Была клиентом этой клиники в течении 10 лет (почему была об этом ниже). Сегодня 24.03.2018 в 13-30 делала там чистку. До похода в клинику все было отлично - администратор Ирина пошла навстречу поставила в лист ожидания и нашла время чтобы провести процедуру чистки, т.к. мой доктор в отпуске а мне в связи с отъездом необходимо было это сделать в ближайшее время. Также мы с ней оговорили стоимость (в связи с тем что обслуживаюсь через ДМС) необходима была сумма на гарантийное письмо. В этой части все отлично, гарантийное страховая в клинику прислала. А вот сама процедура, доктор и что случилось после это просто абсолютно хамское отношение. Уточню - хамское отношение со стороны доктора. не запомнила к сожалению ее ФИО. Во первых при чистке мне не сделали анестезию гелем и даже не спросили нужна ли она мне, мой доктор всегда уточняла и всегда ее делала, т.к. десна у меня чувствительные. Второе - после процедуры мне начали говорить что прием по моей страховой не проходит, хотя гарантийное было прислано. И третье - это уже верх хамства - процедура вышла дороже, чем сумма по гарантийному, хотя когда я записывалась я уточняла хватит ли мне на чистку такой суммы, администратор сообщила что да будет достаточно. И вместо того чтобы как то решить данную проблему доктор начала со мной хамски препираться, вместо того чтобы извиниться за неправильно ранее озвученную клиникой сумму и предложить решение данного вопроса спокойно и корректно. Вместо этого я услышала что это не она виновата и так далее, в итоге на меня стали повышать голос и отправили с пожеланиями "здоровья". Буду искать другую клинику, хорошо что их достаточное количество в нашем городе. Хотя и очень жаль.

За врача (Ольга Алексеевна ) снимаю звезду. Когда попали к другому врачу азанова н.м. остались всем довольны.

Лечил здесь зубы весной 2014, но оставить отзыв никогда не поздно. Попал на прием сразу, как пришел, никаких "записей" и "консультаций". Удаление зубного камня со всех зубов обошлось в 4000 с чем-то, это на 1000 дешевле, чем предлагали в другой стоматологии. Потом сделали пломбу - обошлась дороговато, 2000, но зуб после этого как новый до сих пор

Обращаюсь в клинику не первый раз, и каждый раз попадаю в маленький ,но уютный мир комфорта и уюта со стороны администраторов,и компетентность и профессионализм со стороны докторов. От себя хочу отметить доктора Азанову Наталью Михайловну, но особенно,от себя лично,выражаю симпатию и мужскую благодарность ,как девочке -лапоньке и доктору -умочке Петровой Ирине Васильевне,в моих глазах,она просто на высоте. Целую вам ручки,барышни!

Добрый день! В клинику "Эстео" я впервые обратился лет 10 назад. С самого начала мы с моей будущей женой лечились у Строкиной Елены Анатольевны. Она-профессионал своего дела, а помимо всего прочего внимательный и невероятно позитивный человек. И честно говоря за все время у нас не было даже мысли "изменить" нашему теперь уже семейному доктору с другими стоматолагами! ;)) А 2 недели назад мы впервые водили на лечение свою 5-ти летнюю дочь. Честно говоря я немного переживал как все пройдет, ведь стоматологи в моем советском детстве навевали страх и ужас только при одном упоминании. Но все прошло замечательно!! Елена Анатольевна рассказала ребенку, что и как она будет делать: как мазать зубик волшебной пастой, как прогонять червячков из зубика воздухом и многое другое. И все это под мультфильмы на мониторе. Все остались довольны! Спасибо нашей "зубной фее" за работу и доброе отношение! )) Клиника держит уровень на протяжении долгих лет, несмотря на смену собственника и кризисы в стране. Спасибо!!!

Лечил два зуба, очень доволен результатом. Врач Наталья. Внимательный персонал, приемлемые цены. Чисто, уютно. Молодцы!

