ЕВРО Пласт, ООО отзывы и оценка

Новосибирск, Олега Кошевого, 6 (1 этаж)


ЕВРО Пласт, ООО

4.4

21 оценили
Категория Окна, Остекление / отделка балконов и лоджий, Светопрозрачные конструкции
Город Новосибирск
Адрес Олега Кошевого, 6 (1 этаж)
Телефон +7(983)304-28-00 +7(383)412-28-00


Dislike Мне не нравится

Повторно заказывал окно, но уже в квартиру. Учитывая предыдущий опыт, убедился лично, что замеры правильные, взял рулетку и перемерил - все верно. Начну с формальностей: 1. Договор. Вполне содержательный, охватывает все моменты. Права и обязанности все прописано. Немного не корректно указаны сроки по претензиям, но не трагично. 2. Смета. Тут намного хуже. Та смета что выдается на руки - это смета для заказа окна на заводе изготовителе. Сметы, где бы было прописано, что еще должны быть подоконник, водоотлив, откосы (сэндвич), наличники, пена, утеплитель (пенопласт) и др. НЕТ. В договоре цена указана на все целиком - под ключ, но детально нигде не указано, за что потребитель заплатил деньги, как будто только за одну раму. Если что либо пойдет не так с отделкой окна, сложно доказать, что исполнитель вообще это должен был делать. Наименования и количество материалов обязательно должно быть! 3. Работа с претензиями. Тут тоже нехорошо. Директор отказывается принимать претензии в письменном виде. Не могу сказать почему, сам не знаю. Это конечно не большая проблема, но беспокойства может причинить. 4. Финансовый документ. Товарный чек Директор выдает только за предоплату. При окончательной оплате товарный чек монтажники не выдают, хотя и просил у Директора. Если нет документа, подтверждающего оплату, то и ответственность у исполнителя только на ту сумму, которую может подтвердить потребитель. Чек, товарный чек, расходный ордер или что-то иное должно быть обязательно на всю сумму заказа! 5. Монтажники. Монтажники, которые вставляют окно - не являются работниками ООО ЕвроПласт. Подписывать документы, выдавать финансовый документ, получать деньги от потребителя они не имеют полномочий. Если они что либо подписывают, то это ничего не значит. В случае чего, Вы этих монтажников не найдете никогда. Советую передавать деньги и выдавать платежный документ только с Директором ООО ЕвроПласт. Теперь по факту. Окно поставили в оговоренный срок и довольно быстро. При монтаже закрыли снаружи декоративным уголком дренажные отверстия рамы. При попадании воды в раму (например дождевой воды) она будет вытекать под раму, что приведет к ее повреждению. Я попытался предъявить претензию Директору, но он наотрез отказался ее принимать. Долго убеждал меня что работа сделана хорошо, приводил аргумент про свой многолетний опыт. Но при чем тут опыт, если есть ГОСТ и СНиП и работа им явно не соответствует. Пообещал что монтажники приедут и все исправят. Через несколько дней приехали монтажники и сходу, даже не обращая на меня внимания принялись сверлить в окне новые дренажные отверстия, значительно выше старых, заводских, видимо очень торопились. Я попросил их прекратить работы и сделать работу качественно, или вовсе не делать ничего, потому как лишние дырки в окне мне не нужны. Работу сделали, абы как, но окно повредили в двух местах, сделали два лишних и ненужных дренажных отверстия. За повреждение окна я попросил у Директора соразмерного уменьшения покупной цены. 3000 руб. от 24000 руб. цены заказа Директор вернул. Как это окно теперь поведет себя в зиму мне не известно. Возможно придется обращаться еще раз к исполнителю, но теперь уже за заменой окна старого на новое. Резюмирую: 1. Договор 2. Полная смета 3. Квитанция или чек о полной оплате 4. Работа с письменными претензиями Все это должно быть обязательно в любой организации, осуществляющие любые работы, но ООО ЕвроПласт - видимо исключение. Советую настоятельно требовать все бумаги, оформленные должным образом и не потом а немедленно.

Отправлено 5 лет назад

От 4ksss

Like Мне нравится

Особая благодарность Денису за быстро выполненный заказ, всё очень здорово, монтажники хорошие, дружные ребята, качество выполненных работ на пять с плюсом.

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Заказывали в дом 2 недорогих окна. Цены вполне демократичны, не сильно отличаются от конкурентов. Представитель ЕвроПласт вежлив и приятен, что располагает к доверию. Но не все так гладко. При монтаже одного из окон обнаружилась грубая ошибка в замерах - окно больше проема на несколько сантиметров. Замерял представитель ЕвроПласт самостоятельно. Решили увеличить оконный проем - времени на споры и повторный заказ уже не было. Монтажники вставили окна. Нам же теперь придется приводить в порядок фасад дома, поправлять наружную обшивку. Требовать компенсацию за ошибку замерщика не стали, положились на совесть представителя ЕвроПласт, но никто ничего не предложил. Все прошло в штатном режиме монтажники закончили работу, мы произвели окончательный расчет и все. Вряд ли еще будем пользоваться услугами этой организации.

