Удивительная организация. Привлекательная внешне и ужасная внутри. Три недели назад менял стойки и масло в коробке на шкоде октавии а5. На машине почти не ездил. Пришло время прокатиться по трассе 500 км в одну сторону и стал заметен стук в районе заднего колеса. По приезду домой стук усилился и я решил обратиться к оф. Диллеру для диагностики подвески, грешил на линк. Было удивительно услышать от диллера, что подвеска в идеальном состоянии и звук идет от задней стойки, возможная причина - не закреплена стойка. При снятии подкрылка было обнаружено, что стойка люфтит в обоих местах крепления, болты не затянуты и начали откручиваться.. затянули и звук пропал. Спасибо фит сервис за качественную замену стоек! Ремонт и обслуживание в вашей организации опасны не только для автомобиля, но и для жизни автовладельца! Не доверил бы больше таким низкоквалифицированным работникам с улицы даже машину мыть.

Я владелец автомобиля с коробкой передач DSG. Очень сильно ее боялась, ввиду многочисленных отрицательных отзывов в интернете, однако на практике все оказалось не так ужасающе. Такой коробке требуется бережное отношение и постоянный мониторинг, вследствие чего услуги диагностики и своевременного технического обслуживания для меня более чем актуальны. Требовалась замена свечей зажигания, а также хотелось произвести диагностику ходовой части автомобиля и диагностику двигателя и электронных систем управления. Все работы по времени заняли менее 1,5 часа, по стоимости ~ 2200 рублей. По окончанию работ, специалист Михаил рассказал о состоянии машины, с подробным анализом всех диагностируемых показателей. В том числе, акцентировал внимание на тех элементах, которые нужно будет поменять когда и почему. Ничего лишнего не говорил, только по делу) Месторасположение этого сервиса также радует, так как за эти 1,5 часа можно спокойно погулять/сходить в кино/сходить в зал и так далее, так как рядом Комсомолл и остров Татышев :) Поэтому не могу не посоветовать данный автосервис! Обслуживайте свои автомобили вовремя, и у вас не будет поводов писать о них отрицательные отзывы!)

Обратилась в данное СТО на Белинского 8.05.2018г для замены амортизаторов передних на Мазду 3 2011г. Провели дагностику авто решино было поменять еще и обе опоры, и два обводных ролика на ремне. Во время замены мастер отлучался несколько раз то покурить, то по говорить. Стойку слева забивал молотком,судя по камерам. После замены проехав 50 метров все стало срежетать, скребсти, тормоз был плохой. Гайка на болтах колеса отсутствовала и они выпустили машину на четырех гайках, якобы у вас ее и не было, я каждый день спереди подкачиваю колеса и знаю сколько и чего и как в моей машине. Вернувшись обратно в СТО менеджер покатался на автомобиле месте с другим менеджером , без моего спроса на это и сделали вердикт колодки нужно поменять. Якобы процентов колодок мало. А как это на глаз вы определяете проценты! До замены приехала на этих колодках и все было гуд. Вообщем скрежетало жестко все при движении,торможении слева в районе ступицы. Воообщем , муж сам решил проверить что так скрепит теперь. Оказалось когда мастер вбивал стойку в кулак насыпалась грязь за тормозной диск и диск из- за этого встал криво,и колодки здесь не причем. Мастер должен был снять диск и ликвидировать всю грязь. А за чем спрашивается. После замены прошло 12 дней амортизатор справа уже стал стучать! Спрашивается вы вообще что-то делать умеете! Руки откуда у вас выросли! Люди не посещайте это СТО никогда!!!! Теперь по роликам- они шумят зверски! До этого так под капотом ни чего не шумело. Машина куплена была новой и за все эти года лишь амортизаторы потребовалось заменить. Спрашивается за чем менять ролики если все ремни под капотом целые, нареканий нет! За тем ,что девушка приехала одна и на петь в уши ей можно что угодно. Лишь бы раскошелилась. Якобы у вас ролики шуршат. Да после вашей замены и установки не понятно каких роликов теперь как у трактора под капотом. Развод на деньги!!!! Отношение к вам крайне негативное! Не умеете,не хотите не беритесь! За чем гробить чужой автомобиль! Ни когда не привозите свои авто в это СТО!!!

Обратился сделать сезонный шиномонтаж (зимнюю на летнюю) своему Volkswagen Polo , оперативно подобрали удобное время (хотя была "горячая"пора), быстро и качественно произвели замену. что приятно удивило. Поэтому решил сделать здесь и балансировку колес и ТО 4, т.к. подошел срок. Впечатлила цена-качество-скорость выполнения работ. Огромное спасибо всей команде Fit Service от руководства до слесаря за проделанную работу! В авто теперь легко дышится(сменили фильтры) и она очень уверенно катится (балансировка). В дальнейшем планирую обращаться сюда вновь по мере необходимости, а также рекомендовать свои друзьям и знакомым. из "+" нет ожидания в очереди, всё четко, нет навязывания лишних услуг и т.п. Ещё раз спасибо.