Добрый день! Наше семейное знакомство с клиникой началось с администратора Ирины. Она -лучшая в этом деле!!!! Случайно нашла информацию о клинике в интернете и позвонила. Трубку взяла Ирина. подробно рассказала о лечение зубов маленьким деткам. Так и получилось сначала вылечили зубки старшей Настасье, затем мне, потом младшенькой Иришке и даже наш папа сдался. переборол свой страх и вылечил зубы. Больше 8 лет мы храним верность этой клинике. И хочу отметить, что Ирина - просто мастер своего дела. Всегда внимательная, улыбчивая. Когда бы мы не пришли, всегда успеваем выпить чашку ароматного чая или кофе. А моим дочкам ещё и подарки достаются, как от самой Ирины, так и от клиники. А как я удивилась, когда Ирина меня первый раз поздравила с Днём рождения :) И как я удивляюсь каждый год раз за разом Ирина помнит про наши Дни Рождения:) Умница! И особая моя материнская хвала Ирине за её умение записать моих девчонок к нашей волшебнице Строкиной Елене Анатольевне:) Кто имеет детей, знают, как внезапно начинают болеть зубы, скалываются зубы от удара о горку или мяч. И я всегда звоню Ирине - спасительнице моих нервов :) Браво, Ирина! Ваш директор по праву может гордиться самым лучшим администратором города :)

В данную стоматологию, а конкретно к врачу Строкиной Елене Анатольевне, я обратилась по рекомендации близкого друга. Очень долго не могла решиться на визит к стоматологу, очень боялась! В памяти отпечатались картины из прошлого, визиты к стоматологу у меня ассоциировались с дикой болью и страхом! Но необходимость идти все-таки имела место и друг порекомендовал мне обратиться в данную клинику. Он предупредил меня о том, что больно мне не будет совсем! Я, конечно же, в это не поверила :) Но, тем не менее, все же записалась и отправилась на прием, трясясь от страха. О самой клинике могу сказать только хорошее. Небольшая, уютная! Чисто! На входе выбираете бахилы либо тапочки. Вежливый администратор Ирина. Имена других администраторов, к сожалению, не запомнила, но тоже вежливые. За день до приема звонят либо пишут смс - очень удобно. Пока ожидаешь приема, предлагают чай (но я не пила), можно пользоваться вай фай, смотреть телевизор. На приеме врач составила план лечения, сообщила примерную стоимость лечения. В итоге пролечили все по плану (всего 7 зубов). Эмоции только положительные! Действительно, никакой боли! Я даже не ожидала, что такое возможно! Лечиться было очень комфортно! Елена Анатольевна, однозначно, настоящий специалист своего дела! И просто приятный человек, вежливая и внимательная. А я человек впечатлительный, для меня важно, чтобы и успокоили и подбодрили. Мед сестры тоже очень приятные девушки, вежливые, внимательные. По стоимости в итоге выходило примерно так же, как мне и указывали в предварительном плане. Хочу сказать спасибо коллективу клиники, а особенно Елене Анатольевне! Теперь планирую обращаться только в данную клинику. Рекомендую!

Для своего ребенка(3 года) я выбрала эту стоматологию по рекомендации . Но все же, как и обычный потребитель я решила почитать отзывы .С уверенностью могу сказать, что большая часть из них попросту не соответствует действительности . Ребенку в Эстео понравилось очень.Ждала следующего посещения с большим нетерпением .А это ,я считаю ,показатель отличной работы и профессионализма всего коллектива .Пока ждали прием мне предложили чай/кофе ,ребенку карандаши и мультики.Когда подошло наше время за ребенком пришла ассистентка и вежливо предложила пройти в кабинет . В кабинете нас ждала врач Ольга Алексеевна,Она спросила что беспокоит ,делали ли что нибудь ранее , после осмотра ротовой полости ребенка она нашла только те проблемы которые у нас были ,то есть ничего лишнего она не предлагала делать , Добрая ,хорошая спокойная женщина,таких детки любят ,,Они располагают к себе ,И мне приятно было с ней общаться .Ассистентка(забыла имя) милая девушка,улыбчивая ,спокойная .Ребенок смотрел мультфильмы , чувствовал себя комфортно и поэтому во второй наш прием я ждала ребенка уже в холле .после лечения второго зубика символически ребетенку подарили небольшой презент в виде зубной пасты ,Ребенок был очень рад, так же по моей просьбе дочери показали макет зубика,Ольга Алексеевна рассказала ребенку о кариесе который у нее был и что они с ним сделали ,Я записалась на еще один прием ,у нас есть еще кое какая проблема,она не требует срочного вмешательства , я наблюдаю ее ,врач не настаивала на ее лечении ,Но я записалась на прием ,а потом решила повременить до след раза,Я позвонила и отменила прием ,Никаких отрицательной реакции я не заметила со стороны администратора Ирины ,Наоборот, она сказала спасибо что предупредили заранее ждем вас в след раз, И да , чуть не забыла ,когда ждала ребенка в холле ,то краем уха(не специально) услышала разговор администратора с рекламщиками "нет спасибо ,мы ожидаем закупку нового оборудования ,То есть люди тратят деньги на оборудование и материалы ,а не на дорогую рекламу, Спасибо вам!