Отправлено 6 лет назад

От 4ksss

Like Мне нравится

Очень хочется поблагодарить компанию Евро Пласт за отлично-образцовую работу, директора Дениса (к сожалению отчества не знаю) за внимательный и индивидуальный подход к клиенту!!! Ну а теперь по порядку - в середине апреля 2018 заказал изготовление и установку 3 алюминиевых окон (остекляю веранду бани, а она у меня 2 х 6 м) из этих трех два окна по две подвижные створки и антимоскитка, а одно глухое окно. Изготовили очень быстро и качественно (качество рассмотрел при установке), я оказался "привередливым" клиентом по времени установки.., но Денис все очень грамотно решил - начали производить установку в 18.45 и за два часа умелая бригада установщиков качественно установила ТРИ окна!!! С учетом того, что баня из бруса 15 х 15 и брус сам по себе не ровный!!!! Кто строил, тот поймет. Но ребята мастерски решили и эту проблему! Теперь на 7 квартале микрорайона Южного одним красивым домиком ( я свою баню называю домобань - она у меня 6х6 м и двухэтажная) стало больше. Теперь у меня на веранде СВЕТЛО!!!! и со стороны выглядит ОЧЕНЬ КРАСИВО!!! (уточнюсь - заказывал без внешнего оформления, за исключением подоконников и отливов, но и то шикарно смотрится!!!) Всем очень рекомендую ЭТУ компанию!!! Евро Пласт так держать! Удачи, благополучия и процветания!!! И персональное спасибо Денису за его человечность, ТЕРПЕНИЕ(!!!), и способность находить удобное для клиента решение!!! Еще раз спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Neo San

Like Мне нравится

Воспользовался услугами компании по совету знакомых и не пожалел. От оформления заказа до исполнения все быстро вежливо информативно. Денис так держать. Установщики молодцы все сделали качественно за собой убрали, отличная работа.

Отправлено 6 лет назад

От altai45

Like Мне нравится

P.S И да хотелось бы добавить к моему отзыву то,что ледниковый период был по вене застройщика(т.к окна изначально поставлены им),а не компанией Евро пласт!

Отправлено 6 лет назад

От Оля Кретова

Like Мне нравится

Спасибо большое команде Евро Пласт! Искала долго фирму по остеклению, нужно было застеклить лоджию, выбирала между 6 фирмами, и хорошо, что выбрала именно эту! Бесплатный замер, слаженная работа, гарантия на монтаж и на изделие, установка в установленные сроки, конкурентная цена! Очень аккуратная работа! Мусор весь собрали! Вообщем я в восторге! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!

Отправлено 6 лет назад

От Катерина_z

Like Мне нравится

Сегодня вечером сбоку окна начало очень сильно дуть,причём окно было закрыто полностью!Через 10 минут в комнату было невозможно зайти,ледниковый период прям!Муж начал звонить по фирмам во многих сказали что завтра только получится приехать,т.к у нас маленький ребёнок и спит он только в этой комнате,окно нужно было сделать именно сегодня!Позвонили в евро пласт Денис вошёл в наше положение и тут же приехал через 30 минут несмотря на погоду (-32)!Все отрегулировал и сделал,при этом сказал что окна не очень хорошие и лучше их поменять.Еще и денег ни копейки ни взял!Спасибо огромное за такую оперативность и понимание!Ребенок сладко спит и не мёрзнет!Теперь за помощью только к вам!

Отправлено 6 лет назад

От Оля Кретова

Like Мне нравится

Хочу выразить свою благодарность компании Евро Пласт за установку окон в моей квартире. Нашла эту фирму в 2ГИС так как нужно было срочно поменять деревянные окна. Прочитав отзывы 100% решила на них остановиться, и ни разу не пожалела. Проделанную работу сделали быстро качественно, ребята действительно молодцы. По окончанию установки все на столько здорово было, что я была очень довольна. В планах на будущее поменять окна на балконе, и к кому я обращусь это конечно в Евро Пласт. И отдельно хочу сказать спасибо Денису, вежливый молодой человек, на все вопросы отвечает, где что не понятно объяснит, подскажит как и что лучше. Спасибо вам огромное, всем своим знакомым, буду только вас рекомендовать.

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Морозова

Like Мне нравится

Заказывали остекление лоджии-балкона. Очень качественно и быстро. Лоджия большая на 2 окна. Все смонтировано очень аккуратно и красиво. Порадовало, то что при замерах и планировании работ все выполнено так, чтобы не уменьшить лоджию, а максимально сэкономить внутреннее пространство. За счет уменьшения количества рам остекление не закрывает солнца. В таких же лоджиях других квартир стоит по 8 сдвижных рам, а в нашей всего 6 ! Спасибо Денису!! Рамы из узкого профиля (что смотрится изящно) и сюрприз - невидимая защелка. Большое спасибо всем!

Отправлено 6 лет назад

От Светлана-Витальевна Патракова

Like Мне нравится

Заказывали окно пол года назад и не пожалели, поэтому было решено обратиться сюда снова только уже за натяжными потолками , качеством которых также остались довольны.