Очень довольны работой сервиса! Долгое время мучались с проблемой - N Juke заносило даже при небольших поворотах, включалась курс.устойчивость. Изначально обратилась в этот сервис для проведения развала- схождения. Ребята все сделали, написали рекомендации, что нужно еще заменить и высказали предположение, что проблема наиболее вероятно связана с состоянием сайлентблоков, сформировали перечень работ, смету. Для полной уверенности мы еще обратились к официалам Nissan, там получили такое же заключение, НО ценники выше+добавилось еще пару позиций типа " у вас плохо работает сигнал и пр:-) И когда вечером с мужем определялись где же все таки делать ремонт - нам позвонили с Фит сервиса, вежливо спросили как машинка, осталась ли проблема и предложили приехать на ремонт к ним. На этом выборе и остановились. Очень довольны сервисом: я в машинах мало что понимаю ( как говорит муж - могу только рулить и бибкать:-), но мастер ( если не ошибаюсь Михаил - он с нами и работал с самого первого обращения) очень старался довести до меня суть проблемы и как ее решат. Утром предложили приехать чуть раньше, чтобы точно успеть все за день сделать. По окончании работ пришла с мужем, нам все рассказали, вместе с мастером еще покатались, чтобы точно убедиться, что проблема ушла. В итоге, мы выбрали для себя этот сервис для дальнейшего обслуживания ( да и живем мы рядом, что очень удобно). С ремонта мой Жужик выехал как новый - езжу и не нарадуюсь:-) Ребятам процветания и адекватных клиентов!

Отличный сервис! Поменяли масло и свечи без лишних вопросов, и кстате масло купил у них же,был рад, потому что перед этим несколько сервисов отказали. И причину в некоторых сервисах объясняли так ( ну типо это же Ниссан,)Двигатель VQ35DE,Думал уже звонить в ниссан и как бы мне нехотелось но ехать к дилеру,а то обслуживать не кому, хорошо, что есть рукастые ребята. И скоро буду менять масло в коробке поеду к ним же так как теперь боюсь отказа в других СТО!Спасибо!!!

Спасибо огромное! Всю дорогу обслуживался в гаражном сервисе. Постоянно сталкивался с косяками криворуких колхозников. Последней каплей была дросельная заслонка, которую почистили и убили. Приехал в фит сервис мне все сделали как надо, спасибо! Теперь только фит сервис!

Покупатель моей машины для независимой диагностики выбрал этот сервис. Во время нашей беседы с покупателем о состоянии машины ко мне подошёл менеджер и попросил меня, при чём одного пройти к авто. Покупатель напрягся. Подойдя к машине мне сообщили, что при откручивании свечей одну обломали (изолятор). Обвинив меня в слишком сильном её закручивании. Я отметил, что необходимо было позвать меня для откручивания, раз не хватает собственного опыта. Кроме того, часть изолятора упала внутрь двигателя. И мне показали отломанный кусочек, который им с честью удалось достать. Далее мне задали вопрос: "что делать дальше? Свечей осталось лишь 3. Можно приобрести у нас." Это вместо извините, да при копеечной цене вопроса....Благо, у меня был в машине предыдущий комплект свечей. Покупателю я предоставил свечу и её обломки, пазл сошёлся, все успокоились. Это была моя 2я диагностика в этой компании. Первая была в другом филиале на Авиатров (бесплатная, за бонусы). На ней всё было в порядке, обнаружили лишь аккуратно порваный пыльник привода. Почему-то мне не захотелось у них его менять. P.s. т.к. не отображается мое сообщение на ваш официальный ответ, дополню своё сообщение: Добрый день. Диагностику заказывал покупатель, поэтому вся документацию по ней у него. Он и обращался в вашу компанию со своего контактного номера. Я прикреплю фото с датой и временем проведения диагностики. По ней вы сможете легко определить все данные, если конечно вы в этом действительно заинтересованы. На фото авто серебристого цвета. Дата диагностики 07.07.2017 Время фото 18ч. 17 мин. Странный flamp - нет возвозможности оставить комментарий на ответ компании.... Мой комментарий на ответ от 05.05.18: "Ваша служебная проверка свелась к тому, что вы определили кому я продал автомобиль? А проблема была немного в другом - как вы обслужили мой автомобиль, а значит меня! Возможно у кого-то и не возникает вопросов по качеству вашего обслуживания, я с этим и не спорю!"

Здравствуйте! На днях загонял машину к вам на ремонт! Остался очень довольный и от подхода к клиенту. И от качества ремонта! Показали, обьяснили. Сделали! Уехал очень довольный. Еще раз огромное спасибо.

парни спасибо большое за уход моей ласточки.сделали подвеску и масло съемные поменяли.уже год как к ним езжу.и все нравится.качество плюс разумная цена.еще раз спс)))

Ребята скажу честно у меня пушечка с очень большими лошадками, очень привередливая и редкая в своем роде, объездил много сервисов, обращался ко многим частникам на дому для настройки компьютера и двигателя, ничем хорошим это не заканчивалось пока не обратился в этот сервис, ребята провели очень тяжёлую и долгую работу, провели на УРА, моя ласточка не то что поехала, она запархала как сапсан)) скоро помчу на ТАймАтак, делать серьезные дела)) по мимо работы очень понравилась отмосфера сервиса, очень уютная, в сервисе чисто, а самое главное через камеры можно смотреть за работой мастера) отдельное спасибо Артёму и Витьку) ребята знают свое дело и делают это с душой) спасибо вам большое, сервис заслуженно получает 5+, удачи вам ребят))

Недавно посетила фит сервис на Белинского. До этого обслуживалась в других разных сервисах, но обычно не устраивала цена и качество проведенных работ, т.к. девушка и не разбираюсь во всех тонкостях. Знакомые посоветовали обратиться сюда. И я совершенно не пожалела. Встретил меня сотрудник автосервиса Артем, машину отправили на диагностику, и сразу нашли проблему. Оперативно устранили и стоимость порадовала)) Особую благодарность хотелось бы выразить Артёму, подробно рассказал о неисправностях и способах устранения). В дальнейшем буду посещать этот автосервис). Приятно иметь дело с вежливыми и знающими своё дело мастерами, такими как Артём) Спасибо!