Я дважды обращалась в эту клинику и дважды пожалела. Впервые пришла со сколом пломбы, врач, Бушуева Елена Витальевна, долго мучила меня (было по-настоящему больно, а я благодаря достижениям фармакологии давно отвыкла от такой боли), пытаясь придать верную форму зубу, но итог был не лучший - оставался большой "карман", десна воспалялась. Переделала в другом месте, сделали отлично и в два раза дешевле. К моему стоматологу записаться очень сложно, поэтому, когда начал ныть другой зуб, вновь обратилась сюда. Решила, что в первый раз виной всему - сложный случай, доктор не виноват. Записали меня вновь к Елене Витальевне. Я сразу задала вопрос о цене и получила ответ -2-3 тысячи. А когда зуб был уже вскрыт, мне сообщили, что стоимость будет выше - 8000. Также было озвучено: не факт, что зуб вообще получится вылечить, возможно, придется удалять. Я отказалась от лечения, так как это было для меня дороговато (особенно если, заплатив 8000 за лечение, потом можно будет попрощаться с зубиком), и зуб мне "залили" временной пломбой. Особенно запомнилось, как Елена Витальевна раздраженно говорила ассистенту: "Жиже делай пломбу! Еще жиже!" Я понимаю, что мой отказ не произвел на доктора положительного впечатления, но раздражение можно было бы и сдержать. Моя стоматолог вошла в положение, нашла для меня время, сделала мне этот зуб, взяла 3000, и уже несколько лет он меня не беспокоит. Не очень приятное впечатление о клинике оставило то, что прием ни разу не начался в оговоренное время - каждый раз приходилось ждать. В общем, возможно, мне просто не повезло с врачом, со временем, еще с чем-нибудь, но клинику не рекомендую.

Писать отзыв о любой стоматологической клинике сложно, сравнивать несколько клиник сложно, разве что по прейскуранту легче. Это немного играет на руку клиникам. Людям не нравится когда им много улыбаются, в тоже время не нравится когда их мало облизывают, за деньги. Раз на раз не сходится - что там, что тут, и отзывы корректными вряд ли когда будут. Клиника не дешевая, но они и ориентированы на пациента с деньгами. Ходил в разные клиники, но в этой хочется лечиться первоочередно (хоть это громко сказано, но что то в этом есть), по крайней мере пока, хоть цены отталкивают. И всё же не исключается возможность найти другую подходящую для меня стоматологию. Да, не совсем удобно что нет хирурга местного, надеюсь, они над этим работают. Да, заметна текучка администраторов. Хотелось бы видеть прейскурант цен на сайте. Пока что доверяю им свою челюсть))

Хожу на лечение в данную клинику с самого открытия. Атмосфера уютная, вся обстановка внутри подобрана со вкусом и не напрягает. Лечащий врач Строкина Елена Анатольевна. Вожу сюда своих детей. По моему совету лечатся и родственники. Качеством лечения очень доволен и менять клинику и тем более лечащего врача желания не возникает. Регулярно делаю чистку и забыл о проблемах с кариесом довольно давно. Некоторые пишут, мол дорого тут, на что могу заметить, что деньги в вопросе сохранения здоровья играют не самую важную роль - гораздо важнее опыт, мастерство доктора, используемые материалы и технологии (все это тут есть) ! Если вылеченный зуб не будет вас беспокоить лет 10, например, то вы и не вспомните о том, сколько заплатили за его лечение.