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Калялина

Like Мне нравится

Случайно остановила свой выбор на фирме ЕвроПласт в Бердске на Олега Кошевого 6 и не пожалела ни минуты. Вежливые, общительные, знающие свое дело мастера быстро, качественно и без проблем поставили пластиковые окна, балконную дверь и зашили и остеклили балкон. Работу провели быстро и качественно. Рекомендую не терять свое время на поиски исполнителя, сразу обращайтесь в ЕвроПласт. Не пожалеете.

Отправлено 7 лет назад

От Galina Maydan Kuznetsova

Like Мне нравится

Перелопатили кучу объявлений в газетах и в 2ГИС. Предложение компании "Европласт" оказалось самым привлекательным по срокам и ценам.Окно заказали 9 июня. Привезли его 19, а 21 июня установили. В общем оперативность и качество на высоте. Небольшой косячок от монтажников. Наличники в виде кабель каналов(которые затем прикрываются съёмной накладкой) зарезали по прямой и закрепили не очень хорошо. В офисе эти наличники зарезаны под 45 градусов. Большое спасибо Денису.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

Ребята настоящие профессионалы!!!Всё в срок ни каких вопросов. Отличные консультант Денис,все рассказал при первом обращении. Замеры произвели в удобное время и консультацию провели на месте.Монтаж быстро,чисто и даже раньше поставленных сроков.Очень довольны компанией ЕВРО Пласт. Спасибо вам большое! Успехов и процветания.

Отправлено 7 лет назад

От femali83

Like Мне нравится

Огромное спасибо компании Евро Пласт и менеджеру Денису. Заказывала 3-х створчатое окно и балконный блок. Доставку и монтаж осуществили раньше, чем указано в договоре. Цены приятно ниже, чем в других компаниях. Сравнивала с 4-мя фирмами. Профессиональное и очень доброжелательное отношение! За окнами в Бердске-только в Евро Пласт!

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Киселева

Like Мне нравится

Хочу выразить огромную благодарность компании ЕВРО пласт в лице менеджера Дениса и его команды. Заказывала остекление лоджии. Все работы выполнены качественно и в сроки, указанные в договоре. Добросовестное и аккуратное выполнение монтажа очень порадовало. Приятно удивила стоимость работ - самая низкая из всех фирм, что я искала в округе. Обязательно буду сотрудничать с этой фирмой в дальнейшем. Рекомендую всем!!!

Отправлено 7 лет назад

От slara79

Like Мне нравится

Заказывали лоджию. Цена по сравнению со всеми компаниями г. Бердск ниже на 5-7 тыс. рублей. Лоджия сделана из хорошего материала. По договоренности с менеджером компанией (Денисом) монтаж осуществили в этот же день, что очень приятно. Доставка + установка очень оперативно. В общем, теперь буду всем советовать эту компанию по установки пластиковых окон в Бердске. Двигайтесь в том же направлении и будут у Вас всегда клиенты. Удивлена, что и у нас в деревне "Бердск" есть такое обслуживание.

Отправлено 7 лет назад

От miss.2012

Like Мне нравится

Спасибо компании ЕВРО пласт в лице менеджера Дениса и монтажников. Заказывали витраж на балкон. Изделия выполнены качественно и раньше срока, указанного в договоре. Монтаж сделан оперативно и отлично. Обратимся еще!

Отправлено 7 лет назад

От Вероника Б

Like Мне нравится

Здравствуйте. Заказал остекление лоджии пластик. Заказ и подбор окон делали с менеджером Денисом. Приятный парень, подобрали все быстро. Стандартный договор на 14 рабочих дней ( 3 недели) договор составили 05.10, окна привезли 17.10 установили сегодня 21.10. Установили быстро за 4 часа. По цене в трёх кампаниях мониторил Европласт оказался выгоднее + бонус в виде нового порога на балкон и дверной пластиковой ручки (старая сломалась). В общем остался полностью доволен. Одно небольшое замечание, парни монтажники мусор за собой не убрали (правда я и не просил) но если это они бы сделали был бы доволен на все 100, а так 95 баллов из 100 кампанию рекомендую. На окна кстати 2 года гарантия.

Отправлено 7 лет назад

От rus7001

Like Мне нравится

Заказывали здесь входные двери. Понравилось обслуживание, всё очень быстро - в этот же день как обратились, приехали замерить проём. Хорошо проконсультировали, подсказали, на чём можно сэкономить! Установили так же очень быстро! Обязательно будем сотрудничать с этой фирмой в дальнейшем. Рекомендую!!!

Отправлено 7 лет назад

От Lyu

Like Мне нравится

Узнала о компании Европласт от коллег по работе. Решили с мужем заказать окно на кухню и в большую комнату. Когда оформляли заказ - решили заодно и установить натяжной потолок в комнату. Очень понравилось, как работала бригада мастеров. Все в срок, быстро и без каких либо нареканий . А еще мы были приятно удивлены хорошей скидкой. Спасибо!

Отправлено 10 лет назад

От grinina.nadezh