История взаимодействия с данным сервисом длинная, но постараюсь вкратце. Подарили на праздник радар-детектор, и я решил спрятать провода от него, и заодно от видеорегистратора, под обшивку салона. Приехал, делали все в два раза больше обозначенного времени, пришлось ждать целых 4,5 часа, вместо обещанных 1,5 ч. Когда забирал машину, сразу же обратил внимание мастера-приемщика, что у меня не работает радар, хотя перед сервисом все работало. Он развел руками, и я подумал что попробую сдать радар по гарантии. Уехал. Вечером обнаружилось под бардачком целый моток проводов, никак не закрепленных. Приехал второй раз на устранение. Через некоторое время выяснилось что радар работает, после того как я купил новый кабель для радара и подсоединил его в прикуриватель. Приехал в сервис по записи, но заболел электрик, а меня не предупредили и я зря скатался. Приехал в четвертый раз, чтобы запаяли новый кабель. У них ничего не вышло, и радар отказал полностью после их пайки, даже с новым кабелем уже не включался. В это же время выяснилось, что уже и видеорегистратор отказал, видимо тоже спалили ему мозги. Забрали все в ремонт. Приехал в пятый раз, сказали что это возможно моя вина, что я им привез уже сломанный радар изначально (хотя при них в прошлые разы включал, специально чтобы показать, все работало). В общем после всего этого, они предложили мне приобрести новый регистратор и радар, за их счет. Я согласился, и в итоге с 6-ой моей поездки к ним закончилась моя эпопея одного казалось бы небольшого апгрейда моего авто у них. Ставлю оценку четверку только за то, что поменяли мне на новые радар и регистратор, хотя какой-нибудь другой сервис вообще мог отказать в этом. К новому регистратору претензий нет. Но радар купили мне почти в два раза дешевле (хотя чек и коробку от старого я им предоставил), чем был у меня до этого. Как итог, распознает хуже и больше ложных срабатываний. Хотите приезжайте в этот сервис, хотите нет, но делать электрику к ним я точно не поеду.

Обратились в данную компанию, сделали диагностику, по рекомендации специалиста нам провели ремонтные работы с заменой запчастей. Нареканий по качеству и срокам исполненных работ нет, но вот сам сервис хромает- обычно когда возвращают отремонтированную машину, мастер объясняет, что было сделано и какие рекомендации он даёт, чтобы авто прослужил как можно дольше. Здесь же просто отдали авто, никаких пояснений не было, но хоть чек с дефектовкой выдали.

Обратился в данный сервис с проблемой большого расхода моторного масла после диагностики двигателя мне эти “ специалисты” порекомендовали заменить маслосъёмные колпачки якобы проблема в них что на что я согласился. Общая стоимость работ составляла около 35 тыс. Через несколько дней после ремонта выявились явные недостатки работы данного сервиса и составлена претензия( текст на фото) ответ на которую был не адекватен мне рекомендовали заменить несуществующие либо заведомо исправные детали После чего я обратился в другой автосервис c хорошей репутацией где мне сделали диагностику и детально объяснили причину неисправности. Выяснилось что fit сервис некачественно провел диагностику и выполнил ремонт. Результат обращения в данный сервис напрасно потраченные деньги и время, меня как потребителя просто вводили в заблуждение. Так как повторное обращение в сервис и в службу контроля качества результата никакого ни дали мне пришлось обращаться в судебные органы.

Здравствуйте. Решила поменять тормозные диски и колодки на Киа Рио 2012 года. Позвонила, заказала тормозные диски и колодки, записалась на замену. Машину приняли вовремя, заказанные запчасти в наличии. Поменяли диски и колодки, почистили суппорта. В общем молодцы. Ценами на работу и запчасти довольна. Еще раз СПАСИБО! Рекомендую!

Была на диагностике ходовой по акции: быстро, объективно, ясно. Пожалуй для дальнейшего обслуживания своей машины выберу именно их!

Добрый день! Хотел поделиться своим впечатлениями от данного сервиса! Первый раз приехал на Караульную в Фит Сервис, на диагностику ходовой части по акции из приложения! Вежливо встретили! Через некоторое время из-за стука в подвеске решил обратиться снова в Фит Сервис, только по другому адресу(Белинского 1/1) Приехал, первое впечатление было не очень, но оно как оказалось было ошибочным! Мастера приёмщики вежливо встретили, всё обсудили, более того после того как загнали автомобиль пригласили в бокс, о всех моментах рассказали, показали, сказали на сколько критично, что стоит сразу устранить, а что может подождать! Для меня это было огромным плюсом! По окончанию диагностики составили все рекомендации, предварительную смету на работы, рассказали о всех возможных для меня скидок и плюсах если приобретать запчасти у них! По мне так в Красноярске максимум что может дать сервис, это 3 месяца гарантии и то не во всех, в Фит Сервисе это целый год или 20000 км пробега! По мне так это более внушает доверие! Запчасти в средней ценовой категории! Читал отзывы от других негативных клиентов, что дорого отношение не то, так может проблема не в них а в Вас самих?! Вообщем мне всё понравилось, всем знакомым советую этот сервис по этому адресу и сам в дальнейшем планирую обслуживаться только там!