Я прошёл лечение и, в основном, восстановление (имплантация) зубов. Решение накопленных проблем долгий процесс. Сейчас могу заверить - моральное удовлетворение превосходит все затраты. Не буду выделять никого из специалистов клиники, мне оказали свои услуги многие сотрудники, от администрации до ассистентов, я благодарен всем. Огромное спасибо за Вашу работу и участие. Рекомендую Вас.

Обратился в эту клинику по совету знакомой. Порадовала дружелюбная атмосфера и индивидуальный подход к клиенту. Сомневался, что успею привести зубы в порядок, но ни смотря на скорый мой отъезд, за два дня был проведен осмотр, консультация, чистка и лечение проблемных зубов. Спасибо всему персоналу и особенно стоматологу Наталье Михайловне Азановой.

Позвонили из клиники и настоятельно пригласили на БЕСПЛАТНЫЙ осмотр. Я подумала, что давно пора взяться за личение зубов. Согласилась. Прихожу в назначенное время, меня проводят,представляют Строкину Елену Анатольевну, как моего врача, осматривают, говорят что надо делать. Изначально в нашем с ней разговоре я пояснила, что не была у них на личении. Я выхжу, и выясняется, что мне нужно заплатить за прием+консультация!!!Я поясняю ситуацию, на что они говорят, что это просто ошибка!Представляете?!А что будет, когда я приду туда зубы лечить? Мне скажут 10 тысяч, а я выйду из кабинета и мне скажут, простите, это ошибка, с вас 45 тысяч? Испортили мне на весь вечер настроение своим отношением и оставили резко неготивное отношение к данной клинике! Люди, которые заботятся о своей репутации никогда себе подобного не позволяют!

В эту клинику обратилась по совету очень близкой подруги. У меня большая проблема с деснами, и подруга посоветовала обратиться К Наталье Михайловне Азановой. И действительно результатом я осталась довольна. И само лечение и отношение персонала и рекомедации по дальнейшим действиям, все профессионально. Уже дважды ходила на процедуры и приду еще. Спасибо вам за вашу работу!

Когда первый раз пришла в клинику, мне все понравилось. Врач Силкина Наталья Викторовна кажется, расписала мне план лечения. Сделала я чистку, поменяла на передних зубах пломбу, меловидное пятно убрали, за все я отдала 12 тысяч. Да цены там конечно не дешевые, за одну чистку 4ре отдала. По ее плану лечения мне еще нужно было менять пломбы снизу и сверху на двух челюстях...я не знаю, сколько бы я еще денег там оставила...но я во время ушла..врач знала, что мне нужно ставить брекеты, и все равно предложила менять пломбы и ставить сверху еще одну пломбу ! Да одну действительно нужно было менять, но с нижней все в порядке как потом оказалось в другой клинике! Тем более перед тем как ставить брекеты на верхней челюсти пломбу не нужно , так как прикус поменяется и будет совершенно по другому смыкаться челюсть, этот зуб пришлось бы делать два раза!! Неприятные моменты остались когда я делала передние зубы(пломбу меняли) я два часа если не больше сидела с открытым ртом!!!врач ни разу не предложила не передохнуть ничего,самой что то сказать я не могла мой рот был забит чем только можно..еще какие то врачи сбежались и давай на меня смотреть как на подопытную...тоже мне ,выбрали момент подходящий!

Стоматологическую клинику "ЭСТЭО" мне посоветовали друзья. С большим удовольствием туда прихожу, всегда улыбающийся персонал, вежливые администраторы. Мой лечащий врач стоматолог-терапевт- Азанова Наталья Михайловна, спасибо ей большое за трепетное отношение, деликатную и бережную для моих чувствительных десен чистку зубов, а так же за лечение моих зубок! Теперь уже я, всем своим друзьям, рекомендую стоматологическую клинику "ЭСТЭО", а так же моего врача-Наталью Михайловну!))

Клиника с очень приятной атмосферой: доброжелательные администраторы, внимательные медсестры, профессиональные врачи. Обратилась с эстетической проблемой зубов. С учетом всех моих пожеланий предложили решение- компониры. Реально за несколько часов получила голливудскую улыбку! Ставила у Азановой Натальи Михайловны. Замечательный врач! Чувствуется искреннее желание помочь и сдалать свою работу на отлично. Рекомендую!

