку, сообщили, что они голову то проточили и поставили.... но при этом пришли к выводу, что нужно менять двигатель .... и коробку! Моё удивление не передать... на коробку то я точно не жаловалась... Мне показывали какое то видео с ходящими ходуном на подвешаной машине приводами... рассказывали сказки, что трындец коренному и ещё чему то там... Но у меня был только один вопрос - зачем я отдала 50 000 ?!! Если я изначально на эти деньги планировала менять двигатель ( и коробку могла поменять). На что мне разводили руками и говорили "ну вот так..." А как же ответственность за то что ты делаешь?! В магазине я могу вернуть деньги за некачественный товар... а на сто?!! Даже мои "хорошие" отношения не спасли ситуацию. На моё горе ( а реально для женщины такая подстава с машиной, с выброшенными на воздух деньгами и людьми на которых ты надеешься - горе) они "забили" и поспешили забыть про меня и мою машину, как страшный сон. Единственное, что мне было предложило - прокредитовать меня на сумму замены двигателя и коробки.... ( а ключи от квартиры где деньги лежат не отдать?) Вообщем натерпелась я в дальнейшем со сломанной машинной и подорванным финансовым положением... врагу не пожелаешь... даже такому, как сто Фарева и её бравые бойцы. Выдохнула. Долг отдан. Всем воздастся.

Отправлено 10 лет назад

От ceonsk

Like Мне нравится

что нравится: - Делают хорошо. Что не нравится: - дорого. - цена запчастей конская. - тяжело попасть, на выходные уже в среду не запишешься.

Отправлено 10 лет назад

От cy

Like Мне нравится

Дороговато, но профессионально и внимательно. Объясняю им то, что не нравится, скрипы, стуки, или вибрация, да что угодно - объясняю как могу, как чувствую, всегда понимают и исправляют. Хотя однажды диагностировали проблему не с первого раза, приехала во второй, поскольку альтернативы можно сказать нет. Комнатка с кофе и вайфаем помогает скоротать время. Вцелом, все хорошо.

Отправлено 10 лет назад

От Сахарок

Dislike Мне не нравится

Был в этом сервисе, порекомендовали ребята, которые там обслуживались. Сказать могу, что не очень понравился сервис. Цены дороже чем на других Хондовских СТО в разы и мастера такое ощущение, что они не в теме! Туда больше не поеду - факт!

Отправлено 10 лет назад

От STAS0909

Dislike Мне не нравится

Сервис называется"ХОНДА и СУБАРУ". Не знаю, как по Хонде (наверное, неплохо), но по СУБАРЕ ребята, похоже, "не очень" втыкаются...Приехал на диагностику ходовой, "посмотрели" ломиком там-сям, кое-что написали под замену; ладно, думаю, кое что заменю по подвеске... С задним ступичным сайлентблоком на импрезе мастер Роман возился часа 3 (при этом меня спросили, дескать зачем его решили менять ?! ))) я грю, вообще-то после ВАШЕЙ диагностики. Короче время к 8 вечера, поменять мастер "успел" только один сайлент - а как же он успеет, если на перекур ушло около часа ))) Потом мне сказали, что не предполагали что у импрезы ТАК устроен сайлент )))Такое ощущение, что я "вернулся" в эпоху развитого социализма, когда слесаря где-нибудь в ПАТП или автопарках бесконечно перекуривали или "забивали" козла в доминошку...Ребята, щас время недоразвитого капитализма мать его ети, денюжку ЗАРАБАТЫВАТЬ нада, за клиента держаться. В-общем, туда субарикам не рекомендую вапще! PS Ребята из ФАРЕВЫ, бросайте курить -здоровее будете! PPS я х...ею от этих мастеров - седня обнаружил, что забыли завернуть назад крышку бачка тормозной жидкости, хорошо что не потерялась за 2 дня езды... РЕБЯТА ИЗ ФАРЕВЫ - нуу в самом деле, чо прикажете ВСЕ после вас проверять вплоть до затяжки болтов?!!! НЕСОЛИДНО. НЕ РЕКОМЕНДУЮ не только субаристам, а ВООБЩЕ ВСЕМ!!!

Отправлено 11 лет назад

От федерал

Like Мне нравится

Адекватный сервис по адекватной цене. И еще один хороший плюс: присутствие во время ремонта и возможность проконсультироваться по тем или иным вопросам.Обращаться можно смело.

Отправлено 11 лет назад

От demidenko.8080

Like Мне нравится

Хороший Хондовский сервис!не барыги!ребята делают все по честному!пока недочетов нет за ними, надеюсь и не будет!пожелал бы диван для клиентов)

Отправлено 11 лет назад

От RB200

Like Мне нравится

Ребята молодцы! В Хондах разбираются отлично - рекомендую. Да нет там кофеен, диванов-посиделок. в морозы мерзнут они, нелегко им)) Зато ценник самый адекватный в Нск. Я уж лучше вместе с ними потерплю и сэкономлю. Зато тормоза, никто не забудет прокачать при замене жидкости в отличии от некоторых...

Отправлено 11 лет назад

От Gmell

Like Мне нравится

Обслуживался уже два раза, в первый раз менял ГРМ и мелочи по подвеске, во второй раз приезжал на ремонт сцепления. Оба раза остался доволен. Сегодня приключилась другая приятная история: когда разбирали коробку передач, оказалось, что мой диск сцепления еще в хорошем состоянии и его, по идеи, можно было оставить. Но когда я оплачивал счет, увидел, что диск сцепления все-таки заменили. Сегодня, спустя четыре дня мне позвонили и сообщили, что обнаружили, что диск сцепления попал в счет по ошибке и я могу приехать и вернуть оплаченые за него деньги. Очень приятно, что они повели себя честно и сообщили об этом. Непременно буду приезжать к ним снова!

Отправлено 11 лет назад

От parfenchuk

Like Мне нравится

Все довольно таки не плохо, но нужно попасть к нормальному мастеру, а там такие не все, была пара руко*опов, надеюсь их уже нет. И ещё минус, цены прилично подняли на работу.

Отправлено 11 лет назад

От Evgeny

Like Мне нравится

в первый раз приехала по совету друга, потому что до этого исколесила весь город в поисках адекватных мастеров (последней каплей стало предложение СТО на писемского 11/1 об аппаратной замене масла в хондовской коробке. даже я, девушка, знаю, что этого нельзя делать). теперь весь плановый ремонт и обслуживание делаю только в Фареве. ребята вообще крутые, просто помешаны на хондах! всё расскажут. дотошно разбираются в причине, если проблема нетипичная. меняют только те детали, которые действительно нужно. цена, конечно, выше, чем в гараже у дяди Васи, но зато я спокойна, что мою машину не угробят. и делают все на совесть. спасибо вам!

Отправлено 11 лет назад

От AD