Приехал на бесплатную диагностику ходовой части. Оформил документы и больше делать ни чего не пришлось. Всё делают сами загоняют, выгоняют,подбирают все необзодимые запчасти состовляют документ прайс лист что сколько стоит короче всё супер если все качества описывать то целая поэма получится.цены мне понравились с учетом что самому запчасти искать не надо,в дальнейшем планирую обслуживаться только у них

Появилась проблема - ухудшилась динамика автомобиля, стала дёргаться и все в таком плане. Позвонил по круглосуточному телефону, девушка задала кучу вопросов, дабы понять в чем проблема, в итоге сказала, что вариантов может быть много и прежде чем ремонтировать, будет проведена диагностика, уверила, что все запчасти есть в наличии, на ремонт будет гарантия и т.д. Самое интересное началось непосредственно в сервисе. Гарантия распространяется только на запчасти определённого производителя(которые тут продают втридорога). Запчасти данного производителя не оказалось в наличии, предложили аналог, по цене ничуть не ниже, плюс ко всему гарантии не будет. Поехал за нужной деталью на такси, купил в два раза дешевле. Вроде все нормально. Проведённая диагностика (бесплатная, которую предложила девушка на горячей линии) показала, что нужно срочно менять тормозные колодки. Хорошо, говорят, все есть, стоимость такая-то. Так как, денег с собой было ограниченное количество, спросил про аналог дешевле, мастер спросил - "а сколько у вас денег?" После чего ответил что аналогов нет. Хорошо, говорю, найду деньги, меняйте. Очень долго везли колодки. В итоге, все заменили, все бы хорошо, но не тут то было! Акт выполненных работ я не получил (и не подписывал соответственно), так как отключили свет. Положительную оценку заслуживают только девушка на горячей линии и собственно сами мастера (вроде все качественно сделано) Итог: моя проблема, с которой я приехал, не решена. Спасибо, но я к вам больше не приеду

То самое место где стараются содрать с клиента по полной! В общем приехал на диагностику подвески и проверить состояние ГРМ! Диагностику подвески сделали, как бы сказать.... Сказали о проблемах подвески, меньше, чем я знал до её диагностики!!! За проверку ГРМ сначала была одна сумма, потом мне сообщили, что оказывается его не так просто проверить, и надо доплатить за сложность!! Пока работяга добирался до грм, продавец(скорее всего так) посчитал мне примерную стоимость замены ремня со всеми вытекающими! Сумма составила приблизительно 25т.р.! ну бог с ним, делать то надо! записался на ремонт, после чего продавец пошёл к работяге, который пытался добраться до злополучного ремня, и сказал чтобы тот собирал машину обратно, мол там запись на ремонт, тогда и посмотрим (то что я отдал деньги за проверку ремня, который так и не проверили, я понял только дома)!! Доехал до сервиса, где я обычно обслуживаю авто(там, как и здесь занимаются ремонтом и запчастями), мне насчитали замену ГРМ !НЕ БОЛЕЕ! 20т.р., на месте его проверили В 2РАЗА ДЕШЕВЛЕ И БЫСТРЕЕ, без доп. Платы за труднодоступность! А самое главное, что там мне его ПРОВЕРИЛИ, и сказали, что я спокойно могу ездить тысяч 100 на этом ремне и не беспокоится!! После чего я позвонил операторам в фит сервис, отменил запись на ремонт подвески и запись на замену ГРМ. Но на следующий день мне звонят с фит сервиса и спрашивают когда я приеду!!!!! Я звоню снова оператору говорю что я отменил все записи, почему мне звонят, не надо так! И через пару дней СНОВА звонок с фит сервиса!! Когда говорит приедете!!!!! Вам операторы вообще для чего????

Доброго времени суток! У меня стал куда то деваться антифриз машина стала перегреваться стал лазить по инету искать сервис куда обратиться нашел FIT сервис почитал отзывы и решил попробовать обратится туда. И не пожалел качественно и быстро сделали диагностику нашли причину утечки связались со мной предложили запчасти не дорого и сказали что вечером я могу забрать свою машину. Вечером приехал машина была готова показали деталь которую заменили объяснили причину дали рекомендации всё вежливо и культурно так держать. Теперь всегда буду пользоваться услугами этого сервиса.

Пробег на момент работ 114079. 12.07.2017 г. делал диагностику ходовой части (появился посторонний звук), все проблемы устранили, 4000 пробега, всё ОК! Единственный минус, что развал-схождение в данном сервисе не делают (пришлось делать на Караульной 41). По рекомендации сервиса сделал также замену всех колодок. 24.07.2017 г. производили мелкие слесарные работы, всё показали, рассказали, проблемы устранили. В общем всё понравилось: вежливо, тактично, видно что ребята стараются. Пожелания: при смене любых расходников возвращайте их владельцу (использованные фильтры, колодки и проч.), по мне так это признак хорошего тона и видно, что действительно поменяли и что это нужно было поменять (использованные колодки мне так и не показали, хотя обещали, но мастер-приемщик их сам проверил). P.S. Отзыв отредактирован, мастер-приемщик Михаил вышел на связь самостоятельно, извинился за возникшую ситуацию и предложил варианты решения. Спасибо!