Мне очень понравилась эта клиника и врачи, которые там работают. 1 раз я делала чистку зубов, второй - лечила зуб. Также там лечит зубы мой муж, наши дети и наши друзья. Я не увидела никаких навязываний процедур и охов-вздохов по поводу запущенности ситуации (но я, в принципе, никогда и не запускала свои зубы до катастрофического положения). Привела пятилетнего сына, который жаловался на зубки. Его осмотрели, сказали, что зубки - супер и никаких проблем нет. Денег за прием не взяли совсем. Дочери рвали зуб, тоже никаких проблем. Всё четко, как в аптеке. Вежливо и без лишних попыток стать пациенту одновременно матерью, сестрой и подругой. Мне понравилось, что врачи держат необходимую дистанцию в отношениях с пациентами. Не позволяют себе тыкать и намекать (а то и прямо говорить), что ты полный дурак. И в то же время нет той чопорности у администраторов, которая присуща Астрее. Единственная заминка возникла в момент оформления скидочной карты. Администратор долго не могла ее активировать. Но эта проблема не стоит того, чтобы занижать оценку.

Добрый день! В стоматологию ЭСТЭО обратилась по рекомендации и теперь сама любому порекомендую данную стоматологию! Стоматолог-терапевт Азанова Наталья Михайловна лечила мне зубы и устанавливала компаниры. Работой и результатом в целом я осталась очень довольна! Врач очень внимательная к своим клиентам, очень ответственно и качественно выполняет свою работу. На мой взгляд Азанова Н.М. грамотный специалист, которому ты доверяешь на все 100%. Мой муж тоже лечит зубы у Натальи Михайловны и также очень доволен работой! Хотелось бы отметить также работу администраторов! Все очень приветливые, внимательные, да и вообще в целом атмосфера благоприятная. Цены адекватные! Теперь у меня здоровые и красивые зубки :) ! Говорю большое спасибо Азановой Н.М. и стоматологии в целом!

Дважды удаляла в этой клинике зубы. Администраторы очень милые приветливые, пока ожидаешь очереди предложат чашку чая, хирурги замечательные ни разу не было ни каких нареканий, удаляли быстро безболезненно, после операции администраторы узнавали как самочуствие. Цены высокие, новсе равно ставлю твердую 5!!!

Отличная клиника, удаляла зубы и хирург у них отличный, лечилась там два года назад и они до сих пор мне каждый год на день рождение звонят поздравляют, приятно)

Стоматология высокого уровня! Специалисты очень высокого класса! Очень благодарен за качественные услуги. Всем советую. Особая благодарность Инессе Михайловной, врач с большой буквы!

В "ЭСТЭО" работает моя спасительница - Елена Витальевна Бушуева. С детства у меня сохранилась жуткая фобия в отношении стоматологических клиник. Доходило до того, что приведя сестру на прием, я на пороге ощущала особый "стоматологический запах", разворачивалась и уходила ждать на улицу. Всерьез обдумывала вариант с лечением зубов под наркозом, потому как за 15 лет "стоматологобоязни" проблем накопила немало. Но летом, перед поездкой в Европу, решила все-таки совладать с собой, предчуствуя, что зуб заболит в самый неподходящий момент - и лечение встанет в абсолютно неприличные деньги :) На первый прием я пришла бледная и с трясущимися руками. Елене Витальевне удалось выбрать нужный тон и убедить меня в том, что от лечения еще никто не умирал. Мне даже включили не фильм, а стоматологические детские мультики :) В общем, страх пропал после первого же вылеченного зуба - оказалось, что обезбаливают не только зуб, но даже десну перед уколом специальным гелем. Отдельно отмечу, что в "ЭСТЭО" очень серьезное техническое оснащение, в сложных случаях всегда делают рентген, чистоту каналов проверяют специальным прибором. Делала отбеливание зубов - результат прекрасный, хотя процедура и неприятная. Прошло полгода - все пломбы на месте, ничего не болит. Лечилась я по полису ДМС - администратор клиники сама связалась со страховой, обговорила все детали, мне оставалось просто подписывать документы после каждого визита. Перед каждым походом мне обязательно звонили и напоминали о записи - это очень удобно. Стоимость лечения - выше среднего, но за такое качество и отношение я готова платить.