Первый раз обратился в Фит сервис года три назад (к сожалению уже не помню по какому именно адресу) с просьбой сделать балансировку колес, так как была вибрация на руль. Балансировку делать отказались, сославшись на то, что скорее всего она мне не поможет, так как вибрация может быть вызвана люфтом рулевых тяг или наконечников, а так же биением тормозных дисков. Причем я не жаловался на биение руля во время торможения, какие к черту диски? Тяги и наконечники постоянно проверяют на развал-схождении. Но это для "опытных" мастеров фит сервиса вообще не аргумент. Диагноз был поставлен прямо по телефону, и после моего отказа менять тяги, наконечники и тормозные диски, мне было вежливо отказано в балансировке. Предлог гениален - мы не хотим тратить время на работу после которой вы опять к нам вернетесь с жалобой на вибрацию и заставите нас устранять за бесплатно недоработки. То есть в фит сервис вы не можете заехать просто подкачать колесо или поменять свечи, они обязательно объяснят вам что та проблема, с которой вы приехали, это вовсе не проблема, а ее следствие. Проблему они найдут сами, устранят ее и уже только тогда согласятся убрать ее последствия. Фит сервис работает по принципу - нет исправных автомобилей, есть недодиагностированные! В итоге я забыл об этом инциденте и об этом чудесном сервисе, решив не ездить туда ни в коем случае. Просто заехал в обычную шиномонтажку, отбалансировался и забыл про вибрацию на руле. Но судьба злодейка опять свела меня с этим суперсервисом, когда я стал продавать свой абсолютно исправный автомобиль. Иногородние покупатели обратились, как на грех, именно в этот сервис на Белинского, с просьбой сделать диагностику автомобиля. Мало того что диагностика заняла 2!!!! часа времени, когда в любом сервисе на это уходит не более одного часа, ее результаты повергли меня в шок. Эта была та ситуация, когда ты приезжаешь в сервис на абсолютно исправном авто, с уверенностью что после диагностики это только подтвердится, а уезжаешь на ведре, в которое надо вложить как минимум 80 тысяч! После диагностики я сразу уехал, так не мог ждать еще, внимание, 30-40 минут!!!!!, пока они подготовят результаты. Уже через 2 часа мне позвонили покупатели, с просьбой подвинуться на 85 тысяч, потому как вложений там немерянно и машина полный хлам. Естественно от дальнейшего общения с этими покупателями я отказался и позвонил в фит сервис на Белинского узнать подробности.... Моему негодованию не было предела, ведь я трясусь над машиной и всегда слежу за ее состоянием. В итоге, после звонка и разговора с приемщиком, я понял что человек практически ничего не понимает в устройстве автомобилей и не понимает принципов их работы. Я попросил обосновать такие огромные вложения в исправный авто, на что получил ряд очень странных и глупых ответов. Например мне было рекомендовано заменить рулевую рейку на новую, только потому что правый пыльник на рулевой тяге слегка запотел. Однако "мастер" осматривающий авто, сказал что там адская течь масла.....Вдумайтесь - адская течь масла на запотевшем пыльнике. Этот автомобиль у меня уже три года, приобретался с таким же запотевшим пыльником и за три года я ни разу не доливал масло в гидроусилитель. Как такое может быть, если там течь? Потом господин приемщик гордо заявил что мне необходимо менять ВСЕ! рычаги подвески, так как они с трещинами. После этих слов я чуть не потерял сознание.... Как я до сих пор езжу на таких рычагах???? Вопросы в моей голове просто взрывали мне мозг. Естественно я спросил приемщика - как рычаги могут быть с трещинами, они ведь стальные???? Путем корявого объяснения удалось выяснить, - оказывается не на рычагах были трещины, а на сайлентблоках. То есть человек сидящий на приемке не понимает что такое рычаг, а что такое сайлентблок. Ну или делает вид.... На мой вопрос, а для чего их менять, ведь это нормальное состояние - трещины, машина ведь не новая? И если люфт у рычагов отсутствует, в чем смысл из замены? Чтоб они выглядели как новые? Ответа не последовало. Дальше еще интереснее.... Этот же "мастер", который ставил направо и налево диагнозы, выкрутил все свечи и по одной свечке, которая имела небольшой черный нагар (который мог появиться банально от некачественного бензина или просто инжектор переливает немного по причине загрязнения) смог поставить еще один диагноз - в этом цилиндре, оказывается, у меня залегли кольца! По одной свечке человек определяет залегли кольца или нет. Коперфильд нервно курит в стороне. К слову сказать двигатель не дымит вообще и масло подъедает в пределах нормы. Но кому это надо, когда у мастера глаз-алмаз. Короче поршневая под замену......а я-то было подумал..... Под конец они подключили свой допотопный сканер и 5-10 минут считывали коды ошибок, которых у меня не было. После 5 минут этого тяжелейшего считывания мне все надоело и я предложил им свой сканер (у меня есть свой сканер), который сделает диагностику за одну минуту. Но получил отказ, после которого мастер гордо заявил - а ваш сканер может показать это??? Под словом "это" оказалась парочка закладок в компьютере, на которых отображался какой-то вольтаж по датчикам и прочая не нужная для простого человека лабуда. Естественно я согласился с "важностью" этой информации и задал ему вполне резонный вопрос - зачем мне видеть сопротивление и вольтаж датчиков, если при изменении или отказе любого из них, компьютер, управляющий двигателем, сам обнаружит эту неисправность, на панели приборов загорится лампа "чек энжин", а любой сканер покажет код неисправности? Ответ я по традиции не получил, зато после еще 5 минут, мастер сказал - ошибок нет! Гениально, но я ему это сказал еще перед самой диагностикой. Ведь не было даже намеков на не корректную работу чего либо. Никаких горящих ламп на панели, тихая и ровная работа мотора, хорошая тяга и паспортный расход топлива. Плюсом к этому отличный пуск в любой мороз. Кто-то скажет - человек просто делал свою работу, сказали делать диагностику - он ее сделал. Но ведь по мимо диагностики он такого наворотил...... Только вдумайтесь - он смог определить, на висящем на подъемнике автомобиле, что тормозные диски у меня деформированы, имеют биение и их требуется заменить. Ну хотя бы проточить. Это же какое искривление они должны иметь, чтобы это можно было увидеть на глаз? А что вообще было бы при торможении на таких дисках? Но он все определил, а я дурак катаюсь без вибрации и ничего в этом не понимаю. Короче, все что выглядит не новым - все под замену на новое и только оригинал! По такому принципу забраковать можно любой не новый автомобиль. Чем они там в фит сервисе по большому счету и заняты. Радует одно - эти рукастые и смышленые ребята не осматривали салон и кузов. Иначе еще было бы рекомендовано заменить все кресла, так как на этих есть потертости и царапины на коже. Так же под замену пошли бы двери, крылья, стекла, оптика и вообще все что не выглядит новым. Это не сервис, а просто театр абсурда. Хотя по навязчивой рекламе и так понятно что клиентов у них почти нет, и видимо с таким подходом никогда не будет. Никому не рекомендую этот сервис! Если вы вообще ничего не понимаете в устройстве авто, вы их любимый клиент, будут доить вас до последнего, меняя все что только можно. Остальные же, кто хоть что что-то понимает в устройстве, здесь обслуживаются по принципу - сам дурак. Все мои знакомые негативно отзываются об этом сервисе, а тут рейтинг прям шкалит - супер сервис. Положительные отзывы в основном от пользователей с нулевой репутацией, сами они их пишут что ли..... Индекс лояльности клиентов - 97% Просто смешно.....если бы не было так грустно.