Очень приличная клиника, с хорошим персоналом и оборудованием! Пусть недешево, но оно того стоит. Обратился в Эстео именно потому, что там работает замечательный доктор - Строкина Е. А. Результатом лечения очень доволен. Теперь мои зубы в полном порядке!)

Расскажу историю, из которой, я думаю, станет понятно, почему я хожу лечить зубы сейчас только сюда! до 24 лет я считала, что у меня 2 проблемы со здоровьем - плохое зрение и плохие зубы! Дело в том, что когда бы я не пришла к стоматологу, у меня находили минимум 6-10 (!!!) я не преувеличиваю нисколько "дырок". Я их, конечно же, лечила, приходила через год - а история повторялась. Так как такая практика была с детства, я собственно и не предполагала, что может быть иначе :-) Ну кому-то с ростом не повезло, у кого-то волосы тонкие, а у меня вот зубы "слабенькие" видимо... Я меняла клиники, ориентируясь и на отзывы, и на ценник. Мой муж на тот момент уже лечился у Инессы Михайловны ( на Свободном она тогда работала) и несколько раз предлагал мне пойти туда, но я помнится глядя на ценник, пару раз еще "воротила нос" и лечилась где-то в других местах. В общем, в один прекрасный раз :-) я пришла в ЭСТЕО. Здесь, как и везде раньше, у меня нашли 12 (!!!) дырок. я вздохнула, пролечилась, заплатила много денег и потерялась на год... Хотя нет! не на год. в ЭСТЕО есть практика приглашать пациентов на чистку раз в полгода. Короче, прихожу я на первую чистку, у меня все окей, дырок нет... Прихожу на вторую (через год) и не верю своим ушам: "У вас все в порядке!" "Да, ладно?!!! вы точно везде заглянули?" Я была в шоке! Мало того, спустя еще год у меня так же было все в порядке! с тех пор (с последних 12 дырок) прошло 5 лет. надо сказать, с тех пор я пролечила всего 3 зуба. Мой поход в эту клинику окупился сполна :-) Да, дорого! так по крайней мере говорят, потому что я не сравнивала цены уже очень давно. Меня более чем устраивает то, что я получаю за свои деньги! Кстати, делала у них отбеливание, результатом довольна! Мой врач тоже Елена Анатольевна, о которой тут уже писали приятности :-) из минусов: администраторы последние 2 года перестали отзваниваться и напоминать раз в полгода о чистке. приходится помнить самой :-( а было удобно.

В течении 5 лет пользуюсь услугами этой клиники- ни разу не подвели! Да, цены процентов на 15 больше чем в остальных клиниках, но эти деньги того стоят. Пока Вы ожидаете приема- Вам предложат чай или кофе и усадят на уютный диванчик в комнате для гостей. Врачи высокой квалификации, европейское оборудование, на приеме при вас стерилизуют все инструменты, в клинике есть свой рентген-кабинет, так что нет необходимости куда-то дополнительное ездить. Также, если вы проходили какое-либо лечение в этой клинике- раз в полгода бесплатный профосмотр. Все врачебные кресла оборудованы телевизорами- даже операция по удалению зуба превращается в просмотр фильма! Рекомендую!

Отправила меня в эту стоматологию мой ортодонт, сказала, что они "единственные делают чистку зубов с брекет-системой".. И понеслось.. вам нужно то, вам нужно это, нужно вектором лечить десны, а то они воспаленные, а еще вам надо гелем банановым мазать зубы, а еще.. и т.д. Слишком навязчивы. Цены по сравнению с тем местом, куда я всегда хожу - громадные! Навязывают то, что совсем не нужно! И это я не сама решила, после посещения пошла к своему стоматологу, говорю мол у меня столько проблем нашли, десны вектором начали лечить.. Она посмотрела на меня и тактичненько так объяснила, что зубы сейчас в движении находятся, десны не могут не реагировать на это, а эти процедуры считает лишними.. Но когда в эстэо пришла моя сестра и ей начали втирать фтор (пришла она на чистку зубов, тоже с брекет-системой).. у меня слов не было.. В общем "втирают" они хорошо, много лишнего, цены высокие.. Поскольку брекеты сняли, в их услугах не нуждаюсь и больше не приду. Есть гораздо более честные частные клиники с адекватными ценами, там и виниры, и протезирование делают, и скидки.