Стало беспокоить состояние автомобиля. Решила съездить на диагностику. Друзья посоветовали обратиться в ФитСервис, зашла на сайт и тут же записалась на вечернее время правда попала на Белинского 1/1. Для меня жителя правого берега конечно далековато, но приехав туда не пожалела . Обстановка очень приятная: уютно, тепло, чисто. Вежливый персонал предложил выпить кофе во время ожидания. Услугу провели качественно. По итогу расписали все мои проблемы от и до, . Все быстро, качественно, доступно и понятно даже мне "девочке" :) Думаю буду обращаться сюда и дальше при возникновении проблем.

Сервис супер! Досконально и разборчиво диагностику делают, все расскажут, всё покажут, цены на запчасти дешевле чем на экзисте) еще и рядом с моим домом, не сервис , а сказка!)

Очень хороший сервис! Всегда предложат оптимальные цены на запчасти. Со временем нет никаких проблем, сказано в 15:00 приезжаешь в 15:00, всегда держат в курсе дела, если что нужно еще. Отдельное спасибо мастеру Артему. Каждую неисправность, либо деталь которая требует замены, рассказывает насколько она критична и через какое время лучше приехать и заменить её. Завожу к ним уже вторую машину и не имею никаких проблем! Очень рекомендую этот сервис !

Заехал 01.02.17 в сервис на Белинского. Попросил сделать диагностику так как горел чек и VCS, и за одно попросил проверить на шумы движок так как был стук под капотом. И так, просидел два часа, причина чека-кислородный датчик не исправен и из-за него не работает VCS. По поводу шума ответ меня поразил- Надо поменять масло в двигателе и все пройдет. Вы серьезно...!? Там явно было слышно, что какой то из роликов не исправен. Заехал после Этих "Мастеров" в другой сервис причина чеков простой обрыв проводочка, а шум был из-за ролика на генераторе. Больше ни ни к этим товарищам и всем знакомым его категорически не советую. Спасибо за внимание. А ну еще предложили сразу у них поменять масло и заказать у них кислородник.

Не то слово что разочарована последним визитом! Со своей машиной по всем вопросам всегда езжу в один сервис только к одному мастеру, считаю это правильным так как человек знает и меня и мою машину, все её болячки и слабые места. И только в том случае, когда по каким либо причинам попасть к нему не получается, обращаюсь в фитсервис. Езжу только в фит на Авиаторов и хоть я очень редкий гость, меня там узнают и это мне как клиенту приятно и немаловажно, так как прямо говорит о компетентности сотрудника - я каждый раз попадаю к одному мастеру-приёмщику. И всё бы ничего, но в предновогоднюю неделю случилась проблема, которую решить нужно было срочно, а мой привычный автосервис принять меня не смог ввиду загруженности. Пришлось звонить в фит, к моему разочарованию на Авиаторов небыло свободного времени, предложили только Белинского. Выбора небыло, пришлось скрипя зубами соглашаться. К качеству работ претензий не имею, проблема возникла другого плана и считаю что это просто позор для такой крупной компании, ладно ещё был бы задрипаный гаражный автосервис.. Так вот. Последние дни уходящего года, всё нужно успеть, время практически по минутам расписано, а машина сломалась так некстати! Я выкраиваю время среди рабочего дня, заезжаю в сервис, где пришлось провести два часа. Из сервиса сломя голову несусь чтобы успеть закончить рабочие моменты - поздравить важного клиента с наступающими праздниками - время к пяти вечера, час пик, пробки, ехать в самый центр! И каково моё удивление, когда я доезжаю до места назначения, с огромным трудом нахожу парковочное место и обнаруживаю что подарка, который я везу клиенту - нет! Просто нет! И казалось бы деваться ему было некуда, куплен был он сразу перед заездом в автосервис! Само собой что в вечернее время через весь центр возвращаться я не стала, не хотелось портить предпраздничное настроение, да и я не мелочная - материальная ценность невысока, но факт остаётся фактом. А могло это быть и что-то более дорогостоящее и важное... У меня нет слов. Позор, просто позор. Миллион раз подумаю еще перед тем как обратиться в сервисы этой сети, а уж сервис на Белинского всем друзьям и знакомым посоветую обходить десятой дорогой!!! Сама если и приеду, то только на Авиаторов (и только в самом крайнем случае). И надеюсь что руководство обратит самое пристальное внимание на мой отзыв и проведёт тщательную работу с сотрудниками!!

Стало беспокоить состояние автомобиля. Решила съездить на диагностику. Друзья посоветовали обратиться в ФитСервис, почему то именно на Белинского 1/1. Сначала смутило, как они его расхваливали, но обратившись поняла, что не зря. Обстановка очень приятная: уютно, тепло, чисто. Вежливый персонал предложил выпить кофе во время ожидания. Самое интересное, что я могла наблюдать в камеры видео-наблюдения, что происходит в самом боксе. Услугу провели качественно, в озвученное время уложились. Да и цены приятно удивили. По итогу расписали все мои проблемы от и до, подобрали запчасти (еще и выбирала по цене под свой бюджет), записали на ремонт. Все быстро, качественно, доступно и понятно даже мне "девочке" :) Думаю буду обращаться сюда и дальше при возникновении проблем.

Хороший сервис, честные сотрудники знающие свою работу! Покорил ваш сервис, с удовольствием приеду на следующее ТО.

Не советую развод на деньги. Сдал авто на ремонт месяц мозги парили. Потом позвонили забирай сделать не можем. Нет там специалистов тупо железо менять могут давайте это попробуем. Вы только платите. А сроках вообще никто не знает.

В данном сервисе ремонтировал рулевую рейку на своем HONDA Accord. Впечатление осталось двойственное. Первое отношение персонала сервиса к клиенту, тут я могу поставить 5 с плюсом. Присутствовать в сервисной зоне пожалуйста, обратная связь есть всегда. Отдельное спасибо мастерам приемщикам, Дмитрию который собирал мой автомобиль и Артему который до пол двенадцатого ночи задержал персонал чтобы собрали мой автомобиль. Качество выполненных работ полностью устроило к тому же, все дополнительные работы согласовывались заранее и вопросов не возникало. А вот соблюдением договореностей по срокам ремонта к сожалению вышла не задача. Первоначально ориентировали срок 1-2 дня. Отмечу в 2 дня уложились с натяжкой, если учитывать что сдавал автомобиль вечером 1.08. а отдали машину 3.08. в 23.30. Но срок не однократно переносили с начала обещали отдать автомобиль в 12. после сортировали к 3 будет готова. Далее был срок 18.00 к которому я приехал за автомобилем. И что я увидел автомобиль на подъемнике, рейка еще на переборке. Меня такой расклад не устраивал. Т.к. на следующий день рано утром планировалась дальняя поездка. А еще необходимо было выполнить развал-схождение. по обещали к 9 что будет готова. К сожалению автомобиль был готов только в 23.30. И пришлось в городе искать сервис с круглосуточным развал схождением. Необходимо отметить что из-за срыва сроков ремонта мне сделали скидку на выполненные работы. Поеду ли я в этот сервис еще раз, да поеду, порекомендую ли я друзьям, да порекомендую. В сухом остатке 5 с минусом.

1. Долго - замена масла в двигателе и частичная в вариаторе - заняли ровно 2 часа. 2. Не долили масло в двигатель (налито 4л вместо 4.7). Просите менеддера при возврате авто показать уровень.

Меняли сцепление в данном сервисе, сделали все очень быстро!!! Благодаря им наша машинка снова на ходу! Отдельное спасибо Дмитрию и Ивану :)

Заезжал на диагностику ходовой части. Кстати, по акции от заправок Газпром, бесплатно. Результатом очень доволен. По пунктам очень подробно мне расписали, что у меня требует ремонта, а что можно отложить, прикинули цены и сроки заказа запчастей. В общем, очень профессионально. Понравилась комната ожидания, в которой есть монитор, показывающий работу в боксе над вашим авто. Предварительные цены на ремонт, которые мне объявили, тоже очень умеренные, не выше средних по рынку. В общем, чиниться приеду сюда, а после ремонта напишу еще отзыв:).

что ж, и мы тут делали диагностику:) Действительно, быстро, качественно и профессионально. еще и попали на акцию когда данная услуга была бесплатной. Понравилось, что администраторы честно говорят что нужно делать сейчас, а что в принципе, терпит, а не пользуются незнанием клиента и не пытаются на нем "навариться". За это огромный плюс! Ценник на ремонт/детали приемлимый. т.к.после выявления неисправностей мы обзванивали другие сервисы, хотели сравнить и уже определиться где делать - вобщем, зря тратили время, делали в конце концов тут же в фите) ну и комната ожидания хороша:) пока селфишься с бородой и усами вот уже и машинка готова:D

Заехали на диагностику ходовой. Всё прошло быстро и качественно. Ценник доступный. Работа профессиональная, приветливый персонал. Рекомендую.

Пользуюсь услугами этого сервиса уже не первый раз! На этот раз нужно было промыть систему охлаждения, поменять пыльник и посмотреть тормоза - ребята справились за 2 часа. Причём были трудности с дозвоном мне (был на совещании) по уточнению деталей- тут надо отдать должное службе поддержки клиентов -несколько раз соединили напрямую с сервисом, при обрыве связи сами перезванивали. В общем нареканий нет, так держать. Буду пользоваться и в дальнейшем вашими услугами.

Недавно заезжал на этот сервис. Делал шиномонтаж. Мастер приемщик предложил также сделать диагностику подвески бесплатно. Грех было не отказаться. Сделали оперативно - что порадовало. В подвеске был скрип. На удивление нашли. Записался на след день на ремонт. Запчастей не было. Сказали что на следующий день привезут. Зап части купил у них. Дают гарантию год или 20 т. пробега. Еще порадовало что сервисная книжка у них онлайн. Можно через сайт посмотреть историю обслуживания своего авто. Рекомендую данный сервис. Очень серьезный подход. Много фишек. Есть приемка, зона ожидания, туалет!, чай, кофе, видеонаблюдение. Дают гарантию на свои работы и запчасти. Так что если накосячат, надеюсь переделают.

Отличный сервис, в столь непростое время поменять быстро и качественно колеса крайне тяжело, везде очереди, а в некоторые сервисы даже заходить страшно, не то, чтобы обратиться за сервисом. Понравился очень чистый офис, приятная атмосфера, если что-то делают в течении нескольких часов, можно сходить пошопиться в Комсомолл. Конкретно я поехала менять колеса зимние на летние, процедура не самая приятная, но нужная и сезонная, которую все делают сразу всем городом и в один момент. Записалась по телефону, уточнили время, приехала и без ожидания приступили к моей машинке. Все сделали супер, к качеству не придраться, посмотрели и объяснили что и к чему. Ребята супер! Всем советую. Большой плюс - находятся в самом центре города!!!

А мне понравилось, были на диагностике у вас, посмотрели. написали, что поменять , рассказали. показали, стоимость ваших работ устроила, скоро приедем!

Заехала в новый сервис на Белинского 1\1 на бесплатную диагностику ходовой части . Обсулживание было на высоком уровне , мастер приемщик Артем , все очень подробно и доходчиво обьяснил по всем неисправностям моей машины , даже показал на картинках что у меня стучит , и что мне нужно заменить в первую очередь и тут же подобрал запчасти по преемлимой цене для меня . Все обслуживание было на высшем уровне , всем советую , и чуть не забыла, мне прикрутили бампера , хотя об этом я даже не просила. Теперь буду делать машину только у них

Добрый день! Благодарю за то, что рассмотрели отзыв, разъяснили ситуацию. В услугу входил только визуальный осмотр и рекомендации по устранению неисправностей, все работы по ремонту/обслуживанию могли проводиться, но отдельно; не все неисправности можно было выявить при таком осмотре (например, неисправность с ручным тормозом). По внутреннему регламенту, чтобы избежать нанесения повреждений, крышка капота не закрывается сотрудниками при наличии автоодеяла. Претензий нет. "Заехал к ним на осмотр перед поездкой по трассе. По дороге сломался ручник, линки раскрутились, повезло, что до дома добрался. Что они смотрели, не понятно... Когда машину после осмотра отдавали, сказали, что не смогли закрыть крышку капота. Там лежало автоодеяло, которое просто расправить надо было. Собственно, уже тогда все стало ясно о качестве их работы..."

Был в трех разных филиалах Фитсервиса. Последний раз на бесплатной диагностике по смс-рассылке в декабре, именно на Белинского. По-этому пишу сюда. Все эти посещения заслуживают положительной оценки. Два раза мне показалось, что все сделано недорого и быстро. Была замена масла, колодок, тормозной жидкости и диагностика. Последний раз на Белинского сделали все просто быстро. Потом обратная связь - звонок с вопросом о качестве и т.п. Это заслуживает весьма высокой оценки. Но, вот буквально вчера, мне нужно было узнать стоимость работ, которых не было в перечне на сайте сети. Нужно было поменять два три подшипника в оооочень распространенной японской машине. Днем заехал в другой сервис имени японской вишни, и удивившись цене на работы, решил съездить подальше, но подешевле. Дозвонился я до автоответчика, который после отсутствия свободного сотрудника, предложил перезвон. Через час ни кто не перезвонил. Я набрал второй раз. По той же схеме, покуда все заняты, мне пришлось ждать перезвона. О.к. Перезвонили довольно быстро. Но, как оказалось не очень-то полезно. Девушка оператор, зачем то распросив с каким вопросом я звоню, соединила меня с другим сотрудником. Может приемщиком или типа того. Мне пришлось все с начала рассказывать в красках и подробностях: марка, год, тип мотора и его название, суть работ. От себя добавил доступность агрегатов, особенности деталей к замене. В ответ мне сказали, что для озвучивания стоимости работ, мне нужно за 350 рублей показать автомобиль, т.к. без осмотра не возможно сказать стоимость. :-( Но, подшипнику ступицы сказали, что после осмотра от 1200 рублей, т.е. минимум 1550. На фига я разорялся в пояснениях и готовил текст? Я обычный автовладелец, у которого было 10 разных машин. Я не профессионал, но точно знаю, как в них и что расположено, особенности конструкции и т.д. По крайней мере тех вещей, которые требуют регулярного ТО и замены. Почему для приемщика это тайна - я не знаю. Почему он не захотел он-лайн заглянуть в каталог? Как бы подвести итог? Ну, получается, что стоимость можно узнать только на элементарные работы типа замены масла и колодок. Все прочее - после осмотра. К сожалению, мы пойдем другим путем. Так как тратить время, бензин и деньги на поездку для осмотра, при стоимости работ около 1000 рублей, считаю не рационально, даже если где то чуть дешевле\дороже. PS. Не считайте рекламой - среднюю стоимость работ по звонку в 3 сервиса (не гаражных) мне озвучили следующую: 650 рублей подшипник ролика, 1400 подшипник ступицы. Если я сниму ролик сам (это 5 минут делов), то 200 рублей перепрессовать ролик.